4. ¿A qué se refiere con agregar un toque personal?

Cuando una empresa decide agregar el toque personal se refiere a la aplicación de una
estrategia de marketing que ayude al toque humano y a la diferenciación de la marca
un ejemplo puede ser la atención personalizada que se da al cliente respecto al
producto, para que se sienta más cómodo y tenga una preferencia con la empresa.
Otro ejemplo puede ser el crear un sector en las redes sociales de la marca en donde
se puedan realizar las retroalimentaciones por parte del cliente hacia el producto, de
esta manera el producto estará en constante crecimiento.