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Mi

G u ía
Rápida
Asesor comercial
¿Qué no tengo permitido para la campaña de Perú?

-No debo asegurar en llamada

 Llamada Previa
 Hora de entrega
 Factura
 Pago electrónico

-Enviar a lugares Públicos

 Plazas de Armas
 Paraderos Públicos
 Estaciones del Metro
 CC (Si el cliente no trabaja allí)
 Parques
 Estadios
No puedo aprobar ordenes a direcciones

 Sin Calle Principal


 Sin nomenclatura
 A direcciones con KM
 Centros de trabajo sin número y no visibles en el mapa
 A centros de trabajo (sin el área)
 A direcciones fuera del distrito
 Puesto ambulantes sin numero
 Conjuntos habitacionales visibles en el maps (sin # interior)
 Direcciones inducidas según maps
Etapas de la venta

Alcanzar un acuerdo con un cliente no es algo inmediato.


Tiene sus momentos. En realidad, son 5 pasos:

 Preparación o estudio
 Determinación y/o creación de las necesidades del cliente
 Argumentación
 Tratamiento de objeciones
 Cierre o desenlace
Actitudes de un vendedor

1. Extraordinaria
2. Positiva
3. Proactiva
4. Incansable

El cliente necesita de mi para poder obtener el producto


(beneficio), pero debo siempre ser quien da:

*Solución
*Escucha
*Prioridad
*Sensibilizar
*Dinamizar
¿Qué debe tener un asesor durante su
gestión con el cliente?

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