3.

¿Qué rol desempeña la tecnología de la información en cada uno de estos

negocios? ¿cómo les ayuda a refinar sus estrategias de negocios?

Las tecnologías de la información se han convertido en un aspecto muy importante

para todas las empresas, ya que ayudan a optimizar gestiones, mejora la
comunicación interna y ha hecho posible lograr tener un mayor alcance en el
mercado global. Con base en lo anterior para el caso de Walmart las tecnologías
son una oportunidad para poder acobijar el porcentaje de personas que no hacen
parte de su mercado por medio de las distintas formas de e-commerce sus
productos y precios, los cuales además puede comparar con la competencia; de
hecho, tiene la ventaja de poder vender a través de forma presencial y virtual. Por
otro lado, Amazon tiene la ventaja de haber nacido bajo las tecnologías de la
información, pero sólo se queda con este sistema de ventas automatizadas. Las
Tics ayudan a poder perfeccionar las actividades de las empresas, hacerlas más
competitivas y cubrir todas las líneas de mercado.
De hecho, en la actualidad, la pandemia evidenció la importancia de estas en las
empresas, lograr ventas por medio de E-commerce y realizar las operaciones
administrativas desde casa por medio de las plataformas digitales.