Entendemos por stakeholders a  todas aquellas personas u organizaciones afectadas

por las actividades y decisiones de una empresa. En estos grupos podemos contar a los

empleados, clientes, proveedores, accionistas, inversores, entes públicos, organizaciones

no gubernamentales, sindicatos, organizaciones civiles, la comunidad y la sociedad en

general. (Significados, 2018). De acuerdo, a los diversos tipos de interés que existen,

en toda organización es importante saber que participan diversos grupos con relación

directa o indirectamente con ella. Asimismo, los stakeholders son  un elemento

esencial que debe ser tomado en cuenta en la planificación estratégica de los negocios.

Así, el éxito o fracaso de una empresa afecta o concierne no solo a sus dueños, sino

también a los trabajadores, proveedores, competencia y a la comunidad donde se

encuentra. (Freeman, 1984). De manera que, identificamos a nuestros stakeholders

como; los clientes, ya que en base a la problemática es un grupo afectado, pues los

hospitales necesitan el oxígeno medicinal para poder suministrar a los pacientes que

cada vez aumentaban y se quedaban sin recursos; la comunidad, fue otro grupo muy

afectado, pues las empresas comercializadoras se aprovechaban de la desesperación de

querer salvar a sus familiares, para subir altamente los precios; a esto se le suma los

distribuidores, ya que se vio casos como “El ángel del oxígeno” un empresario que

comercializaba este recurso a precio justo; sin embargo, fue víctima de amenazas

debido a que, no vendía a personas que no necesitaran el oxígeno así se evitaba la

reventa a precios altos, por más medidas que tomó con ayuda de las autoridades no tuvo

otra opción que cerrar su distribuidora. Acerca de, la normativa que entró a tallar en este

caso, Indecopi se pronunció a favor de los grupos afectados, previo acuerdo con todos

los actores y dejando en claro el código de protección y defensa del consumidor (Ley

N° 29571), siendo de carácter obligatorio ponerlo en práctica.

Bibliografía
Freeman, E. (1984). Strategic Management: A Stakeholders Approach.

Significados. (23 de 10 de 2018). Obtenido de Stakeholders:

https://www.significados.com/stakeholder/

CONCLUSIÓN
Los diversos grupos afectados, pudieron tener una respuesta a favor, pues era
evidente que los precios tenían que regularse necesariamente como lo había dispuesto
Indecopi, para evitar que se esté lucrando de manera excesiva.