I N S T I T U T O P O L I T É C N I C O N A C I O N A L

E S C U E L A S U P E R I O R D E C O M E R C I O Y A D M I N I S T R A C I Ó N

VENTAS
C O N C E P T O S

UNIDAD DE APRENDIZAJE

INTRODUCCIÓN A LA VENTA

LOPEZ VILLANUEVA ROSA CELESTE

CHÁVEZ GARCÍA ANA PILAR

2RM2

T A R E A 1 . 1 1 7 D E A G O S S T O 2 0 2 1
 CONCEPTOS DE
VENTAS
SEGÚN AUTORES

"Es el proceso personal o impersonal de ayudar y/o

persuadir a un cliente potencial para que compre un
artículo o un servicio o para que actúe favorablemente
sobre una idea que tiene importancia comercial sobre el
vendedor " (Asociación Comercial Norteamericana).

"Contrato en el que el vendedor se obliga a transmitir una

cosa o un derecho al comprador, a cambio de una
determinada cantidad de dinero" (Diccionario de Marketing
Cultural S.A.) .

"Toda actividad que genera en los clientes el último impulso

hacia el intercambio" (Fischer L, Espejo J. Mercadotecnia. sf.)

DEFINICIÓN PROPIA

Las ventas son un intercambio entre vendedor y

consumidor a través de un precio o valor previamente
estipulado con el fin de satisfacer una necesidad o deseo
del consumidor.

Pedro. (2015). Concepto de Ventas. Slideshare.net.

https://es.slideshare.net/DiosNear/concepto-de-ventas