Componentes específicos para el problema de investigación de mercado:

 Tendencias del segmento

 Fortalezas y debilidades de la empresa
 Fortalezas y debilidades de los competidores principales
 Factores que influyen en los clientes al comprar el producto.

Los componentes específicos es todo aquello que debemos de investigar para responder a la
pregunta del problema de decisión administrativa. Son los puntos en los que centraremos y
enfocaremos la investigación de mercado.

 Se enfocan en los diversos aspectos del problema

 Proporcionan guías claras de qué es lo que hay que investigar
 Ayudan al Investigador a tomar en cuenta todos los aspectos del problema de
investigación
 Reducen la probabilidad de error

Ejemplos:

¿Debe de introducirse un nuevo producto? (Problema de decisión administrativa)

Investigar los productos actuales que satisfacen al cliente para así determinar las necesidades del
nuevo producto, sus características y posibles compradores. (Problema de investigación de
mercado).

Componentes específicos:

 Necesidad del producto

 Factores que influyen en el cliente
 Mercado potencial
 Competencia
 Productos en el mercado (directos y sustitutos)
 Tendencia del mercado
 Características potenciales del producto
 Influencia del medio ambiente.

¿Se debe de cambiar la campaña de publicidad que ha durado 3 años? (Problema de decisión
administrativa)

Analizar la efectividad de la campaña de publicidad actual en base a los factores y características

de los clientes. (Problema de investigación de mercado).

Componentes específicos:
 Características del segmento
 Analizar los medios de comunicación
 Acceso a medios de comunicación
 Campañas de competencia
 Reconocimiento de la campaña
 Impacto de la campaña