AQUÍ MEMBRETE DE MI CAUTIVO DE AYABACA

Chiclayo, 22 de julio del 2022

Señores:
ELECTRONORTE S.A.
Ciudad.-

Atención: Ing. Wilson Medina Caro

Gerencia Comercial – Electronorte S.A.

Asunto : RECLAMO POR CONSTANTES SOBRETENSIONES Y CORTES DE ENERGÍA

FORTUITAS.

Referencia: (1) Suministro N° 35683298.

De nuestra consideración:

Tenemos el agrado de dirigirnos a Ud. para saludarlo y a su vez comunicarle que:

a. Con fecha 05 de junio del 2022, nuestra instrumentación comenzó a detectar
sobrevoltajes (debe ser 440V nuestro sistema mide 472V desde las 8.30pm en
nuestro sistema eléctrico, lo cual reportamos a su número de Centro Control de
Operaciones por intermedio de nuestro supervisor técnico Ing. Jesús Jiménez sin
obtener respuesta. Los voltajes se normalizan a las 2.17 pm del día 06 de junio 2022.
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b. A continuación, empezamos a detectar todos los sábados y domingos por la noche

hasta la mañana de los lunes en modo consecutivo semana tras semana, luego
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desaparece la mencionada sobretensión (voltaje que supera lo normado), días de

afección: 11, 12, 13 - 18, 19, 20 - 25, 26 y 27 de junio 2022; 2, 3, 4 - 9, 10, 11 - 16,
17 y 18 de julio del 2022 LO CUAL PUEDEN CONSTATAR EN EL REGISTRO
DE NUESTRO MEDIDOR, sin reportar lo posterior a la fecha de la presente carta.
c. Esta MALA CALIDAD DE ENERGÍA (Sobrevoltaje) influye en la inoperación de
nuestras máquinas involucradas en la cadena de refrigeración de nuestra materia
prima EL PESCADO. Esto viene conllevando la DEGRADACIÓN EN LA
CALIDAD DE NUESTROS PRODUCTOS Y LA PÉRDIDA DE LOS MISMOS.
d. A esto se suma, los CORTES FORTUITOS DE FLUÍDO ELÉCTRICO en modo
consecutivos por 30 segundos y luego se autorepone, esto viene afectando en modo
constante no solo a nuestro suministro sino también a los adyacentes en la semana
del 18 al 22 de julio del 2022, sin reportar lo que a posterior de la fecha de la
presente carta suceda. Estos cortes fortuitos ya HAN AVERIADO sistemas
electrónicos en nuestro predio debido a la sobretensión generada en la reposición
inmediata con carga del sistema eléctrico.

Por lo expuesto, SOLICITAMOS A SU REPRESENTADA tomar acción conforme a lo

estipulado por la NTCSE, subsanando las compensaciones correspondientes al afectado (en
este caso al usuario 35683298 y demás usuarios afectados) y la CORRECCIÓN
INMEDIATA DE LAS SOBRETENSIONES TEMPORALES Y CORTES FORTUITOS
EN SU ALIMENTADOR.

Sin otro particular, nos despedimos de Ud. esperando poder contar con vuestra pronta
respuesta a favor de nuestro RECLAMO por ser de justicia.

Atentamente,