Ya presentada la empresa, suma importancia conocer el entorno en la forma que
ejecuta su operación, y de esta manera poder identificar los principales factores las medidas que influyen en ella.
Para analizar los factores se estudiará el entorno desde diferente enfoque, en
primer orden se identificarán el sector económico al que pertenece la empresa, en este acápite también se estudiarán diferentes variables macroeconómicas a nivel nacional y local.
Una vez analizado el macroentorno, se procederá a analizar el microentorno de la
empresa a través de análisis FODA, este análisis permite obtener información sobre la competencia dentro del sector, este acápite incluirá el análisis de competencia horizontal, donde se estudiará la amenaza de productos sustitutos, la amenaza de nuevos entrantes o competidores y la rivalidad entre competidores y también las fuerza de competencia vertical, donde se analizara el poder de negociación de los proveedores y el poder de negociación de los clientes.
por último, se clasificarán los principales factores externos descrito anteriormente
en oportunidades ‘’cambios que si se aprovechan afectan positivamente los resultados de la empresa’’ y amenaza del mercado.