FO-SIG-016

ENCUESTA DE SATISFACCIÓN V.001

23/04/2021

ES DE GRAN IMPORTANCIA PARA SERVIALIMENTOS L.C.L. & C.I.A. S.A.S CONOCER Y RESPETAR LA OPINIÓN DE NUESTROS COMENSALES EN
LO REFERENTE AL SERVICIO DE ALIMENTACIÓN QUE SUMINISTRA Y POR TAL MOTIVO VERIFICA POR MEDIO DE ESTA ENCUESTA EL
CUMPLIMIENTO DE SUS OBJETIVOS. AGRADECEMOS SU AMABLE COLABORACIÓN.

NOTA:ESTA ENCUESTA ES DE CARÁCTER ANÓNIMO Y VOLUNTARIO.

FECHA: CIUDAD: SEDE:

MARQUE CON UNA (x) EL SERVICIO QUE EVALUA

DESAYUNO ALMUERZO CENA MERIENDA OTRO

CUAL, MENCIONELO:

PUNTAJE DE CALIFICACIÓN:

1. MALO 2. REGULAR 3. BUENO 4. MUY BUENO 5. EXCELENTE

Por favor, marque con una X la casilla correspondiente a su valoración en cada uno de los aspectos mencionados a continuación.

EDAD: SEXO:

ASPECTOS A EVALUAR: 1 2 3 4 5
Malo Regular Bueno Muy Bueno Excelente

1. La atención y trato recibido por parte del personal que entrega los alimentos es:

2. La presentación del personal del servicio de alimentación es:

3. El horario de entrega de los alimentos es:

4. Su opinión sobre la Presentación del plato servido es:

5. La temperatura de los alimentos entregados es:

6. La cantidad de ración entregada es:

7. la variedad ofrecida en el menú del día es:

8. La calidad de los alimentos (sabor, olor, consistencia, color etc.) le parece:

OBSERVACIONES Y SUGERENCIAS: