‘Momento dela Tareas-clave que implica estructura metédica realizar ‘Métodos, técnicas y procedimientos operatives Estudio- Exploraci6n dela situacién- investigacién problema (conocimientodela realidad o situacién de tervencién) Recogida de datos e informacion = Deteccién, obtencién, consulta y recopilacién do- cumental = Consulta de mapas ~ Contacto global mediante observacién etnogréfica = fntevistasip situ: informales y seriestructuradas ~Reuniones de grupos = Consulta a informantes-clave ‘Técnicas polivalentes (aplicables en los niveles indi- vidual, familiar, grupal, institucional y comunitario): = Observacion sistematica — Entrevistas estructuradas ~ Entrevistas en profundidad| = Grupos focales = Grupos de discusion ~ Analisis de documentos ~ Encuesta ~ Estudio de casos istorias de vide y otras técnicas biograficas ~ Técnica Delphi ~ Técnica de Grupos Nomi = Grupos de Creacion Par Foros comunitarios ~Escalas de actitudes y opiniones ~Sociomettiay estudio de redes ~Seméntica diferencial ~Tests Técnicas aplicables solo en los niveles individual familiar: ~ Entrevista familiar = Genograma familiar ~Ecomapa familiar ~ Linea de vida = Gidlo familiar de Duvall ~Blopatografia irculo familiar de Thrower ‘Apgar familiar de Smikstein ~Ficha social ~ Historia social les pativaEstablecimiento de prioridades ‘Anivelmicro-social: Preguntas-riterio(gravedsd, entablidadfutura, ‘ectibidad interés del usuario) Anivelmacro-social: Parla de andisis Métedo Hanlon Hgtag DARE (Detiona Ateratv Rational Eva- Métedo de laPonderacién de Grteros Métedo Simplex Métedo 10M Responsabilidad porlo razonable (Accountability for Reasonableness) Proceso de Decsin Multiciteris (MCDM, Mult tesa Decision Making) Escala de Medida Lineal Comparacién porPares Fonderacin (Rank Weight Technique) Asignacién directa Clasifcacin por orden de importancia ‘Seleccion de estrategias de accién Matra DAFO Regla SODA-NECA EsquemaPAV-CET Andlsis de Importancia-Competencia-Poder ‘rbal de Problemas-Causas-Soluciones PRECEDE Marketing social Anélisis de contingencias Analisis de aciores sociales Anis dela interacién objetivos/elacones Matra de andlsis de resgos Plan de contingencias (medidas preventivas caute- baresy reactivas) Programacién (delaactuacién ade- sarrolar) Disefo de proyectos Matra del marco lgico Flujode cuselidad interna Determinacién deniveles de resuitados Ekpgppmaciin de actividades (CPA ujograma y Programecién ABC (Analysis Bar Charting) Red de eventos hito Estructura y calendariofinancieros CBlculo de costes ytécicas presupuestarias Estructura organzativa y de gestion del proyecto Seguimiento'y menitrizacién interna Factores extemosy relacién entorne-medias-ines Indicadores de evaluacion de resultados Identificacin de fuentes y medios de compro- bacion Diseio organizacionde fuentes de comprobacéinAnilisise interpretacién de datos Andlsis de contenido Andisisestadistico Andlsis deredes Andisis ecolégico-sistémico Inferencia Dictamen profesional informeseciat Diagnéstico (comprensiva, prospec- ‘tivoy evaluativo) Identificacién denecesida- des, problemas, situaciones de conflicto, potencialida- des, centros de interés, necesidadesde cambio y ‘oportunidades de mejora Matra de necesidades y saisfactores ‘Anais interseccional de recesidades-demandas- servicios Arbol de problemas Identificacion de factores ‘ausales,condicionantes, protectores yde riesgo Estudios enidemiol6gicos Investigaconessistémicas Prospecciones através demapas y studios deesti- los sociales de vida) Factores de riesgo familiarde Imperatori Mati de andliss de riesgos Pronéstico de situacion Extrapoladén y proyeccién eae eABMSRS (SNe Glades adminisuat- vas de un mismo servicio y entre servicios semejan- ‘tes de distintas entidades) Exploractn de escrerosutuos Matra de andi deresges ‘Anilisisde recursos Visits exploratorias Gulas de recursos Entrevistasinsttucionales Encuestas comunitarias Foros comunitarios Técnica de Grupos Nomindes Grupos deCreacién Particpativa Registro Abierto Exploraci6n de alternativas PBEGEDE Exact tH BEBO RAI ERAS Marketing social Revision bibliografica ‘Técnicas de crestividad: Gripes: Delphi ~~ Grupos Nominales = Gruposde Creacién Parcipativa = Brainwrting “= Registro Abierto + De asociaci6n de ideas: = Brainsterming + Sinéctica = Pensamentolaterl Disefios probatorios |estudios randomizados, estu- dios de caso-control,estutios ecolégicos, opinién de expertos)Ejecucién (delprogramade a ion) Organizaciéne implementacién de actividades ‘Administracién y gestion Técnicas operativas genéricas (Aguilar): Teenicasgrupales™# ~ Técnicas de comunicacién social Técnicas de comunicacién ral Técnicas de organzacin de actividades Técnicas de intervencién directae indirecta Bieer** Ciarifcacén-apoyo Informar-educar Persuadirinfir Contiolar-ejerceruna autordad Poner en elecén-crear nuevas oportunidades Estucturar una relacién de trabajo conel asistdo Indirecia: Organizacién-documentacion Programacién y planificacién de intervenciones diecas Intervenciones en el entorno del asistido Colaboracién con ovos tabajadores sociales Intervenciones anivel de organismas sociales lacin, counseling socoterapia, et), que vari notablementedependiendo de: Laesrategiade acién a desarrllar Elmodelotecricoo enfoquesseleccionado™* (por ejemplo, dentro del enfoque sociocomporta- ‘mental son cinco lastécnicas operativas mis ul 2zadas ene! tratamiento social individu el refuer2o posiivo la extincién el efuerzo diferencia el mo- dela oformacién de arespuesta esponse-sha- ping)y lapenalizacién). Trabgjo en equipo Reuniones de trabajo (Método analtico) Adminisvacin por objetivos = Tericasdocamentalesderegisro Coordinacion Direccién Gestiin de recursos (humanos, materiales y financieros) Tecnicaspresupuestaias Control operacicnalEvaluacién (el proces ren Disefo de soportes documentales (escrito, grafcos| audiovisual) de registro perédico Andlsisdedatosde registro periéico Grupos detrabajo sca de medicion Observaciénsistemstica SoS OR Re See eeets de actividades Evaluacién sistematica de programas y servicios Por serlaevaluacion una modalidad de invesigacion social aplicada, as técnicas de recogia yandlsis de datos pueden serlasmismas que las mencionadas al ‘omienzo de estatabla.Ladiferenciaenlaeleccion de las técncas para la investigacin opara a evalua ‘cidmestéen el crtrio utiizado: mientras en proce- so deinvestigatién el citer debe sera adecuacion metodolégica, ona evaluaién los crttios de se- leccién son el costo (entéminos de recursos timr- po) lautlids /ereiblidad que representan para las panes No obstante anterior, las téenicas deinvestigacién mas utlizadas en eveluacion de programas on as s- ‘guientes: Entrevista focalizadas: + abiertas osemiestructuradas y sen profundidad Observeciénsistemstica + directa in stu) eindirecta ntey no participant Anilsisdecontenido Andis de documentos y fuentes secundaras Informantes-cave Estudiode casos Reunionesde grupo, yase rate de: Foros comunitaias, Grupos Norinales, “Ehbot ds Cekonranicata, + Grupos de Discusionfocalzados, + Regstio Abierto Entrevista esructuradas Encuestas Analsisestadstico Escals de medicin de actitudesy opiniones