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ANÁLISIS DE FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO PARA EL FORTALECIMIENTO DE
EMPRENDIMIENTOS RURALES EN LOS ALREDEDORES DE LA PROVINCIA DE VÉLEZ,
DEPARTAMENTO DE SANTANDER
JENNY ROCIO GARCÍA ROJAS
ID. 0003522996
Proyecto de Trabajo de Grado de la Maestría en Administración
DIRECTOR: ING, JUAN FELIPE REYES RODRÍGUEZ, PHD
UNIVERSIDAD PONTIFICIA BOLIVARIANA
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ESCUELA DE ECONOMÍA, ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS
BUCARAMANGA
2022
pág. 1
ANÁLISIS DE FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO PARA EL FORTALECIMIENTO DE
JENNY ROCIO GARCÍA ROJAS
ID. 0003522996
Trabajo de Grado para Optar por el Título de Magíster en Administración
DIRECTOR: ING, JUAN FELIPE REYES RODRÍGUEZ, PHD
UNIVERSIDAD PONTIFICIA BOLIVARIANA
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ESCUELA DE ECONOMÍA, ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS
BUCARAMANGA
2022
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GENERALIDADES DEL TRABAJO DE GRADO
MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN
Título: ANÁLISIS DE FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO PARA EL FORTALECIMIENTO DE
Responsables:
NOMBRE DEL ESTUDIANTE: JENNY ROCÍO GARCÍA ROJAS
ID: 0003522996
E-MAIL: jenny.garcia_26@hotmail.com
FIRMA:
NOMBRE DEL DIRECTOR: ING, JUAN FELIPE REYES RODRÍGUEZ, PhD
E-MAIL: juanf.reyes@upb.edu.co
FIRMA:
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TABLA DE CONTENIDO
Introducción 8
Capítulo 1. Planteamiento De La Investigación 10
1.1 Problema De La Investigación 10
1.2 Justificación De La Investigación 14
1.3 Objetivos 17
1.3.1 Objetivo General 17
1.3.2 Objetivos específicos 17
Capítulo 2. Marco Teórico 18
2.1 Conceptualización 18
2.2 Teorías-Modelos 19
Capítulo 3. Estado Del Arte 23
Capítulo 4. Diseño Metodológico 29
4.1 Enfoque Y Alcance 29
4.2 Variables E Indicadores 32
4.3 Población Y Muestra 33
4.4 Técnicas De Recolección De La Información Y Métodos De Análisis De Datos 35
Capítulo 5. Resultados 37
5.1 Resultados De La Caracterización De Los Factores Críticos De Éxito Según La Revisión De
La Literatura (Objetivo específico 1) 37
5.1.1 Identificación De Factores Críticos De Éxito A Partir De La Revisión De La Literatura
37
pág. 4
5.1.2 Clasificación Y Relación De Factores Críticos 43
5.2 Resultados De La Exploración De Los Factores Críticos De Éxito De Los Emprendimientos
Rurales En Los Alrededores De La Provincia De Vélez, Departamento De Santander (Objetivo específico
2). 44
5.2.1 Exploración de Factores como Motivadores y Barreras por Dimensión 45
5.2.2 Integración De Factores Como Motivadores Y Barrera Por Dimensión 51
5.2.3 Relación Entre Los Entrevistados Y Los Factores Críticos Explorados 54
5.3 Resultados De La Priorización De Los Factores Críticos De Éxito De Emprendimientos
Rurales En Los Alrededores De La Provincia De Vélez, Departamento De Santander, De Acuerdo Con
Su Nivel De Importancia (Objetivo específico 3). 61
5.3.1 Caracterización De La Muestra De Acuerdo Al Perfil Sociodemográfico De Los
Emprendedores Encuestados 61
5.3.2 Caracterización De La Muestra De Acuerdo Al Perfil Del Emprendimiento Rural 62
5.3.3 Resultados Cuantitativos De Las Encuestas 63
Capítulo 6. Conclusiones Y Recomendaciones 67
Referencias Bibliográficas 70
Apéndice 1 Protocolo De Entrevista 75
Apéndice 2 Cuestionario 79
pág. 5
ÍNDICE DE FIGURAS
Figura 1 Coherencia del proyecto con la zona de compatabilidad del creador de Paturel 1997 .. 20
Figura 2 Triángulo invertido .......................................................................................................... 21
Figura 3 Modelo para el desarrollo del emprendimiento rural ...................................................... 21
Figura 4 Diseño exploratorio secuencial ....................................................................................... 30
Figura 5 Caracterización de los factores en el modelo para el desarrollo del emprendimiento rural
.................................................................................................................................................................... 43
Figura 6 Factores como motivadores y barreras en la dimensión del emprendedor .................... 52
Figura 7 Factores como motivadores y barreras en la dimensión de la idea ............................... 52
Figura 8 Factores como motivadores y barreras en la dimensión recursos ................................. 53
Figura 9 Factores como motivadores y barreras en la dimensión ambiente ................................ 53
Figura 10 Factores motivacionales priorizados por dimensión ..................................................... 63
Figura 11 Factores barreras priorizados por dimensión ............................................................... 65
pág. 6
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1 Variables e indicadores.................................................................................................... 32
Tabla 2 Perfil de emprendedores en el caso de estudio para la entrevista .................................. 34
Tabla 3 Actividades, técnicas y análisis de datos ......................................................................... 35
Tabla 4 Revisión bibliográfica de factores críticos de éxito .......................................................... 39
Tabla 5 Exploración factores motivadores dimensión emprendedor ............................................ 45
Tabla 6 Exploración factores motivadores dimensión idea........................................................... 46
Tabla 7 Exploración factores motivadores dimensión recursos.................................................... 46
Tabla 8 Exploración factores motivadores dimensión ambiente................................................... 47
Tabla 9 Exploración factores barreras dimensión del emprendedor ............................................ 49
Tabla 10 Exploración factores barreras dimensión idea ............................................................... 49
Tabla 11 Exploración factores barreras dimensión recursos ........................................................ 49
Tabla 12 Exploración factores barreras dimensión ambiente ....................................................... 50
Tabla 13 Motivadores de la dimensión del emprendedor por parte de los entrevistados............. 55
Tabla 14 Motivadores de la dimensión idea por parte de los entrevistados ................................. 55
Tabla 15 Motivadores de la dimensión recursos por parte de los entrevistados .......................... 56
Tabla 16 Motivadores de la dimensión ambiente por parte de los entrevistados ......................... 57
Tabla 17 Barreras de la dimensión del emprendedor a partir de los entrevistados...................... 58
Tabla 18 Barreras de la dimensión idea por parte de los entrevistados ....................................... 59
Tabla 19 Barreras de la dimensión recursos por parte de los entrevistados ................................ 59
Tabla 20 Barreras de la dimensión ambiente por parte de los entrevistados ............................... 60
Tabla 21 Caracterización de la muestra de acuerdo al perfil sociodemográfico .......................... 61
Tabla 22 Caracterización de la muestra de acuerdo al perfil del emprendimiento rural ............... 62
pág. 7
Introducción
Actualmente, investigadores y expertos consideran que el emprendimiento se ha convertido
en una de las grandes estrategias para mitigar la pobreza en el mundo.(Si et al., 2020). Es por ello, que el
emprendimiento es un tema de gran importancia para ser abordado dentro de las políticas de cualquier
gobierno. Para ser introducidos en este tema, existe la necesidad de volver al pasado, y encontrar quiénes
han mencionado el término emprendimiento.
En el año 1911, el economista Schumpeter afirmó que la creación de nuevas empresas era
un vital en el desarrollo económico el cual dependía única y exclusivamente del empresario. Así mismo,
consideraba que la corriente capitalista continuamente presentaba procesos de transformación continúa
denominándolo fenómeno tecnológico, que le daba paso al proceso de innovación tecnológica,
contribuyendo a la destrucción creativa, es decir, destruyendo el potencial productivo de los productos
tradicionales pero esto atraía nuevas formas de riqueza (Schumpeter, 1911), por lo tanto, él congeniaba
los términos de emprendimiento e innovación como un trabajo en conjunto, porque siempre se va a tratar
de generar nuevas iniciativas que impacten positivamente el desarrollo económico de la sociedad.
En consecuencia, los países en todo el mundo, trabajan en iniciativas emprendedoras que
generen progreso a sus actividades económicas. Por lo tanto, existe un gran número de investigaciones en
los últimos 100 años relacionadas con el emprendimiento, pero cuando se indaga en el tema de la presente
investigación, correspondiente a factores críticos de éxito para emprendimientos rurales, se encuentran
algunos estudios a nivel internacional que mencionan sobre motivadores y barreras, entre las cuales aún
persisten limitaciones para las mujeres emprendedoras, en pleno siglo XXI (Ghouse et al., 2017).También
se encuentra temas relacionados con elementos que funcionan como motivadores y obstáculos que
contribuyen a la conversión de emprendedores (Murugesan & Krishnamoorthi, 2018), e incluso autores
definen los factores como elementos que influyen en la generación de emprendimientos dentro de un
ecosistema emprendedor porque es una variedad de elementos que no dependen de una única perspectiva
sino que son tan variados que combinan componentes sociales, políticos, económicos y elementos
culturales (Audretsch et al., 2018).
pág. 8
En Colombia es aún más incierta la metodología para desarrollar y fortalecer
emprendimientos rurales, precisamente por la escasa investigación que existe en el tema de factores
críticos de éxito para el fortalecimiento de emprendimientos rurales. Por esa razón, éste estudio busca
proporcionar factores críticos que se requieren para que metódicamente el emprendimiento se produzca
de una manera lógica y planeada, aumentando la competitividad en los emprendimientos rurales, ya sean
desde la pequeña o mediana unidad productiva, pasando por los pequeños, medianos y grandes negocios
en la ruralidad del país, disminuyendo su tendencia a desaparecer en los primeros años.
Por otra parte, ésta investigación, permite la generación de estrategias para el sostenimiento
de iniciativas rurales, porque se analizan factores críticos de éxito para el fortalecimiento de los
emprendimientos rurales, identificando similitudes y diferencias entre los resultados encontrados en la
literatura. El principal valor científico de este estudio es contribuir con futuras investigaciones y con los
programas de emprendimiento de instituciones públicas y privadas de diferentes sectores, especialmente,
los sectores empresariales y de educación en Colombia y en otros países.
A continuación, el documento se organizó de la siguiente forma: planteamiento del problema
en donde se realizó la respectiva discusión, los objetivos, la justificación teórica de la metodología
seleccionada y la justificación práctica para ampliar la importancia de desarrollar la investigación. Así
mismo, el marco de referencia del documento, en donde se plasmarán las definiciones, teorías y factores
críticos que según otros autores son esenciales en el fortalecimiento para el sostenimiento de los
emprendimientos rurales. Sumado a lo anterior, se presentará, la estructura metodológica, en donde se
evidenciará el proceso para recopilar y analizar los datos tomados de la literatura y la respectiva validación
con expertos y emprendedores rurales a través de técnicas de recolección y análisis de datos. Después,
los resultados y productos esperados en donde se identificarán similitudes y diferencias entre factores
críticos y su clasificación entre motivadores y barreras. Finalizando con el análisis de resultados y las
respectivas conclusiones de la presente investigación.
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Capítulo 1. Planteamiento De La Investigación
Para presentar el planteamiento de la investigación se requiere presentar el planteamiento del
problema de la misma, la justificación de la importancia de la realización de esta investigación y los objetivos
para el cumplimiento de las metas trazadas para el desarrollo de la investigación.
1.1 Problema De La Investigación
Actualmente, no hay una definición clara para emprendimientos rurales. Un concepto durante
el principio del milenio de rural, argumenta que son las áreas donde los asentamientos humanos y la
infraestructura ocupan solo una pequeña parte del paisaje de la tierra, donde el medio ambiente es
dominado por pastos, bosques, montañas, desiertos, así como la baja población con la mayoría de las
actividades agrícolas. (Atchoarena & Gasperino, 2003). También, una definición muy reciente del término
rural argumenta que son las áreas como pueblos y grupos de ciudades pequeñas rurales que dependen de
gran medida para su supervivencia de la agricultura y de actividades no agrícolas. (Fiseha & Oyelana, 2019)
Por lo anterior, en la presente investigación los emprendimientos rurales corresponden a
todas aquellas iniciativas que se desarrollen en la ruralidad de los territorios con el objetivo de generar valor
y riqueza desde las pequeñas y medianas unidades productivas no formalizadas hasta la formalidad de
pequeños, medianos y grandes negocios. Seguido a lo anterior, parte de los emprendimientos rurales son
representados por micronegocios (unidades económicas integradas por máximo nueve (9) personas
colocadas) (DANE, 2020), que han ido aumentando en nuestro país. En Colombia, según el último informe
entregado por el DANE en febrero del 2020, indica que entre enero y octubre de 2019 existían 5,6 millones
de micronegocios de los cuáles según su actividad económica, el 30,0% están dedicados al comercio,
mantenimiento y reparación. El 22,1% a la agricultura, ganadería, silvicultura y pesca, en tercer lugar, la
industria manufacturera con el 12,3%, posteriormente, hoteles, restaurante, bares y similares equivalentes
al 8,1 % y de ahí en adelante las demás actividades económicas con porcentajes que varían entre 0,7% y
el 8% (DANE, 2020).
Al centrarse únicamente en las zonas rurales, se encuentra en las estadísticas, que de los 5,6
millones de micronegocios en el país, 2,4 millones están ubicados en las 24 ciudades principales, es decir,
que 3,2 millones están ubicados en las cabeceras municipales y zonas rurales del resto de país.
pág. 10
Revisándolo al detalle, es un número muy bajo, porque Colombia tiene 1123 municipios, según la
actualización del 20 de mayo de 2020 (metadatos) del portal único del estado colombiano (Gobierno de
Colombia, 2020). Teniendo en cuenta las cifras anteriores, no es comprensible que no haya un mayor
número de emprendimientos rurales cuando se afirma que Colombia tiene un gran potencial, convirtiéndose
en despensa del mundo (Agronegocios,2018).
En consecuencia de lo anterior, es importante saber cuáles son los factores críticos que
promueven o limitan los emprendimientos rurales, por ejemplo, entre distintas cifras entregadas por el
DANE, se identificó que, en centros poblados y rural disperso, el 70,8% de las unidades económicas son
de propiedad de hombres, y la mujer es propietaria del 29,2% de las unidades (DANE, 2020) resultado
similar al de los emprendimiento NO rurales en donde las cifras indicaban que el 60,2% de los propietarios
son hombres, por lo tanto, cabe cuestionarse, ¿cuál es el factor que motiva al hombre a emprender más
que la mujer o cual es el factor que limita más a la mujer a emprender que al hombre?. Si se continúa
analizando las estadísticas, surge cualquier cantidad de preguntas en torno a cuáles son esos factores que
motivan o limitan, por ejemplo, el trabajo en sociedad; las cifras reportan que el 72,2% de los micronegocios
de centros poblados y rural disperso en el país fueron constituidos por el propietario en solitario, el 24% por
el propietario junto a uno o dos personas más y el 3,9% por este más un rango de cuatro y nueve personas
más (DANE, 2020) que al comparar con emprendimientos NO rurales las cifras son similares con
porcentajes de 77,2%, 18,6% y 4,2% respectivamente.
En el mismo informe, el DANE, reporta porcentajes de la distribución de los micronegocios
según el motivo principal para la creación o constitución del negocio, en donde indican que el 33,8% de los
centros poblados y rural disperso y el 35,1% en los emprendimientos no rurales, principalmente, emprenden
porque no tienen otra alternativa de ingreso. El segundo motivo, según las cifras del DANE, es porque lo
identificaron como una oportunidad de negocio en el mercado, allí los emprendimientos rurales indicaron
un 23,8% y los no rurales un 30,4%. Estos dos motivos en términos porcentuales, difieren del tercer motivo,
en el que el 25,3% de los emprendimientos rurales lo hacen por tradición familiar o herencia, y en los no
rurales solo el 7,1% lo hace por esta razón (DANE,2020).
pág. 11
El último dato en el que enfatiza el DANE, indica que, de acuerdo con su tiempo de
funcionamiento, el 44,0% de los micronegocios a nivel nacional contaba con 10 años y más en el negocio,
y el 33,1% de 1 a 5 años (DANE, 2020). Por lo que se supone que el 22,9% son micronegocios de menos
de un año. Por esta razón, es inquietante desconocer si la forma en las que se está enseñando a las
personas a desarrollar, sus negocios, son suficientes para que las unidades productivas que inician su
proceso logren sostenerse en el tiempo y convertirse en la empresa rural esperada o si están creando
negocios de forma empírica.
Por otra parte, un estudio realizado en Medellín, Colombia, afirma que el 33% de los
emprendedores encuestados consideraron difícil acceder a la educación, debido a que el entorno educativo
no se encuentra cerca a los sitios en donde tienen sus unidades productivas. De esta manera, los
emprendedores deben gastar recursos como tiempo y dinero para su desplazamiento y poder acceder a la
educación (Benjumea Arias et al., 2015) lo anterior es una realidad que enfrentan a diario las personas del
campo, especialmente, los jóvenes rurales que día a día se desplazan caminando para ir al colegio a recibir
formación.
En consecuencia de lo anterior, al no tener conocimiento técnico y empresarial, las unidades
productivas están iniciando sin concebir la planeación estratégica como base fundamental para la
proyección de su idea de negocio o la experiencia técnica para desarrollarlos, por lo que investigadores en
el departamento de Tolima aplicaron sus conocimientos en empresas agroindustriales y confirmaron que
pequeñas y medianas empresas no se apoyan en el pensamiento estratégico para construir su futuro
(Arango, 2015).
Por otra parte, la productividad varía en los emprendimientos rurales, por ejemplo, la
magnitud de la explotación agraria y la mano de obra, son diferentes entre los sistemas agrícolas
convirtiéndolos en desiguales de acuerdo a su vinculación y participación en mercados de distintos niveles
territoriales (Valderrama et al., 2019) y las políticas gubernamentales en cuanto a normas fiscales y
tributarias exigidas por el gobierno nacional como: prestaciones y seguridad social. Esas políticas, son muy
costosas y son varios los trámites legales para desarrollar su actividad por lo que estas normas constituyen
una amenaza constante para los emprendedores (Isabel et al., 2015). Un fenómeno evidenciado en las
pág. 12
políticas gubernamentales, es que las pequeñas y medianas empresas en su lógica organizacional son
tratadas como empresas grandes (Carpio-Gallegos & Miralles, 2018), es decir, que permanentemente los
emprendimientos rurales son tratados igual que las empresas de productos y servicios de ciudad cuando
su forma de trabajo y naturaleza son totalmente diferentes y se ven expuestas a muchas más problemáticas
y riesgos.
Sin duda, las debilidades existentes en los emprendimientos rurales son el acceso a las
fuentes de financiación, puesto que los emprendedores según una investigación en Colombia, afirmaron
que no acceden, puesto que son muchos trámites y requisitos que deben realizar, además, que no son bien
asesorados y que no cuentan con la capacidad económica puesto que apenas se encuentran en la fase de
crecimiento (Benjumea Arias et al., 2015) lo cual afecta también, el nivel tecnológico y de innovación que
manejan los emprendimientos rurales, los cuales son realmente muy bajos debido a los altos costos para
acceder a tecnología, es por ello, que las empresas que pertenecen a estas economías no realizan o
realizan muy poca inversión en investigación y desarrollo (Carpio-Gallegos & Miralles, 2018).
Como se puede apreciar los emprendimientos rurales afrontan grandes dificultades debido a
las circunstancias en que se desarrollan y que se evidencian en las fallas de mercado, de gobierno,
políticas, tecnológicas, financieras, movilización de recursos y el sistema organizativo, entre otras. Por lo
cual, es necesario crear instrumentos de recolección de información y medición que sean útiles para
analizar el impacto de los emprendimientos sociales que permitan sistematizar conocimientos y
experiencias para futuros emprendedores (Benjumea Arias et al., 2015) abriendo paso a metodologías
mixtas.
Hacer esta investigación representa encontrar un direccionamiento para el sector rural en
cuanto a la generación de emprendimientos rurales exitosos, así mismo, permite que las entidades puedan
canalizar mejor sus esfuerzos y recursos en acciones realmente importantes para la generación y
fortalecimiento de los emprendimientos rurales. Además, en términos académicos contribuye a generar
sustento bibliográfico a un sector tan importante como lo es el campo en Colombia. Finalmente, es
reconocido que el espíritu empresarial puede ayudar a las personas a salir de la pobreza, sin embargo,
muchas personas en diferentes regiones no logran desarrollar negocios exitosos (Si et al., 2020). Por lo
pág. 13
tanto, la pregunta principal de investigación que impulsa este estudio es: ¿cuáles son los factores críticos
de éxito que impactan en el fortalecimiento de los emprendimientos rurales en los alrededores de la
provincia de Vélez en el departamento de Santander?
1.2 Justificación De La Investigación
La importancia de desarrollar esta investigación, consiste en que, una vez identificados
factores críticos de éxitos se podrían establecer estrategias alrededor de ellos que puedan garantizar la
supervivencia de los emprendimientos rurales a lo largo del tiempo en el que permita maximizar el valor del
negocio y la rentabilidad del patrimonio accionario para la generación de valor. Además, tener claridad de
cuáles son los factores críticos de éxito significa que se podría diseñar un modelo acertado para el
fortalecimiento de los emprendimientos rurales y de alguna manera estandarizar el paso a paso para que
los sectores de educación y empresarial, reconozcan la mejor forma de crearlos y fortalecerlos
exitosamente, dedicándole mayor tiempo y energía a las variables realmente prioritarias. Así mismo,
permite la elaboración de herramientas que contribuirán al cumplimiento de las estrategias y al apoyo de
los modelos que se planteen alrededor de los factores críticos de éxitos de los emprendimientos rurales.
Lo anterior, es ratificado por autores quienes sugieren que algunos factores representan
oportunidades para facilitar la operación y otros factores constituyen una amenaza para el funcionamiento
(Benjumea Arias et al., 2015). Por otra parte, la existencia de emprendimientos rurales es fundamental para
el mundo, puesto que las actividades económicas provenientes de la agricultura, de la ganadería, el turismo
y el procesamiento agroindustrial y de confecciones en la ruralidad del país son fundamentales para el
crecimiento económico y para construir un tejido social, mejorando su calidad de vida, a partir del trabajo
que ellos pueden generar desde su hogar. Así mismo, los expertos en gestión y los economistas reconocen
que el espíritu empresarial, puede en parte, solucionar la pobreza en todo el mundo, a través del
emprendimiento y la creación de nuevas empresas (Si et al., 2020)
Por otra parte, desde el punto de vista de la metodología esta investigación se justifica
mediante la necesidad de realizar un estudio de métodos mixtos para obtener una visión rica del contexto
y fenómeno a estudiar que hacen necesario la consideración de fuentes y técnicas de análisis de tipo
cualitativo y cuantitativo. Es importante aclarar que las consideraciones metodológicas se ampliarán en la
pág. 14
sección cuarta (4) del presente documento. Sin embargo, la metodología elegida es ratificada por
investigadores en ésta área, quiénes dentro de sus conclusiones y recomendaciones, expresan la
necesidad de desarrollar modelos que permitan la planeación a largo plazo de los emprendedores utilizando
herramientas tanto cualitativas y cuantitativas, para identificar los factores de cambio que respondan a las
exigencias del entorno (Benjumea Arias et al., 2015) , la aplicación de los métodos mixtos permite la
adaptación de los instrumentos que se encuentren validados en la literatura al contexto real de este estudio,
es decir, éste método, tiene la particularidad de permitir incluir situaciones encontradas durante la
investigación para generar nuevos instrumentos que apliquen para éste caso de estudio en Colombia
permitiendo el paso de lo cualitativo a lo cuantitativo (Sampieri, 2018).
En consecuencia, para finalizar la justificación metodológica de la presente investigación, el
diseño exploratorio secuencial mixto, que de aquí en adelante se conocerá mediante el acrónimo
DEXPLOS, es necesario para esta investigación debido a que contiene una fase inicial de recolección y
análisis de datos cualitativos seguida de la profundización de análisis de datos cuantitativos. Lo anterior
bajo la modalidad, comparativa, que busca generar una base de datos al final, en donde se organizará los
factores críticos en orden de prioridad para darle respuesta a la pregunta de esta investigación (Sampieri,
2018). Una gran ventaja del DEXPLOS reside en que facilita la puesta en marcha de la investigación porque
las etapas son claras y diferenciadas (Creswell, 2009).
Seguidamente, para la justificación del contexto geográfico de la investigación, se describen
las siguientes cifras del departamento de Santander; en el año 2020, 77.727 micronegocios realizaban
actividades económicas correspondientes a agricultura, ganadería, caza, silvicultura y pesca,
correspondientes al 26% de los micronegocios, después de los servicios con una cantidad de 114.076
micronegocios registrado a 2020 que correspondían al 28% (DANE, 2021) Por otra parte, en el año 2020,
se registró según el Departamento Nacional de Estadística que el 65% de los micronegocios son de
propiedad de un hombre y que el 82% son ocupados por una sola persona y que los micronegocios de la
actividad económica mencionada al inicio del presente párrafo, es la tercera actividad que genera el 16,7%
de los ingresos del departamento (DANE, 2021), lo anterior, no es coherente cuando es el segundo mayor
pág. 15
número de micronegocios de Santander. También, que las razones por las que deciden crear o constituir
un negocio son las mismas que las expuestas en la problemática a nivel nacional.
Finalmente, la provincia de Vélez, según el informe de la Cámara de Comercio de
Bucaramanga, correspondiente a la dinámica presencial en este provincia indica que entre el periodo de
enero del 2020 y diciembre de 2021, se han registrado 218 emprendimientos nuevos en el municipios de
Vélez, 427 emprendimientos en Barbosa, 87 en Puente Nacional y 222 en Cimitarra (Cámara de Comercio
de Bucaramanga, 2021). De modo que, es una provincia en la que se evidencia el interés por iniciar un
negocios, sin embargo, este mismo informe, indica que de los 218 emprendimientos iniciados en el 2020,
80 empresas cancelaron en el año 2021. En Barbosa, de los 427 emprendimientos, cancelaron 145 de
ellos, en este caso, se evidencia que el 37% y el 44% en un año cerraron su negocio en Vélez y Barbosa,
respectivamente(Cámara de Comercio de Bucaramanga, 2021).es decir, que la tasa de supervivencia
durante ese periodo es de aproximadamente el 65% en los 2020 y 2021, comparando con la tasas de
supervivencia de los años anteriores, que en el 2014 fue del 46,3%, en el año 2015 fue del 51,9%, en el
2016 el 68,8% y en el 2017 la tasa de supervivencia fue del 87,5% (Cámara de Comercio de Bucaramanga,
2019). De esta manera, se considera importante trabajar la presente investigación en el departamento de
Santander y especialmente en la provincia de Vélez, para indagar sobre los factores críticos de éxito que
hacen que los emprendimientos rurales sean sostenibles en el tiempo.
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1.3 Objetivos
Para la realización del presente proyecto de investigación se requiere alcanzar los siguientes
objetivos:
1.3.1 Objetivo General
Analizar factores críticos de éxito valorados según su nivel de importancia, para el fortalecimiento
de emprendimientos rurales en los alrededores de la provincia de Vélez, departamento de Santander.
1.3.2 Objetivos específicos
o Caracterizar a partir de la revisión de la literatura factores críticos de éxito asociados al
fortalecimiento de los emprendimientos rurales.
o Explorar los factores críticos de éxito de los emprendimientos rurales en los alrededores
de la provincia de Vélez, departamento de Santander.
o Priorizar los factores críticos de éxito de emprendimientos rurales en los alrededores de
la provincia de Vélez, departamento de Santander, de acuerdo con su nivel de
importancia.
pág. 17
Capítulo 2. Marco Teórico
El marco teórico está conformado por las siguientes temáticas: se abordará la definición de
emprendimiento rural y de los factores críticos a nivel general e histórico, luego se plasmarán las teorías
sobre emprendimiento para elegir las que sean dinámicas para esta investigación y se planteará un modelo
para el desarrollo del emprendimiento rural a luz de las teorías seleccionadas previamente; posteriormente,
se presentará una discusión en cuánto a los términos más relevantes relacionados con ésta investigación
en cuanto a factores críticos identificados por los investigadores y la respectiva caracterización de los
factores críticos de éxito encontrados en el modelo para el desarrollo del emprendimiento rural.
2.1 Conceptualización
En cuanto al término de emprendimiento rural, es el enfoque para el empoderamiento y la construcción
de la cultura en las zonas rurales con el fin de realizar cambios en los estilos de vida actuales, reducir la
brecha entre ciudades y pueblos y promover la justicia económica, social, ambiental e institucional
(Yaghoubi, Soleimani & Movahedi 2015). Así mismo, en los últimos años, se registran autores que se
refieren al emprendimiento dentro de un marco productivo como cualquier actividad empresarial productiva
que contribuya directa o indirectamente al crecimiento económico y finalmente aumente el bienestar total a
través de la producción (Nicotra et al., 2018); (Acs et al., 2018); (Audretsch et al., 2018).
Por otro lado, es importante destacar en este marco los factores críticos que se desarrollarán a lo
largo de la investigación. Algunos autores lo definen empíricamente como fuerzas que podrían motivar a la
población rural a convertirse en empresarios exitosos y los obstáculos que podrían impedirles la intención
de convertirse en emprendedores. Los motivadores están en el lado positivo y los obstáculos están en el
lado negativo, así mismo, los conductores o motivadores son los elementos que alimentan a la población
rural a convertirse en un emprendedor exitoso en el futuro (Murugesan & Krishnamoorthi, 2018) por lo tanto,
las barreras y obstáculos corresponden a las causantes de fricciones en el desarrollo de actividades
empresariales dificultando la prosperidad (Tash et al., 2018) (te Velde et al., 2006).
Finalmente, para el desarrollo de la presente investigación se propone la siguiente definición para
emprendimientos rurales:
pág. 18
“corresponde a aquellas iniciativas que se desarrollen en la ruralidad de los territorios con
el objetivo de generar valor y riqueza desde las pequeñas y medianas unidades productivas no
formalizadas hasta la formalidad de pequeños, medianos y grandes negocios” (García-Rojas &
Reyes-Rodríguez, 2020, p.71)
2.2 Teorías-Modelos
Desde hace poco más de un siglo, el estudio del emprendimiento ha representado uno de
los temas más importantes para el crecimiento económico de las naciones. Un reporte representativo en la
historia, data desde la teoría del desarrollo económico propuesta por Schumpeter la cual constituye al
empresario como el factor principal y fundamental de toda nueva empresa. Así mismo, en sus postulados
ratifica que el fenómeno tecnológico impulsa la innovación tecnológica, y que esto, mueve la producción
capitalista (Schumpeter, 1911). Contario a lo anterior, años después, se reveló el economista Israel Kirzner,
quien pertenecía a la escuela austriaca junto con otros autores Ludwig von Mise y Freidrich Hayek, pero
especialmente Kirzner, afirmaba, a través de su teoría del empresario, que el emprendedor debe estar
siempre alerta para obtener oportunidades de situaciones y esto le permite ganarlas antes que los demás,
esta alerta se basa en el conocimiento del mercado. Por lo anterior, la importancia de la competencia es
crucial para mejorar la competitividad (Castillo, 1999).
Posteriormente, a principios de los años ochenta, el profesor Haward Stevenson en la revista
de la escuela de negocios de Harvard plasma su teoría de emprendimiento en la cual él afirma que la
mentalidad emprendedora funciona como un sistema de gestión, por lo tanto, el emprendimiento se concibe
por las oportunidades que se presentan más que por los recursos (Stevenson, 1983). Lo anterior, contribuye
a entender el concepto de emprendimiento desde las diferentes posturas. A partir de estas propuestas
conceptuales, surgen postulados teóricos en los que se concibe al emprendimiento como un constructo
multidimensional en el que una serie de elementos deben existir e interactuar en un espacio determinado
para que el emprendimiento tenga lugar.
En consecuencia, entre planteamientos propuestos por académicos, Paturel en el año 1997,
basa su modelo de emprendimiento a través de un esquema denominado la coherencia del proyecto. En
donde afirma que para que una empresa se cree deben interactuar tres factores: el primero son las
pág. 19
aspiraciones o motivaciones y las competencias o habilidades, el segundo son los recursos, entre los cuales
se encuentra el financiero, el logístico, la red de relaciones y el tercero, el entorno o ambiente, éste último
hace referencia a la oportunidad de mercado y el incentivo que ofrece el marco legal. Una vez se integran
los tres factores, aparece una intersección o punto A que indica la viabilidad del proyecto. Así mismo, se
crean puntos en donde solo convergen dos de estos factores, los puntos B, C y D. En el punto B, indica
que existe la motivación del creador y el recurso, pero el ambiente no es viable. El punto C, indica que hay
recursos y el entorno es viable, pero el creador no está motivado por el proyecto para ejecutarlo. Finalmente,
el punto D indica que el creador está motivado y que el entorno es viable, pero no tiene los recursos para
desarrollar el proyecto. (Marulanda Valencia & Morales Gualdrón, 2017)
Figura 1 Coherencia del proyecto con la zona de compatabilidad del creador de Paturel 1997
Nota: la Figura 1 hace referencia a la propuesta de Paturel publicada en 1997 respecto a la coherencia que debe
existir en el proyecto que se emprende con respecto a la zona de compatibilidad del creador, buscando una sinergia
entre las motivaciones y habilidades, los recursos y el ambiente o entorno. Fuente: Paturel (1997)
Después, aparecen teorías modernas, una de ellas, muy interesante, fue desarrollada a
principio del segundo milenio, correspondiente a la postulada por Andy Freire, en el que la base
fundamental del emprendimiento es el emprendedor, quién, se encuentra en el triángulo invertido, y sus
dos componentes son el proyecto o idea y el capital o recurso. Así mismo, explica que para que un
emprendimiento funcione se requiere de los tres componentes y si algo falla es la ausencia de alguno de
ellos o a que no se integraron correctamente las variables (Freire, 2005).
pág. 20
Figura 2 Triángulo invertido
Nota: La Figura 2 corresponde a la propuesta del modelo emprendedor de Freire publicado en el año 2005, en el
cual establece tres componentes para que se desarrolle el emprendimiento, los cuales son, emprendedor, proyecto y
capital. Fuente: Freire (2005)
Después, de realizar la revisión teórica y conceptual fue necesario construir un modelo que
combinará las dos propuestas anteriores, debido a que ninguno de los dos modelos es completamente
suficiente para abarcar las dimensiones que se presentan, por lo tanto, el nuevo modelo toma los dos
modelos presentados anteriormente e involucrará el contexto o panorama completo en cuanto a
emprendimiento rural se refiere. Por ello a continuación se presenta el modelo para el desarrollo del
emprendimiento rural (Figura 3):
Figura 3 Modelo para el desarrollo del emprendimiento rural
Nota: la Figura 3 presenta el modelo propuesto para el desarrollo del emprendimiento rural en el año
2020 en el cual, mediante la combinación de dos modelos previos, se obtiene un nuevo modelo que integra cuatro (4)
pág. 21
dimensiones: el emprendedor, la idea, los recursos y el ambiente. Fuente: elaboración propia (García-Rojas &
Reyes-Rodríguez, 2020, p.76)
El modelo representa cuatro (4) dimensiones que interactúan constantemente para dar origen
al emprendimiento rural y que continúan haciéndolo a lo largo del periodo de existencia del mismo (Figura
3). Al interior de la figura que interactúa con sus elementos constantemente se puede apreciar el primero
de ellos. Allí se encuentra el ser pensante, capaz de tener la iniciativa y potenciar la idea emprendedora.
Este elemento está conformado por una serie de factores que se requieren para dar origen integral a su
existencia y que se convierta en lo que es, el emprendedor. Seguidamente, se referencia la idea, que
corresponde, al proyecto o negocio que se desea emprender, conformado por factores que contribuyen a
su solidez y potencial único. También, se encuentran los recursos, que hace referencia al capital, al dinero
y las fuentes de obtención. Finalmente, el ambiente o contexto que constantemente afecta el
emprendimiento rural y que naturalmente es un elemento no controlable pero que se encuentra en el medio.
pág. 22
Capítulo 3. Estado Del Arte
En la actualidad, el emprendimiento no parte solo de una definición que se queda corta a la
hora de referirse a todas las implicaciones que dan lugar a la existencia del emprendimiento como tal, sino
que se encuentra estrechamente relacionado con elementos que interactúan entre sí y que contribuyen
para su desarrollo, en donde, involucra factores críticos y elementos que permiten lograr emprendimientos
exitosos. (Malecki, 2018); (Acs et al., 2018); (Audretsch et al., 2018); (Nicotra et al., 2018); (Kansheba,
2020).
Lo anterior, llevó a que los investigadores se preguntaran cuáles son esos factores críticos
que contribuyen al éxito y al fracaso de los emprendimientos. Por esta razón surgen investigaciones, que
buscan identificar factores internos y externos que inciden en el fortalecimiento de los emprendimientos
rurales (Benjumea Arias et al., 2015) así como motivadores, conductores, barreras y limitantes para los
emprendimientos rurales (Ghouse et al., 2017) (Muhammad et al., 2017) (Murugesan & Krishnamoorthi,
2018) (Fiseha & Oyelana, 2019) (Ataei et al., 2020) (Kansheba, 2020).
A nivel mundial, se realizó un estudio con 1470 emprendedores rurales agrícolas buscando
explicar los motores de la actividad empresarial en etapas tempranas del emprendedor y cómo está
influenciada por diversos factores de capital cognitivo y social. Identificando cuatro factores que son:
percepción de oportunidades, autoeficacia empresarial, emprendedores con conocimiento e inversión
informal (Arafat et al., 2020) Internacionalmente, se desarrolló, también, una de las investigaciones más
recientes en Irán, en donde su alcance correspondía a clasificar las barreras encontradas en la literatura
en la cadena de valor del emprendimiento rural. Consistió en un método descriptivo-analítico con énfasis
en una actitud cuantitativa. Los factores se obtuvieron a partir de la derivación del modelo planteado por
Porter en 1985 y su modelo de la cadena de valor. Identificando las barreras en una pirámide dividida en
cinco (5) niveles, de abajo hacia arriba corresponden a los siguientes: falta de mecanismos de financiación,
falta de soporte gubernamental, falta de programas de habilidades educativas, mala administración de los
recursos humanos y falta de asesoramiento técnico sobre emprendimiento y establecimiento de empresas
rurales (Ataei et al., 2020).
pág. 23
Así mismo, entre los artículos recientemente publicados, en África en el año 2020 se publicó
una investigación en donde se usa los términos de ecosistema emprendedor y ecosistema empresarial,
para mencionar el conjunto de elementos para un desarrollo empresarial emprendedor, determinando que
los factores son el capital, las finanzas, el componente institucional, el conocimiento, la parte social y la
accesibilidad al mercado (Kansheba, 2020) También se realizó un estudio en Filipinas con 15 granjas que
desarrollan el agroturismo que exploró los productos, motivaciones, beneficios y desafíos de estos
microempresarios. Identificando como factores motivadores: satisfacer deseos intrínsecos de logro y de
control y factores extrínsecos de rentabilidad impulsados por el mercado e impacto económico. Así mismo,
factores económicos, ambientales y socioculturales. El estudio añadió barreras encontradas durante la
investigación como la deficiencia de experiencia de los agricultores en la operación de negocios turísticos,
insuficiencia de conocimientos, experiencia, y formación en el campo del turismo, también factores como
los canales y vínculos de comercialización y la necesidad de adquirir nuevas habilidades para gestionar a
los turistas (Tugade, 2020).
En la Provincia Oriental del Cabo en Sudáfrica en el año 2019 se realizó una investigación
que buscaba identificar los obstáculos que enfrentan los empresarios rurales; para ello, aplicaron
cuestionarios para recopilar información de 42 empresarios rurales (propietarios de pequeñas empresas o
negocios), 31 empleados emprendedores mientras se realizaban entrevistas cara a cara con 20 clientes y
el tipo de estudio utilizó enfoques de investigación cuantitativos y cualitativos para la recopilación de datos.
Se identificaron las siguientes barreras: la falta de financiación, el acceso deficiente al mercado, la
infraestructura inadecuada, la inflación, falta de habilidades laborales e inseguridad (Fiseha & Oyelana,
2019). Así mismo, en Indonesia a través de una investigación se identificaron los factores que influyen en
la capacidad empresarial de jóvenes agricultores encontrando como factores motivadores la educación, el
acceso a la información, la tecnología de la comunicación, el apoyo externo y el rol de extensionistas
agrícolas (Anwarudin et al., 2019).
En el año 2018, se realizó en la India un estudio que tenía como objetivo identificar los
conductores y obstáculos que tienen las personas para convertirse en emprendedores rurales. Allí se
plantearon tres hipótesis que a medida que avanzaban en la respuesta identificaban los elementos
pág. 24
motivadores y las barreras. Entre los motivadores: ofrecer empleo a la sociedad, la cultura familiar
empresarial, realización de sus ideas y sueños, uso de las oportunidades de mercado, disfrute de tomar
riesgos y responsabilidades, utilizar los apoyos dados por el gobierno, lograr la autosatisfacción y el
crecimiento personal, usar su creatividad e innovación, disfrutar de la libertad personal y obtener altos
ingresos para un mejor nivel de vida. Entre las barreras falta de finanzas y ahorro, falta de experiencia
comercial y de mercado, falta de apoyo de familia y amigos, falta de capacitación y educación a partir del
gobierno, bajo entorno económico y entorno de mercado, falta de habilidades gerenciales y comerciales,
miedo a comenzar un emprendimiento debido al alto riesgo y falta de ideas innovadoras y creativas
(Murugesan & Krishnamoorthi, 2018).
En otro estudio en Irán, en el año 2018 que como alcance pretendía identificar y priorizar los
factores que afectan el desarrollo del espíritu empresarial agrícola en áreas rurales entrevistaron a 52
agricultores obteniendo como resultado cinco factores: ambientales, sociales, económicos,
comportamentales y promocionales (Tash et al., 2018). Así mismo, en Montenegro en el mismo año, se
realizó un estudio que estableció un marco para estudiar la innovación y el espíritu empresarial en el
desarrollo del agroturismo sostenible a través de la identificación de los principales recursos, obstáculos,
desafíos y potenciales del proceso del emprendimiento rural. Los factores como barreras identificados son:
la capacidad de gestión, el conocimiento en TI, la falta de financiación, la infraestructura disponible (por
ejemplo, acceso a Internet, transporte) y la falta de apoyo del gobierno (Stanovčić et al., 2018).
En un estudio, en Omán, en el año 2017, se realizó una investigación compuesta por tres
etapas, en donde identificaban las barreras que limitan a las mujeres emprendedoras rurales. La primera
etapa, fue desarrollada a través, de una prueba piloto con 10 mujeres para revisar la fiabilidad del
cuestionario y determinar la percepción de las emprendedoras y verificar si debían modificarlo. En la
segunda etapa, durante el análisis, identificaron la necesidad de incluir preguntas abiertas y de selección
fija, puesto que, las preguntas abiertas les permitieron recopilar información no cubierta a través de las
preguntas estructuradas. En la tercera y última etapa los resultados cuantitativos permitieron estructurar
las entrevistas cualitativas logrando un enfoque descriptivo. La anterior metodología, determinó barreras
personales, barreras de problemas en los negocios, barreras profesionales e incentivos que motivaban a
pág. 25
las mujeres. Finalmente, el autor realiza una recomendación en que las encuestas y/o entrevistas a mujeres
deberían ser aplicadas por mujeres para que ellas puedan expresarse mejor, ya que se sentían limitadas
cuando era un hombre quien las entrevistaba (Ghouse et al., 2017).
En el año 2017 se publicó un estudio realizado en Pakistán en las zonas rurales de Sindh y
Urdo que tenía como propósito identificar los problemas que limitan el espíritu empresarial rural en Pakistán
y también identificar las barreras en las tradiciones y entornos culturales, sociales, económicos y religiosos
que desalientan el espíritu empresarial obstaculizando así el desarrollo económico. Obteniendo que las
barreras son externalidades negativas del sistema feudal, la visión limitada de la educación, los problemas
de infraestructura para el desarrollo empresarial: intermediarios, falta de capital financiero, tamaño de la
industria, elección de ciertas ocupaciones como lo es la preferencia por trabajos agrícolas y
gubernamentales que hacen tener menos deseo para el espíritu empresarial, así mismo, las normas
culturales y sociales que prevalecen en la sociedad. Otro factor son los entornos familiares agobiados por
familias numerosas. (Muhammad et al., 2017)
En España, en el año 2016 se realizó un estudio a mil diecinueve emprendedores para
analizar la intención de emprender y las motivaciones y dificultades para gestar un proyecto empresarial en
la sociedad actual. En la investigación, se identificaron, factores como motivadores entre los cuales se
encontraron la autonomía en el trabajo, la autorrealización, la posibilidad de desarrollar ideas propias y
como una alternativa al desempleo. En cuanto a factores como barreras, se identificó las cargas financieras,
la oposición familiar, la pérdida de reputación y autoestima, el riesgo por la crisis económicas y el desempleo
(Romero-Martínez & Milone, 2016).
Por otra parte, a nivel nacional en el 2016, se desarrolló en la ciudad de Medellín, Colombia
un análisis de las motivaciones de los emprendedores, sus facilitadores y obstáculos para desarrollar el
emprendimiento. Fue un estudio exploratorio para dieciocho (18) emprendedores de la Universidad
Nacional pertenecientes al programa de emprendimiento y a través de encuestas identificaron que como
obstáculos para emprender se consideran la falta de financiación, seguido del acceso a mercado, la
idiosincrasia/mentalidad, la poca agremiación y trabajo en equipo, la tramitología, con mayores porcentajes
respecto a otros. Y en cuanto a motivaciones está la independencia, el dinero, el tipo de negocio, la
pág. 26
contribución a generar empleo y crecimiento del país, el empleo, la familia, satisfacción personal y tener
algo propio. (Marulanda Valencia & Morales Gualdrón, 2017a)
Y un año atrás, en Colombia se desarrolló un estudio similar en la ciudad de Medellín en el
año 2015, en donde su alcance era identificar factores externos que inciden en el fortalecimiento de las
unidades productivas asociativas (upas) en donde se seleccionaron 36 emprendimientos de 44, creados
por la Alcaldía de Medellín entre el 2008 y 2011. En su investigación establecieron que los factores externos
son variables económicas, socioculturales, político/legal y tecnológico, así mismo, contemplaron como
necesidad la combinación de la investigación con estudios de predicción que articulen herramientas
cualitativas y cuantitativas para la planificación y gestión de futuras investigaciones en este campo
(Benjumea Arias et al., 2015).
Finalmente, en el periodo del 2010 al 2014 únicamente se encontró un estudio que cumpliera
el criterio de búsqueda en Grecia en que el objetivo del estudio era explorar las principales características
de los jóvenes emprendedores operando en la periferia griega, los factores implicados en el fomento o
desaliento de los jóvenes emprendedores para crear una empresa y los factores que obstaculizan el éxito
de esas empresas y, a menudo, llevarlas a su cierre. En consecuencia, encontraron seis obstáculos, los
cuales calificaron como los más importantes: el actual sistema de tributación empresarial, la intensa
burocracia, la falta de recursos financieros, la demanda suficiente, la incapacidad de atraer nuevos clientes
y la falta comprobada de experiencia empresarial, lo anterior durante los primeros tres años. En los
siguientes, tres años, los factores que obstaculizan según esta investigación son: incapacidad de
reembolsar sus préstamos, incapacidad para administrar sus empresas, procedimientos burocráticos, alto
costo del empleador para contribuir a la seguridad social, el alto costo de la energía, la falta de recursos, la
incertidumbre del entorno empresarial, la incapacidad de atraer nuevos clientes y la falta de liquidez.
De acuerdo a los antecedentes descritos los investigadores coincidieron que así mismo,
indican que, para que exista un emprendimiento exitoso deben correlacionarse una serie de elementos en
un mismo entorno para que garanticen su existencia y sostenibilidad en el tiempo.
pág. 27
Finalmente, los antecedentes han contribuido a justificar la necesidad de realizar éste
proyecto de investigación para que sirva como una herramienta esclarecedora de estos factores, que como
bien se puede apreciar, pueden surgir internamente del emprendedor, desarrollarse a su alrededor e incluso
interactuar con el contexto externo, de forma que influyen definitivamente en el emprendimiento rural que
se quiere llevar a cabo.
pág. 28
Capítulo 4. Diseño Metodológico
En la siguiente sección se documentó el sustento metodológico junto con las características
metodológicas de la presente investigación aclarando el enfoque y alcance, las variables e indicadores, la
población, las actividades y técnicas de recolección de la información y los métodos de análisis de datos a
desarrollar.
4.1 Enfoque Y Alcance
El enfoque aplicado en esta investigación, corresponde, a un diseño de estudio mixto, que
representa un conjunto de procesos sistemáticos, empíricos y críticos de investigación e implican la
recolección y análisis de datos cuantitativos y cualitativos, así como su integración y discusión conjunta
para realizar inferencias de producto de toda la información recabada (metainferencias) y lograr un mayor
entendimiento del fenómeno bajo estudio (Sampieri, 2018). Añadiendo a lo anterior, debido a la complejidad
de la investigación y a la forma en que se desarrolla este método, por lo tanto, se aplicó dicho método de
estudio, ya que aborda dos realidades: objetiva, correspondiente a los factores críticos tomados de la
literatura y subjetiva porque se validaron a través de la percepción de los emprendedores, quienes
consideran diversas realidades, determinadas por las particularidades de cada individuo. Además, el
método mixto genera credibilidad, por dar una perspectiva amplia y profunda de los fenómenos que se
puedan presentar (Sampieri, 2018).
El DEXPLOS se desarrolló en una primera fase en donde se recolectó y analizaron los datos
cualitativos para explorar un fenómeno, y a partir de allí, se generó una base de datos. Posteriormente, se
transformó en la segunda etapa, en donde se profundizó y analizaron datos cuantitativos y se obtuvo otra
base de datos, a lo que se le denomina secuencial. La segunda base de datos, no se construyó
completamente en base a la primera, sino que se tomaron decisiones y se modificó de acuerdo a los
resultados de la primera. Es decir, los resultados en ambas etapas fueron comparados e integrados de
acuerdo a la interpretación y elaboración del estudio (Sampieri, 2018). Por lo tanto, es más sencillo describir
y reportar la información de la investigación, puesto que se diferencia cada una de las etapas (Creswell J.
W., 2009). Además, Creswell (2003) afirma que al utilizar métodos mixtos, el investigador tiene la flexibilidad
de elegir e innovar para adaptarse a una situación de investigación en particular, permitiendo realizar una
pág. 29
presentación visual del tipo de diseño seleccionado con sus respectivos pasos específicos (Clark et al.,
2007). Adicionalmente, esta metodología, permite consolidar el razonamiento y la argumentación
provenientes de la recolección de datos. La producción metodológica que surgió en esta investigación es
fundamental debido a que, se deben desarrollar instrumentos con enfoque cualitativo que permitan la
transición al enfoque cuantitativo, logrando instrumentos enriquecedores, válidos y confiables (Sampieri,
2018).
Figura 4 Diseño exploratorio secuencial
Nota: La Figura 4 presenta el modelo de métodos mixtos propuestos por Creswell en el año 2003. Fuente: (Creswell,
2003, p.180)
Reiterando, el modelo de Creswell (2003) aplicado en la presente investigación, “el diseño
exploratorio secuencial se lleva a cabo en dos fases” (Clark et al., 2007) en este caso, una primera fase
cualitativa en donde se realizaron entrevistas y una segunda fase cuantitativa en donde se realizaron
encuestas, lo cual es coherente con el modelo de Creswell puesto que “se caracteriza por una fase inicial
de recopilación y análisis de datos cualitativos seguida de una fase de datos cuantitativos” (Clark et al.,
2007) en donde no solo se recopila la información sino que también, son analizadas posteriormente, para
avanzar en cada una de las fases. De esta manera, como afirma Creswell (2003) “los hallazgos de estas
dos fases se integran luego durante la fase de interpretación”(Clark et al., 2007) (ver Figura 4).
Las técnicas para la recolección de la información en una fase inicial, obedecieron a entrevistas
(semiestructuradas, estructuras o no estructuradas) posteriormente, se aplicaron encuestas (cuestionarios
con preguntas abiertas y cerradas), puesto que ambos métodos de recolección de datos posibilitan la
codificación numérica y el análisis como texto debido a que, los instrumentos más comunes pueden
pág. 30
codificarse como números y analizarse como texto y ser transformados entre el enfoque cuantitativo y el
cualitativo (Bazeley, 2018). Es importante aclarar que la recolección de datos se realizó de manera
telefónica y remota diligenciando los formularios, debido al tipo de emprendedor y población que se
abordará, garantizando la veracidad de la información y adicionalmente, haciendo énfasis en la situación
que el país y el mundo está viviendo a causa de la pandemia causada por el COVID-19.
El análisis de datos se realizó a través del diseño exploratorio secuencial bajo la modalidad
derivativa, debido a que, inicialmente en la entrevista se realizó una exploración de la información
encontrada en la literatura. También, la recolección y análisis de los datos cuantitativos se hicieron
fundamentados en el análisis de resultados cualitativos, los cuales, se generaron previamente,
desarrollando un instrumento estandarizado. Y para complementar la ejecución secuencial, se recolectaron
datos cualitativos con la intención de explorar el planteamiento con los emprendedores y participantes en
su contexto, después, en segunda medida, se desarrolló el enfoque cuantitativo y con esto exponer el
entendimiento y poder efectuar generalizaciones a la población (Creswell, 2018). Se debe aclarar que los
autores relacionados anteriormente, estructuran similarmente el enfoque mixto relacionado previamente, la
diferencia, radica en que Bezeley lo concentra en la investigación de la gerencia y los negocios, los demás
autores, hacia la investigación en general.
Finalmente, el tipo de muestreo para el análisis cualitativo fue máxima variación
postulado por Michael Patton (Cordray, 1981) y para el muestreo cuantitativo fue no probabilístico pre-
reclutado (Couper, 2000). En cuanto al alcance de la investigación, fue exploratorio y descriptivo, porque
detalló y caracterizó las variables, correspondiente a los factores críticos de éxito. El tiempo correspondió
a un estudio transversal, es decir, que los datos se recolectaron en un momento en el tiempo; no hay
continuidad, con un monitoreo de estos factores revisando su evolución. El espacio fue de acuerdo a lo
plasmado en los objetivos, la investigación se desarrolló en los alrededores de la provincia de Vélez y el
sector correspondió a emprendimientos rurales que comprenden el sector rural (agrícolas, pecuarios,
gastronómicos, artesanales, agroindustriales, turísticos, entre otros).
pág. 31
4.2 Variables E Indicadores
A continuación, se relacionan las variables e indicadores que según la literatura permitieron
indagar durante la primera parte de recolección de la información para posteriormente seleccionar los
indicadores y variables que dieron continuidad a la investigación del proyecto durante la fase cuantitativa.
Tabla 1 Variables e indicadores
Variables N° Indicadores
1 Competencias técnicas y empresariales
2 Crecimiento personal, profesional y
financiero
Emprendedor 3 Actitudes y aptitudes emprendedoras
4 Habilidades blandas para el
emprendimiento
5 Apoyo social (familia y amigos)
6 Valores individuales y colectivos
7 Elementos motivacionales psicológicos,
espirituales, entre otros
1 Conocimiento
Idea 2 Innovación
3 Creatividad
1 Disponibilidad de capital financiero
2 Solidez financiera
3 Bajos intereses en los préstamos
4 Acceso a fuentes de financiación
5 Ahorro
Recursos
6 Crisis económicas
7 Costos y gastos
8 Liquidez
9 Vinculación y mantenimiento de
empleados calificados
10 Acceso a propiedades, terrenos, locales
comerciales
11 Actualización con la nueva tecnología
para negocios
1 Apoyo Interinstitucional público y privado
(ecosistema)
2 Factor socio-cultural
3 Políticas públicas del gobierno
4 Capacitación y asesoría especializada
Ambiente
técnica y empresarial
5 Canales y alianzas estratégicas para la
comercialización
6 Educación
7 Infraestructura (Servicios públicos, vías
y transporte, internet, entre otros)
pág. 32
8 Condiciones, entorno y acceso del
mercado
9 Condiciones medioambientales y
naturales
10 Capacidad asociativa
11 Trámites institucionales públicos y
privados
12 Protección de la propiedad intelectual
para empresas innovadoras
13 Acceso a proveedores
14 Corrupción del gobierno
15 Existencia de concursos
16 Situación de orden público
17 Burocracia
Fuente: Elaboración propia
4.3 Población Y Muestra
o Fase cualitativa
Población: emprendimientos rurales
Muestra: corresponde a los emprendimientos rurales acompañados por el Servicio Nacional de
Aprendizaje SENA. Durante la primera etapa, cualitativa, se entrevistó solo una muestra de siete (7)
emprendimientos rurales escogidos aleatoriamente de la base de datos del SENA y que estaban ubicados
en la provincia de Vélez.
Herramienta: Protocolo de entrevista (Ver Apéndice 1)
o Fase cuantitativa
Población: emprendimientos rurales
Muestra: corresponde a los emprendimientos rurales acompañados por el Servicio Nacional de
Aprendizaje SENA. En la segunda etapa de la presente investigación, cuantitativa, se encuestaron
veintiséis (26) emprendimientos rurales de la base de datos del SENA, que fueron suministrados por ellos
mismos y que se encuentran ubicados en la provincia de Vélez.
Herramienta: Cuestionario (Ver Apéndice 2)
pág. 33
Por otra parte, para aclarar el procedimiento de preparación, recolección y análisis datos es
importante mencionar que para la preparación fue indispensable el seguimiento ante la entidad SENA para
el envío de la base de datos de los emprendedores, posteriormente, se escogió de forma aleatoria desde
el año 2016 al año 2020 los emprendimientos a entrevistar y a encuestar. Es necesario, indicar que el SENA
informó que del año 2021 no entregaba base de datos, debido a que en ese momento aún no existían los
emprendimientos de esa vigencia. En cuanto a la recolección de información, para la fase cualitativa, se
realizaron entrevistas vía telefónica y para las encuestas se envió vía redes sociales formularios de
encuesta de Google Forms; para esto, fue necesario un continuo acompañamiento a los emprendedores
para responder las entrevistas y encuestas. Por otra parte, el protocolo de entrevista se construyó a partir
de la revisión bibliográfica realizada y el protocolo de encuesta, se diseñó a partir de los factores explorados
durante la fase cualitativa, es decir, los resultados que surgieron a partir de las entrevistas. Finalmente,
para el análisis de datos, se realizó un análisis descriptivo tanto en la fase cualitativa como en la fase
cuantitativa.
A continuación, en la Tabla 2 se presentan los perfiles de los emprendedores entrevistados para
la fase cualitativa del estudio:
Tabla 2 Perfil de emprendedores en el caso de estudio para la entrevista

AÑO DE
ID LOCALIZACIÓN PRODUCTOS OFRECIDOS
ESTABLECIMIENTO
Bananito bocadillo, bananito deshidratado y harina. 2018
E01 La Paz
Cacao y ganado.
E02 Güepsa Abonos orgánicos 2020
E03 Barbosa Leche y terneros en pie 2017
Abotec humos, abotec producción y abotec inicio. 2016
E04 Puente Nacional
Fertilizantes orgánicos.
E05 Florián Aguacate Hass 2020
E06 Florián Paquetes Turísticos 2020
Detalles: chocolates y fresas. Desayunos, anchetas 2019
E07 Barbosa
todo con chocolate.
Nota: la Tabla 2 presenta el perfil de los emprendedores para la aplicación de las entrevistas. Fuente:
elaboración propia.
pág. 34
4.4 Técnicas De Recolección De La Información Y Métodos De Análisis De Datos
En la Tabla 3 Actividades, técnicas y análisis de datos se relacionan las actividades
desarrolladas durante la investigación de acuerdo a lo planteado en los objetivos específicos, así mismo,
se describen las herramientas y técnicas implementadas.
Tabla 3 Actividades, técnicas y análisis de datos

OBJETIVOS ESPECÍFICOS ACTIVIDADES HERRAMIENTAS Y
TÉCNICAS A APLICAR
1 Caracteriz 1.1 Consulta de Búsqueda de información en

ar a partir de la información primaria en revistas, las principales bases de datos
revisión de la libros y plataforma de búsqueda multidisciplinarias disponibles:
literatura factores relacionadas en las bases de Scopus, Web of Science direct, Taylor
críticos de éxito datos multidisciplinarias de la & Francis Online, ebooks7-24, eLibro.
asociados al Universidad Pontificia Disciplinas ó áreas de interés de las
fortalecimiento de Bolivariana. revistas a consultar: entrepreneurship
los and regional development, ciencia
emprendimientos ergo sum, revista de economía y
rurales. política, innovar journal, entre otras.
1.2 Inclusión de artículos Se construye la ecuación de

publicados entre el periodo búsqueda con el objetivo de localizar
2015-2020 y exclusión de los la literatura pertinente para el estudio
que no cumplan con la
estrategia de búsqueda definida.
1.3 Lectura crítica de Análisis de contenido.

títulos, resúmenes, relación de
citas bibliográficas y contenido.
Lectura extendida de los
documentos para identificar
validez de la información.
1.4 Registro de Síntesis de la información

información relacionada. con los siguientes ítems: Autor año de
publicación, Alcance de la
investigación, Descripción del método
de utilizado, Descripción de los
factores selecionador por los autores,
Hallazgos y principales conclusiones,
Recomendación para futuras
investigaciones. Se evidenciará a
través de una tabla.
1.5 Caracterización y Argumentación crítica,

análisis crítico de la información discusión y análisis cruzado de la
consultada para destacar información, tomando en cuenta los
factores críticos en los estudios siguientes criterios: principales
encontrados en la literatura. limitaciones y solución, diferencias y
similitudes teóricas.
pág. 35
1.6 Escritura de avance
del documento en cuanto a la
caracterización de los factores
críticos de éxito encontrados en
la literatura.
2 Explorar 2.1 Diseñar instrumentos Entrevista cuya técnica es la

los factores críticos de recolección. entrevista individual semi
de éxito de los estructurada.
emprendimientos 2.2 Recolección de datos. Entrevista individual
rurales en los semiestructurada.
alrededores del 2.3 Análisis de datos Análisis de contenido.
área metropolitana cualitativos.
de Bucaramanga 2.4 Escritura de avance
del documento en cuanto a la
exploración realizada de los
factores críticos de éxito.
3 Priorizar 3.1 Diseñar instrumento Cuestionario con ítems y
los factores críticos de recolección. escalas a partir de la literatura
de éxito de revisada y los emergentes a partir de
emprendimientos las entrevistas realizadas.
rurales en los
alrededores del
área metropolitana 3.2 Recolección de datos. Cuestionario diligenciado de
de Bucaramanga, manera presencial y/o telefónica.
de acuerdo con su
nivel de 3.3 Análisis de datos Análisis estadístico
importancia. cuantitativos. descriptivo.
3.4 Escritura del

documento correspondiente a la
priorización de los factores
críticos de éxito de
emprendimientos rurales en los
alrededores del área
metropolitana de Bucaramanga.
Fuente: elaboración propia
pág. 36
Capítulo 5. Resultados
5.1 Resultados De La Caracterización De Los Factores Críticos De Éxito Según La Revisión De
La Literatura (Objetivo específico 1)
En las siguientes secciones 5.1.1 y 5.1.2 se presentan los resultados obtenidos a partir de la
caracterización de los factores críticos de éxito según la revisión de la literatura, es decir, se evidencia el
cumplimiento del objetivo específico uno (1). Es importante, mencionar que estos resultados fueron
caracterizados a partir del modelo para el desarrollo del emprendimiento rural propuesto por los
investigadores de la presente tesis, cuyo modelo está relacionado en el capítulo de teorías y modelos
mediante la Figura 3.
5.1.1 Identificación De Factores Críticos De Éxito A Partir De La Revisión De La Literatura
Después, de realizar una revisión exhaustiva de los artículos encontrados que cumplieron
con los criterios de búsqueda establecidos en la metodología, es importante indicar que a pesar que el
periodo de búsqueda correspondió a los últimos 10 años, se encontró información relevante para esta
investigación entre el periodo 2015-2020, siendo los últimos tres años en los que investigaciones de esta
importancia han crecido exponencialmente, resaltando, que el crecimiento corresponde a países distintos
a Latinoamérica en donde la literatura es escasa para el tema de la presente investigación.
A continuación, se presenta en la Tabla 4, la revisión bibliográfica logrando identificar factores
a partir de la revisión teórica de la siguiente forma: autores y año de publicación, país o región en donde se
desarrolló el proyecto, el sector para el que se hizo la investigación y los factores identificados por los
autores en cada uno de sus investigaciones empíricas y la respectiva clasificación entre motivadores y
barreras si aplica el caso. A través de esta tabla, se evidenció que no hay claridad de los factores críticos
que son clave para desarrollar los emprendimientos rurales, lo que no ha permitido construir una guía que
otorgue la ruta para que los emprendimientos rurales puedan convertirse en negocios generadores de valor
para la comunidad y para el país en el que tengan lugar.
También, se logró evidenciar igualdades y diferencias entre las opiniones de los
investigadores de los distintos artículos empíricos en cuanto a factores que se encuentran presentes en el
emprendimiento rural. Ahora, en las similitudes, se evidenció que la literatura coincide en que existe una
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dinámica permanente entre diferentes factores que interactúan entre sí que contribuyen a motivar o a limitar
el emprendimiento rural. Así mismo, se evidenció que en general algunos factores tienen la función de
motivar la creación y fortalecimiento de emprendimientos rurales, en cambio, otros, son barreras que no
permiten el crecimiento o avance de la idea de negocio, lo anterior, a diferencia de otros autores que
conciben los factores de forma imparcial y pueden afectar los emprendimientos rurales de forma positiva o
negativa según las condiciones dadas a la empresa. También, se encontró que los factores interactúan en
diferentes etapas del emprendimiento rural, como lo son el nacimiento, crecimiento y el desarrollo.
Por otra parte, la diferencia radica en que no hay claridad de los factores críticos que son
clave para desarrollar los emprendimientos rurales, lo anterior, indica que es un proceso no estandarizado
impidiendo una guía que otorgue la ruta para que los emprendimientos rurales puedan convertirse en
negocios generadores de valor para la comunidad y para el país en el que tengan lugar.
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Tabla 4 Revisión bibliográfica de factores críticos de éxito
N° AUTOR/AÑO PAÍS / REGIÓN SECTOR FACTORES IDENTIFICADOS
FACTORES COMO MOTIVADORES FACTORES COMO BARRERAS
1 (Kansheba, 2020) África Múltiple ● Factor finanzas ● Factor finanzas
● Factor institucional ● Factor institucional
● Factor conocimiento ● Factor conocimiento
● Factor social ● Factor social
● Factor accesibilidad al mercado ● Factor accesibilidad al mercado.
2 (Ataei et al., 2020) Irán Múltiple N/A ● Mecanismo de financiamiento correcto

● Políticas específicas y apoyo gubernamental al
emprendimiento rural.
● Capacitación en habilidades empresariales
● Asesoría especializada
● Recursos financieros
3 (Arafat et al., 2020) Mundial Agrícola ● Percepción de oportunidades N/A

● Autoeficacia empresarial
● Conocimiento
● Capacidad de inversión
4 (Tugade, 2020) Filipinas Agroturismo ● Necesidad de logro y control ● Experiencia en la operación del negocio
● Aprovechamiento de oportunidades ● Conocimiento y formación
● Canales y vínculos de comercialización
● Habilidades para gestionar clientes.
5 (Anwarudin et al., 2019) Indonesia Agrícola ● Educación N/A

● Acceso a la información y tecnología de la comunicación
● Apoyo externo y el rol de extensionistas agrícolas
● Agentes de extensión agrícola
● Capacidad empresarial del emprendedor (adaptabilidad,
liderazgo personal, negocios, capacidades de gestión y de
colaboración)
6 (Fiseha & Oyelana, 2019) Sudáfrica Múltiple ● Financiación N/A

● Acceso al mercado
● Infraestructura
● Inflación
● Mano de obra calificada
● Inseguridad
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7 (Tash et al., 2018) Irán Agrícola N/A ● Económicos (acceso a capital y solidez financiera, bajos
intereses en los préstamos y adecuada distribución de
créditos a nivel regional)
● Comportamentales (reconocimiento de oportunidades,
capacidad de toma de decisiones y el tercero
responsabilidad y capacidad de resistir la adversidad)
● Ambientales (calidad de las tierras agrícolas, observancia del
orden y disposición de periodos de riego y la utilización de
capacidades del medio ambiente)
● Promocionales (cursos de formación profesional, la
existencia de asociaciones de agricultores emprendedores
en zonas rurales y la familiaridad con los canales y fuentes
de información)
● Sociales (la existencia de cooperativas rurales, la
autoconfianza y autosuficiencia y el interés en el trabajo por
cuenta propia).
8 (Stanovčić et al., 2018) Montenegro Agroturismo N/A ● Capacidades de gestión

● Conocimiento de TI es limitado
● Financiación para la inversión
● Infraestructura disponible (por ejemplo, acceso a Internet,
transporte)
● Apoyo del gobierno
9 (Murugesan & Krishnamoorthi, India Múltiple ● Oportunidad percibida de ofrecer empleo a la sociedad ● Experiencia comercial y en el mercado
2018) ● Cultura familiar empresarial ● Disponibilidad de finanzas y ahorros
● Sentimiento de realización de ideas y sueños ● Apoyo de familia y amigos
● Oportunidad del mercado ● Capacitación y educación por parte del gobierno
● Disfrutar tomar riesgos y responsabilidades ● Entorno económico y entorno de mercado
● Apoyos proporcionados por el gobierno ● Habilidades gerenciales y comerciales
● Autosatisfacción y el crecimiento ● Riesgos percibidos
● Capacidad de creatividad e innovación Capacidad de innovación y creatividad
● Sentimiento de libertad personal
● Percepción de posibilidad de obtener altos ingresos para un
mejor nivel de vida
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10 (Ghouse et al., 2017) Omán Múltiple ● Habilidades / capacitación ● Disponibilidad de recursos financieros
● Capacidad de obtener préstamos únicos o fondos de riesgo ● Disponibilidad de tiempo (problemas familiares)
para fomentar la innovación ● Disponibilidad de información sobre el sector,
● Gestión de trámites para formalizar un nuevo negocio ● Capacidad para generar credibilidad y confianza de los
● Modificación de las leyes laborales para mejorar la flexibilidad demás
de contratación y reemplazo de empleados ● Autoconfianza
● Protección de la propiedad intelectual para empresas ● Obtención de aprobación (apoyo de los miembros de la
innovadoras familia)
● Establecimiento de una junta asesora o gobierno ● Acceso a nuevos mercados para la expansión del negocio
● Establecimiento de panel de emprendimiento e innovación ● Actualización con la nueva tecnología para negocios
● Alineación de las políticas fiscales para fomentar nuevos ● Acceso a proveedores para ser competitivos
negocios e innovación. ● Flexibilidad en el sistema legal y las regulaciones
● Corrupción del gobierno
● Acceso a propiedades, terrenos, locales comerciales
● Capacitación y soporte técnico para adquirir habilidades
comerciales y técnicas
● Vinculación y mantenimiento de empleados calificados.
● Capacidad de generar ideas innovadoras
● Adaptación a las preocupaciones culturales / familiares
● Experiencia entre los trabajadores
● Ubicación del negocio
11 (Muhammad et al., 2017) Pakistán Múltiple ● Externalidades del sistema feudal

● Visión de la educación
● Infraestructura para el desarrollo empresarial
● Establecimiento de intermediarios
● Disponibilidad de capital financiero
● Tamaño de la industria
● Elección de ciertas ocupaciones
● Entornos familiares
12 (Marulanda Valencia & Colombia Múltiple ● Oportunidades ● Acceso a al crédito bancario/ financiación
Morales Gualdrón, 2017b) ● Sentimiento de independencia ● Acceso a mercados
● Capital ● Idiosincrasia/mentalidad
● Acompañamiento o asesoría/capacitación ● Capacidad de agremiación/trabajo en equipo
● Existencia de concursos ● Tramitología
● Entidades de apoyo/ecosistema
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13 (Romero-Martínez & Milone, España Múltiple ● Sentimiento de autonomía en el trabajo ● Miedo a fracasar
2016) ● Sentimiento de autorrealización ● Cargas financieras
● Posibilidad de llevar a cabo ideas propias ● Posición de la familia frente al emprendimiento
● Posibilidad de volver al mercado laboral ● Generación de reputación
● Construcción de autoestima
● Crisis económica
● Amenaza del desempleo.
14 (Benjumea Arias et al., 2015) Colombia Múltiple ● Factor económico (identificación de clientes, insumos y ● Factor económico (identificación de clientes, insumos y
proveedores, acceso a crédito y financiación de recursos) proveedores, acceso a crédito y financiación de recursos)
● Factor político-legal (Normas legales y fiscales facilitan la ● Factor político-legal (Normas legales y fiscales facilitan la
producción y comercialización de bienes y servicios. producción y comercialización de bienes y servicios.
Desconocimiento de otras entidades públicas y privadas que Desconocimiento de otras entidades públicas y privadas que
también promocionan la actividad emprendedora) también promocionan la actividad emprendedora)
Factor socio cultural (la situación de orden público) ● Factor socio cultural (la situación de orden público)
Factor tecnológico (Acciones integrales centradas en la ● Factor tecnológico (Acciones integrales centradas en la
ocupación del territorio con equipamientos urbanos y rurales, ocupación del territorio con equipamientos urbanos y rurales,
mantenimiento y construcción de infraestructura vial, mantenimiento y construcción de infraestructura vial,
telecomunicaciones, transporte ágil y seguro y garantía en la telecomunicaciones, transporte ágil y seguro y garantía en la
cobertura y calidad en la prestación de los servicios públicos). cobertura y calidad en la prestación de los servicios
públicos).
15 (Ierapetritis et al., 2010) Grecia Múltiple N/A ● Sistema de tributación empresarial

● Burocracia
● Disponibilidad de recursos financieros para mantener la
empresa
● Disponibilidad de demanda suficiente
● Capacidad de atraer nuevos clientes
● Experiencia empresarial
● Capacidad de reembolsar préstamos
● Capacidad para administrar emprendimiento
● Costos(contribución a la seguridad social, energía)
Incertidumbre del entorno empresarial
● Disponibilidad de liquidez
Nota: la Tabla 4 presenta los resultados de la identificación de factores a partir de la revisión bibliográfica realizada. Fuente: elaboración propia.
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5.1.2 Clasificación Y Relación De Factores Críticos
Una vez identificados los factores seleccionados por los diferentes investigadores se
procedió a su respectivo análisis, en donde, además, se encontró que varios factores coincidan en el
concepto o referencia que expresaban los autores solo que, con terminología diferente, es por esta razón,
que se unifican en un término generalizado dada la misma naturaleza. Por lo tanto, se caracterizan dentro
del modelo propuesto para el desarrollo del emprendimiento rural (ver Figura 4) en cada uno de sus
dimensiones. Lo anterior, se logra gracias a la revisión del marco teórico y de los antecedentes que
estudiaron los factores en los emprendimientos rurales en diferentes lugares del mundo.
Figura 5 Caracterización de los factores en el modelo para el desarrollo del emprendimiento rural
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Nota: La Figura 5 presenta la caracterización de los factores en el modelo propuesto para el desarrollo del
emprendimiento. Fuente: elaboración propia (García-Rojas & Reyes-Rodríguez, 2020, p.90)
En la Figura 5 se puede apreciar que la dimensión del emprendedor está compuesta por los
factores están estrechamente relacionados con la esencia del emprendedor como sus competencias
técnicas y empresariales, crecimiento personal, profesional y financiero, actitudes y aptitudes para el
emprendimiento, habilidades blandas, valores individuales y colectivos, entre otros. En la dimensión de la
idea, se evidencian los factores de conocimiento, innovación y creatividad, factores que solidifican la idea
haciéndola valiosa y con potencial. En la dimensión recursos se encontraron los factores relacionados con
todo el tema monetario y económico y en el elemento ambiente se evidenció los factores que no pueden
ser controlados por el emprendedor y que se desarrollan en su entorno como lo son: el factor
interinstitucional, medioambiental, infraestructura, condiciones y acceso del mercado, situación de orden
público, factor socio-cultural, clientes, proveedores, entre otros.
Finalmente, es evidente que el emprendimiento continúa teniendo importancia en todos los
ámbitos que se relacionan con el progreso económico de la sociedad y continuará teniéndola puesto que
de ello depende el crecimiento integral en todo el mundo, así mismo, los factores críticos juegan un papel
importante a la hora de definir cuáles son los motivadores y barreras que fortalecen los emprendimientos
rurales y que los direccionan al éxito en los negocios.
5.2 Resultados De La Exploración De Los Factores Críticos De Éxito De Los Emprendimientos
Rurales En Los Alrededores De La Provincia De Vélez, Departamento De Santander (Objetivo específico
2).
Los resultados de la exploración de los factores críticos de éxitos de los emprendimientos rurales
en los alrededores de la Provincia de Vélez en el departamento de Santander se presentarán a través de
tres partes. La primera parte, corresponderán a los factores explorados de manera independiente, por un
lado, tablas que presenta los factores motivadores (Tabla 5, Tabla 6, Tabla 7y Tabla 8) y de otro lado, tablas
que los presentan como barreras (Tabla 9, Tabla 10, Tabla 11 y Tabla 12), en ambos casos, caracterizados
por cada dimensión del modelo propuesto. En la segunda parte, se presentarán de forma integrada los
factores identificados como motivadores y barreras por cada dimensión, de modo, que se pueda apreciar
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aquellos factores que dependiendo de su presencia o ausencia, pueden actuar, como motivadores y a su
vez actuar como barreras en las diferentes dimensiones (Figura 6, Figura 7, Figura 8 y Figura 9).
Finalmente, en la tercera parte, se presentarán los factores críticos clasificados en tablas por barreras y
motivadores de acuerdo a cada dimensión, para presentar la relación con las veces que fue mencionadas
durante las entrevistas por cada emprendedor (Tabla 13, Tabla 14, Tabla 15, Tabla 16, Tabla 17, Tabla 18,
Tabla 19 y Tabla 20), esto, con el objetivo de iniciar la transición de una fase cualitativa a una fase
cuantitativa, como se expuso en la metodología de la presente investigación.
5.2.1 Exploración de Factores como Motivadores y Barreras por Dimensión
Después, de realizar la respectiva exploración de los factores críticos de éxito de los
emprendimientos rurales en los alrededores de la provincia de Vélez en el departamento de Santander
mediante la aplicación de entrevistas se obtuvieron los factores que funcionan como motivadores en cada
una de las dimensiones del modelo para el desarrollo del emprendimiento rural, cuyos resultados están
reflejados por cada dimensión en la Tabla 5, Tabla 6, Tabla 7, y Tabla 8. De esta misma manera, se
presentan los resultados obtenidos a partir de dicha exploración, de los factores considerados como
barreras por parte de los emprendedores rurales, resultados expuestos en la Tabla 9, Tabla 10, Tabla 11 y
Tabla 12, también por dimensión de acuerdo al modelo propuesto.
Tabla 5 Exploración factores motivadores dimensión emprendedor
MOTIVADORES DIMENSIÓN EMPRENDEDOR

Elementos motivacionales psicológicos, espirituales,
entre otros
Crecimiento personal, profesional y financiero
Valores individuales y colectivos

Actitudes y aptitudes emprendedoras
Apoyo social (familia y amigos)

Fuente: elaboración propia.
Mediante las entrevistas realizadas para la exploración de los factores críticos de éxito para la
dimensión del emprendedor se encontraron cinco (5) de los siete (7) factores identificados en la revisión
bibliográfica; según estos resultados, es importante para el éxito del emprendimiento factores como los
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elementos motivacionales, psicológicos y espirituales para el emprendedor. Así como, pensar y alcanzar el
crecimiento personal, profesional y financiero, lo cual, es coherente con la información expresada por el
emprendedor E03 quien indicada que lo motivó “la independencia de generar ingresos propios y no
depender de un contrato (libertad financiera)”, también consideran esenciales los valores individuales y
colectivos, así como, las actitudes y aptitudes emprendedoras. Finalmente, se evidenció que el rol de la
familia y amigos como apoyo social juega un rol fundamental para el emprendedor porque puede
convertirse en un motivador, “mi familia me ha apoyado en el desarrollo del montaje de la empresa” (E02),
pero también en una barrera para el éxito de su emprendimiento (Tabla 9).
Tabla 6 Exploración factores motivadores dimensión idea
MOTIVADORES DIMENSIÓN IDEA
Innovación
En cuanto a la dimensión idea, se evidenció que un factor motivacional para el emprendedor es
cuando tiene una idea innovadora para su negocio, que no necesariamente va relacionado directamente
con que el producto sea innovador, sino también en la forma innovadora con la que ofrece su servicio, “me
ayudó la innovación porque todo el tiempo estoy en la búsqueda de mejorar mi servicio.” (E06)
Tabla 7 Exploración factores motivadores dimensión recursos
MOTIVADORES DIMENSIÓN RECURSOS
Acceso a fuentes de financiación
Nuevas tecnologías
Por otra parte, entre los factores obtenidos en la dimensión de recursos se encuentra como
motivadores el poder acceder a fuentes de financiación de alguna o varias entidades para impulsar su
negocio, como lo manifestaban los emprendedores cuando expresaban que el SENA es un actor externo
que lo ha apoyado en la formación para producir y transformar sus productos, así mismo, la Alcaldía le
otorgó recursos para la obtención de la planta y así, transformar su producto. Por otra parte, la Agencia de
Desarrollo Rural (ADR) le aprobó algunos recursos, a través, de un proyecto para la transformación del
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producto (E01), así mismo, otro emprendedor manifestó que gracias al apoyo de financiación de Fondo
Emprender lo motivó a industrializar el proceso que venía realizado sobre la producción y comercialización
de los abonos (E02). Finalmente, se identificó el factor relacionado con acceder a nuevas tecnologías, que
viene intrínseco en el comentario anterior al acceder a tecnologías para transformación e industrialización
(E01)(E02).
Tabla 8 Exploración factores motivadores dimensión ambiente
MOTIVADORES DIMENSIÓN AMBIENTE
Canales y alianzas estratégicas para la comercialización
Capacidad asociativa
Condiciones entorno y acceso al mercado
Existencia de concursos
Apoyo Interinstitucional público y privado (ecosistema emprendedor)
Capacitación y asesoría especializada técnica y empresarial
Infraestructura externa (servicios públicos, internet, vías…)
Acceso a proveedores
Trámites administrativos públicos
Seguidamente, se encontró que los factores motivadores para los emprendedores rurales de la
provincia de Vélez en Santander, Colombia, explorados en la dimensión ambiente eran los canales y
alianzas estratégicas para la comercialización de los productos del negocio “mi negocio se ha basado en
alianzas” (E06), así como la capacidad asociativa, uno de los emprendedores expresaba que forma parte
de una sociedad desde el año 2015, la cual le ha ayudado a salir adelante, gracias al trabajo en equipo;
cuando se presenta alguna situación, la asociación siempre le ha ayudado (E01). Así mismo, otro
emprendedor comunicó que comercializa, gracias a que la asociación ha buscado mercado de exportación,
y si no lo venden, fuera del país, lo comercializan a nivel nacional (E05).
También se considera vital las condiciones favorables del entorno y el poder acceder a los
mercados, igualmente, participar en concursos que promuevan el negocio, porque permite el incremento
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del mercadeo a través de la participación de ferias, así como el uso de redes sociales, también los eventos
de dinamización comercial han sido una experiencia nueva y muy buena porque permite los acercamientos
institucionales y comerciales (E02). Así mismo otro emprendedor, manifestó que la participación en
reuniones de comités de federaciones, del SENA, de la Alcaldía, le permite dar a conocer los productos,
así, como el desarrollo de parcelas demostrativas para el mercadeo; incluyendo publicidad impresa o digital
(POP: Point of Purchase) y cuñas radiales(E04). Un tercer emprendedor expresó que los eventos de
dinamización comercial le permiten mostrar los productos, así como recibir observaciones, de la calidad de
su producto tipo exportación y conocer nuevos clientes que paguen mejor el producto (E05).
Otro factor explorado corresponde a el apoyo interinstitucional tanto del sector público como
privado. El emprendedor (E02) comunicó que la Alcaldía los ha apoyado con el mantenimiento de la vía, el
SENA con capacitación técnica y comercial y fondo emprender con recursos financieros. También, los
emprendedores (E07) y (E02) informaron que las redes sociales han facilitado el mercadeo, a lo que hoy
en día se le denomina el ecosistema emprendedor, que, en este caso, aplica para el emprendimiento rural.
Además, es necesaria la capacitación y asesoría especializada tanto técnica como empresarial que las
entidades le ofrezcan al emprendedor para fortalecer sus competencias. Finalmente, la infraestructura
externa como los servicios públicos, el acceso a internet, el estado de las vías, es un factor que motiva los
emprendimientos, el tener acceso a internet y las buenas vías para el acceso (E04) y a pesar de algunas
fallas eléctricas no han sido un obstáculo en su proceso (E04), otro factor, es el acceso a proveedores
porque le han dado facilidad de pago y tienen afinidad porque tienen el mismo negocio (E04). Finalmente,
los trámites administrativos públicos, indistintamente desempeñan un rol fundamental para el
emprendimiento rural porque actores externos como la alcaldía, le han contribuido con materia prima y
agilizándole los trámites administrativos (E04).
Lo anteriormente expuesto, como se puede apreciar corresponde a los factores que de alguna u
otra forma son motivadores para el emprendimiento rural, pero dentro de esta exploración se encontraron
factores que serían barreras para los emprendimientos, los cuales se relacionan en las siguientes tablas:
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Tabla 9 Exploración factores barreras dimensión del emprendedor
BARRERAS DIMENSIÓN EMPRENDEDOR

En la Tabla 9 se encontró el factor de apoyo social, el cual, hace referencia al apoyo que los
familiares o amigos pueden ofrecerle al emprendedor, por lo tanto, al encontrarlo entre las barreras, indica
ausencia de este apoyo. De modo que, este factor resulta tener un papel decisivo en el emprendedor,
debido a que, según los resultados de esta investigación, obtenidos a partir de las entrevistas, indican que
este factor puede ser considerado un motivador, como lo indica la Tabla 5 y, también, ser considerado una
barrera, es decir, su presencia o ausencia desempeña un rol fundamental para el emprendedor; es por ello,
que se considera un factor crucial para el emprendimiento rural.
Tabla 10 Exploración factores barreras dimensión idea
BARRERAS DIMENSIÓN IDEA
Conocimiento
En la Tabla 10 se aprecian los factores que actúan como barrera en la dimensión idea para el
emprendedor, que para esta investigación en la exploración se halló que la ausencia de conocimiento para
la idea de negocio emprendida se convierte en una debilidad a la hora de lograr el éxito del emprendimiento
rural.
Tabla 11 Exploración factores barreras dimensión recursos
BARRERAS DIMENSIÓN RECURSOS

Costos y gastos
Acceso a fuentes de financiación
Disponibilidad de capital financiero
Acceso a propiedades, terrenos, locales y

comerciales
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La Tabla 11 muestra los resultados obtenidos, a partir, de la exploración de los factores
considerados en la dimensión de los recursos; resultado obtenido, a través de las entrevistas realizadas.
Allí, se obtuvo que el factor costos y gastos, la disponibilidad de capital financiero y el acceso a propiedades,
terrenos, locales y comerciales son barreras para los emprendimientos rurales, como lo manifiesta el E07
quien indica que “los arriendos para un local son demasiado costosos” (E07), debido a que, son limitaciones
para el emprendimiento rural cuando no se logra acceder a ellos. De otro lado, el emprendedor (E01) indicó
que para acceder a certificaciones de la finca y registro INVIMA, se requieren recursos para pagar las
adecuaciones y el pago para el profesional, para recibir el certificado, además, se encontró que el acceso
a fuentes de financiación puede actuar como un motivador para el emprendedor (Ver Tabla 7). Pero, con
estos resultados evidencian ser una barrera, cuando hay ausencia de este acceso. Así mismo, el
emprendedor E04, indicó que, es complicado iniciar por los recursos que se requieren y gestionar recursos
con bancos; además, indica que es muy complicado, porque, solicitan temas novedosos y el no tener
antigüedad, dificultad aún más, que el sector financiero preste dinero. En consecuencia de lo anterior, este
factor es fundamental para el desarrollo del emprendimiento rural.
Tabla 12 Exploración factores barreras dimensión ambiente
BARRERAS DIMENSIÓN AMBIENTE
Infraestructura externa (vías, internet, servicios

públicos, entre otros.)
Trámites institucionales
Condiciones medioambientales y naturales
Condiciones de entorno y acceso al mercado
Acceso a proveedores
Existencia de concursos
La Tabla 12 presenta los resultados de las entrevistas realizadas para la exploración de factores
que actúan como barreras, entre los cuales se encontraron que la infraestructura externa como vías,
internet, servicios públicos entre otros, son barreras si hay ausencia de ellos o si se encuentran en malas
o escazas condiciones. Por ejemplo, el emprendedor (E01) indicó que “las vías de acceso están
deterioradas lo que se traduce en muchos costos, por lo tanto, no hay ventaja frente al competidor”. Así
pág. 50
como, el emprendedor (E03) indicó que el internet es muy malo, no hay servicios públicos, las vías de
acceso están deterioradas, la energía es muy baja, a tal punto, que no funciona un picapasto y la
electrificadora no da soluciones. También, se obtuvo como barrera los trámites institucionales; el
emprendedor (E02) manifestó que aún no ha obtenido algunos registros que necesita, porque los tiempos
para su obtención se han alargado, al igual que el emprendedor(E04) quién informó que las limitaciones
para procesos documentales y poder obtener los permisos hacen que no motiven a emprender.
Por otra parte, las condiciones de entorno y acceso al mercado, “los insumos subieron de precio y
son demasiado costosos, el estado no controla esos precios y el valor de la leche es muy bajo para ser
comercializado” (E03), así como, el acceso a proveedores, porque es difícil, el tema de buscar nuevos
proveedores que garanticen el cumplimiento (E05) y existencia de recursos son considerados factores
barreras cuando es inexistente su presencia y/o cuando es difícil poder acceder a ellos. Es importante
mencionar que estos cinco (5) factores se consideran vitales para el emprendimiento puesto que se
encuentran como motivadores con su existencia o facilidad en el desarrollo de los emprendimientos rurales,
de acuerdo a la exploración (Ver Tabla 8) pero si no son pertinentes se convierten en barreras (Ver Tabla
12).
Finalmente, el último factor encontrado como barrera son las condiciones medioambientales y
naturales para los emprendimientos rurales, que, si no están en las condiciones favorables afectan
altamente el negocio, ya sea de forma directa o indirecta. Por ejemplo, una ola invernal afectó la empresa
cuando iniciaba el emprendimiento rural(E02); el verano fue muy fuerte, el cual tuvo incidencia en la baja
producción de leche, luego el invierno, que también, ha bajado la producción de leche; los animales
resienten el cambio climático (variabilidad climática) (E03) y una tormenta destruyó las instalaciones físicas
del emprendimiento rural, de modo que, tuvieron que reconstruir las instalaciones, pero esta vez un poco
más resistentes (E04).
5.2.2 Integración De Factores Como Motivadores Y Barrera Por Dimensión
Después de encontrar que hay factores que actúan como motivadores, pero también como
barreras, se considera necesario realizar figuras, que permitan, ver con mayor claridad esta información,
así como, darle mayor visibilidad a este análisis derivado de los resultados obtenidos. A continuación, en
pág. 51
la Figura 6, Figura 7, Figura 8 y Figura 9 se presenta el análisis expuesto anteriormente, por cada dimensión
propuesto en el modelo para el desarrollo del emprendimiento rural.
Figura 6 Factores como motivadores y barreras en la dimensión del emprendedor
La Figura 6 presenta como un factor clave en el emprendedor el apoyo social que pueda recibir
de sus familiares y/o amigos. Sin embargo, no significa que los demás factores que actúan como
motivadores pierdan importancia frente al desarrollo del emprendimiento rural.
Figura 7 Factores como motivadores y barreras en la dimensión de la idea
pág. 52
La Figura 7 evidencia que en la dimensión idea no hay un factor clave, que, de acuerdo a su
presencia o ausencia, actúe como motivador o barrera. Sin embargo, presenta factores como la innovación
que para el emprendedor es un motivador y la falta de conocimiento como una barrera para él.
Figura 8 Factores como motivadores y barreras en la dimensión recursos
La Figura 8 destaca el factor de acceso a fuentes de financiación como un factor clave para el
emprendimiento rural, que de acuerdo a su presencia puede ser considerado un motivador y una barrera
para el negocio. También se aprecia el acceso a nuevas tecnologías como un motivador pero los costos y
gastos, la no disponibilidad de capital financiera y el acceso a propiedades, terrenos, locales y comerciales
como barreras para el desarrollo del emprendimiento.
Figura 9 Factores como motivadores y barreras en la dimensión ambiente
pág. 53
La Figura 9 presenta cinco (5) factores de los diez (10) en total, como factores que de acuerdo a
sus condiciones pueden ser motivadores o pueden ser barreras para el emprendimiento rural, estos son:
las condiciones del entorno y el acceso al mercado, la existencia de concursos, la infraestructura externa,
el acceso a proveedores y los trámites administrativos. Por otra parte, evidencia que el factor condiciones
medioambientales y naturales es considerado una barrera cuando sus condiciones no son ideales para el
tipo de emprendimiento rural. Finalmente, indica que cuatro (4) factores son motivadores para el desarrollo
del emprendimiento: canales y alianzas para la comercialización, capacidad asociativa, apoyo del
ecosistema emprendedor y capacitación y asesoría técnica y comercial para el emprendedor.
5.2.3 Relación Entre Los Entrevistados Y Los Factores Críticos Explorados
Por otra parte, para iniciar el segundo paso de esta investigación, a partir de las entrevistas
desarrolladas y sus respectivos resultados, en este momento, inicia la transición de los resultados que hasta
el momento corresponden a una metodología cualitativa para pasar a una metodología cuantitativa,
obedeciendo a la información propuesta en la metodología, en donde se indicaba que esta investigación
tenía un enfoque mixto, puesto que iniciaba con pasos y resultados cualitativos que posteriormente se
convertirían en cuantitativos. De acuerdo a lo planteado anteriormente, se presentan las siguientes tablas
en donde se representa el número de veces en que los factores fueron mencionados por los emprendedores
entrevistados, en donde percibían el factor como una barrera o como un motivador. A continuación, se
pág. 54
presentan los resultados para el número de veces en que los emprendedores eligieron factores como
motivadores:
Tabla 13 Motivadores de la dimensión del emprendedor por parte de los entrevistados
MOTIVADORES DE LA DIMENSIÓN DEL EMPRENDEDOR

Elementos
Crecimiento
motivacionales Valores Actitudes y Apoyo social
Identificación del personal,
psicológicos, individuales y aptitudes (familia y
emprendedor profesional y
espirituales, entre colectivos emprendedoras amigos)
financiero
otros
E01 X
E02 X
E03 X X X X X
E04 X X
E05 X
E06 X X
E07 X X X X
Total 4 2 3 3 5
Fuente: Elaboración propia.
En la Tabla 13 se capturaron cinco factores durante la exploración, de los cuales el apoyo social
de la familia y amigos fue elegido mayor cantidad de veces por los emprendedores rurales, seguido a él se
encuentran los elementos motivacionales, psicológicos, espirituales, entre otros. Posteriormente, en tercer
lugar, fueron elegidos los valores individuales y colectivos al igual que las actitudes y aptitudes
emprendedoras con el mismo número de selección y, en cuarto lugar, el factor de crecimiento personal,
profesional y financiero.
Tabla 14 Motivadores de la dimensión idea por parte de los entrevistados
MOTIVADORES DE LA DIMENSIÓN DEL IDEA
Identificación del
Innovación
emprendedor
E01 X
E02
E03
E04 X
E05
E06 X
E07
Total 3
pág. 55
En la Tabla 14 presenta el factor motivador denominado innovación, elegido hasta tres veces por
los emprendedores rurales, de modo, que es un factor que se considera importante a la hora de trabajar
con emprendimientos rurales para ser un diferenciador de la competencia en el mercado.
Tabla 15 Motivadores de la dimensión recursos por parte de los entrevistados
MOTIVADORES DE LA DIMENSIÓN RECURSOS

Identificación
Acceso a fuentes
del Nuevas tecnologías
de financiación
emprendedor
E01 X X
E02 X X
E03 X
E04
E05
E06
E07
Total 3 2
La Tabla 15 declara los accesos a fuentes de financiación, en la dimensión de recursos, como el
factor que genera más motivación a los emprendedores, en segundo lugar, el acceso a nuevas tecnologías
para la optimización de los procesos.
pág. 56
Tabla 16 Motivadores de la dimensión ambiente por parte de los entrevistados
MOTIVADORES DE LA DIMENSIÓN DEL AMBIENTE
Apoyo Capacitación Infraestructura

Canales y alianzas Condiciones
Identificación Interinstitucional y asesoría externa Trámites
estratégicas para Capacidad entorno y Existencia de Acceso a
del público y privado especializada (servicios administrativos
la asociativa acceso al concursos proveedores
emprendedor (ecosistema técnica y públicos, públicos
comercialización mercado
emprendedor) empresarial internet, vías…)
E01 X X X X X X
E02 X X X X
E03 X X X
E04 X X X X X
E05 X X X
E06 X X X
E07 X
Total 2 3 2 5 6 1 2 2 2
pág. 57
Finalmente, en la Tabla 16 se evidencia que, para el emprendedor rural, en primera instancia, el
factor motivador más importante en la dimensión del ambiente es el apoyo interinstitucional público y
privado, término que actualmente, llamado el ecosistema emprendedor. Seguidamente, la existencia de
eventos de dinamización comercial, como concursos, ferias, festivales, entre otros que les permite mostrar
sus productos, obtener nuevos clientes y acceder a nuevos mercados. En tercera instancia, es motivador
trabajar de forma asociativa, sin embargo, hay emprendedores que manifiestan su preferencia por el trabajo
individual ya que se les facilita la toma de decisiones, ya que no requieren aprobación de otra persona.
Finalmente, los restantes seis (6) factores fueron mencionados por los emprendedores como motivadores,
a pesar de que, su número de veces elegido fue menor en comparación a los anteriores factores
mencionados.
A continuación, se presentan los resultados para el número de veces en que los emprendedores
eligieron factores como barreras:
Tabla 17 Barreras de la dimensión del emprendedor a partir de los entrevistados
BARRERAS DE LA DIMENSIÓN DEL EMPRENDEDOR
Identificación del
emprendedor
E01
E02
E03
E04
E05
E06
E07 X
Total 1
En la Tabla 17 se identificó el apoyo social (amigos familia) como un factor explorado durante las
entrevistas; caracterizado como barrera en la dimensión del emprendedor, lo que significa, que es un factor
que cuando no representa una motivación o un apoyo para el emprendimiento, se convierte en una
limitante, es decir, es un factor que en ningún momento es indiferente, sino que, al contrario, tiene una alta
influencia para el desarrollo del emprendimiento rural.
pág. 58
Tabla 18 Barreras de la dimensión idea por parte de los entrevistados
BARRERAS DE LA DIMENSIÓN IDEA

Identificación
del Conocimiento
emprendedor
E01
E02
E03
E04 X
E05
E06
E07
Total 1
En la Tabla 18 correspondiente a las barreras de la dimensión idea, se identifica el conocimiento
sobre la idea como una limitante para el emprendimiento rural, sin embargo, es importante mencionar que
en comparación a otros factores que fueron mencionados reiteradas veces, en este caso en particular, solo
fue nombrada una vez por el emprendedor.
Tabla 19 Barreras de la dimensión recursos por parte de los entrevistados
BARRERAS DE LA DIMENSIÓN RECURSOS

Acceso a
Acceso a Disponibilidad propiedades,
Identificación del
Costos y gastos fuentes de de capital terrenos,
emprendedor
financiación financiero locales
comerciales
E01 X X X
E02
E03 X
E04 X X
E05 X X
E06 X
E07 X
Total 1 3 2 4
En la Tabla 19 se aprecia el factor acceso a propiedades, terrenos, locales, comerciales como la
mayor limitante que tienen los emprendedores a la hora de desarrollar su negocio. En segunda instancia,
el acceso a fuentes de financiación es considerado una barrera importante para los emprendedores puesto
que manifiestan la dificultad que existe para acceder a ellos, es importante, tener presente que el factor
pág. 59
que, en mayor medida, motiva a emprender dentro de la dimensión recursos es este, pero al mismo tiempo,
es uno de los que más desmotivan al emprendedor. Y en tercer y último lugar, se encuentran la
disponibilidad de capital financiera y los costos y gastos, respectivamente.
Tabla 20 Barreras de la dimensión ambiente por parte de los entrevistados
BARRERAS DE LA DIMENSIÓN DEL AMBIENTE

Infraestructura
Condicione
Identificació externa (vías,
Trámites Condiciones s del Acceso a Existencia
n del internet,
institucional medioambiental entorno y proveedore de
emprended servicios
es es y naturales acceso al s concursos
or públicos, entre
mercado
otros.)
E01 X X X X
E02 X X X
E03 X X X X
E04 X
E05 X
E06 X X
E07 X X
Total 3 2 6 3 2 1
En la Tabla 20 presenta las barreras de la dimensión del ambiente en donde se evidencia que el
factor más limitante para el emprendimiento rural son las condiciones medioambientales y naturales, en
segunda instancia, se encuentran dos factores con el mismo número de veces elegido, que son la
infraestructura externa y las condiciones del entorno y acceso al mercado. Es importante, mencionar que
estos factores están fuera del alcance de los emprendedores, son factores que no dependen de ellos, sino
de la gestión de los gobernantes de la nación.
Por otra parte para contrastar los resultados obtenidos durante la revisión bibliográfica y los
resultados cualitativos de la presente investigación, se obtiene que el 100% de los factores críticos
explorados durante las entrevistas, se encontraban citados en los artículos publicados por otros
investigadores, de modo que, estos factores se encuentran dentro del modelo propuesto para el desarrollo
del emprendimiento rural.
Finalmente, para darle continuidad a la fase cuantitativa de la presente investigación, a partir de
los resultados obtenidos durante la exploración, se diseñó el instrumento de recolección de la información
pág. 60
de fuente de información primaria, correspondiente al cuestionario para ser aplicado mediante encuestas,
el cual, se encuentra en el Apéndice 2 del presente documento.
5.3 Resultados De La Priorización De Los Factores Críticos De Éxito De Emprendimientos Rurales
En Los Alrededores De La Provincia De Vélez, Departamento De Santander, De Acuerdo Con Su Nivel De
Importancia (Objetivo específico 3).
Inicialmente, para continuar con la presentación de los resultados de la presente investigación, es
necesario indicar que estos resultados provienen del componente cuantitativo de la metodología aplicada.
En la presente sección se encontrará la caracterización de la muestra de los perfiles tanto del emprendedor
como del emprendimiento, posteriormente, encontrará los resultados de la etapa cuantitativa de la
investigación.
5.3.1 Caracterización De La Muestra De Acuerdo Al Perfil Sociodemográfico De Los
Emprendedores Encuestados
En la Tabla 21 se presenta la caracterización de la muestra de emprendedores a quienes fueron
aplicadas las encuestas para identificar su perfil sociodemográfico, en donde, se obtuvo que el 54% de los
emprendimientos rurales eran liderados por mujeres; el 46% de los emprendimientos eran personas en el
rango de edad entre 41 y 59 años de edad, seguido por emprendedores entre los 29 y 40 años que
representaban el 35% de los encuestados y los menores de 28 años con una participación del 19%. Por
otra parte, el tipo de población mayoritaria eran las mujeres cabeza de horas con un porcentaje del 46%,
seguido por quienes se consideran jóvenes emprendedores con el 23%. También, se identificaron como
independientes el 19% de los encuestados. En consecuencia, el 8% y el 4% correspondían a personas
población víctima y/o desplazada por la violencia y de la tercera edad, respectivamente.
Tabla 21 Caracterización de la muestra de acuerdo al perfil sociodemográfico
CARACTERIZACIÓN DEL PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO DE LOS EMPRENDEDORES EN

PORCENTAJE
Femenino 53,85
Sexo
Masculino 46,15
menor o igual a 28 años 19,23
Edad Entre 29 años y 40 años 34,62
Entre 41 años y 59 años 46,15
pág. 61
Joven emprendedor 23,08
Mujer Cabeza de Hogar 46,15
Tipo de población Independiente 19,23
Tercera edad 3,85
Población víctima y/o desplazada por la violencia 7,69
Primaria 34,62
Secundaria 11,54
Nivel de estudio Bachiller graduado 34,62
Técnico 11,54
Tecnólogo 7,69
Finalmente, hubo una igualdad en el nivel de estudios, puesto que, el 35% de los emprendedores
indicaron haber finalizado sus estudios a nivel de primaria y ese mismo porcentaje a nivel de bachiller
graduado. Seguidos de otra igual, que indica que el 11% finalizaron sus estudios al nivel de secundaria y
esa misma cifra para el nivel técnico. Finalmente, en el nivel máximo alcanzado fue en estudios tecnológicos
pero con el porcentaje más bajo del 8%, es importante, mencionar que ninguno se identificó con estudios
profesionales y/o de posgrados.
5.3.2 Caracterización De La Muestra De Acuerdo Al Perfil Del Emprendimiento Rural
En la Tabla 22 se presenta el perfil identificado de los emprendimientos rurales a partir de la
caracterización realizada, la cual, se derivó de las encuestas aplicadas. Allí se evidenció que el 42% eran
emprendimientos agrícolas, seguido del 19% con emprendimientos agroindustriales; en tercer lugar,
emprendimientos con procesos agroindustriales y cuarto lugar, emprendimientos rurales dedicados a la
gastronomía.
Tabla 22 Caracterización de la muestra de acuerdo al perfil del emprendimiento rural
CARACTERIZACIÓN DE LOS EMPRENDIMIENTOS EN PORCENTAJES
Agropecuario 3,85
Turismo 15,38
Agroindustrial 19,23
Sector Agrícola 42,31
Automotriz 3,85
Gastronomía 11,54
Confecciones 3,85
pág. 62
Si 34,62
Constituido legalmente
No 65,38
Individual 53,85
Conformación del negocio
Asociativo 46,15
5.3.3 Resultados Cuantitativos De Las Encuestas
A continuación, se presentan los resultados obtenidos a partir de la aplicación de las encuestas
estructurados para la presente investigación. En la Figura 10 y Figura 11 se presenta el valor obtenido para
cada factor de acuerdo al promedio de la calificación dada por los veintiséis (26) emprendedores teniendo
en cuenta la escala de Likert de uno (1) a (7), en donde siete (7) representaba la opción “muy de acuerdo”
y uno (1) en desacuerdo.
Figura 10 Factores motivacionales priorizados por dimensión
FACTORES MOTIVADORES PRIORIZADOS POR DIMENSIÓN

Crecimiento personal, profesional y financiero 4,77
Elementos motivacionales psicológicos, espirituales,… 4,65
Emprendedor
Valores individuales y colectivos 4,65

Actitudes y aptitudes emprendedoras 4,62
Apoyo social (familia y amigos) 4,46
Condiciones entorno y acceso al mercado 4,42
Idea
Innovación 4,42
Recurso
Nuevas tecnologías 4,77

s
Acceso a fuentes de financiación 4,27

Existencia de concursos 4,65
Capacitación y asesoría especializada técnica y… 4,65
Ambiente
Apoyo Interinstitucional público y privado (ecosistema… 4,46

Acceso a proveedores 4,19
Infraestructura externa 4,15
Capacidad asociativa 4,12
3,60 3,80 4,00 4,20 4,40 4,60 4,80 5,00
Después de analizar la información, en la Figura 10, se evidencia que los factores críticos son: el
crecimiento personal, profesional y financiero, acceso a nuevas tecnologías, en las dimensiones de
emprendedor y recursos, existencia de recursos, capacitación y asesoría especializada técnica y
pág. 63
empresarial, también, los elementos motivacionales, psicológicos, espirituales, los valores individuales y
colectivos y las actitudes y aptitudes emprendedoras los cuales obtuvieron un valor cercano a cinco (5)
puntos en la escala de Likert, indicando que para estos emprendedores rurales, ha sido fundamental para
la puesta en marcha y el funcionamiento de su emprendimiento rural frente a estos factores están en algo
de acuerdo.
Por otra parte, para contrastar los resultados obtenidos entre la revisión bibliográfica y los
resultados cuantitativos del estudio, es importante, mencionar que los factores valorados durante la fase
cuantitativa como motivadores y como barreras, se encuentran entre los descritos por los autores de otras
publicaciones, dicha afirmación puede ser apreciada al comparar la Figura 10 y Figura 11 con la Tabla 4.
También, es importante analizar los resultados cualitativos de la presente investigación con los
resultados cuantitativos, en donde se puede apreciar que, en la Figura 10 correspondiente a los factores
priorizados como motivadores en la dimensión ambiente, obtienen mayor valoración según la escala Likert
son la capacitación y asesoría especializada técnica y empresarial y la existencia de concursos y en la fase
cualitativa se obtuvo que la existencia de concursos es la segunda con mayor número de veces mencionada
por los emprendedores a diferencia de la primera, en la que solo un emprendedor la mencionó.
Continuando con este mismo análisis, en la dimensión de recursos, el factor motivador con mayor
valoración fue el acceso a nuevas tecnologías seguido del acceso a fuentes de financiación y durante la
exploración se obtuvo un resultado contrario, en el que los emprendedores mencionaban que era mas
motivante el acceso a fuentes de financiación seguido del acceso a las nuevas tecnologías. Y, en la
dimensión emprendedor, en los resultados cuantitativos destacaron en orden de importancia en cuanto a
motivadores, el crecimiento personal, profesional y financiero, seguido de los elementos motivacionales,
psicológicos, espirituales, entro otros y durante la exploración los factores con mayor mención durante las
entrevistas fueron en primera medida el apoyo social de familia y/o amigos y los elementos motivaciones,
psicológicos, espirituales, entre otros; este último resultado ser muy coherente los resultados entre los datos
cualitativos y los datos cuantitativos.
pág. 64
Figura 11 Factores barreras priorizados por dimensión
FACTORES BARRERAS PRIORIZADOS POR DIMENSIÓN

Emprende
Apoyo social (familia y amigos) 4,12

dor
Idea
Conocimiento 3,81
Disponibilidad de capital financiero 4,58

Recursos
Acceso a propiedades, terrenos, locales comerciales 4,38
Acceso a proveedores 4,42
Condiciones medioambientales y naturales 4,27
Infraestructura externa (vías, internet, servicios públicos,

4,23
entre otros.)
Ambiente
Condiciones de entorno y acceso al mercado 4,15
Trámites institucionales 4,12
Existencia de concursos 3,77
0,00 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50 5,00
En la Figura 11 evidencia que los emprendedores rurales consideran que para la puesta en marcha
y el funcionamiento exitoso de su emprendimiento ha sido obstaculizado en primera instancia por la
disponibilidad de capital financiero que tiene un valor cercano a cinco (5) equivalente a algo de acuerdo,
posteriormente, los factores de acceso de propiedades a propiedades, terrenos, locales comerciales, apoyo
social, acceso a proveedores, infraestructura externa, condiciones medioambientales, trámites
institucionales y condiciones del entorno y acceso al mercado con un valor cercano a cuatro (4) que significa
ni de acuerdo ni en desacuerdo.
pág. 65
Por otra parte, para continuar con el análisis de la fase cuantitativa y la fase cualitativa, entre los
resultados obtenidos en la priorización de las barreras para los emprendimientos rurales, se encontró que,
en la dimensión ambiente, los factores con mayor valoración en orden descendente son: acceso a
proveedores, condiciones medioambientales y naturales y la infraestructura externa. En cambio, en los
resultados cualitativos fueron: condiciones medioambientales y naturales, infraestructura externa y las
condiciones del entorno y acceso al mercado. De otro lado, en la dimensión, recursos, los factores
asociados a barreras en esta dimensión de acuerdo al orden de priorización son: disponibilidad de capital
financiero y acceso a propiedades, terrenos y locales comerciales, este resultado, al ser comparado con la
exploración cualitativa, se encontró que los factores considerados como barrera, en orden descendente,
mencionados con mayor regularidad por los emprendedores fueron inicialmente, el acceso a propiedades,
terrenos y locales comerciales, seguido del acceso a fuentes de financiación y en tercer lugar, la
disponibilidad de capital financiero.
Finalmente, es importante destacar que, a través del análisis cuantitativo, se lograron priorizar los
factores críticos de acuerdo a su nivel de importancia en cada dimensión. Sin embargo, la etapa cualitativa,
permitió cualificar los factores como motivadores y barreras. Además, identificar factores duales que
dependiendo de su presencia o no, se convierten en motivadores o en barreras.
pág. 66
Capítulo 6. Conclusiones Y Recomendaciones
A través de la presente investigación se pudieron analizar los factores críticos de éxito de acuerdo
a su nivel de importancia a través de la metodología mixta implementada; de esta manera se identificaron
los diferentes factores que deberían ser tenidos en cuenta para el fortalecimiento de los emprendimientos
rurales en los alrededores de la provincia de Vélez. Así mismo, en esta investigación se analizó que existen
factores que se desarrollan como motivadores y/o barreras dentro de los emprendimientos; de hecho, hay
algunos que de acuerdo a su presencia o ausencia pueden pasar de ser motivadores a barreras o a la
inversa en cada una de las dimensiones propuestas.
Ampliando la información anterior, después de realizar el análisis bibliométrico, la exploración y
priorización de los factores críticos de éxito para el desarrollo de los emprendimientos rurales en los
alrededores de la provincia de Vélez, se concluye que los factores críticos de éxito son: en la dimensión del
emprendedor, el apoyo social (familia y amigos), los elementos motivacionales psicológicos, espirituales,
entre otros y el crecimiento personal, profesional y financiero. En la dimensión de la idea, la innovación y el
conocimiento; en la dimensión de los recursos, el acceso a fuentes de financiación, acceso a propiedades,
terrenos, locales comerciales, acceso a nuevas tecnologías y acceso a disponibilidad de capital financiero
y en la dimensión del ambiente, las condiciones del entorno y el acceso al mercado, la existencia de
concursos, la infraestructura externa (servicios públicos, internet, vías…), acceso a proveedores, trámites
administrativos públicos, el apoyo interinstitucional público y privado (ecosistema emprendedor) y las
condiciones medioambientales y naturales.
Por otra parte, se concluyó que la existencia de emprendimientos rurales es fundamental
para el mundo, puesto que las actividades económicas provenientes de las actividades económicas que se
puedan desarrollar en la ruralidad del país son necesarias para el crecimiento económico y para construir
un tejido social, mejorando su calidad de vida, a partir del trabajo que ellos pueden generar desde su hogar.
Después, de realizar la revisión durante los últimos 10 años, se encontraron importantes investigaciones
entre los años 2015 y 2020 que contribuyeron a este tipo de investigación. Así mismo, se evidenció la
escaza literatura de este campo a nivel latinoamericano.
pág. 67
De esta manera, la revisión de los antecedentes permitió identificar los factores
seleccionados por los investigadores, para su posterior clasificación en el modelo propuesto para el
desarrollo de los emprendimientos rurales construido a partir de la revisión teórica. Lo anterior, ha
contribuido a obtener una herramienta esclarecedora de estos factores, que como bien se puede apreciar,
pueden surgir internamente del emprendedor, algunos ser desarrollados y gestionados por él y otros que
interactúan a su alrededor, los cuales no pueden ser controlados, sino que se debe adaptar al entorno.
Todos de alguna u otra forma influyen tanto positivamente como negativamente en los emprendimientos
rurales. En consecuencia, los factores se caracterizaron claramente en el modelo propuesto para el
desarrollo del emprendimiento rural en cada una de las dimensiones.
Seguidamente, es importante concluir que se exploraron los factores críticos de éxitos en los
alrededores de la provincia de Vélez, mediante una metodología cualitativa en donde a través de entrevistas
se indagó con emprendedores rurales con la puesta en marcha de sus negocios desde el año 2016 hasta
el año 2020, teniendo en cuenta que la base de datos fue suministrada en al año 2021, cuando aún no
existían los emprendimientos de esa vigencia. Sin embargo, el poder hablar directamente con ellos permitió
dicha exploración. En donde se encontraron factores críticos de éxito que estaban mencionados en la
literatura y que efectivamente se encontraron en territorio.
También, se lograron priorizar los factores críticos de éxito para los emprendimientos rurales
a través del análisis cuantitativo de la información a través de la aplicación de la estadística descriptiva de
acuerdo a su nivel de importancia y utilizando la escala de Likert para esto mediante las encuestas
aplicadas; en donde se destacaron los factores críticos por las dimensiones del emprendedor, la idea, los
recursos y el ambiente. Es importante, mencionar que independientemente que algunos factores sean
barreras y otros motivadores, en ambos casos, se consideran factores críticos de éxito puesto que su
presencia o ausencia; o las condiciones favorables o no favorables en las que se desarrollen pueden
contribuir a que un emprendimiento sea exitoso o no.
Teniendo en cuenta lo anterior, gracias a investigaciones como estas se puede construir una
guía que otorgue la ruta para que los emprendimientos rurales puedan convertirse en negocios exitosos
para la comunidad y para el país. También, es importante mencionar que este tipo de investigación podría
pág. 68
llevar al planteamiento de una política pública que sirva para el fortalecimiento del emprendimiento rural.
Finalmente, el emprendimiento continúa teniendo importancia en todos los ámbitos que se relacionan con
el progreso económico de la sociedad y continuará teniéndola puesto que de ello depende el crecimiento
integral en todo el mundo, así mismo, los factores críticos juegan un papel importante a la hora de definir
cuáles son los motivadores y barreras que fortalecen los emprendimientos rurales y que los direccionan al
éxito en los negocios.
Finalmente, se recomienda para futuras investigaciones realizar la investigación bajo una
metodología mixta puesto que permite, a través, de una fase cualitativa inicial, la exploración de los factores
que se desarrollan en una región, también, permite cualificarlos como motivadores o barreras en la zona
de estudio y posteriormente, mediante una fase cuantitativa priorizar los factores que predominan en el
área de influencia del proyecto. Por otra parte, se recomienda tener una base de datos de emprendedores
rurales proporcionada por una entidad que garantice este perfil con el objetivo de no obtener rechazo o
respuestas de perfiles no emprendedores y que puedan influir negativamente en los resultados de la
investigación. Finalmente, se recomienda a instituciones del ecosistema emprendedor que antes de
proponer estrategias en alguna región específica, es importante, realizar estudios de este tipo de
investigación con el objetivo de no contribuir al detrimento de sus bienes o recursos, asignando recursos y
esfuerzo en planes o programas que no corresponden a la necesidad real del territorio.
pág. 69
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pág. 74
Apéndice 1 Protocolo De Entrevista
La siguiente entrevista tiene como objetivo la descripción de la experiencia emprendedora en
emprendimientos rurales alrededor de la provincia de Vélez e indagar en los aspectos más influyentes en
las iniciativas y fortalecimientos de dichos emprendimientos. Lo anterior, con el fin de recolectar información
durante la primera fase de la presente investigación e información precisa para diseñar un instrumento de
encuesta en una segunda fase de la investigación.
Además, inspirar a entidades relacionadas con el emprendimiento rural para apoyar estas
iniciativas y a otros emprendedores para el desarrollo regional. También, tenemos como propósito plasmar
su experiencia particular en una publicación que compile dichas experiencias para lo cual sería de gran
interés saber si autoriza en primera instancia la grabación de esta entrevista y en segundo lugar, en caso
de ser posible, el dar a conocer su identidad y de su negocio con fines de difusión y conocimiento, sin
embargo, en caso que considere necesario que algunos detalles o información particular registrada no sea
tenida en cuenta al momento de documentar su experiencia, agradezco hacérmelo saber a fin de omitirlo
del análisis. De esta manera se comunica, que la información que comparta será tratada de manera
confidencial, con fines académicos y lo que usted mencione será eventualmente citado en los reportes del
trabajo que se realizará de manera anónima para respetar dicha confidencialidad ¿contamos con su
autorización en estos dos aspectos?
En nombre de la UPB, agradezco de antemano se valiosa colaboración.
PREGUNTAS
1. Cuéntenos sobre usted ¿Quién es _______________ (Nombre del entrevistado (a))
¿cuántos años tiene? ¿cómo está conformada su familia? ¿Qué formación académica tiene?
2. Cuéntenos sobre su empresa ¿En qué consiste su negocio? ¿Cuáles son los productos
que ofrecen ustedes?
a. ¿Cuántos empleados tiene en estos momentos?
pág. 75
b. ¿Quiénes son sus clientes?
3. Anteriormente, ¿realizaba otra actividad distinta a éste negocio para generar ingresos?
a. [Si el emprendedor responde que si] ¿Cuáles y cuál siente que es su relación con el
negocio actual?
i. ¿Cómo ha sido la experiencia de cambiar de idea de negocio?
ii. ¿Cuál es la razón para realizar los cambios?
b. [Si el emprendedor responde que no] ¿en algo ha cambiado su idea inicial a la idea actual
a lo largo del tiempo?
i. ¿En qué han consistido dichos cambios?
ii. ¿Cuál es la razón para realizar los cambios?
iii. ¿Cómo han sido los resultados de estos cambios? (en el mercado, en la operación, etc.)
4. ¿Cuáles fueron las razones que lo incentivaron para empezar su negocio? ¿Cuáles
fueron las razones que posteriormente surgieron para mantenerlo?
5. ¿Podría por favor mencionar sus actitudes y habilidades personales que le hayan
contribuido para su desarrollo como emprendedor? ¿Alguna (s) de su (s) actitud (es) y habilidad (es) se
desarrollaron gracias a su negocio? ¿Cuáles?
6. ¿En qué forma su familia, amigos y contactos facilitan o limitan su desarrollo como
emprendedor y/o de su negocio?
7. Cuénteme ¿Qué actores externos han sido relevantes y por qué para el desarrollo de su
negocio?
8. ¿Cómo ha hecho usted para incrementar la comercialización de sus productos desde el
tema del mercadeo?
pág. 76
9. ¿Cómo se evalúa usted en comparación con sus competidores en términos de
infraestructura externa del negocio? (Entiéndase por infraestructura acceso a servicios públicos
domiciliarios, vías y transporte, internet, entre otros)
10. ¿Cómo se evalúa usted en comparación con sus competidores en términos de recursos
tecnológicos y de infraestructura interna? (Entiéndase por infraestructura interna maquinarias, equipos y
elementos para la operación del negocio)
11. Actualmente, ¿Es usted el único propietario de su negocio o forma parte de una
sociedad?
a. [Si el empresario es el único propietario] ¿Por qué decidió emprender de manera individual?
i. ¿Cómo ha sido esta experiencia?
ii. ¿Qué ventajas y desventajas percibe de esta forma de trabajo individual?
b. [Si el empresario forma parte de una sociedad] ¿Cómo se conformó esta sociedad?
i. ¿Esta conformación de equipo emprendedor tuvo lugar desde el inicio?
ii. ¿Cuál ha sido/es la contribución de cada miembro?
iii. ¿Ha habido cambios en la conformación de la sociedad a lo largo del tiempo? ¿Cuáles fueron
las razones?
iv. ¿Qué ventajas y desventajas percibe de esta forma de trabajo?
12. ¿Cómo ha sido ese proceso de identificación y consolidación de relaciones con
proveedores? ¿Y qué le ha representado para el negocio?
13. ¿Cuénteme cómo ha sido su experiencia en los eventos de dinamización comercial como
ferias, concursos, ruedas de negocio, entre otros en los que puede comercializar o tener contacto con
clientes potenciales?
pág. 77
14. ¿Podría mencionar algunas limitaciones que ha percibido y/o tenido que enfrentar
durante el desarrollo de su negocio? ¿En qué momento en particular surgieron dichas limitaciones? ¿Qué
ha hecho para enfrentar dichas situaciones?
15. ¿Cuénteme su experiencia en cuanto al acceso a capital para financiar la puesta en
marcha del negocio?
16. ¿Podría compartirnos algo con relación a los fracasos que haya vivido? ¿Cuándo
ocurrieron? ¿Qué hizo para enfrentarlos? ¿Qué resultados obtuvo después de enfrentarlos?
17. ¿Desea realizar algún comentario final que quiera compartirnos y que no haya
mencionado antes?
En nombre del equipo de investigadores queremos expresar nuevamente nuestro agradecimiento
por su colaboración y tiempo dedicado en esta entrevista. Con mucho gusto podemos hacerle llegar copia
del producto final que se realice con base en la información recolectada. Muchas gracias.
---------------------------FIN DE LA GUÍA DE ENTREVISTA--------------------------
pág. 78
Apéndice 2 Cuestionario
Cuestionario Sobre Factores Críticos De Éxito Para El Fortalecimiento De
Emprendimientos Rurales En La Provincia De Vélez
Cordial Saludo.
Desde el programa de la maestría en Administración de la Universidad Pontificia Bolivariana
seccional Bucaramanga se ha diseñado un conjunto de preguntas como parte de un proyecto de
investigación que tiene como propósito priorizar los factores críticos de éxito de los emprendimientos
rurales. Si usted ha sido contactado es porque en algún momento recibió formación de jóvenes rurales o
SENA Emprende Rural, agradecemos responder la encuesta y para su tranquilidad puede confirmar esta
información con la ingeniera Jenny Rocío García Rojas al número 3184004403 correo
jrgarcia110@misena.edu.co o a Mauricio Ortiz Líder SENA Emprende Rural al número 3108788202 del
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA del centro de Gestión Agroempresarial del Oriente que tiene
cobertura en los municipios de la provincia de Vélez en Santander. Así mismo, indicarle que la información
recopilada tiene fines netamente académicos y su identidad será tratada de manera anónima. Le
solicitamos amablemente su participación y permitirnos hacer uso de los datos recopilados. Por favor lea
detenidamente cada pregunta y responda de la manera más sincera posible. No existen respuestas
correctas o incorrectas. Lo esencial es su experiencia y percepción.
Agradecemos de manera especial su valiosa colaboración.
¿Está usted de acuerdo con proporcionar sus respuestas a este cuestionario y que éstas se usen
para fines netamente académicos e investigativos?
Sí ______
No ______
a. [Si el emprendedor responde “Sí” continuar con el primer módulo de la encuesta]
b. a. [Si el emprendedor responde “No” finalizar la encuesta]
pág. 79
PRIMER MÓDULO: INFORMACIÓN SOCIODEMOGRÁFICA DEL EMPRENDIMIENTO RURAL
1. Nombre del líder del emprendimiento rural:

2. Número de contacto:
3. Correo electrónico:
4. Sexo:
a. Femenino
b. Masculino
c. No Binario
5. Edad del líder del emprendimiento:
a. Menor o igual a 28 años
b. Entre 29 años y 40 años
c. Entre 41 años y 59 años
d. 60 años en adelante
6. Tipo de población:
a. Joven emprendedor (Menor de 28 años)
b. Mujer cabeza de hogar
c. Población víctima y/o desplazada por la violencia
d. Población ROM (Romanés) o Gitanos
e. Población en condición de discapacidad física
f. Tercera edad
g. Otro: ¿Cuál?
7. Nivel de estudio más alto alcanzado:
a. Primaria
b. Secundaria:
c. Bachiller graduado:
d. Técnico: ¿Cuál?
e. Tecnólogo: ¿Cuál?
f. Profesional: ¿Cuál?
g. Posgrado: ¿Cuál?
h. Ninguno
8. Nombre del emprendimiento rural:
9. Tiempo transcurrido desde la puesta en marcha de su emprendimiento:
a. Menos de 12 meses
b. Entre 1 año y 3 años
c. Más de 3 años y 5 años
d. Más de 5 años
10. Sector:
a. Agrícola
b. Pecuario
c. Agroindustrial
d. Turismo
e. Artesanías
f. Gastronomía
g. Confecciones
h. Servicios ambientales
i. Otro: ¿Cuál?
11. Relacione los productos o servicios principales ofrecido por su emprendimiento (máximo 3):
a.______________
b.______________
c.______________
pág. 80
12. ¿Se encuentra formalmente constituido ante la cámara de comercio su emprendimiento?
a. SI
b. NO
13. Conformación de su negocio:
a. Individual
b. Asociativo
SEGUNDO MÓDULO: PRIORIZACIÓN DE LOS FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO PARA EL
FORTALECIMIENTO DE EMPRENDIMIENTOS RURALES
A continuación, se presentarán una serie de afirmaciones. Para cada una de estas, por favor
indique su grado de acuerdo o desacuerdo con base en la siguiente escala:
1 2 3 4 5 6 7
Totalmente en En Algo en Ni de Algo de De acuerdo Totalmente de
desacuerdo desacuerdo desacuerdo acuerdo ni acuerdo acuerdo
en
desacuerdo
Para la puesta en marcha y el funcionamiento exitoso de mi emprendimiento ha sido
fundamental…
… adquirir confianza en mí mismo 1 2 3 4 5 6 7 Ghouse (2017)
para asumir el riesgo de iniciar el
negocio
… la infraestructura externa como 1 2 3 4 5 6 7 Elaboración propia
los servicios públicos, el acceso a
internet, el estado de las vías, entre
otros
… las ideas innovadoras que ha 1 2 3 4 5 6 7 Elaboración propia
planteado para el negocio
pág. 81
… la motivación de crecer personal 1 2 3 4 5 6 7 Elaboración propia
y profesionalmente para generar
ingresos propios
… el acceso y la relación con los 1 2 3 4 5 6 7 Elaboración propia
proveedores
… el acceso al capital para las 1 2 3 4 5 6 7 Ghouse (2017)
necesidades empresariales
actuales
… la aplicación de valores 1 2 3 4 5 6 7 Elaboración propia
individuales y colectivos, como la
responsabilidad y el respeto
… la existencia o participación en 1 2 3 4 5 6 7 Elaboración propia
eventos, ferias, ruedas de
negocios o concursos para la
dinamización comercial
… mantenerse al día con la nueva 1 2 3 4 5 6 7 Ghouse (2017)
tecnología para el negocio
… la aplicación de actitudes y 1 2 3 4 5 6 7 Elaboración propia
aptitudes emprendedoras como mi
constancia, mi disciplina y mi forma
de organizar
… acceso a nuevos mercados para 1 2 3 4 5 6 7 Ghouse (2017)
la expansión empresarial
pág. 82
… las políticas y programas que 1 2 3 4 5 6 7 Benjumea (2015)
fomentan la actividad
emprendedora
… formar parte de una sociedad o 1 2 3 4 5 6 7 Elaboración propia
de una asociación
… Adquirir la aprobación y/ó apoyo 1 2 3 4 5 6 7 Ghouse (2017)
de los miembros de la familia y/o
amigos
… la formación y apoyo técnico 1 2 3 4 5 6 7 Ghouse (2017)
para adquirir habilidades
empresariales y técnicas
1 2 3 4 5 6 7
Totalmente en En desacuerdo Algo en Ni de acuerdo ni Algo de De acuerdo Totalmente de
desacuerdo desacuerd en desacuerdo acuerdo acuerdo
La puesta en marcha y el funcionamiento exitoso de mi emprendimiento se ha visto limitado y
obstaculizado por…
…el acceso a los mercados 1 2 3 4 5 6 7 Marulanda
(2016)
…no adquirir la aprobación y/ó apoyo 1 2 3 4 5 6 7 Ghouse
de los miembros de la familia y/o (2017)
amigos
pág. 83
…la falta de financiación o capital 1 2 3 4 5 6 7 Marulanda
(2016)
…los trámites institucionales para 1 2 3 4 5 6 7 Elaboración
emprendimientos rurales ante las propia
entidades públicas y privadas
…poca o ninguna formación y apoyo 1 2 3 4 5 6 7 Ghouse
técnico para adquirir habilidades (2017)
empresariales y técnicas.
… la inexistencia de eventos, ferias o 1 2 3 4 5 6 7 Elaboración
concursos de dinamización comercial propia
…la dificultad en el acceso a la 1 2 3 4 5 6 7 Ghouse
propiedad, terrenos, y/o locales (2017)
comerciales, entre otros
…las condiciones desfavorables 1 2 3 4 5 6 7 Elaboración
medioambientales propia
…el alto costo de los servicios 1 2 3 4 5 6 7 Ghouse
públicos y otros servicios (agua, (2017)
electricidad y telecomunicaciones,
entre otros.
… los proveedores que no se ajustan 1 2 3 4 5 6 7 Marulanda
a los pedidos (2016)
TERCER MÓDULO: COMENTARIO FINAL Y AGRADECIMIENTOS
pág. 84
Le invitamos a escribir algún comentario o información adicional que considere pertinente
(Opcional)
La Universidad Pontificia Bolivariana y el Servicio Nacional de Aprendizaje SENA le agradece
grandemente por responder la encuesta, los resultados de esta encuesta serán proporcionados si usted
desea mediante una solicitud al correo jrgarcia110@misena.edu.co
pág. 85
RESUMEN GENERAL DE TRABAJO DE GRADO
TITULO: Análisis de Factores Críticos de Éxito para el Fortalecimiento de Emprendimientos

Rurales en los Alrededores de la Provincia de Vélez, Departamento de Santander
AUTOR(ES): Jenny Rocío García Rojas
PROGRAMA: Maestría en Administración
DIRECTOR(A): Juan Felipe Reyes Rodríguez
RESUMEN
Los emprendimientos rurales corresponden a aquellas iniciativas que se desarrollen en la ruralidad de los territorios
con el objetivo de generar valor y riqueza desde las pequeñas y medianas unidades productivas no formalizadas hasta
la formalidad de pequeños, medianos y grandes negocios (García-Rojas & Reyes-Rodríguez, 2020, p.71) El
propósito de esta investigación es analizar los factores críticos de éxito para el fortalecimiento de los
emprendimientos rurales en los alrededores de la provincia de Vélez en el departamento de Santander en Colombia, a
partir, de tres fases basados en una metodología de diseño exploratorio secuencial mixto, en donde, la primera
consistía en la caracterización de factores críticos de éxito de los emprendimientos rurales identificados mediante la
revisión de la literatura de artículos científicos empíricos en los últimos diez años a la luz de un nuevo modelo
propuesto que permita el desarrollo del emprendimiento rural. En la segunda fase, se realizó la exploración de
factores críticos de éxito en emprendedores de la región con instrumentos de recolección de la información
cualitativa; en donde se realizaron entrevistas y una tercera fase, cuantitativa en donde se realizó la priorización de
los factores críticos de éxito explorados en la fase anterior, a través de aplicación de encuestas utilizándola escala de
Likert. Finalmente, se concluyó que los factores críticos de éxito en la provincia de Vélez son: en la dimensión del
emprendedor, el apoyo social, los elementos motivacionales psicológicos, espirituales, entre otros y el crecimiento
personal, profesional y financiero. En la dimensión de la idea, la innovación y el conocimiento; en la dimensión de
los recursos, el acceso a fuentes de financiación, acceso a propiedades, terrenos, locales comerciales, acceso a nuevas
tecnologías y acceso a disponibilidad de capital financiero y en la dimensión del ambiente, las condiciones del
entorno y el acceso al mercado, la existencia de concursos, la infraestructura externa, acceso a proveedores, trámites
administrativos públicos, el apoyo interinstitucional público y privado y las condiciones medioambientales y
naturales.
PALABRAS CLAVE:
emprendimiento rural y factores críticos
V° B° DIRECTOR DE TRABAJO DE GRADO
Universidad Pontificia Bolivariana - Seccional Bucaramanga - Dpto. Biblioteca

GENERAL SUMMARY OF WORK OF GRADE
TITLE: Analysis of Critical Success Factors for the Strengthening of Rural Enterprises in the
Surroundings of the Province of Vélez, department of Santnader
AUTHOR(S): Jenny Rocío García Rojas
FACULTY: Maestría en Administración
DIRECTOR: Juan Felipe Reyes Rodríguez
ABSTRACT
Rural enterprises correspond to those initiatives that are developed in the rurality of the territories with the aim of
generating value and wealth from small and medium non-formalized productive units to the formality of small,
medium and large businesses (García-Rojas & Reyes- Rodríguez, 2020, p.71) The purpose of this research is to
analyze the critical success factors for the strengthening of rural enterprises in the surroundings of the province of
Vélez in the department of Santander in Colombia, from three phases based on a mixed sequential exploratory design
methodology, where the first consisted in the characterization of critical success factors of rural enterprises identified
by reviewing the literature of empirical scientific articles in the last ten years in light of a new proposed model that
allows the development of rural entrepreneurship. In the second phase, the exploration of critical success factors in
entrepreneurs in the region was carried out with qualitative information collection instruments; where interviews
were conducted and a third phase, quantitative, where the critical success factors explored in the previous phase were
prioritized, through the application of surveys using the Likert scale. Finally, it was concluded that the critical
success factors in the province of Vélez are: in the dimension of the entrepreneur, social support, psychological and
spiritual motivational elements, among others, and personal, professional and financial growth. In the dimension of
the idea, innovation and knowledge; in the dimension of resources, access to financing sources, access to properties,
land, commercial premises, access to new technologies and access to availability of financial capital and in the
dimension of the environment, the surrounding conditions and access to the market , the existence of competitions,
external infrastructure, access to suppliers, public administrative procedures, inter-institutional and private support,
and public and natural environmental conditions.
KEYWORDS:
rural entrepreneurship and critical factors
V° B° DIRECTOR OF GRADUATE WORK
Universidad Pontificia Bolivariana - Seccional Bucaramanga - Dpto. Biblioteca

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ANÁLISIS DE FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO PARA EL FORTALECIMIENTO DE

EMPRENDIMIENTOS RURALES EN LOS ALREDEDORES DE LA PROVINCIA DE VÉLEZ,

JENNY ROCIO GARCÍA ROJAS

Proyecto de Trabajo de Grado de la Maestría en Administración

DIRECTOR: ING, JUAN FELIPE REYES RODRÍGUEZ, PHD

UNIVERSIDAD PONTIFICIA BOLIVARIANA

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

ESCUELA DE ECONOMÍA, ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS

EMPRENDIMIENTOS RURALES EN LOS ALREDEDORES DE LA PROVINCIA DE VÉLEZ,

JENNY ROCIO GARCÍA ROJAS

Trabajo de Grado para Optar por el Título de Magíster en Administración

DIRECTOR: ING, JUAN FELIPE REYES RODRÍGUEZ, PHD

UNIVERSIDAD PONTIFICIA BOLIVARIANA

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

ESCUELA DE ECONOMÍA, ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS

Título: ANÁLISIS DE FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO PARA EL FORTALECIMIENTO DE

EMPRENDIMIENTOS RURALES EN LOS ALREDEDORES DE LA PROVINCIA DE VÉLEZ,

NOMBRE DEL ESTUDIANTE: JENNY ROCÍO GARCÍA ROJAS

NOMBRE DEL DIRECTOR: ING, JUAN FELIPE REYES RODRÍGUEZ, PhD

Capítulo 1. Planteamiento De La Investigación 10

1.1 Problema De La Investigación 10

1.2 Justificación De La Investigación 14

1.3.1 Objetivo General 17

1.3.2 Objetivos específicos 17

Capítulo 2. Marco Teórico 18

Capítulo 3. Estado Del Arte 23

Capítulo 4. Diseño Metodológico 29

4.1 Enfoque Y Alcance 29

4.2 Variables E Indicadores 32

4.3 Población Y Muestra 33

4.4 Técnicas De Recolección De La Información Y Métodos De Análisis De Datos 35

5.1 Resultados De La Caracterización De Los Factores Críticos De Éxito Según La Revisión De

La Literatura (Objetivo específico 1) 37

5.1.1 Identificación De Factores Críticos De Éxito A Partir De La Revisión De La Literatura

5.2 Resultados De La Exploración De Los Factores Críticos De Éxito De Los Emprendimientos

Rurales En Los Alrededores De La Provincia De Vélez, Departamento De Santander (Objetivo específico

5.2.1 Exploración de Factores como Motivadores y Barreras por Dimensión 45

5.2.2 Integración De Factores Como Motivadores Y Barrera Por Dimensión 51

5.2.3 Relación Entre Los Entrevistados Y Los Factores Críticos Explorados 54

5.3 Resultados De La Priorización De Los Factores Críticos De Éxito De Emprendimientos

Rurales En Los Alrededores De La Provincia De Vélez, Departamento De Santander, De Acuerdo Con

Su Nivel De Importancia (Objetivo específico 3). 61

5.3.1 Caracterización De La Muestra De Acuerdo Al Perfil Sociodemográfico De Los

5.3.2 Caracterización De La Muestra De Acuerdo Al Perfil Del Emprendimiento Rural 62

5.3.3 Resultados Cuantitativos De Las Encuestas 63

Capítulo 6. Conclusiones Y Recomendaciones 67

Apéndice 1 Protocolo De Entrevista 75

Figura 2 Triángulo invertido .......................................................................................................... 21

Figura 3 Modelo para el desarrollo del emprendimiento rural ...................................................... 21

Figura 4 Diseño exploratorio secuencial ....................................................................................... 30

Figura 6 Factores como motivadores y barreras en la dimensión del emprendedor .................... 52

Figura 7 Factores como motivadores y barreras en la dimensión de la idea ............................... 52

Figura 8 Factores como motivadores y barreras en la dimensión recursos ................................. 53

Figura 9 Factores como motivadores y barreras en la dimensión ambiente ................................ 53

Figura 10 Factores motivacionales priorizados por dimensión ..................................................... 63

Figura 11 Factores barreras priorizados por dimensión ............................................................... 65

Tabla 1 Variables e indicadores.................................................................................................... 32

Tabla 2 Perfil de emprendedores en el caso de estudio para la entrevista .................................. 34

Tabla 3 Actividades, técnicas y análisis de datos ......................................................................... 35

Tabla 4 Revisión bibliográfica de factores críticos de éxito .......................................................... 39

Tabla 5 Exploración factores motivadores dimensión emprendedor ............................................ 45

Tabla 6 Exploración factores motivadores dimensión idea........................................................... 46

Tabla 7 Exploración factores motivadores dimensión recursos.................................................... 46