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ENVÍO DE DOCUMENTOS A TRAVÉS DE MESA DE

PARTES VIRTUAL – INDECOPI


Ingrese por el siguiente enlace:

https://enlinea.indecopi.gob.pe/MDPVirtual2/#/inicio
Pasos a seguir para realizar la presentación de DENUNCIAS – Protección
al Consumidor:

PASO 1: INGRESAR LOS DATOS PERSONALES.

Ingresar el Nº de DNI

Ingresar correo y celular

Seleccionar el ubigeo

Activar el check, sólo en caso de representar a


una Persona Jurídica.
PASO 2: SELECCIONAR LA OPCIÓN: “PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR”

PASO 3: SELECCIONAR LA OPCIÓN: “NUEVAS DENUNCIAS”


PASO 4: SELECCIONAR LA “SEDE Y EL ÁREA DESTINO”.

Seleccionar el Área que corresponda.

Seleccionar la Sede que corresponda.

Añadir las Partes:

1. Datos del denunciante


PASO 5: INGRESAR LAS PARTES: “DENUNCIANTE Y DENUNCIADO” 2. Datos del denunciado.
PASO 6: INGRESAR LOS DOCUMENTOS Y NOMBRARLOS, ESPECIFICANDO LA CANTIDAD DE
FOLIOS.

PASO 7: SELECCIONAR EL MEDIO POR EL CUAL DESEA SER NOTIFICADO SOBRE EL PROCESO DE
SU DENUNCIA Y/O TRÁMITE.

Si eligió la opción: “crear casilla”, deberá revisar los términos y


condiciones y llenar los datos de validación.
PASO 8: AL TÉRMINO DEL REGISTRO, OBTENDRÁ UN RESUMEN DE LOS DATOS REGISTRADOS, SI
DESE HACER ALGUNA MODIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN, DEBERÁ SELECCIONAR EL
BOTÓN “ATRÁS”, CASO CONTRARIO SELECCIONAR EL BOTÓN “ENVIAR”

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