# MIS COMPRAS

1 No estoy satisfecho con el producto

2 No estoy satisfecho con la sustitución que hizo el shopper.
3 El producto está en mal estado.
4 Me cobraron un producto y no lo enviaron
5 No estoy satisfecho con el producto
6 No estoy satisfecho con la sustitución que hizo el shopper.
7 El producto está en mal estado.
8 Me cobraron un producto y no lo enviaron
9 No estoy satisfecho con el producto
10 No estoy satisfecho con la sustitución que hizo el shopper.
11 El producto está en mal estado.
12 Me cobraron un producto y no lo enviaron
LOGICA TIPIFICADOR - MOTIVO
EL MONTO < $13.000 Solicitud
EL MONTO < $13.000 Solicitud
EL MONTO < $13.000 Solicitud
EL MONTO < $13.000 Solicitud
EL MONTO >= $13.000, Devolución de dinero Solicitud
EL MONTO >= $13.000, Devolución de dinero Solicitud
EL MONTO >= $13.000, Devolución de dinero Solicitud
EL MONTO >= $13.000, Devolución de dinero Solicitud
EL MONTO >= $13.000, Cambio de los productos Reclamo
EL MONTO >= $13.000, Cambio de los productos Reclamo
EL MONTO >= $13.000, Cambio de los productos Reclamo
EL MONTO >= $13.000, Cambio de los productos Reclamo
TIPIFICADOR - TIPOLOGIA
Anulación total o parcial Con Boleta Emitida
Anulación total o parcial Con Boleta Emitida
Anulación total o parcial Con Boleta Emitida
Anulación total o parcial Con Boleta Emitida
Anulación total o parcial Con retiro de productos
Anulación total o parcial Con retiro de productos
Anulación total o parcial Con retiro de productos
Anulación total o parcial Con retiro de productos
TIPIFICADOR - SUBTIPOLOGIA
Productos Mal Sustituidos
Producto en mal Estado / Descompuesto
Producto Cobrado No Enviado / Faltante Cobrado
Productos Mal Sustituidos
Producto en mal Estado / Descompuesto
Producto Cobrado No Enviado / Faltante Cobrado

Productos Mal Sustituidos

Producto en mal Estado / Descompuesto
Producto Cobrado No Enviado / Faltante Cobrado
TIPIFICADOR - ESTADO
PENDIENTE
PENDIENTE
PENDIENTE
PENDIENTE
En Gestión
En Gestión
En Gestión
En Gestión
En Gestión
En Gestión
En Gestión
En Gestión