Estimado tutor y compañeros

Cordial saludo,
De acuerdo con la revisión realizada de la Norma Icontec NTC 185, a
Continuación hare un pequeña contextualización respecto al propósito de
Esta norma y su principal objetivo y por último les compartiré tres tipos
De documentos aplicando lo consignado en la misma.

Carta

Comunicación escrita que se utiliza en las relaciones entre organización y

Personas naturales; igualmente, en las relaciones entre las
Organizaciones y sus empleados. En algunas entidades se denomina
Oficio. (Normas GTC 185, 2015)
Se recomienda elaborar las cartas u oficios externos en formato carta,
Oficio A4, con logo, membrete y pie de página. Estos elementos deberían
De estar preferiblemente en todas las hojas. Para las cartas u oficios
internos, se recomienda que solo la primera hoja vaya con el logo,
Membrete y pie de página, las demás con el logo. Véase Acuerdo 060 del
AGN, de octubre del 2001. (GTC 185, 2015.
La carta u oficio tiene como objetivos fundamentales informar y persuadir
A su destinatario, para ello se recomienda tener en cuenta el siguiente:
Tratar un solo tema por comunicación; redactar en forma clara, precisa,
concreta y concisa; usar tratamiento respetuoso y cortes; utilizar los
Formatos normalizados en los manuales de cada organización, distribuir
El texto de acuerdo con su extensión. (GTC 185, 2015 ).

Memorando

Es una comunicación escrita de carácter interno de una empresa, que se

Utiliza para transmitir información, orientaciones y pautas a las
Dependencias locales, regionales, nacionales, o internacionales. (Normas
GTC 185, 2015)
Se recomienda tener en cuenta los siguientes aspectos: Utilizar los
Formatos normalización en los manuales de cada organización; redactar
En forma clara, breve, directa, sencilla, cortés y en modo impersonal en
Primera persona en plural; distribuir el texto de acuerdo con su extensión
Y; tratar preferiblemente un solo tema por memorando. (GTC 185, 2015)

Puede tener uno de los siguientes objetivos:

1. Informar sobre un hecho de forma breve;
2. expresar necesidades;
3. hacer requerimientos;
4. regular o aclarar una situación;
5. tramitar, desarrollar o diligenciar un asunto;
6. dar respuesta a una comunicación recibida;
7. retirar información, requerimiento o solicitud urgente;
8. conocer detalles sobre un aspecto determinado;
9. impugnar o corregir una situación;
10. confirmar eventos ocurridos o pendientes;
11. solicitar o remitir información, documentos u objetivos;
11. felicitar, invitar o convocar a reuniones no protocolarias, y
12. hacer llamados de atención, entre otros. (GTC 185, 2015)

Circular

Tiene su origen en el vocablo latino circulares y permite nombrar a aquello

Perteneciente o relativo al círculo. Como adjetivo, se utiliza para hacer
Fundamental dar a conocer información de
Carácter general. (GTC 185, 2015)
La circular con carácter interno se utiliza para informar disposiciones,
Normas, lineamientos y políticas y la circular externa para dar a conocer
Reglas de negocios, nuevos productos o servicios, entre otros.
Para redactar una circular se debe tener en cuenta los siguientes
Aspectos: Tratar solo un tema; iniciar y finalizar el texto con una clase
De cortesía; redactar en forma clara, precisa, concreta y precisa concisa;
Usar un tratamiento respetuoso y cortes; emplear un estilo gramatical
natural, sencillo y continuo; utilizar los formatos normalizados en el
Manual de procedimientos de cada organización, y distribuir el texto de
Acuerdo con su extensión. (Normas GTC 185, 2015)
Existen dos clases de circulares, la circular general que se dirige a un
Grupo específico de personas y la carta circular, esta es Referencia a cualquier objeto que
tenga forma redondeada, incluso
Aquellos que no sean perfectamente circulares, ya que principalmente
Sirve para hacer alusión a la falta de esquinas o ángulos. (Normas GTC
185, 2015)
La circular tiene como objetivo dirigida en forma
Personalizada. (GTC 185, 2015)