Taller de Bizagi 2 – 2021-1

Ejercicio 1
El proceso inicia con la necesidad de pastillas y jarabe para la tos. Esta compra se hace
por delivery a través de una app. Se hace el pedido y pago a través de la app. Debido a la
cantidad de actividades, esto se considerará como un subproceso. Luego se recibe una
mensaje de pedido confirmado con la fecha y hora de la entrega, al correo electrónico. Se
espera por el pedido y finalmente recibe el pedido. El proceso termina con el cliente
satisfecho por haber recibido las pastillas y el jarabe. Durante la espera, si el pedido no
llega en la fecha y hora confirmada, se realiza una reclamación a través de la app. Si, al
dìa siguiente no ha llegado todavía, se cancela el pedido a través de la app y se solicita la
devolución del dinero.

Ejercicio 2
El proceso de diseño de un producto tiene los siguientes subprocesos: El proceso inicia
con la necesidad de crear un nuevo producto. 1. Diseño del producto. 2. Diseño del
empaque. No sucede en todos los casos, solo cuando es necesario. 3. Validación del
diseño del producto. Si el producto no es aceptado, el diseño debe ser repetido. El diseño
del producto debe ser finalizado antes de realizar la prueba. 4. Prueba del producto y
empaque. Si la prueba sale bien, se puede preparar el presupuesto. Si la prueba NO sale
bien, se debe realizar la prueba tantas veces sea necesario. 5. Preparación del
presupuesto. 6. Preparación de la producción en masa. 7. Preparación de la producción
electrónica. Sucede de manera simultánea a la preparación de la producción en masa. No
sucede en todos los casos, solo cuando el producto tiene partes electrónicas. 8. Al finalizar
las preparaciones, se envía el diseño de producto y empaque, si corresponde, a
producción. Esta es una tarea. El proceso finaliza con el diseño y preparación realizados.
El subproceso de preparación de presupuesto (de tipo reutilizable) cuenta con las
siguientes actividades: 1. Definición de materiales a presupuestar. 2. Solicitación de
cotización de materiales a 10 proveedores. 3. Esperar cotizaciones de materiales. Durante
la espera, algún proveedor puede enviar un correo solicitando mayor detalle sobre los
materiales. En este caso, se prepara y envía el detalle. 4. Se reciben las cotización de
materiales. 5. Se compara y evalúan alternativas. 6. Se selecciona la mejor alternativa. 7.
Se elabora el presupuesto.