TÉRMINOS DE REFERENCIA PARA EL SERVICIO DE ADECUACIÓN DE AMBIENTES

CUMPLIMIENTO DE LA NORMA TÉCNICA A.120-RNE DEL CENTRO DE ATENCIÓN AL

CLIENTE-CAC SAN MARTIN MVCS

OFICINA DE ABASTECIMIENTO Y CONTROL

Unidad Orgánica:
PATRIMONIAL
Meta Presupuestaria: 072
SERVICIO DE ADECUACIÓN DE AMBIENTES EN
CUMPLIMIENTO DE LA NORMA TÉCNICA A.120-RNE EN
Denominación de la Contratación:
CENTRO DE ATENCIÓN AL CLIENTE-CAC SAN MARTIN
DEL MVCS
I. FINALIDAD PÚBLICA:
El presente requerimiento tiene como finalidad la adecuación de las zonas y/u áreas existentes,
con el fin de hacerlas accesibles a las personas con discapacidad y/o adultas mayores que
acudan a las instalaciones del centro de atención al cliente-CAC San Martin del MVCS.
II. OBJETIVOS DE LA CONTRATACIÓN:
Contar con una persona natural y/o jurídica que realice el servicio de adecuación de ambientes en
cumplimiento de la norma técnica a.120-RNE en centro de atención al cliente-CAC San Martin del
MVCS.
III. ALCANCES Y DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO:

3.1. LISTADO DE ACTIVIDADES:

El proveedor realizará el servicio en centro de atención al cliente-CAC San Martin del MVCS, de
acuerdo al siguiente detalle:
METRADOS
Facto
Largo Ancho Alto Área/Vol N° de
ITEM DESCRIPCIÓN DE LA PARTIDA Und r Parcial Total
(m) (m) (m) (m2/m3) Elem
+/-

1.00 ACTIVIDADES PRELIMINARES          

       
MOVILIZACIÓN DE HERRAMIENTAS Y
  GLB        
EQUIPOS LIVIANOS 1.00 1.00
2.00 SEGURIDAD Y SALUD EN OBRA              
  EQUIPOS DE PROTECCION PERSONAL GLB         1.00 1.00
  SEGUROS SCTR GLB         1.00 1.00
PROTOCOLOS DE PREVENCIÓN PARA
  GLB        
EL CONTAGIO DE COVID-19 1.00 1.00
3.00 INTERVENCIONES                  
SUMINISTRO E INSTALACION DE
PASAMANOS EN RAMPAS (INC UND 0.00 0.00
ELEMENTO DE SUJECION)
0.00  

1
 SUMINISTRO E INSTALACION DE
SEÑALIZACION PODOTACTIL EN EL UND
ACCESO PRINCIPAL 0.00 0.00
SUMINISTRO E INSTALACION DE
SEÑALIZACION PODOTACTIL EN LAS UND 12.00
ESCLERAS 0.00 0.00
SUMINISTRO E INSTALACION DE
UND 0.00
PASAMANOS CONTINUOS 0.00 0.00
SUMINISTRO E INSTALACION DE UNA
VENTANILLA PARA ATENCION EN UND 0.00
MESA DE PARTES 0.00 0.00
SUMINISTRO E INSTALCION DE
ASIENTOS EN LA ZONA DE ESPERA GBL 0.00
MESA DE PARTES (INC SEÑALIZACION) 0.00 0.00
SUMINISTRO E INSTALACION DE
UND 0.00
INTERRUPTORES Y TIMBRES 0.00 0.00
SUMINISTRO E INSTALACION DE
LAVATORIOS PARA PERSONAS CON UND 0.00
DISCAPACIDAD 0.00 0.00
SUMINISTRO E INSTALACION BARRAS
UND 0.00
DE APOYO EN (SS. HH) 0.00 0.00
SUMINISTRO E INSTALACION E
INSTALACION DE PORTARROLLO EN UND 0.00
(SS HH) 0.00 0.00
SUMINISTRO E INSTALACION DE
UND 0.00
GANCHOS DE MULETAS EN EL (SS HH) 0.00 0.00
SUMINISTRO E INSTALACION DE
UND 0.00
ESPEJO EN EL (SS HH) 0.00 0.00
SUMINISTRO E INSTALACIÓN DE
SEÑALIZACIÓN PARA
ESTACIONAMIENTO CON ACCESIBLES UND 0.00
CONSIDERANDO LA DOTACION DE
ESTACIONAMIENTO 0.00 0.00
SUMINISTRO E INSTALACION DE
SEÑALIZACIONES ADOSADAS A UND 0.00
PAREDES 0.00 0.00

SUMINISTRO E INSTALACION UND 0.00

0.00 0.00

3.2. CONSIDERACIONES GENERALES

1.0. ACTIVIDADES PRELIMINARES

MOVILIZACIÓN DE HERRAMIENTAS Y EQUIPOS LIVIANOS
Todos los materiales, herramientas y demás insumos necesarios para la ejecución del
servicio, serán adquiridos por el Ejecutor, por lo que es de su responsabilidad la
selección de proveedores, teniendo en centa que los materiales deben cumplir con
todos los requisitos de calidad, certificaciones correspondientes y recomendaciones
medioambientales.
El proveedor del servicio debe prever oportunamente la dotación de todos los
materiales y suministros que se requieran para la ejecución de las actividades, así
mismo, mantendrá permanentemente la cantidad suficiente de ellos para no retrasar

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 los trabajos.
Los materiales suministrados y demás elementos que se utilicen en el servicio,
deberán ser de primera calidad según normas ISO de cada material y adecuados al
objeto que se les destina. Los materiales y elementos que se emplee en la ejecución,
sin el consentimiento y aprobación del Supervisor podrán ser rechazados por éste
cuando no los encuentre adecuado. Asegurando la calidad del trabajo, debiendo de
cumplir los siguientes requisitos:
 El proveedor podrá realizar la visita técnica previa de reconocimiento para evaluar
los trabajos que se van a ejecutar para cumplir con el objetivo del servicio. Todas
las medidas se verificarán en campo (se adjuntan planos indicando las
modificaciones necesarias).
 El proveedor deberá mantener la limpieza de la locación de las áreas de trabajo,
durante y después de la ejecución.

2.00 SEGURIDAD Y SALUD EN OBRA

El proveedor deberá contar con los implementos de seguridad (Equipo de Protección
Personal) correspondientes a la ejecución del servicio, asimismo contar con seguro
complementario de trabajo de riesgo (SCTR). Los responsables del servicio, tendrán
en cuenta las consideraciones mínimas de seguridad durante el desarrollo de las
diferentes actividades. De esta manera, garantizar la y seguridad de los trabajadores,
entre los cuales incluirá lo siguiente:
-Dispensador de alcohol.
-Mascarilla.
-Distanciamiento social de actividades.
-Eliminación de residuos solios debidamente embolsados.
-Constancia de las tres vacunas contra el COVID-19.

3.0 INTERVENCIONES
- SUMINISTRO E INSTALACION DE PASAMANOS EN RAMPAS (INC ELEMENTO DE
SUJECION)
Descripción. -
Comprende los trabajos necesarios para el suministro e instalación de pasamos con un diámetro
de la instalación de los elementos de sujeción

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Método de medición. –

La unidad de medida para esta partida será metro lineal (ML).

- SUMINISTRO E INSTALACION DE SEÑALIZACION PODOTACTIL EN EL ACCESO

PRINCIPAL
Descripción. -
Se refiere al suministro e instalación de podotáctil en los accesos principal con un espacio libre
de 1.50m de diámetro para el giro.

Método de medición. -
La unidad de medida para esta partida será por metro lineal (ML).

- SUMINISTRO E INSTALACION DE SEÑALIZACION PODOTACTIL EN LAS ESCLERAS

Descripción. -
Se refiere al suministro e instalación de podotactil al inicio y al final de la escalera, esta será
instaladas en los accesos principales

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Método de medición. -
La unidad de medida para esta partida será en metro lineal (ML).

- SUMINISTRO E INSTALACION DE PASAMANOS CONTINUOS

Descripción. -
Se refiere al suministro e instalación de los pasamanos incluyendo en los descansos

Método de medición. –
La unidad de medida para esta partida será en metro lineal (ML)

- SUMINISTRO E INSTALACION DE UNA VENTANILLA PARA ATENCION EN MESA DE

PARTES
Descripción. -
Se refiere al suministro e instalación una ventanilla de atención al publico o caga registradora con
un ancho mínimo de 0.80m y una altura máxima de 0.80m

5
Método de medición. –
La unidad de medida para esta partida será en unidad (und)

-SUMINISTRO E INSTALCION DE ASIENTOS EN LA ZONA DE ESPERA MESA DE PARTES

(INC SEÑALIZACION)

Descripción. -
Se refiere al suministro e instalación de una fila de asientos en la zona de espera uno de ellos debe
contar con un espacio reservado para silla de rueda de 0.90m x 1.20m debidamente señalizado
horizontal y verticalmente, además por lo menos uno de los asientos deberá contar con abrazo d
apoyo, el modelo será con el equipo SGITS-OACP

Método de medición. –
La unidad de medida para esta partida será en unidad (und)

-SUMINISTRO E INSTALACION DE INTERRUPTORES Y TIMBRES

Descripción. –
Se refiere al suministro e instalación de interruptor y timbres de llama debe estar a una altura no
mayor a 1.35m.

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Método de medición. –
La unidad de medida para esta partida será en unidad (und

-SUMINISTRO E INSTALACION DE LAVATORIO PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD

Descripción. –
Se refiere al suministro e instalación de lavatorio la parte superior del lavatorio debe estar a 0.85m y
el espacio inferior quede libre de obstáculos con una altura de 0.75m.

Método de medición. –
La unidad de medida para esta partida será en unidad (und

- SUMINISTRO E INSTALACION BARRAS DE APOYO EN (SS. HH)

Descripción. –
Se refiere al suministro e instalación de barras de apoyo tubulares antideslizantes de un diámetro de
0.03m a 0.04m.

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Método de medición. –
La unidad de medida para esta partida será en unidad (und)

- E INSTALACION E INSTALACION DE PORTARROLLO EN (SS HH)

Descripción. –
Se refiere al suministro e instalación de papel a una distancia} de 0.40m y una altura de 1.20m en el
servicio higiénico para la facilidad del usuario.

Método de medición. –
La unidad de medida para esta partida será en unidad (und)

-SUMINISTRO E INSTALACION DE GANCHOS DE MULETAS EN EL (SS HH)

Descripción. –
Se refiere al suministro e instalación de colocar ganchos de 0.12m de longitud para colgar muletas a
una altura de 1.60m al lado de lavatorio o de los urinarios

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Método de medición. –
La unidad de medida para esta partida será en unidad (und)

-SUMINISTRO E INSTALACION DE ESPEJO EN EL (SS HH)

Descripción. –
Se refiere al suministro e instalación de colocar espejos en el (SS HH) además contara con un ángulo
de inclinación de 10°; esto será instala en la parte superior de los lavatorios, donde la parte inferior
del espejo se ubique a una altura de 1.00m del NPT

Método de medición. –
La unidad de medida para esta partida será en unidad (und)

-SUMINISTRO E INSTALACIÓN DE SEÑALIZACIÓN PARA ESTACIONAMIENTO CON

ACCESIBLES CONSIDERANDO LA DOTACION DE ESTACIONAMIENTO

Descripción. –
Se refiere al suministro e instalación de señalización para los usuarios con discapacidad si el
estacionamiento es de 1 a 20 estacionamientos considerar 1, las dimensiones mínimas para un
estacionamiento individual son de 3.70m de ancho, para un estacionamiento continuo es 6.20m de
ancho

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Método de medición. –
La unidad de medida para esta partida será en unidad (und)

-SUMINISTRO E INSTALACION DE SEÑALIZACIONES ADOSADAS A PAREDES

Descripción. –
Se refiere al suministro e instalación de los avisos de acceso y respectivas leyendas, la información
en piso, accesos, nombres de ambiente en salas de espera, pasaje y ascensores medidas en pared
es de 0.15m x 0.15 m

IV. GARANTIA

La garantía por el servicio será por 12 meses a partir de la conformidad del servicio.

V. SEGUROS:

La empresa ganadora será responsable de todas las disposiciones de seguridad, seguros SCTR
y otros establecidos por ley y reglamentos vigentes.
La empresa ganadora dotara de los implementos de seguridad de acuerdo a lo establecido en la
Norma Técnica del Reglamento Nacional de Edificaciones, como cascos, zapatos de seguridad
con aislamiento eléctrico, chalecos reflectivos de seguridad, guantes con aislamiento eléctrico,

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lentes de seguridad, arnés de acuerdo a Normas para trabajar en altura.
VI. REQUISITOS MINIMOS DEL PROVEEDOR Y/O PERSONAL - PERFIL DEL
PROVEEDOR:
Se requiere la contratación de una persona natural o jurídica con experiencia en la prestación de
servicios de mantenimiento, instalación y/o acondicionamiento de coberturas y ambientes y, la
que deberá:

- Haber realizado dos (02) servicios de similares a la denominación de la contratación, Se

acreditará el perfil solicitado con copias simples de certificados, constancias de trabajos,
contratos, órdenes y/o conformidades o cualquier otra documentación que de manera
fehaciente demuestre la experiencia del proveedor.
- Debe contar con inscripción vigente en el Registro Nacional de Proveedores del Estado-
OSCE.
- El postor no debe estar inhabilitado o suspendido para contratar con el estado.
- Registro Único de Contribuyente – activo y habilitado
- Código de Cuenta Interbancaria
VII. LUGAR Y PLAZO DE EJECUCIÓN
Lugar: El local se encuentra ubicado en Av. República de Panamá 3650 – San Isidro. La
prestación específica se dará en la sede central del MVCS.
Plazo: El plazo de prestación del servicio es hasta quince (15) días calendario, el cual será
contabilizado a partir del día siguiente a la recepción de la orden de servicio

VIII. ENTREGABLES:
Al final del servicio contratado, el proveedor emitirá un Informe técnico detallando:
 Informe técnico indicando las actividades realizadas.
 Galería fotográfica del trabajo realizado (antes y después).
 Acta de Inicio y Acta de Culminación del servicio.
Los informes deben ser entregados en mesa de partes del MVCS
IX. CONFORMIDAD
La conformidad del servicio será emitida por la Oficina de Abastecimiento y Control Patrimonial.
Previo informe de SGITS.
X. FORMA Y CONDICIONES DE PAGO
Forma de pago: Pago Único, en moneda nacional, con abono en cuenta, previa conformidad de
la prestación.
La documentación que deberá presentar para el trámite de pago será la siguiente:
- Informe técnico final del servicio contratado.
- Galería fotográfica del servicio (antes y después).

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- Acta de Inicio y Acta de Culminación del servicio
- Comprobante de Pago sin borrones ni enmendaduras.
La Entidad debe pagar las contraprestaciones pactadas a favor del proveedor dentro de los diez
(10) días calendario siguiente a la conformidad del servicio, siempre que se verifiquen las
condiciones establecidas en la orden de servicio.
XI. CONFIDENCIALIDAD:
Confidencialidad y reserva absoluta en el manejo de información a la que se tenga acceso y que
se encuentre relacionada con la prestación, quedando prohibido revelar dicha información a
terceros.
XII. RESPONSABILIDAD DE VICIOS OCULTOS
(Artículo 40° de la Ley de Contrataciones del Estado)
El proveedor es el responsable por la calidad ofrecida y por los vicios ocultos de los servicios
ofertados por un plazo no menor de un (01) año, contados a partir de la conformidad otorgada por
el MVCS.
XIII. PENALIDADES:
Penalidad por Mora en la ejecución de la prestación:
En caso de retraso injustificado del contratista en la ejecución de las prestaciones objeto del
contrato, la Entidad le aplica automáticamente una penalidad por mora por cada día de atraso.
La penalidad se aplica automáticamente y se calcula de acuerdo a la siguiente fórmula:

Penalidad diaria = 0.10 x monto

F x plazo en días

Donde F tiene los siguientes valores:

a) Para plazos menores o iguales a sesenta (60) días, para bienes, servicios en general,
consultorías y ejecución de obras: F = 0.40.
b) Para plazos mayores a sesenta (60) días:
b.1) Para bienes, servicios en general y consultorías: F = 0.25.
b.2) Para obras: F = 0.15

Tanto el monto como el plazo se refieren, según corresponda, a la ejecución total del servicio o a
la obligación parcial, de ser el caso, que fuera materia de retraso.

Se considera justificado el retraso, cuando el contratista acredite, de modo objetivamente

sustentado, que el mayor tiempo transcurrido no le resulta imputable.

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Esta calificación del retraso como justificado no da lugar al pago de gastos generales de ningún
tipo.
XIV. CLAUSULA ANTICORRUPCIÓN
DECLARACIÓN DEL PROVEEDOR
El proveedor declara y garantiza no haber, directa o indirectamente tratándose de una persona
jurídica a través de sus socios, integrantes de los órganos de administración, apoderados,
representantes legales, funcionarios, asesores o personas vinculadas a las que se refiere el
artículo 7 de Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado, ofrecido, negociado o
efectuado, cualquier pago, en general cualquier beneficio o incentivo ilegal en relación al
contrato.
Asimismo, el proveedor se obliga a conducirse en todo momento, durante la ejecución del
contrato, con honestidad, probidad, veracidad e integridad y de no cometer actos ilegales o de
corrupción, directa o indirectamente a través de sus socios, accionistas, participantes,
integrantes de los órganos de administración, apoderados, representantes legales, funcionarios,
asesores ´y personas vinculadas a las que se refiere el artículo 7 del Reglamento de la Ley de
Contrataciones del Estado.
Además, el proveedor se compromete a i) comunicar a las autoridades competentes de manera
directa y oportuna, cualquier acto o conducta ilícita o corrupta de la que tuviera conocimiento: y ii)
adoptar medidas técnicas organizativas y/o de personal apropiadas para evitar los referidos
actos o prácticas

____________________________________________
Firma del Responsable de la Unidad Orgánica

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