Nombre: Anabela Meza

Curso: 8 “B”

Para el siguiente análisis he tomado como referencia en cuanto al servicio entre los siguientes
lugares: el Pim`s y el KFC que son dos lugares a los cuales yo voy frecuentemente.

En primer lugar el Pim`s es un lugar el cual tiene una linda presentación, uno como cliente
puede admirar la vista hermosa desde este lugar, a parte cuenta con un excelente servicio que
prestan las personas que trabajan ahí.

Todo el personal es muy amable con los clientes, desde el señor que está en la puerta es muy
paciente