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DIDÁCTICO SENA
Principios básicos
El presente manual tiene como objetivo proveer una herramienta eficaz para todas las
personas involucradas en el otorgamiento de crédito y mejorar la recuperación de la cartera
del cliente, disminuyendo su morosidad hasta alcanzar niveles promedios normales.
Teniendo en cuenta, que la actividad de otorgar créditos es riesgosa, por lo tanto se debe
realizar un estudio donde se pueda verificar la capacidad de pago del cliente, el respaldo del
crédito, el ámbito nacional donde se desarrollara esta propuesta y todas las líneas de
crédito que maneje la entidad bancaria.
Cliente objetivo
Para establecer los sujetos de crédito se deben clasificar los clientes de la siguiente manera: