ASIGNATURA: TALLER III: TÉCNICAS DE PLANIFICACIÓN

ESTRATEGICA
CLAVE: ADM-331
CREDITO: 3
PRE-REQUISITO: TALLER II: TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN /
ADM-321
UNIDAD RESPONSABLE: DIRECCIÓN ACADEMICA
FECHA ACTUALIZACION: 22/7/2003

I. OBJETIVOS GENERALES:

Se pretende que los participantes desarrollen criterios para establecer la conveniencia o

no de acometer un proceso de planificación estratégica, así como la adecuada
capacidad para entenderlo, promoverlo y conducirlo de manera efectiva, utilizando una
metodología ceñida a las mejores prácticas en esta área gerencial.

II. METODOLOGIA DE ENSEÑANZA:

 Exposiciones teóricas y prácticas del profesor.

 Uso de los diferentes medios audio-visuales (Pizarrón, Rotafolios, etc.)
 Investigaciones y/o prácticas individuales o en grupos, fuera y dentro de las
aulas.
 Participación Activa de los estudiantes.

III. SISTEMA DE EVALUACION:

Asistencia y participación 15
Primer parcial 20
Trabajo practico 25
Examen final 40
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TOTAL 100
CONTENIDO:

TEMA I PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA. GENERALIDADES

Planificación Estratégica, generalidades. Perspectivas Claves del Éxito. La Visión y

Misión, contenido y alcance. Los Valores, definición y ejemplos. Objetivos Estratégicos u
Operacionalización de la Visión. Variables y análisis del MicroEntorno (Diagnóstico
Interno). Concepto de Fortaleza y Debilidad. El MacroEntorno y sus variables críticas.
Las tendencias y su impacto en las organizaciones. La metodología de Evaluación del
MacroEntorno. Conceptos de oportunidad y amenaza. Objetivos y Estrategias.
Generación y Evaluación de Estrategias genéricas y competitivas. La matriz DOFA.
Tópicos de interés prioritario.

TEMA II PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE MERCADEO

Marco conceptual: mercado, mercadeo, mercadeo meta y objetivo. Planeación

estratégica de mercadeo, mercadeo estratégico y operativo, el proceso de
mercadotecnia estratégica. Significado de competencia. Teoría de la competencia:
ventaja competitiva y rivalidad ampliada. Teoría de la competencia. Clasificación de
competidores. Intensidad e Inteligencia de la competencia. Identificación de mercados.
Surgimiento de mercados. Límites del mercado. Segmentación. Importancia del rastreo
y concepto del ambiente. Evaluación y Medición de tendencias. Investigación de
mercado. Objetivos y Metas de la Unidad Estratégica de Negocio (UEN). Objetivos del
producto mercado. Selección de Estrategias: Matriz-Portafolio. Estrategias básicas:
desarrollo, crecimiento, competitivas, etc. Tendencia del Mercado. Evaluación del
negocio: decisiones de marca, posicionamiento, precio, distribución y comunicación.
 
TEMA III RECURSOS HUMANOS ESTRATÉGICOS

Recursos Humanos Estratégicos: elementos esenciales en la gestión de recursos. RRHH

como herramienta estratégica y para la ventaja competitiva. RR HH desde un enfoque
de resultados. Implantación de RR HH estratégicos y la medición de su eficacia.
 
TEMA IV PLANIFICACIÓN POR ESCENARIOS

La planificación en el contexto del proceso gerencial. Conceptos básicos en planificación

por escenarios. El Asunto Focal y los Factores Influyentes de una organización. La
jerarquización y selección de las Fuerzas Motoras. Bosquejo de los escenarios viables. El
revestimiento de los escenarios. La idea del negocio. La prueba de las tres E. El proceso
de planificación por escenarios. Los enfoques de planificación por escenarios. El
esquema de Schanaars para diseñar estrategias generales.
 
TEMA V EL PLAN DE ACCIÓN EN LA GERENCIA ESTRATÉGICA
Revisión de conceptos de gestión y planificación estratégica para relacionar con los
planes de acción. Visión corporativa de estrategias de negocio, caso específico de
aplicación de la metodología de la Cadena de Valor en los procesos de negocios. El
manejo del cambio. El desarrollo o planificación organizacional. La conceptualización y
elaboración de planes de acción para algunas estrategias específicas en las áreas de:
infraestructura, tecnología, adquisiciones, operaciones, calidad , costos y otras de
interés para los participantes.
 
TEMA VI HERRAMIENTAS FINANCIERAS PARA LA PLANIFICACIÓN

La actividad económica de la empresa y sus reportes. La Información Financiera: Donde

se consigue como se usa. Políticas y Estructura Organizacional /Operacional Financiera.
La inversión de la empresa y su financiamiento. El balance general como reporte de
inversión. Indicadores para interpretar la estructura financiera. Indicadores de
rentabilidad de inversión y financiamiento interno. Valoración de inversiones mediante
VPN y TIR. Valuación de proyectos de inversión. Análisis o Evaluación Financiera de
Negocios, Estrategias Financieras Típicas. Revisión de conceptos de gestión y
planificación estratégica para relacionar con los planes de acción. Visión corporativa de
estrategias de negocio, caso específico de aplicación de la metodología de la Cadena de
Valor en los procesos de negocios. Áreas estratégicas fundamentales, producto de la
experiencia de consultoras especializadas nacionales e internacionales. La
conceptualización y elaboración de planes de acción para algunas estrategias
específicas en las áreas de: infraestructura, tecnología, adquisiciones, operaciones,
calidad , costos y otras de interés para los participantes.
 
TEMA VII EL CONTROL EN LA GERENCIA ESTRATÉGICA

Marco conceptual y tipos de control. Los sistemas productivos y la cadena de valor.

Procesos y Funciones. La gerencia estratégica. Un modelo lógico de control. Una
propuesta de diseño de proceso válida. Algunas definiciones para el control de gestión:
Valor económico agregado, indicadores, índices, productividad, eficiencia, efectividad,
eficacia y competitividad. El subproceso de control de gestión. Enfoques prácticos para
mejorar la gestión. 

BIBLIOGRAFÍA BASICA:

 Planificación Estratégica/ Steiner.