Interrogante 1: Selecciona una empresa y describe con tus propias palabras y brevemente (1

párrafo) el objeto social que esta desarrolla.

Respuesta 1: AVIANCA HOLDING S.A.

La aerolínea Avianca desarrolla la responsabilidad social al enfocarse en diferentes valores
como la seguridad y la integridad con la comunidad y sus colaboradores, fomentando la
inclusión social y también promoviendo la preservación al medio ambiente. La aerolínea,
prioriza el servicio a sus clientes y el bienestar de sus colaboradores, generando
programas sociales, educativos y culturales, que contribuyen a el mejoramiento de la
calidad de vida de las distintas comunidades vulnerables, haciendo participantes tanto a
los pasajeros como a sus colaboradores, sensibilizándolos en materia social. Algunos de
estos programas son: el Banco de millas, Niños al mar, Avianca solidaria, Niños por
Latinoamérica, Yo Colaboro y otras alianzas estratégicas.

Interrogante 2. De la empresa seleccionada identifica los grupos de interés y explica la relación

que estos tienen con la empresa empleando un organizador gráfico (por favor adjúntalo como
imagen en la respuesta).

Respuesta 2:

STAKEHOLDERS O GRUPOS DE INTERES – AVIANCA HOLDINGS S.A.

Accionistas e inversionistas: En este grupo de interés encontramos un medio de facilitar

capital para la aerolínea.
STAKEHOLDERS
PRIMARIOS Colaboradores: En este grupo de interés se encuentran todos los que desarrollan una
determinada labor, siendo esto vital para el funcionamiento de Avianca.

Clientes: En este grupo de interés encontramos los pasajeros de la aerolínea, de los

cuales depende la estabilidad y reconocimiento de Avianca.

STAKEHOLDERS
SEGUNDARIOS Comunidad externa: En este grupo de interés se encuentran los proveedores, el
gobierno, medios de comunicación, competidores, etc. Estos no pertenecen a la
estructura interna de la empresa, pero establecen una obligación.