•Aumentar en 20% la utilidad •Reducir la taza mensual de del año 2021 generada por le reclamos de clientes del 9% al negocio en comparación al 3.5% en el segmento de año anterior. reposición al finalizar el primer semestre el año 2021.
APRENDIZAJE Y PROCESOS INTERNOS
CRECIMIENTO •Reducir de 18 días a 7 días el •Aumetar del 25% al 70% del tiempo de respuesta de la personal con la habilidad de planta de producción para el "entrenador y maestro" en el segmento de Equipo Original area de conformado para el al finalizar el primer trimestre segundo trimestre del año del año 2021. 2021.
Plan de acción
Perspectiva •Proceso interno.
•Reducir de 18 a 7 días el tiempo de respuesta de la planta de producción
Objetivo para el segmento de Equipo Original al finalizar el primer trimestre del año 2021.
Estrategia •Desacoplar el Lead time de la planta.
• Identificar y posicionar puntos de desacople en la planta de producción.
• Definir los puntos estratégicos de control del proceso productivo. • Definir los buffers de: inventario, capacidad y tiempo, para los puntos de Actividades desacople y control. • Programar las trabajos en los procesos definidos como puntos de control • Verificar y validar el sistema en la planta de producción.