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MBI (inventario de burnout de Maslach) at
Por Jorge Grippo el 18 Apr 2012.en Noias trabajo est
MBI te
EI Maslach Burnout Inventory (MBI) es un instrumento de evaluacién psicolégica en el que se
plantean una serie de enunciados acerca de los pensamientos y los sentimientos del sujeto
respecto de la interaccién con su trabajo.
La factorizacién de los 22 {tems resulta en 3 factores que se denominan “agotamiento
emocional’”, “despersonalizacién’ y “realizacién personal” en el trabajo. La subescala de
agotamiento emocional est formada por 9 items (1, 2, 3, 6, 8, 13, 14, 16 y 20), referidos a una
disminucién o pérdida de recursos emocionales, describen sentimientos de saturacién y
cansancio emocional por el trabajo; la subescala de despersonalizacién est formada por § items
(5, 10, 11, 15 y 22) que describen una respuesta fria e impersonal, falta de sentimientos e
insensibilidad hacia los sujetos de la atencién; la subescala de realizacién personal esta
compuesta por 8 ftems (4, 7, 9, 12, 17, 18, 19 y 21) que describen sentimientos de competencia y
eficacia en el trabajo. En las dos primeras subescalas, las puntuaciones altas corresponden a
fuertes sentimientos de estar “quemado”; en la tltima, las bajas puntuaciones corresponden a
fuertes sentimientos de estar quemndose. Tanto el constructo de quemarse como cada una de
sus dimensiones son consideradas variables continuas; las puntuaciones son clasificadas
mediante un sistema de percentiles para cada escala: los sujetos por encima del percentil 75 se
incluyen en la categoria “alto”; entre el percentil 75 y el 25, en la categoria “medio”, y por debajo
del percentil 25, en la categoria “bajo”. No hay puntaciones “de corte”, a nivel clinico, para medirla existencia o no de burnout, pero las altas en agotamiento emocional y despersonalizacion, y
bajas en realizaci6n personal definen el sindrome.
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3. Acceder tu contenido
Test A continuacién, encontrar4 una serie de enunciados acerca de su trabajo y de sus
sentimientos sobre él. (No existen respuestas mejores 0 peores.) A cada enunciado, debe
responder expresando la frecuencia con que tiene ese sentimiento, poniendo una cruzen la
casilla correspondiente y el ntimero que considere més adecuado.
llgunalna arias
lAlgunas|Una
exal Wer al ecesa}
runca| Wveces al vez ala [Diariamente
lafioo Imes o la
Imes kemana|
menos menos emana|
hh jo B 4 6 6
[zz [Debido a mi trabajo
Ime siento
jemocionalmente
lagotado.
2 |EE/AI final de la jornada
me siento agotado.
|EE|Me encuentro
Jcansado cuando me
levanto por las
inafianas y tengo que|nfrentarme a otro
lia de trabajo.
Ly fea
[Puedo entender con
facilidad lo que
[piensan mis
[pacientes.
{creo que trato a
jalgunos pacientes
mo si fueran
bjetos.
5 Trabajar con
[pacientes todos los
dias es una tension
[para mi.
V7 [PAI
ie enfrento muy
jen con los
[problemas que me
[presentan mis
jpacientes.
8 [EE
le siento
quemado” por el
krabajo.
lp PA
[siento que mediante
mi trabajo estoy
linfluyendo
jpositivamente en la
ida de otros.
his [D
[creo que tengo un
‘omportamiento
hmds insensible con la
gente desde que
1ago este trabajo.
le preocupa que
este trabajo me esténdureciendo
emocionalmente.
2 IPA|Me encuentro con
ucha vitalidad.
je siento frustrado
por mi trabajo.
l14|EE|Siento que estoy
‘aciendo un trabajo
demasiado duro.
&
o
Realmente no me
himporta lo que les
ocurrira
algunos de
los pacientes a los
jue tengo que
tender.
|Trabajar en contacto
lirecto con los
[pacientes me
[produce bastante
bstrés.
h7 [PA frengo facilidad para
rear una atmosfera
Frelajada a mis
[pacientes.
18 IPA [Me encuentro
nimado después de
{trabajar junto con
los pacientes.
ho |[PA|He realizado muchas
cosas que merecen la
[pena en este trabajo.
holfE En el trabajo siento
jue estoy al limite de|
mis posibilidades.
fo: JPA Siento que se tratarfue forma adecuada
jos problemas
femocionales en el
trabajo.
h2[p [siento que los
[pacientes me culpan
de algunos de sus
roblemas.
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