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TABLA 1 : Distribución de las familias respecto al nivel socioeconómico

Data          
Nivel Familias(ni Frecuencia
socioeconómico  ) Ni relativa(hi) Hi percent
M 24 24 0.4800 0.480 48.0
B 18 42 0.3600 0.840 36.0
A 8 50 0.1600 1 16.0
50 1 100.0

- n1 = 24 ; de las 50 familias 24 de ellos tienen un nivel socioeconómico malo

-h2 = 0.3600 ; de los 50 pasajeros el 0.3600 tienen un nivel socioeconómico bueno

TABLA 2 : Agrupación de datos cualitativos respecto a los colores

Data          
Colores  Datos cualitativos Ni frecuencia relativa(hi) Hi percent
Rojo 6 6 0.250 0.250 25.0
Negro 5 11 0.208 0.458 20.8
Blanco 2 13 0.083 0.542 8.3
Verde 6 19 0.250 0.792 25.0
Amarillo 1 20 0.042 0.833 4.2
Azul 4 24 0.167 1.000 16.7
24 1.000 100.0

TABLA 3 : Distribución de personas respecto a la valoración a la gestión del departamento de

servicio al cliente de un supermercado

Data          
Valoración Personas Ni Frecuencia relativa (hi) Hi percent
E 11 11 0.275 0.275 27.5
B 13 24 0.325 0.600 32.5
R 11 35 0.275 0.875 27.5
M 5 40 0.125 1.000 12.5
40 1.000 100.0
-¿Qué porcentaje de personas valoró la Gestión del Departamento como Buena?

El 0.325 de las 40 personas , valoran la Gestión del Departamento como Buena.

-¿Cuántas personas valoraron la gestión como Excelente y Buena?

11 de las 40 personas valoran la gestión como excelente.

13 de las 40 personas valoran la gestión como buena.

-intérprete f3 y p3.

*f3 = 11 ; 11 de las 40 personas valoran la gestión del Departamento como regular.

*p3 = 27.5 ; el 27.5 de las 40 personas valoran la gestión del Departamento regular .
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