UNIVERSIDAD PRIVADA DOMINGO SAVIO

CARRERA DE PSICOLOGÍA

ENTREVISTA SOBRE SEGURIDAD CIUDADANA A CUIDADANOS

DE LA OTB Noroeste de Cochabamba

MATERIA : PSICOLOGÍA SOCIAL I

DOCENTE : Msc. CRISTOFER ORTIZ FLORES

INTEGRANTES: JULIETA TERÁN HINOJOSA

JHONATAN ESTEBAN RAMOS ROJAS

BRENDA ROUSS CAMACHO HERMOSO

JOCELYN SOFÍA VEIZAGA HEREDIA

ROCÍO DE LOS ÁNGELES SALAZAR CANO

GESTIÓN : 2022

COCHABAMBA – BOLIVIA
 ENTREVISTA SOBRE SEGURIDAD CIUDADANA A CUIDADANOS
DE LA OTB Noroeste de Cochabamba
Las siguientes entrevistas fueron realizadas a 3 personas , donde se tomo en
cuenta las tres áreas de estudio, Cognición, Percepción y Actitudes, esta
información servirá para realizar la propuesta de mejorar la seguridad ciudadana
en la una Villa de la zona Noroeste de Cochabamba que está ubicada muy cerca a
la Av. Blanco Galindo lado Norte, donde hay una EPI policial, una laguna, mercado
parques y colegios y escuelas, kínder y bastantes tiendas de barrio.

Transcripción de Entrevista
Señora de la Tienda

COGNICIÓN

1.- ¿Qué problemas de inseguridad cree que existen en su barrio?

R.- No hay seguridad, no hay policías que socorren a la gente de la zona y hay
muchos robos y asaltos frecuentemente. Tampoco existe una buena unión vecinal,
la seguridad depende de cada familia.

2.- ¿Qué han hecho los dirigentes de su barrio para mejorar la seguridad?

R.- Los dirigentes están ausentes, no se preocupan ni realizan recorridos, se

podría decir que ni los conocemos.
3.- Conoce de algún mito o alguna leyenda de su barrio?
R.- En la zona hay duendes eso es lo que los vecinos han reportado, eso se ha
visto en la laguna, también dicen que hay fantasmas, hay gente que viene de
noche y quiere captar fantasmas, también ha habido un suicidio y asesinatos,
también se han ahogado en la laguna hace varios años cuando tenia agua por eso
debe ser que hay pues fantasmas y duendes, de noche yo ya no camino por ese
lado es peligroso.
PERCEPCIÓN

4.- ¿Cómo se siente con todo lo que sucede en su barrio?

R.- Me siento susceptible todo el tiempo, siempre aseguro todo y atiendo la tienda
acompañada de mi hija por el peligro de la zona, a veces con tanta delincuencia
me siento intranquila, ya que los ladrones siempre rondan por los alrededores, no
se puede confiar en nadie ni siquiera en la policía.

5.- ¿Quiénes son los delincuentes?

R.- No se ha reconocido a ningún ladrón hasta ahora, porque desaparecen, no

viven en el barrio.

6.- ¿Cuáles son los lugares más peligrosos de su barrio?

R.- Las zonas más peligrosas son por el hospital, en la entrada de la caja, afuera
del colegio, especialmente, recientemente, dos niñas del colegio desaparecieron,
fueron secuestradas durante el comienzo de clases.

7.- ¿Cuáles son los días y horas más peligrosos?

R.- Los lunes a veces ponen al guardia de la policía, pero después se pierde toda
la semana, la mayoría de los robos ocurren durante las tardes y aún más durante
la noche en los callejones oscuros de la zona.

ACTITUDES

8.- ¿Qué piensa del trabajo de las autoridades? Fiscalía, municipio y policía

R.- El EPI que se encuentra en la zona se dice que es corrupta y solo van a las
coimeadas, la cámara de la OTB que nos debería brindar algo de seguridad no
funciona, los ladrones no tienen miedo a la policía. La policía no socorre a los del
barrio, ni siquiera cuando llamamos en casos graves, solo después de mucha
exigencia.
9.- ¿Cómo reacciona el barrio ante un acto delincuencial?

R.- Como no somos un barrio unido, la mayoría solo ignora algunos hechos por
miedo, uno tiene que actuar por cuenta propia.

10.- ¿Qué es lo primero que usted haría si ve que ocurre un hecho

delincuencial?

R.- Trato de buscar apoyo primeramente de mi familia y mientras tanto llamar a las
comisarías y quizás ser atendida por alguna de ellas que quieran hacer su trabajo,
pero aquí todos corremos a nuestra propia suerte, es una lástima que muchas
veces no esté en nuestras manos y no se puede hacer nada más que tener
cuidado y estar pendiente de nuestro alrededor.

11.- ¿Qué tan peligroso es el barrio?

R.- El barrio es bastante peligroso, por eso siempre tratamos de ser cautelosos e
instalar nuestra propia seguridad porque prácticamente no contamos con el apoyo
de nadie.

ENTREVISTA A PRESIDENTE DE LA OTB

COGNICIÓN

1.-¿Qué problemas de inseguridad cree que existen en su barrio?

R.- No existen problemas de inseguridad, en el barrio prácticamente es tranquilo

hasta el día de hoy no presenciamos ningún robo, ningún acto delincuencial.

2.- ¿Se siente seguro en su barrio? ¿por qué si y por qué no?

R.- Me siento seguro porque prácticamente nos conocemos con todos los vecinos
en el barrio y nos apoyamos entre todos en caso de dejar sola la casa, dejamos al
vecino más cercano para que le dé una mirada a la vivienda.

3.- ¿Qué han hecho los dirigentes de su barrio para mejorar la seguridad?
R.- Brindarles cámaras de seguridad, y nos darnos apoyo entre todos los vecinos,
ya que contamos con las redes sociales hoy en día, tenemos un grupo de
WhatsApp en el cual nos comunicamos en caso que veamos algo extraño, algo
sospechoso en la zona.

4.- ¿Qué resultados ha visto con lo que hicieron?

R.- Prácticamente la socialización en el barrio hizo de mucho ya que gracias a ello

logramos buenos resultados en lo cual nos sentimos seguros en la OTB.

PERCEPCIÓN

5.- ¿Cómo se siente con todo lo que sucede en su barrio?

R.- Me siento tranquilo, me siento cómodo ya que la zona es resguardada con la

Estación Policial Integral (EPI) en la cual nos brinda atención, seguridad
ciudadana.

6.- ¿Quiénes son los delincuentes?

R.- En la OTB no se registró ningún delincuente, por lo tanto, el barrio desconoce

dicho delincuente.

7.- ¿Cuáles son los lugares más peligrosos de su barrio?

R.- Hoy en día en la actualidad lo lugares que podrían ser son Unidades
Educativas, tiendas, pero aún no hemos presenciado lugares específicos que los
delincuentes hayan logrado delinquir, hasta el momento es una zona tranquila.

8.- ¿Cuáles son los días y horas peligrosos?

R.- Prácticamente son los viernes a partir de las 22:00 porque las calles empiezan
a silenciarse por completo y por lo tanto uno no sabe qué es lo que pude pasar, ya
que muchos jóvenes salen de parranda y llegan ebrios por lo tanto es mejor
prevenir y en lo personal yo cuando salgo de casa siempre dejo en casa mis cosas
de valor y no contesto llamadas cuando estoy en la calle.
9.- ¿Si tuviera la oportunidad de cambiarse de barrio a que barrio se iría a
vivir?

R.- Yo en lo personal me siento cómodo y tranquilo en este barrio ya que la gente

aquí es muy amigable, aun mantenemos la tradición del trueque siempre estamos
para apoyarnos y la seguridad es buena y por lo tanto siempre hay que auto
cuidarnos por no sabemos que vaya a pasar más adelante.

ACTITUDES

10.- ¿Qué piensa del trabajo de las autoridades?

R.- Por el momento me siento conforme con la Estación Policial Integral (EPI) ya
que contamos con su presencia, en cualquier acto que nos parezca sospechoso.

11.- ¿Cómo reacciona el barrio ante un acto delincuencial?

R.- Atemorizado sin saber que hacer porque en un instante pasa un montón de
cosas, ya que hoy en día se visualiza en las noticias que hay delincuentes
armados no solo uno son varios.

12.- ¿Qué es lo primero que usted haría si ve que ocurre un hecho

delincuencial?

R.- Dar parte a la Estación Policial Integral (EPI) ya que se encuentra cerca de la
zona e informar a todos los vecinos para que tengan precaución con dichos
sucesos.

ENTREVISTA AL TCNL. COMANDANTE DE LA EPI

COGNICIÓN

1.- En su tiempo de trabajo y patrullaje cuales son los delitos que identifican
en su jurisdicción?
R.- En el patrullaje, por estar cerca de la Av. Blanco Galindo son los hechos de
tránsito, infracciones, conductores que están en estado de ebriedad y eso debido
al movimiento de locales en la zona sobre todo fin de semana, otro es los robos,
hay algunos atracos a los transeúntes por las calles de la zona sobre todo a altas
hora de la noche o por las mañanitas, y también ha habido bastantes robos a las
casas, esos serian los delitos que ocurren más frecuentemente.

2.- Se siente seguro en este lugar de trabajo?

R.- Si, aunque hay delincuentes peligrosos que capturamos, y lamentablemente

hay que aplicar mano dura con ellos porque a veces quieren rebasarnos, yo veo
que ahora mas se los está defendiendo a los delincuentes que a la víctima y eso
es lo malo, a veces nos vemos en la necesidad de usar el tolete, y agentes
químicos contra ellos, no hay de otra.

PERCEPCIÓN

3.- Como se siente usted con respecto al apoyo de la OTB a la policía

R.- Los dirigentes y ciudadanos nos ven diferente, como ineficientes, se molestan
con los controles que se hace a los conductores, y a la vez nos critican porque
dicen que cuando nos llaman nos tardamos, se podría decir que la OTB nos apoya
un 50%, algunas veces se acercan los dirigentes para coordinar algo pero no son
muy unidos.

4.-¿Quiénes son los delincuentes?

R.- Los mismos, a muchos ya los conocemos, a mi me da rabia porque nosotros

sabemos que son reincidentes y tenemos que informar con el termino de
presunción, creo que eso está mal, y hoy en día hay muchos menores de edad
que ya están en delincuencia.

5.- ¿Cuáles son los días y horas de mas peligro?

R.- Fines de semana y en las noches y madrugada, ya nos ha pasado lo de los

falsos policías, somos muy pocos para toda nuestra jurisdicción y no abarcamos el
patrullaje a todas horas ni en todos los lugares, eso no entienden los vecinos, con
tantos años de servicio yo creo que no hay mucho control de la alcaldía sobre la
supervisión de locales y hay muchos clandestinos, creo que el alcohol él es
principal problema.

6.- Si tuviera que elegir un lugar especifico de trabajo cual sería?

R.- La zona norte, porque es más tranquila en cuanto a hechos delictivos y aunque
se reportan también casos es una zona más segura yo podría decir.

ACTITUDES

7.- ¿Como reacciona el barrio u OTB ante un acto delincuencial?

R.- Muchas veces no quieren meterse en problemas, y cuando se les pregunta

prefieren callar y dicen no saber nada, talves es miedo de que los delincuentes
tomen represalias o yo identifico mucha frialdad.

8.- ¿Que piensa sobre la Fiscalía y autoridades Municipales?

R.- Personalmente creo que nuestro sistema es muy burocrático, hay mucha carga
procesal y eso hace que los casos se atiendan con lentitud, al parecer el problema
es que a diario se presentan demasiados casos y que toman tiempo en resolverse,
creo que se debería siempre ir por la vía mas fácil, pero eso no ocurre en nuestro
medio.