Tradiciones y Leyendas

Guía de ambientación para el colaborador

Inducción
Nombre del colaborador:
Fecha: Nombre del instructor:
Puesto: Departamento:
Área: Calificación:
Este cuestionario te permitirá conocer más a detalle algunas de las principales actividades y funciones de las diferentes áreas del
parque.

Instrucciones: Responde las siguientes preguntas y/o actividades acordes al lugar que estés visitando durante tu recorrido de
inducción. No dejes preguntas sin resolver. Si tienes una duda pregunta a tu instructor.
NOTA: Lleva contigo lápiz y libreta para tomar apuntes. No olvides agua y protección contra el sol. Mantente activo.

RECURSOS HUMANOS
1.- Es el tiempo del que dispones para tomar tus alimentos

2.- Los trabajadores tienen prohibido:

3.- Describe con tus palabras ¿cuál es la política de uniformes?

ÁREA DE HOTEL

1.- ¿Cuántas habitaciones tiene el hotel y de qué tipo son?

2.- ¿Qué servicios se ofrecen en el hotel?

3.- ¿Cuáles son las principales restricciones del área de hotel?

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DEPARTAMENTO DE VENTAS

1.- ¿Cuáles son los servicios que se ofrecen en el departamento?

2.- ¿Qué medios de atención utilizan?

3.- ¿Cuáles son los horarios de atención del departamento?

RESTAURANTE AMATES

1.- ¿Cuáles son las sub divisiones de alimentos y bebidas?

2.- ¿Cuáles son los platillos que más consumen los invitados?

3.- ¿Cuáles son los horarios de servicio?

4.- ¿Qué tipos de servicios se ofrecen en el restaurante?

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DEPARTAMENTO DE RENTAS

1.- Menciona cuáles son los productos o servicios que ofrece el departamento de rentas a los invitados.

2.- Horario de servicio del área:

3.- ¿Cuáles son las principales funciones de un colaborador de esta área?

EL BORBOLLÓN

1.- ¿Cuál es la cantidad de agua que emana del borbollón?

2.- ¿De dónde proviene el agua del río?

3.- ¿Cuál es la temperatura habitual del río?

a) 30º b) 15º c) 26º d) 40º

4.- Es la longitud aproximada del río de Las Estacas.

a) 2 kilómetros b) 1 kilómetro c) 600 metros d) 3 kilómetros.

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ÁREAS DE ALBERCAS

1.- ¿Cuántas albercas hay en el parque?

A) 5 albercas b) 6 albercas c) 3 albercas d) No hay albercas

2.- ¿Cuál es la temperatura de las albercas climatizadas?

3.- Son objetos que NO se pueden ingresar al área de albercas

a) Botellas de vidrio
b) Hieleras
c) Parrillas o asadores
d) Maletas
e) Alimentos
f) Bebidas alcohólicas
g) Flotadores/salvavidas

FUERTE BAMBÚ Y QUINTA MARGARITA

1.- Es el cupo mínimo para hospedaje en Quinta Margarita y en Fuerte Bambú

2.- Menciona las diferencias que observes entre una habitación de Fuerte Bambú y Quinta Margarita

ZONA GLAMPING

1.- ¿Cuántas tiendas Glamp hay en el área Glamping?

2.- Principales servicios que se ofertan en glamping.

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