29 agosto 2022

Señor defensor del consumidor

Alcaldía distrital Santiago de Cali

Asunto:

Derecho de petición.

Yo Luis Felipe Cifuentes cañas con cedula de ciudadanía # 1144167184,

domiciliado en la ciudad de Cali en la dirección calle 69 # 1ª5 -156 bloque 49
apto 201, por medio del presente escrito y amparándome en el art 23 de la
constitución política colombiana, presento DERECHO DE PETICIÓN
relacionado en la reclamación que hice a la entidad TERPEL BARRIO
ALCÁZARES CALLE 70 # 1ª4-167 DE CALI.

HECHOS: el día 27 de agosto de 2022, siendo las 21:00 horas me dirijo a EDS
los alcázares terpel, a suministrarle combustible a mi vehículo tipo automóvil
solicitando 30.000 pesos la persona hizo el procedimiento y al finalizar yo
verifico mi vehículo dándome cuenta que la cantidad suministrada no era la
adecuada hago el reclamo al operario sin tener ninguna solución, me dicen los
operarios que regrese el día lunes 29 de agosto de 2022 en horas de la
mañana para que hable con la persona encargada, el día lunes regreso y hablo
con la persona encargada del lugar y la respuesta fue negativa, donde ellos
argumentan que el combustible si fue suministrado por medio de las caramas
de video vigilancia, por estas razones y amparándome en el artículo 23 y los
demás concordantes les solicitud muy respetuosamente señor defensor que
abogue por mi dado a que no tengo otro recurso para que se me respeten mis
derechos como usuario.

Reitero los agradecimiento por la atención prestada y esperando las demás de

usted señor defensor del contribuyente.

Adjunto pruebas documentales (fotos y factura)

Las notificaciones las recibiré al correo electrónico

Felipecifuentes109@gmail.com

Atte. Luis Felipe Cifuentes cañas