Caso Practico Unidad 1 Enunciado

Estudiante John Berrocal Jaraba

Docente Luyfer David Osorio Castañeda

Mercadeo Digital

2022 – Cartagena de Indias

 Solución al caso práctico

Cuestiones: A raíz de lo visto en este primer tema - y dado que es una introducción básica a algunos
conceptos muy comunes en publicidad digital – se plantea al alumno que busque información sobre
los criterios de segmentación más comunes en campañas digitales y enumere algunos de los que
considere más destacados.
Algunas pistas obvias son la dirección IP, la frecuencia o el dispositivo, pero hay que completarlo
para tener una perspectiva más integral y útil para los intereses de la empresa.
¡Adelante! Busca aquellos que te parezcan más relevantes y enuméralos en un decálogo con una
breve descripción de cada uno de ellos.

Solucion:

El mundo del marketing digital da muchas facilidades de segmentación, por lo tanto, es más fácil
acertar con nuestros clientes cuando queremos impactarles con una publicación. Algunas de ellas
son:
1. selección del usuario: Al momento de suscribirse a la lista de email con envío autorizado el usuario
puede seleccionar que información quiere que le llegue y que no, esto lo convierte en un método
de segmentación muy útil para aumentar la efectividad de la estrategia de email marketing.
2. características demográficas: Se agrupa la audiencia por edad (joven, adulto o mayor), género
(masculino o femenino), nivel educativo (primaria, secundaria, universitaria o posgrado), nivel
económico (alto, medio o bajo), etc.
3. localización geográfica: Existe información que solo es de interés para un lugar geográfico
específico, por ejemplo, si su empresa va a realizar un evento en un lugar, no tiene sentido enviar
el email a personas que están localizadas muy distantes de ese lugar.
4. aspectos psicográficos: Involucra aspectos como intereses (motos, carros, camiones, etc.),
pasatiempos (viajar, ir a cine, ir al teatro, etc.), personalidad (atrevido, conservador, conversador,
reservado, etc.), entre otros.
5. tipo de contacto: El contacto puede ser cliente actual, cliente potencial, cliente ocasional,
colaborador (empleado), influenciador, accionista, periodista, proveedor, distribuidor, etc.
6. cargo que desempeña: Una lista de correos en la que se señala el puesto o cargo que desempeña
cada persona en su lugar de trabajo, permite dirigir promociones a quienes pueden tomar
decisiones específicas en cada organización.
7. Por afinidad del target a un soporte, un medio, un site / sección concreta.
8. Por la tecnología:
✓ País: en función de la dirección IP con el que los usuarios acceden a la web.
✓ Frecuencia: número máximo de impactos por usuario y soporte.
✓ Hora del día, día de la semana, tipo de navegador, sistema operativo…
9. Segmentaciones sociodemográficas: como el sexo, la edad o la zona geográfica del usuario,
región.
10. por comportamiento:
✓ Behavioral targeting: Técnica de segmentación en base al comportamiento o navegación de
los usuarios. consiste en el seguimiento de clientes en los hábitos de navegación web con el
fin de impactarles con cosas en las que hayan puesto interés. Para ello, utiliza sistemas
avanzados que permiten recoger la actividad de los usuarios, que contenidos leen, cuánto
tiempo se pasan, con qué frecuencia los consultan, que palabras clave buscan… creando así
un perfil del usuario.
✓ Re-targeting: Se trata de re-alcanzar a los internautas en función de las acciones que han
realizado o que justamente no han realizado en el sitio del anunciante, con el objetivo de
volver a traerles a la página a través de una creatividad hecha a medida.
✓ RTB: Esta tecnología busca optimizar la compra de espacios publicitarios online, por puja y
en tiempo real. Este proceso permite al anunciante pujar por el perfil: si su puja gana, su
anuncio se mostrará inmediatamente.
✓ Compra programática: Combina el RTB y el Big Data. Modelos de compra enfocados a
compra de audiencias. Su objetivo es impactar a perfiles de usuarios, independientemente
de donde naveguen. Se centra en a quién le mostramos el anuncio y no dónde. Su filosofía
es mostrar el mensaje adecuado a un usuario concreto en el momento correcto. Lo
importante ya no es dónde salimos, sino a quién impactamos.
 Aplicación Práctica del Conocimiento

Es indispensable en toda área sea laboral o educativa conocer sobre las diferentes estrategias que se
pueden adaptar a nuestro diario vivir, como podemos notar la tecnología sigue en evolución,
adaptando cada día la necesidad de crear estrategias de marketing que no nos permitan quedar atrás,
es por ello que cada idea en la que podemos materializar y aprovechar las marcas, podemos
transportarlo a espacios digitales que nos permitan interactuar, explorar y conocer.
Con esta interacción constante y directa podemos crear publicidades adaptadas a nuestra realidad,
enfoque y naturaleza de cada marca, ya que, con una pequeña inversión puede llegar a gran parte del
mundo en cuestión de segundos.
.
 Referencias

https://www.programatic.es/blog/criterios-segmentacion-marketing/
https://blog.rtbmind.com/criterios-de-segmentacion-en-campanas-rtb
https://fundamentosdelmarketing.ar/segmentacion/criterios-de-segmentacion