Diciembre 15 de 2006 GLOSARIO GLOSARIO DE IBC Conozca con ms detalle el significado de las palabras que frecuentemente usamos en nuestro

trabajo Palabra Definicin Proceso que implica definir a las categoras como unidades estratgicas de negocios con el objetivo de que las empresas produzcan altos resultados por satisfacer las necesidades y requerimientos del consumidor. El xito de la administracin de categoras depende de un trabajo en conjunto entre comerciante y proveedor. Fase 1 de la evolucin del comercio electrnico en la cual se busca reducir al mximo todos los procesos operativos realizados por los clientes. Para facilitar esta fase IBC cuenta con el CEN Transaccional y con los Servicios de Informacin. El CEN Industrial y el CEN Financiero son productos que tienen funcionalidades de Automatizacin y tambin de Anlisis. Automatizacin Fase 2 de la evolucin del comercio electrnico. Una vez el comercio electrnico ha permitido la automatizacin de procesos se escala a una segunda fase en la que se realiza anlisis de informacin a partir de datos compartidos entre socios de negocios. Para facilitar esta fase IBC cuenta con herramientas como el CEN Colaboracin, CEN Industrial y CEN Financiero. Anlisis de informacin APERAK Nombre dado al documento electrnico de reporte de errores o reconocimiento de aplicacin. Conjunto de caracteres enviados en un archivo formato texto. Archivos Planos Protocolo de comunicaciones basado en infraestructura de llaves pblicas y privadas para seguridad y firma electrnica. Permite el envo punto a punto de documentos EDI, Binarios, XML. Forma de categorizacin de productos farmacuticos ( Anatomical, Therapeutical, Chemical Classification) Un producto se considera agotado cuando no se encuentra disponible a la vista del consumidor o se encuentra en malas condiciones para ser exhibido en la gndola. Se considera agotado cuando el consumidor no encuentra el producto para efectuar la compra. Se conoce principalmente en ingles como Business to Business o B2B. Esto incluye la presentacin de propuestas, negociacin de precios, cierre de ventas, despacho de pedidos y otras transacciones la cual se da entre empresas e involucra las Grandes Superficies y distribuidores de productos terminado. Coleccin de informacin organizada con el fin de ser fcilmente encontrable por una aplicacin informtica. Gran Base de datos o base de datos general y centralizada la cual contienen una amplia variedad de informacin de la empresa.

Administracin de Categora

AS2: ATC

AGOTADOS

B2B Base de Datos ( Data Base) Bodega de Datos ( Data warehouse)

Las bodegas de datos se usan comnmente para almacenar histricos de informacin y encontrar tendencias. Bodega de datos especializada que permite a los empresarios realizar estrategias basadas en anlisis de tendencias y experiencias pasadas. Estas bodegas de datos son pequeas y se especializan en temas o reas especficas de la compaa. Datamart Cubos de Informacin Coleccin de varios Datamart que se cruzan para encontrar indicadores y tendencias. Biztalk es un plataforma central de Microsoft que facilita la integracin de las aplicaciones de las compaas y a su vez permite realizar la administracin de procesos. Esta herramienta acta como un motor ejecutor de procesos, transportador y transformador de documentos La plataforma Biztalk promueve el formato XML como el estndar para el intercambio de datos en comercio electrnico y la integracin de las aplicaciones con el Internet. Biztalk BPO (Business Process Outsoursing) Es una prctica que proporciona servicios tercerizados a los clientes. Es el movimiento de materiales e informacin relacionada a travs del proceso de la fabricacin, desde la adquisicin de materias primas a la entrega de productos terminados al usuario final. La cadena del suministro incluye a todas los vendedores, proveedores de servicio, clientes e intermediarios. Los cauces de la venta apoyados por una empresa. stos pueden incluir ventas del menudeo, Ventas de asociados de distribucin (por ejemplo, venta al mayor), Ventas del fabricante de equipo original (el OEM <Original Equipment Manufacturer>), intercambio de Internet o ventas del mercado, y subastas de Internet. En pocas palabras es un almacn de post-produccin para bienes finales Banco de datos centralizado donde los socios comerciales pueden obtener, mantener e intercambiar informacin acerca de cualquier producto, servicio o localizacin utilizando estndares y medios electrnicos de comunicacin. Catlogos interactivos con registro, actualizaciones y consultas en lnea, estos manejan informacin descriptiva, logstica y comercial de los productos (Imgenes, dimensiones, condiciones comerciales, etc). Conjunto de productos relacionados que tienden a satisfacer las necesidades y los requerimientos similares de los consumidores. Los consumidores compran por categora, y teniendo todas las marcas y los productos juntos se les facilita la compra. Es la herramienta de GS1 Colombia a travs de la cual los comerciantes y proveedores pueden visualizar la informacin de ventas e inventarios de forma gratuita de las cadenas que transmiten a travs de su plataforma. Mtodo para clasificar artculos en orden descendente de importacin, tal como un volumen anual en dinero o el historial de transacciones de la compaa Medio para realizar negocios de forma eficiente y eficaz utilizando las tecnologas de comunicaciones y procesamiento de informacin para facilitar la labor de las empresas, hacindolas ms competitivas y mejorando la calidad de vida de los individuos.

Cadena de suministro

Canal de Distribucion: Cadena - Distribuidor Mayorista Tienda

Catalogo Electrnico (Cabasnet Sincronet)

Categora DDVI (Datos de Ventas e Inventarios) Clasificacin ABC

Comercio electrnico

Nombre dado al documento electrnico que reporta errores estructurales en los documentos. CONTRL (Collaborative Planning Forecasting and Replenishment). So los datos y normas de procesos modelos desarrollados para la colaboracin entre proveedores y una empresa con mtodos proscritos para planear (acuerdo entre los compaeros comerciales para dirigir el negocio de una cierta manera); pronosticando (convenido-a mtodos, tecnologa y cronometraje para ventas, promociones, y ordenes de aprovisionamiento); y reaprovisionamiento (generacin de la orden y cumplimiento de la orden). Administracin de Relaciones con los clientes, iniciativa que agrupa todos los procesos vinculados al manejo de las relaciones de una empresa con sus clientes. Establecimiento que acepta consignas de entrada de materiales en bruto, componentes o mercancas acabadas, los divide y recombina en envos de salida. Flujo directo de mercancas del receptor a su embarque, evitando depsitos. Utilizado para reducir costos y tiempos de entrada para mercancas de rpido movimiento y perecederas Proceso logstico que consiste en reintegrar la mercanca al proveedor por insatisfaccin del cliente. Entre los motivos de insatisfaccin que pueden hacer que se genere una devolucin se encuentran: Defectos en el producto en el momento de la entrega. El producto no satisface las expectativas del cliente. El producto tiene un precio diferente al pactado en la negociacin comercial. Problemas en tiempos de entrega de la mercanca. Es la relacin entre los inventarios y la rotacin de un producto, la cual indica para cuantos das se tienen existencias de un producto. Forma de presentacin de un producto Comercializa Lenguaje estandarizado que permite identificar de manera nica a nivel mundial unidades de comercializacin, servicios, activos y localizaciones Cdigo de 13 dgitos que se utiliza para identificar un producto, comerciante, persona, lugar de entrega, entre otros. Los tres primeros nmeros indican el pas de procedencia. Ej. Para Colombia se utiliza el prefijo 770, Venezuela 759, Per 775. Cdigo de 14 dgitos que se utiliza para identificar las unidades logsticas de un producto. Ej: Caja por 24 unidades. Cdigo modular pensado y preparado para realizar dos funcionalidades bsicas: Aadir caractersticas a un cdigo EAN 13 EAN 14 preestablecido en catlogo Realizar trazabilidad y seguimientos Por caractersticas se entienden aquellas variaciones que existen sobre el producto definido en catlogo a causa, p. ej. de los procesos de produccin. Fechas, lotes, pesos, nmeros de serie, etc.

CPRF CRM Centro de Distribucin

CrossDocking

Devolucin

Das de Inventario Display Distribuidor EAN

EAN 13: EAN 14:

EAN 128:

ECR

EDI

EDI-Express:

(ECR< Eficient Consumer Response>) Una iniciativa de la industria de supermercados y comestibles diseada para reaprovisionar los estantes de la tienda basada en la demanda del consumidor real en lugar de pronsticos de la demanda Intercambio Electrnico de Datos (Electronic Data Interchange. Un formato normalizado para intercambiar datos comerciales. Un mensaje EDI contiene una cadena de elementos de datos cada uno de los cuales representan un hecho singular como un precio, numero de modelo de producto, etc, separado por un carcter delimitador Es la red mundial de GXS, compaa que desarrolla el EDI-Switch, esta red mundial permite intercomunicar las diferentes redes de intercambio de documentos existentes en el mundo. Formato internacional para el intercambio electrnico de datos, promovido por EAN Internacional. Es el formato mas ampliamente difundido en el mundo. Es el nombre del producto desarrollado por GXS, este software permite realizar el intercambio electrnico de documentos sobre una red privada, que generalmente son llamadas VAN o red de valor agregado. Solucin que les permite a los proveedores que no cuentan con un computador con acceso a Internet poder comunicarse de manera electrnica con su cliente a travs de un FAX. El cdigo electrnico de productos (Electronic Product Code) fue diseado con base a los principios de identificacin por Radiofrecuenta (RFID), Se usa para identificar de manera nica a los productos en sus distintas unidades de empaque para la cadena de suministro. El EPC es la evolucin del cdigo de barras. Enterprise Resource Planning : Un trmino de la industria para el conjunto amplio de actividades soportadas por software de aplicacin de multi-mdulo que ayuda a un fabricante u otro asociado a manejar las partes importantes de su negocio, incluyendo la planeacin del producto, compra de las partes, mantenimiento de inventarios, interaccin con proveedores, proporcionando servicio al cliente, y rastreo de rdenes. La factura electrnica es el documento computacional que soporta una transaccin de venta de bienes o prestacin de servicios, transferido bajo un lenguaje estndar universal denominado EDIFACT de un computador a otro. Es un formato de archivo plano que reciben todas las aplicaciones de comunicacin con el EDI-Switch, GEDesktop, I-Plus, etc. Que transforman para generar un documento EDI y tambin de un EDI a este formato. Hipermercado - Supermercado - Autoservicio - Superete - Tienda Minimercado Modelo de los comerciantes que busca tener en sus instalaciones un sitio organizado y con buena imagen que garantice frutas y verduras frescas. Software que se instala en el lado del cliente, el cual permite realizar la comunicacin entre el cliente y el EDISwitch, haciendo posible el intercambio de documentos, establecimiento de configuraciones y manejo de auditoria. Este software corre bajo plataforma Microsoft Windows 95, 98 y 2000.

EDIFACT:

EDI-Switch:

EDI2FAX

EPC

ERP

Factura electrnica

FLT: Formatos de Tienda: Fruver

GE-Desktop:

GLN Globalizacin

GTIN(Global Trade Item Number)

Identificador principal de una empresa el cual viene de su sigla en Ingles Global Locations Numbers Internacionalizacin del comercio por la cual las economas nacionales se hacen interdependientes Un GTIN se utiliza para identificar cualquier artculo (producto o servicio) sobre los cuales hay necesidad de recuperar la informacin predefinida, logrando entregar, pedir o facturar desde cualquier punto de la cadena de abastecimiento. Esta definicin cubre desde las materias primas hasta el consumidor final, incluyendo servicios que tengan caractersticas igualmente predefinidas Global Exchange Services, proveedor tecnolgico de la VAN y el WAM.

GXS: Relacin entre las variables cuantitativas o cualitativas, que permite observar la situacin y las tendencias de cambio generadas en los hechos y datos, respecto de objetivos y metas previstos. Conexiones por red entre dos procesos, Ejemplo: conexiones de ibc con otros servicios como pricat con cabasnet o sincronet. Proceso de comunicacin entre dos partes, entre un usuario y un aplicativo (sitio web) o entre dos aplicativo (mapa). Consisten en la actualizacin de la informacin de los saldos de los productos de un proveedor en el sistema del punto de venta mediante el conteo de la mercanca. Unidades mnimas de producto que deben existir en un punto de venta para evitar agotados. Unidades que no han llegado a su lugar de destino, ya sea de un proveedor a la cadena o del centro de distribucin a un punto de venta. JIT minimiza la inversin en inventario proporcionando entregas oportunas, secunciales de producto exactamente donde y cuando se necesita, de una multitud de proveedores. La logstica es el proceso de planear, implementar y controlar Efectiva y eficientemente el flujo y almacenamiento de bienes, servicios e informacin relacionada del punto de origen al punto de consumo con el propsito de cumplir los requisitos del cliente. Mdulo de Administracin EDI, desarrollado por IBC para proveer a los clientes de una solucin que permita el acceso a diversas reas de las empresas a la informacin que entrega el GE Desktop. Es la base de la plataforma futura de cliente de IBC. Es un recipiente de documentos, que tiene cada cliente definido en el EDI-Switch. Este recipiente se encarga de almacenar todos los documentos que le son enviados a un cliente. La que una industria o fabricacin necesita para sus labores, aunque provenga, como sucede frecuentemente, de otras operaciones industriales. Material Requirement plannin. Es la explosin de Materiales que tiene un sistema de informacin para el reabastecimiento. Nombre dado al mdulo de comunicaciones desarrollado internamente en IBC que permite conectar a las empresas con la VAN de manera eficiente y segura. MTIP: Operador Logstico Son los encargados del manejo de la logstica de las

Indicador Interconexin Interfase Inventario Cclico Inventario de Seguridad Inventario en Transito

Justo a tiempo (Just in time)

Logstica

MAE:

MAILBOX: Materias Primas MRP

actividades de transporte local, nacional e internacional; de operaciones portuarias, uso de instalaciones portuarias, almacenajes, asesora jurdica y de comunicaciones e intermediacin aduanera. Push es, literalmente, meter una idea o producto en la cabeza del cliente. Pull, por el contrario, es traer al cliente al producto o la idea. La primera impone, la segunda sugiere, ayuda, gua. Push es el vendedor presionando, es la oferta que obliga a decidir ya, es el comentario "quizs si vuelve maana ya lo haya vendido" o "este producto es nico". Es hablar. Pull es el vendedor colaborativo, que presta atencin y propone un rango de soluciones posibles que se acomoden a su necesidad. Significa "Usted es nico y entiendo su necesidad". Es escuchar. Push y Pull Base utilizada en las bodegas o camiones para disponer sobre ellas las cajas o productos que van a ser almacenados o despachados a un cliente Pallet/Estiba: Es la orden de compra sugerida generada por MCI a partir de la informacin de ventas e inventarios compartidos por los comerciantes y los parmetros configurados para un proveedor, que les permite a ambas partes conocer y modificar los productos que se pedir a un punto de venta antes de que este se convierta en una orden de compra. Procesamiento Modular de Documentos: Motor transaccional que es utilizado para el intercambio automtico de documentos en CENt y CENi. PMD: Es un recipiente de auditoria, donde se registra todos las actividades realizadas entre el cliente con el EDISwitch y estado de los documentos transmitidos por el cliente. POSTBOX: Estimacin de demanda futura en artculos de inventario. Un pronostico contiene informacin acerca de las cantidades de pronostico originales y actuales (Antes y despus del Consumo) En el comercio al menudeo o detalle, tablero o sistema similar para exhibir productos. En tiendas de autoservicio, mueble para presentar productos, el cual puede tener un diseo especfico, por ejemplo los anaqueles para especias, botellas o sobres, o ser de uso promocional, por ejemplo los llamados botaderos, puntas de gndola o islas. Termino utilizado en las Alarmas de inventario en CEN Colaboracin, el cual indica que al llegar a ese nivel de unidades debera generarse un pedido para evitar agotado del mismo en un punto de venta. Son los diferentes almacenes o sucursales que tiene un cliente La identificacin por radiofrecuencia o RFID por sus siglas en ingls (radio frequency identification), es una tecnologa de identificacin remota e inalmbrica en la

Pedido sugerido

Pronostico

Gndola o Anaquel

Punto de Reorden Punto de venta: RFID

ROI

SCM SSCC Sitio de Entrega: SKU SobreStock Unidad de Comercio Unidad de Consumo

Vectorizacion

Visibilidad:

VMI

VPN

WMS: Manejador de Bodega WorkFlow XML

cual un dispositivo lector conectado a un computodor, se comunica a travs de una antena con un transportador (tambin conocido como tag o etiqueta) mediante ondas de radio. (ROI <Return On Investment>): Es calculado tomando el valor de la inversin sostenido al principio del perodo de ROI comparado con el valor actual. La direccin y mando de todos los materiales, fondos e informacin relacionada en el proceso de la logstica desde la adquisicin de materias primas a la entrega de productos acabados al usuario final. Su terminologa es del ingles SCM Supply Chain Management Serial Shipping Conteiner Code: Cdigo que identifica en forma nica los embalajes de contenido mixto. Su representacin es: (00) 377012320000005408 Sitios de Recepcin de mercanca de un cliente Stock Keeping Unit (SKU); Sistema de Numeracin que hace a un producto o artculo discernible de todos los otros Existencias de inventarios superiores a las requeridas en un punto de venta o centro de distribucin. Es la unidad logstica con la cual los proveedores despachan a los comerciantes. Corresponde a una unidad de producto. La vectorizacin consiste en definir el portafolio de productos ideal a manejarse en cada punto de venta, es decir los productos que por sus caractersticas son sensibles a la ubicacin del punto de venta, estrato, formato, tamao, formato, etc Asegurarse que cada integrante de la cadena de suministros maneje su negocio con la informacin mas veraz, con el propsito de mover el producto desde su punto de origen hasta su punto de consumo en el menor tiempo posible y al menor costo posible. Saber que esta pasando en la Cadena para reaccionar proactivamente. Vendor-Managed Inventory: En el proceso de VMI, el vendedor asume responsabilidad por manejar el reaprovisionamiento del stock. En lugar de un cliente que somete rdenes, el vendedor reaprovisionara segn sea necesitado. Viene del ingles Virtual Protocol Networking, el cual le permite a las empresas involucrar sus sistemas de informacin en Internet (LAN). Mediante este tipo de tecnologas hay poca exposicin al uso de hackers Sistema de Direccin de almacn (Warehouse Management System): Una aplicacin de software que maneja las funciones de un almacn o centro de distribucin. La funcionalidad de la aplicacin incluye recepcin, almacenaje, manejo de inventario, Conteo de ciclos, permisos de tareas, planificacin de ordenes, asignacin de orden, reaprovisionamiento, embalaje, envo, direccin obrera e interfaz de equipo de manejo de material, interfaces de equipo. Flujo de trabajo que permite integrar varios procesos y tareas para un fin determinado.

es el estandar de Extensible Markup Language. XML no es ms que un conjunto de reglas para definir etiquetas semnticas que nos organizan un documento en diferentes partes. XML es un metalenguaje que define la sintaxis utilizada para definir otros lenguajes de etiquetas estructurados.