CONCLUSIONES

 El experimento de Hawthorne demostró que el pago o la recompensa salarial, aun cuando se

efectúan sobre las bases juntas o generosas, no es el único factor decisivo en la satisfacción

del trabajador en la situación laboral.

 Para el experimento de Hawthorne, Elton Mayo realizo un estudio enfocándose en 4 fases,

llegándose a comprobar que las condiciones psicológicas afectan la eficiencia de los

operarios.

Schvarstein, Leonardo en Psicología Social de las Organización nos indica que “los

fenómenos grupales, no son sólo resultados de la dinámica interna de los grupos, sino que las

instituciones que los atraviesan y la organización en la que existen son también determinantes

de las relaciones que las constituyen”. Este autor entonces nos dice que los grupos se dan

según la personalidad que presentan cada miembro y la naturaleza de liderazgo informales

que den en la empresa; predominando lo grupal sobre lo organizacional.

 Bernard, nos brinda un enfoque teórico donde afirma que un grupo de trabajo no puede

esperar ser eficaz mientras que sus miembros no se hayan integrado por completo.

 Las personas están motivadas por ciertas necesidades que logran satisfacer
en los grupos sociales a los que pertenecen y por ello la gerencia debe de
prestar atención a las relaciones humanas, la naturaleza, y el contenido del
trabajo que influyen en la moral del trabajador.
 Las teorías clásicas y científicas son invalidadas ya que se demuestra
gracias al experimento de Hawthorne que el obrero no debe ser tratado
como una maquina donde solo se atiende necesidades externas
 Un trabajador también es influido psicológicamente por el trato,
condiciones o método de trabajo en el cual se desenvuelve, esto lleva a que
recompensas o sanciones