Ejercicio 1

Observacin Introduccin Muchas veces, al disear sistemas complejos, los desarrolladores concentran sus esfuerzos en expandir las caractersticas del sistema o maximizar su rendimiento- descuidando, an por un momento, la importancia de hacer que el sistema sea til para las personas. Esta tendencia es natural y mal dirigida. Decimos que es natural, ya que el crear una aplicacin rica y rpida presenta retos e incertidumbres que aparentan requerir nuestra total atencin. Sin embargo, est mal dirigido este enfoque, ya que un sistema que presenta una interfaz de usuario pobremente diseada se usar de manera ineficiente y probablemente se utilizar poco - sin importar los mritos tcnicos que pueda tener el sistema. A pesar de que cada vez es ms comn que los desarrolladores de nuevos sistemas se enfoquen especficamente en el diseo de las interfaces de usuario, an es comn que a este aspecto importante (el diseo) no se le preste la atencin que requerida. El resultado es que muchos programas exigen demasiada capacidad de las personas para percibir, recordar y actuar, por lo tanto, estos programas interactan con los usuarios de manera ineficiente. No solamente esto es cierto para los programas y los sistemas computacionales, sino para muchas otras cosas electrodomsticos, carros y edificios, por mencionar un ejemplo. La mayora de nosotros hemos escuchado alguna broma de las Videocaseteras "programables" o hemos invertido algunos minutos en investigar como calentar caf en un microondas nuevo, o hemos estado confundidos frente al volante de un auto mientras encontramos el botn de "scan" del radio. Sin embargo, qu tan seguido nos detenemos a considerar el porqu son difciles estas cosas y qu elementos pudieran hacer que las interfaces fueran ms fciles de usar? El ejercicio El objetivo de este ejercicio es enfocar tu pensamiento crtico en las caractersticas de un sistema computacional que estimule la usabilidad o que la obstaculicen. Al terminar, se te pedir que escribas un pequeo reporte de las deficiencias de usabilidad que encuentres en la aplicacin que seleccionaste. Observa que muchas aplicaciones exitosas y tcnicamente sofisticadas son candidatas de un examen cuidadoso-ya que desgraciadamente, las virtudes tcnicas y la usabilidad no siempre se encuentran de manera conjunta. Mientras examinas la aplicacin, piensa en la cuestin de usabilidad con el fin de encontrar razones especficas por las cuales la interfaz de la aplicacin falla en algunos aspectos, y despus propn soluciones para corregir esta falla. Fundamenta las razones tanto como puedas para describir tanto las fallas como las soluciones basadas en los principios de psicologa que fueron

descritos anteriormente. Adems, propn una forma de llevar a cabo pruebas a tu solucin- para comprobar que realmente soluciona un problema y no solamente se apega a tu gusto personal. Esto es, propn un experimento que demuestre la efectividad de tu solucin para usuarios reales. Nota que las herramientas que necesitas para llevar a cabo estas tareas de manera exitosa se estudian a detalle en secciones posteriores en este curso. Sin embargo, esto no es un problema: el propsito de este anlisis de usabilidad inicial es 1) darte la oportunidad de reflexionar acerca de la importancia del buen diseo centrado en el humano, 2) permitirte la oportunidad de pensar sobre la psicologa del usuario de una manera enfocada, y 3) permitir que apliques este razonamiento psicolgico en el diseo de interfaces. Lo que debes hacer: 1. Selecciona una aplicacin de Web, una aplicacin estndar, un programa de utilidad - o un aparato domstico que tenga caractersticas de interfaz de usuario interesantes. 2. Escribe un breve ensayo de mximo dos pginas. El ensayo debe incluir lo siguiente: o Una descripcin breve del sistema o aplicacin que se va a evaluar. De ser posible incluye una fotografa o un dibujo para ayudarnos a entender la aplicacin. o Una breve descripcin del problema que has observado. o Una explicacin de las razones por las cuales tu crees que existe un problema, basado en el contenido de 1.1.3 La Psicologa Bsica Necesaria para el Diseo de Interfaces. (No solamente menciones que tal o cual caracterstica es fea o fastidiosa, sino explica como el sistema forza al usuario a llevar a cabo tareas de percepcin, procesamiento o actuacin que hacen la tarea difcil.) o La sugerencia para mejorar el diseo y su explicacin.
o

(Es necesario ser realista al proponer una solucin, no son vlidas las sugerencias de mejoras costosas o complicadas. Por ejemplo, no es razonable proponer que una videocasetera reconozca la voz humana, ya que esto elevara mucho el costo y dificultara su produccin.) o Un mtodo para evaluar tu nuevo diseo, para ver si verdaderamente resuelve el problema. Esta parte debe incluir una breve descripcin de lo siguiente Las facetas del comportamiento humano que mediras mientras usan la aplicacin original y el nuevo diseo. El tipo de personas que llevaran a cabo la evaluacin (por ejemplo, expertos en computacin o novatos, etc). Las tareas que le pediras al usuario que lleve a cabo. Un pronstico de los resultados esperados.

El significado de los resultados del pronstico.

3. Al terminar, dentro de la seccin de archivos, unidad I, tema 1.1 , ejercicio 1 sube tu archivo en Word nombrndolo de la siguiente forma: UAQ_IF_DI_NO.EXPEDIENTE.DOC O DOCX