tracién desde la perspectiva de aquellos que fa ejercer
{co elemento que todas las organizaciones necesitan, sin
Sn. Esta declmosagunds edicién de Admin sigue
io de aprendizaje posible de lo que significa ser un
Este libro presenta Ia adi
los gerentes representan ef
importar su tamafo, tipo o ut
el objetivo de ofrecer el mejor
gerente que se enfrenta al cambi
=) A lo largo del texto los estudiantes pueden ver como se utiizan en fa prictica las
os modelos fundamentales de Ki administracién analizados en cada capitulo, ¥
| Gue se entrelazan con el mundo real; enfoque que resulta muy enriqugredor. También se
Jee teres geventer que brindah comencarios respecto de casos adhinistrativos cotidia~
famente redactados para cada capitulo, con la intengién de motivar a fos
‘estudio de la administracin, como algo que la gente hace en las empresas
foros los dis
Entre lo nuevo de esta edicién destaca lo sigulente:
Introduccion en cada éapitulo de un gerente en activo
de cada parte del
+ Contextos actunles relacionados con los teas abordados
*Préctica adiniiiscrativa” al
+ “Herramientas de preparaclén para la toma de‘decisiones y gestion del cambio
Ai
is sobre las redes sociales y su importancia para la labor administrativa
Fjeinplos actualizados
Nuevos ilemas éticos para
i pensamianto critico
Nuevos casos de final de capitulo
Para obtener més informacién‘sobre este libro visite:
“ (ee)Parte 3 | La toma de decisiones y el cambio
Los gerentes como tomadores
de decisiones
CAPITULO
cs
BAJO EL REFLECTOR: Gerentes trabajando
Letreros de luz neén iluminando la noche. cétdes nachoe de
‘esas imdganes surgon an su mente cuando psnsa en un cestaurante de
Jhamburguesss con atencién pera avtamovilstas. Sonic Corporation, aon sede
‘90 Oklahoma City, 0s of moor reprasentente dela industla
Para sobrevivir en la compet
industria de la comida r 1s gerentes de Sonic continuamente
tienen que diseniar nuevos productos y promociones innovadoras
conaces do saisfacer ls nocesidades opstins que les ayuden a atraer clientes.