NORMAS ISO 9000: SU BASE DOCUMENTAL

1 -Antecedentes históricos
2.Definición: Serie de normas ISO 9000
3.Componentes de las normas ISO 9000
1 4.Familia de las normas ISO 9000
5. Objetivos de las normas ISO 9000
6. Beneficios de las normas ISO 9000
7. Principales barreras para lograr las normas iso 9000
8. Ventajas de la aplicación de las normas ISO 9000
9.Implementación de las normas ISO 9000
2 10.Certificación de las normas ISO 9000 a nivel nacional y general
11. Aplicación de las normas ISO 9000 en el mundo
12. Las normas ISO 9000 y su base documental
¿Por qué es importante documentar?
Aseguramiento de la calidad (garantía de calidad)
Razones y beneficios para contar con un sistema documentado
3 Estructura de la documentación del sistema de calidad
Control de la documentación
Cambios o modificaciones de los documentos
La pirámide documental
Nivel 1: Manual de calidad
Presentación de la organización
Gestión del manual
Definiciones
4 Descripción del sistema de calidad
Nivel 2: Los procedimientos del sistema
Control del diseño.
Identificación y trazabilidad.
Estado de inspección y ensayo.
Nivel 3: Instrucciones de trabajo para el sistema de calidad y registros de calidad y
formatos
Planificación del proyecto de documentación en una organización
¿Qué enfoque se debe dar al proyecto?
Representante y responsable del proyecto
5 Capacitación de los integrantes del proyecto
Listado de documentos
Ejecución del proyecto
Aumento de la productividad
Errores que se deben evitar en la creación de la base documental
CONCLUSION