VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL MARQUETING

El marketing es el sistema de investigar un mercado, ofrecer valor y satisfacer al

cliente con un objetivo de lucro.

Esta disciplina, también llamada mercadotecnia, se responsabiliza de estudiar el

comportamiento de los mercados y de las necesidades de los consumidores.
Analiza la gestión comercial de las compañías con la finalidad de atraer, captar,
retener y fidelizar a los clientes finales a través de la satisfacción de sus deseos y
resolución de sus problemas.

VENTAJAS DEL MARKETING TRADICIONAL

 Llega a un público muy amplio. Tiene mucho alcance y credibilidad en las

audiencias porque todavía tiene calado debido a todos los años que se
lleva utilizando.
 El contacto cara a cara. Personalizar las transacciones comerciales pueden
cerrar ventas.
 Todos los consumidores que tengan acceso a un periódico, servicio de
correo, televisión o radio pueden conocer el negocio o servicio que se
anuncia.
 Supone un perfecto apoyo para las campañas de comunicación que lleve a
cabo la empresa.
 En función del resultado, permite la posibilidad de modificar y readaptar
fácilmente la estrategia.
 Las degustaciones, las campañas de prueba o los servicios gratuitos
extendidos son aspectos de la venta que difícilmente se obtienen a través
de plataformas electrónicas.
VENTAJAS DEL MARKETING DIGITAL

 Rápida disponibilidad de la información, ya que está a un solo clic.

 Mejora la difusión de la marca
 Disminución de costes en publicidad. El mundo online tiene menos costes.
  Expansión. Al publicar en redes locales específicas conducen a más clientes y se
expande el mensaje.
 Medición de resultados más fácil y de forma inmediata.
 Interacción con el usuario.
 Te diferencia de la competencia.
 Fácil redistribución del mensaje.

Entre las desventajas del marketing tradicional nos encontramos con las
siguientes:

 Elevados costos. Uno de los problemas más destacados es el precio

elevado de poner en práctica esta estrategia.
 Falta de métricas exactas para medir resultados. Al contrario que en el
sector online no es tan sencillo elaborar métricas determinadas.
 Cambios en los hábitos de consumo. El boom de las nuevas tecnologías y
el aumento creciente de usuarios en internet ha perjudicado al marketing
tradicionales.
 No interactúa con el cliente. Es un canal unidireccional normalmente.

DESVENTAJAS DEL MARKETING DIGITAL

 No abarca todos los públicos y en algunos genera desconfianza.

 Revisar muy bien el contenido. Una vez publicado es muy difícil quitarlo de la red.
 Capacidad de reacción rápida. Vitalización de un contenido.
 Actualización constante de contenido.
 Monitorización continúa de las redes.

RELACION DEL MARKETING Y LA GLOBALIZACION

Globalización es la palabra que se usa para describir la creciente interdependencia.

Crecimiento de las economías, culturas y poblaciones del mundo. Este provocada por el
comercio transfronterizo de bienes y servicios, tecnología y flujos de inversión, personas e
información. Los países han establecido asociaciones económicas para facilitar estos
movimientos durante muchos siglos.

La globalización ha afectado y transformado la industria del marketing, cambiando lo que

significa “crecer”. Crecer para incluir una base de clientes internacional, multicultural y
multilingüe.
Una empresa tiene la tarea de decidir si implementar una estrategia de marketing global en
la que se emita un mensaje de marketing. Mensaje similar en cada país o un enfoque
internacional. Enfoque internacional que sea único para cada mercado. Todo esto basado en
una perspectiva cultural y el uso específico de un producto.

La globalización brinda a las empresas la oportunidad de impulsar el reconocimiento de la

marca. Reconocimiento, aumentar las ventas y establecer mercados en nuevas economías.
Utilizar el mismo marketing global puede ahorrar dinero. Ahorrar dinero en comparación
con el marketing personalizado por país, pero no siempre es el camino global.

DEBEMOS CONOCER A NUESTRO SECTOR O

PUBLICO.
Cualquier forma de marketing requiere que las empresas conozcan a sus audiencias
objetivo. Una campaña puede funcionar bien en un país pero caer totalmente plana en otro
país.

Un ejemplo de una campaña fallida sería cuando Procter & Gamble comenzó a vender
pañales desechables Pampers en Japón en los años 70. El empaque tenía una imagen de
caricatura de una cigüeña entregando pañales en su pico a una familia feliz.

Eso es genial para el folklore americano. Pero el folklore japonés cuenta una historia de
recién nacidos que llegan por un melocotón gigante que flota en un río. La referencia a la
versión de Estados Unidos se perdió en Japón. Las ventas de P&G se desplomaron y no
sabían por qué hasta que la investigación de mercado reveló el problema. La empresa tuvo
que cambiar su curso de acción basándose en lo que aprendieron de personas reales.

Respetar el patrimonio cultural de un país al conocer algunos hechos puede ayudar mucho a
evitar malentendidos y, en última instancia, una pérdida de ingresos.

Un ejemplo sólido de un buen marketing global serían las campañas de Red Bull. Es una
compañía nacida en Austria, pero si los estadounidenses no lo supieran mejor, pensarían
que es una marca local, incluso si la bebida energética no se vende para parecerse a Pepsi o
Coca Cola en latas o botellas tradicionales de 12 onzas. Red Bull también organiza eventos
deportivos extremos en 44 países de todo el mundo que atienden a todo tipo de aventureros,
adictos a la adrenalina y entusiastas de los deportes.

Las redes sociales reúnen a las personas

Los premios Shorty Awards honran lo mejor de lo mejor en las redes sociales. Millones de
personas participan en The Shortys para reconocer a las organizaciones y las personas que
producen contenido extra especial en Facebook, Twitter, Tumblr, YouTube, Snapchat,
Instagram, etc.
Cuando puede aprovechar las redes sociales para construir una comunidad global, merece
reconocimiento por pensar fuera de la caja. En 2015, Airbnb lanzó un experimento social
para reunir a un mundo de extraños a través de una campaña de hashtag llamada
#OneLessStranger. Campaña en esfuerzo por “crear un mundo donde la gente pueda
pertenecer en cualquier lugar”. La principal barrera que enfrentamos para lograr esto son
los extraños”.

Como una especie de enfoque de pago anticipado, Airbnb entregó $ 10 a 100,000 personas
en la comunidad de Airbnb. Airbnb los instó a hacer la donación para cometer un acto de
hospitalidad para un extraño, documentarlo y subirlo a las redes sociales usando el hashtag.
Tres semanas después de la campaña, 3 millones de personas en todo el mundo participaron
en la campaña.

Una vez más, lo que funciona en un país puede no funcionar en otro. Si planea comunicarse
a nivel mundial, deberá considerar qué canales se deben usar, qué mercados clave tomar en
consideración, la cultura, el idioma, la demografía de su público objetivo y cómo planea
mantener sus canales de manera regular.

Deje que los equipos locales guíen el camino

Si contrata equipos estelares para servir a mercados en el extranjero, su aporte es invaluable
a la hora de tomar decisiones estratégicas. Parece una obviedad, pero los ejecutivos de
marketing no siempre están hablando con sus vendedores en el extranjero, socios locales,
proveedores, consultores y clientes. Sin embargo, son aquellas personas que conocen el
país y su negocio mejor que nadie.

El desafío más grande que enfrentan las empresas con la incorporación de información
local tiende a ser la comunicación. Por lo tanto, el equipo de marketing debe establecer un
sistema para ayudar. Se debe garantizar que las vistas locales se capturen y difundan con la
frecuencia suficiente.

Incluso si la administración de la fuerza de trabajo móvil no es lo más fácil, las compañías

que ofrecen trabajo remoto pueden atraer y retener un grupo más amplio de talento global,
aumentar las ventas y la moral del equipo, y ahorrar una cantidad significativa de dinero en
gastos de oficina. El marketing global presenta una buena oportunidad para contratar
especialistas en diferentes partes del mundo.

La gestión de marketing para las empresas que operan a escala internacional es un entorno
en constante cambio. Este implica el conocimiento de un entorno empresarial global,
diversas economías y la contratación de las personas adecuadas. Sus clientes actuales o
potenciales están a un clic de distancia de una compra. Y no necesariamente están viviendo
en este continente o comprando cosas con dólares.

EN RESUMEN
La globalización de los mercados es el proceso que posibilita la conexión e interacción empresarial
entre diversos países

El objetivo del marketing global es permitir que los productos o servicios de la compañía lleguen a
nuevos mercados en muchos países a través de una oportunidad de divulgación y marketing.

ANTECEDENTES

Antes de empezar la Segunda Guerra Mundial, se presentaron exportaciones e

importaciones de servicios y de bienes; esto sirvió como un precedente de
internacionalización. La siguiente manifestación notable se dio después de la guerra, con
los flujos de inversión directa entre países. 

Estos hitos permitieron el establecimiento de reglamentos y restricciones en torno a estas

actividades y marcaron un camino temprano hacia la ‘globalización de mercados’.

El crecimiento a gran escala del comercio internacional hoy es una realidad. La

globalización de los mercados presenta muchas posibilidades y oportunidades de
crecimiento y posicionamiento para negocios y empresas. Es importante conocer
algunos de los aspectos que contribuyen a este proceso:

 Liberación de los mercados.

 Introducción de nuevos espacios económicos.
 Integración de mercados financieros internacionales.
 Libre circulación de personas y de información

EJEMPLO DE 1 MARCA

EJEMPLO MARKETING

PREVIO AL PROCESO DE GLOBALIZACION

Inicios de McDonalds
El objetivo principal de las publicidades de la primera década de McDonald's
era hacer conocer el excelente sabor de las hamburguesas a un muy bajo
precio.
Para finales de los años 50, los anuncios trataban de instalarlo como un
restaurante familiar de servicio rápido, barato y de alta calidad, los slogan ya
se referían a los famosos arcos dorados de la M de Mcdonals.
RESULTADOS OBTENIDOS DE SU ESTRATEGIA.
Hacia la década de los 60's McDonalds ya era una empresa nacional, el
producto ya era perfectamente conocido y los gráficos eran a color y
apuntaban a gente blanca con alto poder adquisitivo buscaban posicionar al
restaurante en un cierto tiempo de estatus, la publicidad tenía menos textos
e imágenes concisas.

DURANTE EL PROCESO DE LA GLOBALIZACION

Contrariamente a lo que buscaba años atrás, McDonald's supo adaptarse a
los nuevos tiempos e inició a comienzos de la década una enorme campaña
publicitaria que duró años y los protagonistas eran únicamente
afroamericanos.
Ya no se mostraba a McDonald's como un restaurante para gente blanca de
clase alta sino un restaurante para gente trabajadora, se mostraba como un
restaurante simple y seguía focalizando la atención en la calidad de sus
productos.

Por primera vez se muestra a un afroamericano trabajando en McDonald's

además el Big Mac sigue siendo el producto estrella y ocupa la mayoría de las
Los años 80's fueron exclusivamente dedicados a publicitar todo tipo de
productos que llevarán la marca "McDonald's con la invención de la "Happy
Meal" o la "Cajita Feliz" las campañas publicitarias estaban dirigidas en su
mayoría a los niños y buscaban la fidelidad a la marca.
EMPIEZAN LAS PAGINAS WEB
la década de 1990 se empezó a utilizar la página web de McDonald's al final
de las publicidades y no sólo el logotipo.
RESULTADOS
QUE LAS PERSONAS SE SINTIERON IDENTIFICADAS CON LA MARCA,
PENSANDO EN LLEVAR A MCDONALDS A LOS HIJOS PARA UNA
DISTRACCION. Y TAMBIEN QUE LA CLASE TRABAJADORA SE SINTIERA A
GUSTO EN IR
EN LA ACTUALIDAD
Las publicidades de McDonald's del nuevo milenio cambiaron drásticamente
los objetivos, las publicidades actuales de McDonald's son más conceptuales
de toda su historia, casi sin textos se centran más en los productos y en el
hecho de que ya son parte del inconsciente colectivo de la sociedad.

RESULTADOS
ES UNA MARCA POSICIONADA, LA GENTE LA CONOCE, LOS JOVENES TANTO
COMO LOS PADRES DE FAMILIA OPTAN POR LLEVAR A LOS HIJOS A COMER
AHÍ PORQUE HAY JUEGOS EN EL LUGAR, ACTUALMENTE PODEMOS DECIR
QUE ES UN LUGAR DE COMIDA RAPIDA, PARA GUSTO DE LOS JOVENES
PIENSO YA QUE ES COMIDA QUE GENERALMENTE UNA PERSONA MAYOR NO
COMERIA, PERO QUE ASISTE POR LLEVAR DE PASEO A SUS HIJOS O NIETOS,
YA ES UNA MARCA RECONOCIDA A NIVEL MUNDIAL,
MCDONALDS SE HA ADAPTADO EN LA ACTUALIDAD AL PONER Y
POSICIONARSE SU RESTAURANT EN TODO EL MUNDO ADAPTANDOSE A LAS
COMIDAS DE ESOS LUGARES, TIENEN UN MENU ESPECIAL PARA TODOS LOS
LUGARES DEL MUNDO.
AHORA REPUNTA Y ESTA EN LAS LISTAS DE SER LA NO. 1 EN COMIDAS
RAPIDAS