Cómo registrarse en Cl@ve PIN

Cómo registrarse en Cl@ve PIN

Índice
• Registro en Cl@ve por Internet con carta de invitación y CSV o con VídeoLlamada
• Registro por Internet en el sistema Cl@ve con certificado o DNI electrónico
• Registro presencial en el sistema Cl@ve
• Glosario de abreviaturas

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 Cómo registrarse en Cl@ve PIN

Registro en Cl@ve por Internet con carta

de invitación y CSV o con VídeoLlamada

Para poder identificarse con Cl@ve PIN en los trámites que lo admitan como sistema de
identificación, es necesario estar registrado previamente en Cl@ve.

Si no dispones de certificado electrónico, puedes registrarte por Internet, bien solicitando la carta
de invitación (enviada por correo postal a tu domicilio fiscal) y completando el registro con el
código Seguro de Verificación (CSV) o bien por videollamada.

A continuación detallamos los pasos necesarios para realizar el registro.

Accede a la opción "Registrarse en Cl@ve" del portal "Registro Cl@ve".

También puedes solicitar la carta desde la app Cl@ve PIN.

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Comienza el proceso de registro indicando el DNI / NIE.

• DNI: 8 números y letra (sin espacio ni guión)

• NIE: Letra 7 números y letra (sin espacios ni guiones)

En función del tipo de documento indicado se requerirán a continuación distintos datos

adicionales:

• Si se trata de un DNI: indica la fecha de validez. En caso de DNI permanente (con periodo de
validez 01/01/9999), el dato solicitado es la fecha de expedición. En la parte inferior, dispones

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de dos enlaces de ayuda, en los que se explica cómo localizar la fecha de validez / expedición
en los distintos tipos de DNI.

• Si se trata de un NIE: se solicitará el número de soporte que aparece en el documento.

Puedes desplegar los enlaces de ayuda "¿Cómo obtener el número de soporte...", en los que
se explica cómo localizar este dato en su tarjeta de extranjero, permiso de residencia o
certificado de ciudadano de la UE y cómo consignarlo correctamente en el formulario de
registro. Para más información sobre el número de soporte, también puedes consultar la
ayuda "Introduzca soporte válido" (Cómo introducir el número de soporte)".

Al pulsar "Continuar". Se validarán los datos introducidos. Si son correctos, en la siguiente

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ventana se ofrecerán las dos vías de registro por internet sin certificado electrónico: con CSV,
previa solicitud de carta de invitación, y por videollamada.

Solicitud de la carta invitación y registro en Cl@ve con CSV

Se informará de la necesidad de disponer de la carta de invitación para registrarse en Cl@ve.
Haz clic en el botón "Si, envíenme una carta de invitación a mi domicilio fiscal".

Si la solicitud se graba correctamente, se muestra el mensaje confirmando el envío de la carta

invitación al domicilio fiscal que conste en nuestras bases de datos en ese momento. Haz clic en
el botón "Aceptar".

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Una vez que hayas recibido la carta, deberás completar el registro accediendo de nuevo a la
misma opción "Registrarse en Cl@ve" del portal "Registro Cl@ve" y facilitando los datos
solicitados: DNI / NIE y fecha de validez / expedición o número de soporte. En esta ocasión,
marca la opción "Ya dispongo de una carta invitación" y pulsa el botón "Continuar".

En el paso siguiente cumplimenta el Código Seguro de Verificación (CSV) de 16 caracteres que

figura en la carta y pulsa "Continuar". Si no lo localizas, consulta la ayuda "¿Cómo obtener el CSV
en su carta de invitación?" de la parte inferior.

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Los datos que se solicitan en este último paso del registro en Cl@ve son el número del teléfono
móvil en el que desea recibir el SMS remitido por la AEAT con el PIN y un correo electrónico. Si el
teléfono móvil es extranjero deberás indicar también, el prefijo del país.

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Nota importante: si el sistema detecta que el teléfono móvil introducido está vinculado a otro
DNI/NIE, recibirás un mensaje SMS con un código de acceso para completar el registro. Se
habilitará en la aplicación de registro un campo destinado a la aportación de dicho
código. Recuerda que el registro en Cl@ve PIN permite únicamente un número de teléfono móvil
por usuario. En este caso, se inhabilita automáticamente el acceso al sistema Cl@ve para el
anterior DNI/NIE asociado.

Tras aceptar las condiciones y pulsar "Enviar", se muestra una pantalla con el código de
activación; haz clic en "Visualizar PDF" para obtener el resguardo de alta en Cl@ve, que podrás
guardar e imprimir.

El documento contiene un código de activación que permite activar la Cl@ve Permanente, así
como las instrucciones para la activación y los términos y las condiciones de uso del sistema.

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Para más información sobre Cl@ve Permanente consulta el Portal Cl@ve.

Registro por videollamada

Tras identificarte, selecciona la opción "También puede registrarse por videollamada".

Puedes utilizar este servicio desde un ordenador con cámara, micrófono y altavoces o desde un
dispositivo móvil. Así mismo, el registro por videollamada también está disponible desde la app
Cl@ve PIN.

Tras el acceso, encontrarás una primera ventana con información sobre el procedimiento,
requisitos técnicos y horario de servicio. Es recomendable que antes de continuar realices una
"Videollamada de prueba" para comprobar si tu dispositivo está preparado.

El servicio es compatible con los navegadores Microsoft Edge, Google Chrome y Mozilla Firefox.

Ten a mano tu documento de identidad, que deberás mostrar al empleado público para
identificarte, y el teléfono móvil que quieres utilizar en Cl@ve. Recuerda que solo puedes utilizar
este servicio en nombre propio.

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Tras leer la información y realizar la videollamada de prueba, pulsa "Continuar".

Si no realizaste la videollamada de prueba en el paso anterior, puedes hacerlo también en esta

ventana. A continuación, marca la casilla "He accedido a la videollamada de prueba y he
verificado que mi dispositivo está configurado para acceder a la videoasistencia" y pulsa "Acceder
a la videoasistencia".

Se informará del tiempo medio de espera en ese momento. Espera a que se asigne un operador.

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Una vez que se ha asignado un operador, pulsa "Aceptar y Acceder a la videoconferencia".

Una vez que seas atendido y finalice correctamente la videollamada, se hará efectivo el registro
en Cl@ve.

Acceso con videollamada desde un ordenador

No es necesario que instales la aplicación Zoom, ya que puedes acceder mediante el navegador.

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Indica un nombre de usuario, marca "No soy un robot" y pulsa "Entrar". A continuación, acepta
los términos y condiciones del servicio.

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Accederás a la sala de espera para ser atendido y verás el nombre del agente que te va a
atender. Cuando llegue tu turno, la sesión se activará automáticamente.

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Identificación con Cl@ve PIN

Tras el registro en el sistema Cl@ve, podrás acceder con este tipo de identificación en los
trámites que lo permitan. Introduce tu DNI /NIE y los datos que solicite la aplicación.

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Registro por Internet en el sistema Cl@ve

con certificado o DNI electrónico

Si dispones de certificado o DNI electrónico puedes registrarte en el sistema Cl@ve a través de

Internet. Para ello accede a la opción "Registrarse en Cl@ve con certificado o DNI
electrónico", dentro del portal "Registro Cl@ve".

Desde la app Cl@ve PIN también dispones de un enlace al portal "Registro Cl@ve" para poder
registrarte con certificado o DNI electrónico.

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Cumplimenta tu DNI o NIE y el dato de contraste.

• Si es un DNI deberás indicar la fecha de validez; si el DNI es permanente (01-01-9999), la

fecha de expedición.

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• Si es un NIE deberás introducir el número de soporte.

En la parte inferior se encuentran los enlaces de ayuda para consultar dónde encontrar cada dato
de contraste en función del tipo de documento.

A continuación, selecciona tu certificado electrónico personal.

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Una vez identificado, será necesario que indiques un número de teléfono móvil, que puede ser
español o extranjero, en el que recibir el SMS remitido por la AEAT con el PIN que, junto al código
de 4 caracteres, conforma tu código de acceso para realizar trámites por Internet. Confirma el
número de teléfono introduciéndolo otra vez en la casilla siguiente. Si el número de teléfono fuese
extranjero deberás introducir el prefijo asociado al país. Aporta también una dirección de correo
electrónico y confírmala de nuevo. Si no dispones de correo electrónico marca la casilla "No tengo
correo electrónico".

Marca "Se han leído y aceptado las condiciones" y pulsa "Enviar".

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Nota: El registro en Cl@ve permite únicamente un número de teléfono móvil por usuario. Si el
sistema detecta que el teléfono móvil introducido está vinculado a otro DNI/NIE, recibirás un SMS
con un código de acceso para completar el registro. Se habilitará entonces un campo para aportar
dicho código. En este caso, se inhabilita automáticamente el acceso al sistema Cl@ve para el
anterior DNI/NIE asociado.

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Tras pulsar "Enviar" obtendrás una ventana de confirmación de alta en el sistema de identificación
y firma Cl@ve con los datos del registro: DNI/NIE, nombre y apellidos, nº de teléfono, correo
electrónico (si lo indicó) y el código de activación para registrarse en Cl@ve Permanente.
Además, podrás obtener el justificante de alta en PDF, que podrás guardar e imprimir pulsando el
botón "Visualizar PDF".

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El documento contiene el justificante de alta en el sistema:

Los terminos de uso y condiciones:

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Y un código de activación que permite activar la contraseña de Cl@ve Permanente, así como las
instrucciones para la activación:

Nota: La AEAT no utiliza Cl@ve Permanente pero sí es un sistema válido para identificarse en
otros servicios electrónicos de la Administración General del Estado.

Identificación con Cl@ve PIN

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Tras el registro en el sistema Cl@ve, podrás identificarte con Cl@ve PIN en los trámites
habilitados para este sistema. Tras acceder al trámite, indica el DNI y sigue los pasos para
obtener el PIN y efectuar el trámite que deseas.

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Registro presencial en el sistema Cl@ve

Cl@ve PIN forma parte de la plataforma Cl@ve de identificación electrónica, dando cobertura de
uso a los diferentes organismos del Sector Público Administrativo Estatal.

El registro puede realizarse por Internet desde el portal "Registro Cl@ve", con CSV (previa
solicitud de carta de invitación), con videollamada o con firma digital (certificado o DNI
electrónico).

También puedes acceder a las opciones de registro en Cl@ve desde la app Cl@ve PIN.

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No obstante, también es posible registrarse físicamente en alguna de las Oficinas de Registro

disponibles. Para localizar la más conveniente, puedes utilizar el buscador de oficinas que se
encuentra en el portal Punto de Acceso General.

Ten en cuenta que si realizas el registro en una oficina de la Agencia Tributaria es necesario
solicitar cita previa a través de Internet o llamando al 901 200 351 (accesible también a través del
teléfono 91 290 13 40).

Cita previa por Internet

Accede al servicio "Solicitud de cita previa para particulares" e introduce los datos requeridos
(DNI/NIE y los apellidos y el nombre).

A continuación, en el apartado de selección del servicio o procedimiento, haz clic en "Gestión

Censal, Cl@vePIN y acreditación certificado digital", "Registro en Cl@ve".

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 Glosario de abreviaturas

Glosario de abreviaturas
AEAT: Agencia Estatal de Administración Tributaria

CSV: Código Seguro de Verificación

DNI: Documento Nacional de Identidad

NIE: Número de Identificación de Extranjero

PDF: Portable Document Format

SMS: Short Message Service

UE: Unión Europea

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Documento generado con fecha 03/Agosto/2021 en la dirección web

https://sede.agenciatributaria.gob.es en la ruta:

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