Comprensión y Redacción de Textos II

Ciclo 2021-Verano
Semana 3

Elaboración de esquema PC1

A partir del caso propuesto y el diagrama de Ishikawa elaborado, elaboren el esquema de

producción de su informe de recomendación.

Caso hipotético:

El Hospital Almenara es uno de los más conocidos de Lima. Fue creado durante el gobierno de Manuel
Prado en 1940 y era, en su momento, uno de los centros de salud más modernos y prestigiosos de esta
parte del continente. Está ubicado en la avenida Grau, en el distrito de La Victoria y es concurrido por
miles de peruanos. Además, siempre se caracterizó por la buena atención y el empleo de equipos de
última tecnología. Sin embargo, desde hace diez meses, y con la situación actual de la pandemia que
estamos viviendo, ha sido evidente la mala atención brindada. *Por tal razón, el Gerente
del Hospital Nacional Guillermo Almenara Irigoyen, Med. Jorge Enrique Amoros Castañeda, te ha
designado a ti como encargado de la Oficina de Defensoría del Asegurado de EsSalud, investigar sobre
el problema planteado y le envíes el informe de recomendación correspondiente.

Deberás cumplir con la siguiente estructura para la parte expositiva del informe.
1. Problema
1.1. ___________________________
1.1.1. ___________________
2. Causas
2.1. ___________________________
2.1.1. ___________________
2.2. ___________________________
2.2.1____________________
3. Conclusiones
3.1. ___________________________
3.1.1. ___________________
3.2. ___________________________
3.2.1. ___________________
3.3. ___________________________
3.3.1. ___________________
4. Recomendaciones
4.1. ___________________________
4.1.1. ___________________
4.2. ___________________________
4.2.1. ___________________
4.3. ___________________________
4.3.1. ___________________