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DECRETO 350/2003, DE 9 DE DICIEMBRE, POR EL QUE SE ESTABLECEN LAS ENSEANZAS CORRESPONDIENTES AL TTULO DE FORMACIN PROFESIONAL DE TCNICO EN EXPLOTACIN DE SISTEMAS INFORMTICOS. (BOJA N 247 DE 24 DE DICIEMBRE DE 2003)

El Estatuto de Autonoma para Andaluca, en su artculo 19, establece que corresponde a la Comunidad Autnoma de Andaluca la regulacin y administracin de la enseanza en toda su extensin, niveles y grados, modalidades y especialidades, en el mbito de sus competencias, sin perjuicio de lo dispuesto en los artculos 27 y 149.1.30 de la Constitucin. La formacin en general y la formacin profesional en particular constituyen hoy da objetivos prioritarios de cualquier pas que se plantee estrategias de crecimiento econmico, de desarrollo tecnolgico y de mejora de la calidad de vida de sus ciudadanos ante una realidad que manifiesta claros sntomas de cambio acelerado, especialmente en el campo tecnolgico. La mejora y adaptacin de las cualificaciones profesionales no slo suponen una adecuada respuesta colectiva a las exigencias de un mercado cada vez ms competitivo, sino tambin un instrumento individual decisivo para que la poblacin activa pueda enfrentarse eficazmente a los nuevos requerimientos de polivalencia profesional, a las nuevas dimensiones de las cualificaciones y a la creciente movilidad en el empleo. La Ley Orgnica 1/1990, de 3 de octubre, de Ordenacin General del Sistema Educativo, acomete de forma decidida una profunda reforma del sistema educativo, y en concreto de la Formacin Profesional, mejorando las relaciones entre el sistema educativo y el sistema productivo a travs del reconocimiento de las titulaciones de Formacin Profesional y posibilitando al mismo tiempo la formacin de los alumnos y las alumnas en los centros de trabajo. En este sentido, propone un modelo que tiene como finalidad, entre otras, garantizar la formacin profesional inicial de los alumnos y las alumnas, para que puedan conseguir las capacidades y los conocimientos necesarios para el desempeo cualificado de la actividad profesional. Esta formacin de tipo polivalente deber permitir a los ciudadanos adaptarse a las modificaciones laborales que puedan producirse a lo largo de su vida. Por ello abarca dos aspectos esenciales: la formacin profesional de base, que se incluye en la Educacin Secundaria Obligatoria y en el Bachillerato, y la Formacin Profesional Especfica, ms especializada y profesionalizadora que se organiza en Ciclos Formativos de Grado Medio y de Grado Superior. La estructura y organizacin de las enseanzas profesionales, sus objetivos y contenidos, as como los criterios de evaluacin, son enfocados en la ordenacin de la nueva Formacin Profesional desde la perspectiva de la adquisicin de la competencia profesional.

Concretamente, con el ttulo de formacin profesional de Tcnico en Explotacin de Sistemas Informticos se debe adquirir la competencia general de instalar y mantener servicios sobre redes fijas y mviles, servicios de Internet y los sistemas informticos monousuario y multiusuario, prestando soporte al usuario final en condiciones de calidad, de seguridad y en los plazos adecuados. A nivel orientativo, esta competencia debe permitir formar parte de un servicio de montaje y mantenimiento de sistemas de informacin y comunicacin ajeno a la empresa, de un servicio mancomunado, de un servicio propio e independiente del proceso productivo o como trabajador designado por el empresario para ocuparse de las operaciones de explotacin y mantenimiento de los sistemas de informacin y comunicacin de la empresa o establecimiento. As mismo, la competencia profesional del ttulo de formacin profesional de Tcnico en Explotacin de Sistemas Informticos, se organiza en las siguientes unidades de competencia: - Instalar y mantener servicios de redes. - Instalar y mantener equipos y sistemas informticos en entornos monousuario y multiusuario. - Instalar y mantener aplicaciones ofimticas y corporativas. - Instalar y mantener servicios de Internet. - Realizar la administracin, gestin y comercializacin en una pequea empresa o taller. La formacin en centros de trabajo incluida en el currculo de los ciclos formativos, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgnica 1/1990, y en el Real Decreto 676/1993, de 7 de mayo, por el que se establecen directrices generales sobre los Ttulos y las Correspondientes Enseanzas Mnimas de Formacin Profesional, es sin duda una de las piezas fundamentales del nuevo modelo. La colaboracin de los agentes sociales en el nuevo diseo vendr a mejorar la cualificacin profesional de los alumnos y alumnas, al posibilitarles, asesorados por el tutor laboral, participar activamente en el mbito productivo real, lo que les permitir observar y desempear las actividades y funciones propias de los distintos puestos de trabajo, conocer la organizacin de los procesos productivos y las relaciones laborales. En consecuencia, establecidas las directrices generales de estos ttulos y sus correspondientes enseanzas comunes de formacin profesional mediante el Real Decreto 676/1993, y una vez publicado el Real Decreto 497/2003, de 2 de mayo, por el que se establece el ttulo de Tcnico en Explotacin de Sistemas Informticos y las correspondientes enseanzas comunes, procede de acuerdo con el artculo 8 de la Ley Orgnica 10/2002, de 23 de diciembre, de Calidad de la Educacin, desarrollar y completar diversos aspectos de ordenacin acadmica, as como establecer el currculo de enseanzas de dicho ttulo en el mbito territorial de la Comunidad Autnoma de Andaluca, considerando los aspectos bsicos definidos en los mencionados Reales Decretos. En la tramitacin de la presente norma ha sido odo el Consejo Andaluz de Formacin Profesional y atendido informe del Consejo Escolar de Andaluca.

En su virtud y de acuerdo con lo establecido en el artculo 26.5 de la Ley 6/1983, de 21 de julio, del Gobierno y Administracin de la Comunidad Autnoma de Andaluca, de acuerdo con el Consejo Consultivo de Andaluca, y a propuesta de la persona titular de la Consejera de Educacin y Ciencia, previa deliberacin del Consejo de Gobierno en su reunin del da 9 de diciembre de 2003.

DISPONGO:

CAPTULO I 1. ORDENACIN ACADMICA DEL TTULO DE FORMACIN PROFESIONAL DE TCNICO EN EXPLOTACIN DE SISTEMAS INFORMTICOS.

Artculo 1.- Objeto. El presente Decreto establece la ordenacin de las enseanzas correspondientes al ttulo de formacin profesional de Tcnico en Explotacin de Sistemas Informticos en la Comunidad Autnoma de Andaluca, que se integra en la familia profesional de Informtica. Artculo 2.- Duracin. De conformidad con lo establecido en el apartado 1 del anexo del Real Decreto 497/2003, de 2 de mayo, por el que se establece el ttulo de Tcnico en Explotacin de Sistemas Informticos y las correspondientes enseanzas comunes, la duracin del ciclo formativo de Explotacin de Sistemas Informticos ser de 2000 horas y forma parte de la Formacin Profesional Especfica de Grado Medio. Artculo 3.- Objetivos generales. Los objetivos generales de las enseanzas correspondientes al ttulo de formacin profesional de Tcnico en Explotacin de Sistemas Informticos son los siguientes: a) Interpretar y comprender la informacin tcnica, y en general, todo el lenguaje simblico asociado, de las operaciones de los trabajos realizados en la instalacin y mantenimiento de equipos y sistemas, en el rea de las tecnologas de la informacin. b) Realizar la instalacin y el mantenimiento de los servicios de redes de rea local (LAN), de los equipos y sistemas informticos, y de los accesos a Internet, operando las herramientas, utilidades, materiales e instrumentos necesarios, y actuando con la calidad y seguridad requeridas.

c) Realizar la implantacin y el mantenimiento de aplicaciones ofimticas y corporativas, y las operaciones de mantenimiento de bases de datos corporativas ya creadas, operando con los instrumentos y herramientas informticas necesarias, y actuando con la calidad y seguridad requeridas. d) Realizar el mantenimiento de servicios de Internet, operando las herramientas informticas, materiales e instrumentos necesarios, y actuando con la calidad y seguridad requeridas. e) Analizar los procesos de instalacin y mantenimiento de servicios informticos, comprendiendo la interrelacin y secuencia lgica de las fases de los trabajos, y observando la correspondencia entre dichas fases y los equipos, materiales y tcnicas especficas que intervienen en cada uno de ellos, respetando normas establecidas. f) Comprender el marco legal, econmico y organizativo que regula y condiciona la actividad industrial, identificando los derechos y obligaciones que se derivan de las relaciones laborales, adquiriendo la capacidad de seguir los procedimientos establecidos y de actuar con eficacia en las anomalas que pueden presentarse en los mismos. g) Utilizar y buscar cauces de informacin y formacin relacionada con el ejercicio de la profesin, que le posibiliten el conocimiento y la insercin en el sector informtico, y la evolucin y adaptacin de sus capacidades profesionales a los cambios tecnolgicos y organizativos del sector. h) Conocer los recursos y medios informticos utilizados en las empresas de Andalucia. Artculo 4.- Organizacin. Las enseanzas correspondientes al ttulo de formacin profesional de Tcnico en Explotacin de Sistemas Informticos se organizan en mdulos profesionales. Artculo 5.- Mdulos profesionales. Los mdulos profesionales que constituyen el currculo de enseanzas en la Comunidad Autnoma de Andaluca conducentes al ttulo de formacin profesional de Tcnico en Explotacin de Sistemas Informticos son los siguientes: 1.- Formacin en el centro educativo: a) Mdulos profesionales asociados a una unidad de competencia: Mdulos Profesionales
INSTALACIN Y MANTENIMIENTO DE SERVICIOS DE REDES LOCALES.

Unidades de competencia Instalar y mantener servicios de redes.

INSTALACIN Y MANTENIMIENTO DE EQUIPOS Y SISTEMAS INFORMTICOS. IMPLANTACIN Y MANTENIMIENTO DE APLICACIONES OFIMTICAS Y CORPORATIVAS. OPERACIONES CON BASES DE DATOS OFIMTICAS Y CORPORATIVAS. INSTALACIN Y MANTENIMIENTO DE SERVICIOS DE INTERNET. MANTENIMIENTO DE PORTALES DE INFORMACIN. ADMINISTRACIN, GESTIN Y COMERCIALIZACIN EN LA PEQUEA EMPRESA.

Instalar y mantener equipos y sistemas informticos en entornos monousuario y multiusuario

Instalar y mantener aplicaciones ofimticas y corporativas

Instalar y mantener servicios de Internet

Realizar la administracin, gestin y comercializacin en una pequea empresa o taller

b)

Mdulos profesionales transversales: Sistemas operativos en entornos monousuario y multiusuario. Relaciones en el equipo de trabajo.

c)

Mdulos profesionales socioeconmicos: La Informtica: Su utilizacin en las empresas de Andaluca. Formacin y orientacin laboral.

d)

Mdulo profesional integrado: Proyecto integrado.

2.- Formacin en el centro de trabajo: - Mdulo profesional de Formacin en centros de trabajo. Artculo 6.- Caractersticas de los mdulos profesionales. 1.- La duracin, las capacidades terminales, los criterios de evaluacin y los contenidos de los mdulos profesionales, tanto de los asociados a una unidad de competencia, como de los transversales y los socioeconmicos, se establecen en el Anexo I del presente Decreto.

2.- As mismo, la duracin mnima, las capacidades terminales y los criterios de evaluacin de los mdulos profesionales de Proyecto integrado y de Formacin en centros de trabajo, se establecen en el Anexo I del presente Decreto. Artculo 7.- Horarios. La Consejera de Educacin y Ciencia establecer los horarios correspondientes para la imparticin de los mdulos profesionales que componen las enseanzas del ttulo de formacin profesional de Tcnico en Explotacin de Sistemas Informticos en la Comunidad Autnoma de Andaluca. Artculo 8.- Entorno econmico y social. Los centros docentes tendrn en cuenta el entorno econmico y social y las posibilidades de desarrollo de ste, al establecer las programaciones de cada uno de los mdulos profesionales y del proyecto curricular del ciclo formativo. Artculo 9.- Profesorado. 1.- Las especialidades del profesorado que deben impartir cada uno de los mdulos profesionales que constituyen el currculo de las enseanzas del ttulo de formacin profesional de Tcnico en Explotacin de Sistemas Informticos se incluyen en el Anexo II del presente Decreto. 2.- La Consejera de Educacin y Ciencia dispondr lo necesario para el cumplimiento de lo indicado en el punto anterior, sin menoscabo de las atribuciones que le asigna el Real Decreto 1701/1991, de 29 de noviembre, por el que se establecen especialidades del Cuerpo de Profesores de Enseanza Secundaria; el Real Decreto 676/1993; el Real Decreto 1635/1995, de 6 de octubre, por el que se adscribe el profesorado de los Cuerpos de Profesores de Enseanza Secundaria y Profesores Tcnicos de Formacin Profesional a las especialidades propias de la Formacin Profesional Especfica; el Real Decreto 777/1998, de 30 de abril, por el que se desarrollan determinados aspectos de la ordenacin de la formacin profesional en el mbito del sistema educativo; y cuantas disposiciones se establezcan en materia de profesorado para el desarrollo de la Formacin Profesional. Artculo 10.- Autorizacin de centros privados. La autorizacin a los Centros privados para impartir las enseanzas correspondientes al ttulo de formacin profesional de Tcnico en Explotacin de Sistemas Informticos se realizar de acuerdo con lo establecido en el Real Decreto 1004/1991, de 14 de junio, por el que se establecen los requisitos mnimos de los Centros que impartan enseanzas de rgimen general no universitarias, el Real Decreto 777/1998, y disposiciones que lo desarrollan, y el

Real Decreto 497/2003, de 2 de mayo, por el que se establecen las enseanzas comunes del citado ttulo.

CAPTULO II LA TUTORA, LA ORIENTACIN ESCOLAR, LA ORIENTACIN PROFESIONAL Y LA FORMACIN PARA LA INSERCIN LABORAL. Artculo 11.- Tutora, la orientacin escolar, la orientacin profesional y la formacin para la insercin laboral. 1.- La tutora, la orientacin escolar, la orientacin profesional y la formacin para la insercin laboral, forman parte de la funcin docente. Corresponde a los centros educativos la programacin de estas actividades, de acuerdo con lo establecido a tales efectos por la Consejera de Educacin y Ciencia. 2.- Los centros docentes dispondrn del sistema de organizacin de la orientacin psicopedaggica y profesional que se establezca, con objeto de facilitar y apoyar las labores de tutora, de orientacin escolar, de orientacin profesional y para la insercin laboral de los alumnos y alumnas. Artculo 12.- Caractersticas y funciones de la tutora 1.- Cada grupo de alumnos y alumnas tendr un profesor tutor o profesora tutora. 2.- La tutora de un grupo de alumnos y alumnas tiene como funciones bsicas, entre otras, las siguientes: a) b) c) d) Conocer las actitudes, habilidades, capacidades e intereses de los alumnos y alumnas con objeto de orientarles ms eficazmente en su proceso de aprendizaje. Contribuir a establecer relaciones fluidas entre el centro educativo y la familia, as como entre el alumnado y la institucin escolar. Coordinar la accin educativa de todos los profesores y profesoras que trabajan con un mismo grupo de alumnos y alumnas. Coordinar el proceso de evaluacin continua de los alumnos y alumnas.

Artculo 13.- Orientacin escolar y profesional e insercin laboral. La orientacin escolar y profesional, as como la formacin para la insercin laboral, sern desarrolladas de modo que al final del ciclo formativo los alumnos y alumnas alcancen la

madurez acadmica y profesional para realizar las opciones ms acordes con sus habilidades, capacidades e intereses.

CAPTULO III ATENCIN A LA DIVERSIDAD. Artculo 14.- Alumnado con necesidades educativas especiales. La Consejera de Educacin y Ciencia, en virtud de lo establecido en el artculo 16 del Real Decreto 676/1993, y en la disposicin adicional undcima del Real Decreto 777/1998, regular para los alumnos y alumnas con necesidades educativas especiales el marco normativo que permita las posibles adaptaciones curriculares. Artculo 15.- Educacin a distancia y de las personas adultas. De conformidad con la normativa vigente, la Consejera de Educacin y Ciencia adecuar las enseanzas establecidas en el presente Decreto a las peculiares caractersticas de la Educacin a Distancia y de la Educacin de las Personas Adultas.

CAPTULO IV DESARROLLO CURRICULAR. Artculo 16.- Proyecto curricular. 1.- De acuerdo con lo establecido en el presente Decreto, los Centros educativos dispondrn de la autonoma pedaggica necesaria para el desarrollo de las enseanzas y su adaptacin a las caractersticas concretas del entorno socioeconmico, cultural y profesional. 2.- Los centros docentes concretarn y desarrollarn las enseanzas correspondientes al ttulo de formacin profesional de Tcnico en Explotacin de Sistemas Informticos mediante la elaboracin de un Proyecto Curricular del Ciclo Formativo que responda a las necesidades de los alumnos y alumnas en el marco general del Proyecto de Centro. 3.- El Proyecto Curricular al que se refiere el apartado anterior contendr, al menos, los siguientes elementos:

a) b) c) d) e) f) g)

Organizacin de los mdulos profesionales impartidos en el centro educativo. Planificacin y organizacin del mdulo profesional de Formacin en centros de trabajo. Criterios sobre la evaluacin de los alumnos y alumnas con referencia explcita al modo de realizar la evaluacin de los mismos. Criterios sobre la evaluacin del desarrollo de las enseanzas del ciclo formativo. Organizacin de la orientacin escolar, de la orientacin profesional y de la formacin para la insercin laboral. Las programaciones elaboradas por los Departamentos de coordinacin didctica. Necesidades y propuestas de actividades de formacin del profesorado.

Artculo 17.- Programaciones. 1.- Los Departamentos de coordinacin didctica de los centros educativos que impartan el ciclo formativo de grado medio de Explotacin de Sistemas Informticos elaborarn programaciones para los distintos mdulos profesionales. 2.- Las programaciones a las que se refiere el apartado anterior debern contener, al menos, la adecuacin de las capacidades terminales de los respectivos mdulos profesionales al contexto socioeconmico y cultural del centro educativo y a las caractersticas de los alumnos y alumnas, la distribucin y el desarrollo de los contenidos, los principios metodolgicos de carcter general y los criterios sobre el proceso de evaluacin, as como los materiales didcticos para uso de los alumnos y alumnas.

CAPTULO V EVALUACIN. Artculo 18.- Evaluacin. 1.- El profesorado evaluar los aprendizajes de los alumnos y alumnas, los procesos de enseanza y su propia prctica docente. Igualmente evaluarn el Proyecto Curricular, las programaciones de los mdulos profesionales y el desarrollo real del currculo en relacin con su adecuacin a las necesidades educativas del centro, a las caractersticas especficas de los alumnos y alumnas y al entorno socioeconmico, cultural y profesional. 2.- La evaluacin en el ciclo formativo de grado medio de Explotacin de Sistemas Informticos, se realizar teniendo en cuenta las capacidades terminales y los criterios de evaluacin establecidos en los mdulos profesionales, as como los objetivos generales del ciclo formativo. 3.- La evaluacin de los aprendizajes de los alumnos y alumnas se realizar por mdulos profesionales. El profesorado considerar el conjunto de los mdulos profesionales, as como la

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madurez acadmica y profesional de los alumnos y alumnas en relacin con los objetivos y capacidades del ciclo formativo y sus posibilidades de insercin en el sector productivo. Igualmente, considerarn las posibilidades de progreso en los estudios de bachillerato a los que pueden acceder. 4.- Los centros educativos establecern en sus respectivos Reglamentos de Organizacin y Funcionamiento el sistema de participacin de los alumnos y alumnas en las sesiones de evaluacin, con el objeto de que el alumnado pueda ser odo por el equipo docente en relacin con su proceso de enseanza-aprendizaje..

CAPTULO VI ACCESO AL CICLO FORMATIVO. Artculo 19.- Requisitos acadmicos. Podrn acceder a los estudios del ciclo formativo de grado medio de Explotacin de Sistemas Informticos los alumnos y alumnas que estn en posesin del ttulo de Graduado en Educacin Secundaria; o de algunas de las acreditaciones acadmicas que se indican en la disposicin adicional primera del Real Decreto 777/1998. Artculo 20.- Acceso mediante prueba. 1.- De conformidad con la normativa vigente, ser posible acceder al ciclo formativo de grado medio de Explotacin de Sistemas Informticos sin cumplir los requisitos acadmicos indicados en el artculo anterior. Para ello, los aspirantes debern superar una prueba de acceso en la que acrediten tener los conocimientos suficientes para cursar con aprovechamiento estas enseanzas y las capacidades en relacin con el campo profesional del ttulo de Tcnico en Explotacin de Sistemas Informticos. 2.- De la acreditacin de las capacidades profesionales quedarn exentos quienes hayan superado la totalidad de los mdulos de carcter profesional de un programa de iniciacin profesional o acrediten una experiencia laboral, en ambos casos relacionados con las enseanzas correspondientes al ttulo de formacin profesional de Tcnico en Explotacin de Sistemas Informticos. 3.- Podrn estar exentos parcialmente de la prueba de acceso aquellos aspirantes que hayan alcanzado los objetivos correspondientes a una accin formativa no reglada. Para ello, la Consejera de Educacin y Ciencia establecer qu acciones formativas permiten la exencin parcial de la prueba de acceso, y a qu aspectos de la misma afectar dicha exencin.

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Artculo 21.- Organizacin y evaluacin de la prueba de acceso. La organizacin y evaluacin de la prueba de acceso al ciclo formativo de grado medio de Explotacin de Sistemas Informticos se ajustar a la regulacin establecida por la Consejera de Educacin y Ciencia.

CAPTULO VII TITULACIN Y ACCESO AL BACHILLERATO. Artculo 22.- Titulacin. 1.- De conformidad con lo establecido en el artculo 35 de la Ley Orgnica 1/1990, los alumnos y alumnas que superen las enseanzas correspondientes al ciclo formativo de grado medio de Explotacin de Sistemas Informticos recibirn el ttulo de formacin profesional de Tcnico en Explotacin de Sistemas Informticos. 2.- Para obtener el ttulo citado en el apartado anterior ser necesaria la evaluacin positiva en todos los mdulos profesionales del ciclo formativo de grado medio de Explotacin de Sistemas Informticos. Artculo 23.- Acceso al bachillerato. De conformidad con lo establecido en el artculo 11 del Real Decreto 777/1998, los alumnos y alumnas que posean el ttulo de formacin profesional de Tcnico en Explotacin de Sistemas Informticos tendrn acceso al bachillerato en sus distintas modalidades. Artculo 24.- Certificados. Los alumnos y alumnas que tengan evaluacin positiva en uno o ms mdulos profesionales podrn recibir un certificado en el que se haga constar esta circunstancia, as como las calificaciones obtenidas. CAPTULO VIII CONVALIDACIONES Y CORRESPONDENCIAS. Artculo 25.- Convalidacin con la Formacin Profesional Ocupacional.

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Los mdulos profesionales que pueden ser objeto de convalidacin con la Formacin Profesional Ocupacional, de acuerdo con lo establecido en el artculo 2.6 del Real Decreto 497/2003, de 2 de mayo, son los siguientes: a) b) c) d) e) Instalacin y mantenimiento de servicios de redes locales Instalacin y mantenimiento de equipos y sistemas informticos Implantacin y mantenimiento de aplicaciones ofimticas y corporativas Instalacin y mantenimiento de servicios de Internet Mantenimiento de portales de informacin

Artculo 26.- Correspondencia con la prctica laboral. Los mdulos profesionales que pueden ser objeto de correspondencia con la prctica laboral, de conformidad con lo establecido en el artculo 2.6 del Real Decreto 497/2003, son los siguientes: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) Instalacin y mantenimiento de servicios de redes locales Instalacin y mantenimiento de equipos y sistemas informticos Implantacin y mantenimiento de aplicaciones ofimticas y corporativas Instalacin y mantenimiento de servicios de Internet Mantenimiento de portales de informacin Operaciones con bases de datos ofimticas y corporativas Sistemas operativos en entornos monousuario y multiusuario Administracin, gestin y comercializacin en la pequea empresa Formacin en centros de trabajo Formacin y orientacin laboral

Artculo 27.- Otras convalidaciones y correspondencias. 1. Sin perjuicio de lo indicado en los artculos 25 y 26, podrn incluirse otros mdulos profesionales susceptibles de convalidacin y correspondencia con la Formacin Profesional Ocupacional y la prctica laboral, de acuerdo con el Real Decreto 497/2003, de 2 de mayo. 2. Los alumnos y alumnas que accedan al ciclo formativo de grado medio de Explotacin de Sistemas Informticos y hayan alcanzado los objetivos de una accin formativa no reglada podrn tener convalidados los mdulos profesionales que se indiquen en la normativa de la Consejera de Educacin y Ciencia que regule la accin formativa. CAPTULO IX CALIDAD DE LA ENSEANZA.

Artculo 28.- Medidas de calidad.

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Con objeto de facilitar la implantacin y mejorar la calidad de las enseanzas que se establecen en el presente Decreto, la Consejera de Educacin y Ciencia adoptar un conjunto de medidas que intervengan sobre los recursos de los Centros educativos, la ratio, la formacin permanente del profesorado, la elaboracin de materiales curriculares, la orientacin escolar, la orientacin profesional, la formacin para la insercin laboral, la investigacin y evaluacin educativas y cuantos factores incidan sobre las mismas. Artculo 29.- Formacin del profesorado. 1.- La formacin permanente constituye un derecho y una obligacin del profesorado. 2.- Peridicamente el profesorado deber realizar actividades de actualizacin cientfica, tecnolgica y didctica en los Centros educativos y en instituciones formativas especficas. 3.- La Consejera de Educacin y Ciencia pondr en marcha programas y actuaciones de formacin que aseguren una oferta amplia y diversificada al profesorado que imparta enseanzas de Formacin Profesional. Artculo 30.- Investigacin e innovacin educativas. La Consejera de Educacin y Ciencia favorecer la investigacin y la innovacin educativas mediante la convocatoria de ayudas a proyectos especficos, incentivando la creacin de equipos de profesorado, y en todo caso, generando un marco de reflexin sobre el funcionamiento real del proceso educativo. Artculo 31.- Materiales curriculares. 1.- La Consejera de Educacin y Ciencia favorecer la elaboracin de materiales que desarrollen el currculo y orientar el trabajo del profesorado. 2.- Entre dichas orientaciones se incluirn aquellas referidas a la evaluacin y aprendizaje de los alumnos y alumnas, de los procesos de enseanza y de la propia prctica docente, as como a la elaboracin de materiales. Artculo 32.- Relacin con el sector productivo. La evaluacin de las enseanzas correspondientes al ttulo de formacin profesional de Tcnico en Explotacin de Sistemas Informticos se orientar hacia la permanente adecuacin de las mismas conforme a las demandas del sector productivo, procedindose a su revisin en un plazo no superior a los cinco aos.

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Disposicin Final Primera. Desarrollo normativo. Se faculta a la persona titular de la Consejera de Educacin y Ciencia para dictar cuantas disposiciones sean necesarias para el desarrollo y ejecucin del presente Decreto.

Disposicin Final Segunda. Entrada en vigor. El presente Decreto entrar en vigor el da siguiente al de su publicacin en el Boletn Oficial de la Junta de Andaluca.

Sevilla, 9 de diciembre de 2003.

CNDIDA MARTNEZ LPEZ Consejera de Educacin y Ciencia

MANUEL CHAVES GONZLEZ Presidente de la Junta de Andaluca

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ANEXO I 1.Formacin en el centro educativo:

a) Mdulos profesionales asociados a una unidad de competencia. Mdulo Profesional 1: INSTALACIN Y MANTENIMIENTO DE SERVICIOS DE REDES LOCALES Duracin: 224 horas CAPACIDADES TERMINALES 1.1 Analizar la topologa fsica y lgica de las redes de rea local para identificar los dispositivos y su funcin.

CRITERIOS DE EVALUACIN Clasificar una red de rea local en funcin de su topologa. Interpretar la arquitectura de una red local identificando los estndares y protocolos utilizados y ubicndolos en el nivel correspondiente del modelo de referencia OSI (Open System Interconection). En un caso prctico de una red local ya instalada, realizar el mapa fsico y lgico de la red. Explicar la funcin de cada uno de los dispositivos de la red. Describir los diferentes sistemas de cableado estructurado. Identificar diferentes tipos de cables normalizados. En un supuesto prctico de verificacin de la instalacin de una red local, en el que se dispone de la documentacin de la instalacin: Interpretar el plano de la instalacin Identificar las tomas ofimticas Identificar las conexiones correctas en los armarios. Documentar las actividades realizadas y los resultados obtenidos

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1.2 Instalar y configurar los dispositivos de interconexin de red a partir de la documentacin tcnica.

Describir la funcin de cada uno de los dispositivos de interconexin de una red (repetidores, hubs, puentes, conmutadores y enrutadores) identificando el nivel del modelo OSI (Open System Interconection en el que actan. En un caso prctico de instalacin y configuracin de los dispositivos de interconexin de una red local: Interpretar la documentacin tcnica identificando la simbologa y los elementos que componen la instalacin Seleccionar las herramientas adecuadas para efectuar la instalacin correctamente. Montar y conexionar los cables y los equipos de acuerdo con la especificacin. Realizar la programacin de conmutadores (switch) y enrutadores (router) Verificar la conectividad de acuerdo con el plan preestablecido Documentar las actividades realizadas y los resultados obtenidos Describir las operaciones a realizar en el armario principal de una instalacin de cableado estructurado para incorporar y/o cambiar la ubicacin de una estacin. Explicar el proceso a seguir para crear subredes dentro de una red de rea local. Explicar el proceso de certificacin de una red. Explicar los diferentes parmetros caractersticos de un medio de transmisin. Explicar las caractersticas de un equipo certificador de red. En un caso prctico de certificacin de una instalacin de cableado estructurado: Interpretar el plano de instalacin Efectuar la certificacin referenciando y almacenando las medidas Conectar el aparato certificador a un ordenador para volcar los datos almacenados

1.3 Certificar una instalacin de cableado estructurado, comparando las lecturas obtenidas con las normalizadas para indicar los problemas detectados.

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Documentar las actividades realizadas y los resultados obtenidos 1.4 Instalar los dispositivos del hardware de red en los puestos de trabajo realizando las comprobaciones necesarias. Describir los diferentes tipos de adaptadores de red y sus caractersticas. Explicar las funciones de cada uno de los elementos a instalar. Describir las posibles incompatibilidades entre el adaptador de red y el ordenador en el que se instala. En un caso prctico de instalacin del hardware de red en un ordenador: Verificar la compatibilidad del material a instalar Seleccionar las herramientas adecuadas Efectuar la instalacin de la tarjeta adaptadora de red Instalar los controladores de la tarjeta Seleccionar el protocolo de red y configurarlo Verificar la instalacin haciendo uso de las utilidades de diagnstico apropiadas Documentar las actividades realizadas y los resultados obtenidos. Identificar los diferentes parmetros a configurar, su funcin y sus posibles valores. Interpretar las especificaciones de una configuracin determinada. En el caso prctico de realizar una configuracin de acuerdo con las especificaciones definidas: Instalar los servicios especificados Configurar los diferentes servicios Instalar y configurar los programas clientes Verificar el funcionamiento de los servidores y de los clientes. Documentar todas las operaciones realizadas y los resultados obtenidos. Describir procedimientos de test para verificar una

1.5 Configurar servidores y clientes de red, efectuando la verificacin de la comunicacin.

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determinada configuracin 1.6 Diagnosticar y solucionar las incidencias que se presentan en la explotacin del servicio de red. Describir las caractersticas de las averas ms frecuentes en una red de rea local (LAN) Describir las tcnicas e instrumentos ms habituales empleados para la localizacin de averas en redes de rea local. Explicar el proceso sistemtico utilizado para el diagnstico y localizacin de averas en una red de rea local. En diferentes redes de rea local con averas simuladas Identificar los sntomas de la avera Caracterizarla en funcin de los efectos producidos Formular una hiptesis de la causa de la avera relacionndola con los sntomas detectados Describir un plan de intervencin para solucionar la incidencia Localizar y subsanar la incidencia Responder a las contingencias que surjan durante la actuacin. Documentar las actividades realizadas y los resultados obtenidos Identificar los parmetros rendimiento de una red. caractersticos del

1.7 Realizar operaciones de control de calidad del servicio de red, generando informes de trfico y rendimiento del servicio.

Describir las caractersticas y el funcionamiento de un analizador de red. En un caso prctico de realizar las operaciones de control de calidad del servicio de una red local mediante la utilizacin de las herramientas de auditoria: Instalar la herramienta en los puntos establecidos en el plan de auditoria. Configurar el programa para realizar la captura de los datos establecidos en el plan de auditoria Generar un informe con los datos capturados: nmero de colisiones, nmero de tramas, longitud

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media de las tramas, etc. Copiar y mantener los ficheros de actividad de los diferentes servicios. Documentar las actividades realizadas y los resultados obtenidos CONTENIDOS: 1. Caractersticas de las redes de rea local (LAN) 1.1. Arquitecturas y topologas de red. El modelo OSI. 1.2. Elementos de una red local. 1.3. Medios de transmisin: tipos y caractersticas. 1.4. La familia de protocolos TCP/IP. 1.5. Otros protocolos de red 2. Procedimientos de instalacin y configuracin de redes de rea local 2.1. Arquitectura de un Servidor. 2.2. Tarjetas de red. 2.3. Sistemas operativos de red. 2.4. Software de comunicaciones: IPX, NetBeui, IP, etc. 2.5. Servicios de red: correo, acceso remoto, transferencia de ficheros. 2.6. Software de cliente de red. 2.7. Perifricos de red: impresoras, etc. 3. Procedimiento de interconexin de redes de rea local 3.1. Direccionamiento fsico y lgico. 3.2. Segmentacin de redes LAN. 3.3. Concentradores, conmutadores y enrutadores: funcionamiento y configuracin. 3.4. Redes heterogneas: Convivencia de distintos protocolos y sistemas operativos. 3.5. Caractersticas bsicas de las redes pblicas de rea extensa. 4. Procedimientos de certificacin de redes de rea local 4.1. Instrumentos certificadores: Caractersticas y utilizacin. 4.2. Normativas de certificacin. 4.3. Parmetros caractersticos de un medio de transmisin. 5. Procedimientos de verificacin, diagnosis y reparacin de averas en redes de rea local. 5.1. Tcnicas de diagnstico de averas. 5.2. Herramientas de localizacin de averas 5.3. Procedimientos y tcnicas para la reparacin de averas. Explicar el proceso a seguir para monitorizar el trfico de una LAN

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6. Operaciones de auditoria del servicio de red. 6.1. Parmetros caractersticos del rendimiento de la red. 6.2. Analizadores de red. 6.3. Elaboracin de informes de rendimiento 7. Generacin y mantenimiento de documentacin 7.1. Elaboracin de documentacin relativa a actividades realizadas y resultados obtenidos 7.2. Herramientas de generacin de informes 7.3. Mantenimiento de la documentacin tcnica de la instalacin 7.4. Gestin de la informacin generada por las herramientas de administracin de los sistemas

Mdulo Profesional 2: Duracin: 224 horas CAPACIDADES TERMINALES

INSTALACIN Y MANTENIMIENTO DE EQUIPOS Y SISTEMAS INFORMTICOS

CRITERIOS DE EVALUACIN Interpretar la documentacin tcnica del hardware y del software base de un sistema informtico. Identificar los dispositivos que configuran el sistema informtico Identificar las caractersticas de los componentes internos de un ordenador. Describir las caractersticas de los perifricos utilizados en un sistema informtico. Describir los soportes de almacenamiento magnticos y pticos ms usados en un sistema informtico. Identificar las condiciones que debe cumplir los dispositivos y componentes del sistema para optimizar su rendimiento. En un caso prctico debidamente caracterizado, realizar ajustes sobre los elementos configurables: memoria virtual, tarjeta grfica, etc.

2.1 Analizar las caractersticas de los componentes internos y perifricos de un sistema informtico y su relacin con las prestaciones del sistema. 2.2 Instalar y mantener los componentes y perifricos de un sistema informtico, interpretando la documentacin tcnica.

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En un caso prctico de instalacin caracterizada de los componentes internos de un ordenador: Interpretar los documentos tcnicos de montaje. Seleccionar los tiles adecuados y componentes para efectuar la instalacin. Instalar el procesador, memoria, fijar la placa base y realizar las conexiones. Verificar la instalacin y comprobar su funcionamiento. Documentar las actividades realizadas y los resultados obtenidos.

En un caso prctico de instalacin de los componentes perifricos de un sistema informtico: Interpretar los documentos tcnicos de montaje. Seleccionar los tiles adecuados y componentes para efectuar la instalacin. Instalacin y conexionado de los perifricos. Verificar la instalacin y comprobar su funcionamiento. Documentar las actividades realizadas y los resultados obtenidos.

En un caso de un sistema informtico en explotacin, interpretar los informes automticos de auditora del sistema. Describir los perifricos grabadores de disquetes (zip, LS-120, etc.) y de discos duros removibles utilizados en la realizacin de copias e seguridad. Describir los soportes utilizados para la realizacin de copias de seguridad. Identificar los parmetros de configuracin de la BIOS de un sistema informtico. Identificar las caractersticas de instalacin de diversos sistemas operativos. Diferenciar las caractersticas de distintos paquetes

2.3 Instalar y configurar el sistema operativo, los controladores de dispositivos y las utilidades, para dejar operativo el sistema.

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de utilidades. Explicar las funciones de la BIOS de un ordenador. En un caso prctico debidamente caracterizado efectuar la configuracin de la BIOS de un equipo informtico teniendo en cuenta: Unidades de almacenamiento de la informacin. Tarjetas grficas Memoria cach Parmetros de comprobacin del funcionamiento Secuencia y velocidad de arranque Comprobacin antivirus

En un caso prctico de realizacin de la instalacin de un determinado sistema operativo: Preparar el disco duro mediante la particin y formateado del disco duro. Instalar el software del sistema operativo determinado. Configurar adecuadamente los parmetros del sistema operativo y del hardware previamente instalado. Verificar la adecuada instalacin documentando las acciones realizadas.

En un caso prctico debidamente caracterizado efectuar la instalacin de diversos sistemas operativos en un mismo ordenador, as como los controladores o controladores de los dispositivos de E/S comprobando y verificando la adecuada instalacin. Interpretar guas de explotacin, repositorios y catlogos de averas. Diferenciar los diferentes sistemas de grabacin de copias de seguridad. Explicar las ventajas e inconvenientes de la eleccin de un sistema de realizacin de copias de seguridad (completo, incremental y diferencial) en un supuesto dado.

2.4 Diagnosticar, resolver problemas de funcionamiento y efectuar copias de seguridad en un sistema informtico.

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Interpretar los parmetros de los distintos ficheros de configuracin del sistema. A partir de un supuesto de una incidencia en el sistema informtico presentada por un supuesto usuario: Realizar un informe previo de la incidencia que recoja las explicaciones detalladas por el usuario. Reproducir la situacin causante de la incidencia con la ayuda de las explicaciones del supuesto usuario. Identificar el tipo de incidencia (teniendo en cuenta las explicaciones del usuario, utilizando las herramientas del sistema y las propias de la aplicacin) Especificar la situacin en qu se ha producido la incidencia y la propuesta de solucin de la misma. A partir de una incidencia diagnosticada como fallo del sistema: Elegir el soporte ms adecuado para realizar las copias de seguridad. Realizar las copias de seguridad de los archivos de la aplicacin y del usuario mediante las utilidades adecuadas del Sistema Operativo. Identificar dnde se produce el fallo del sistema aplicando las herramientas de diagnstico del sistema en el anlisis de los componentes hardware y software. Sustituir y/o reparar los componentes hardware y/o software causantes del fallo. Responder a las contingencias que surjan durante la actuacin. Realizar pruebas de funcionamiento, reproduciendo la situacin en que aconteci el problema y comprobando que no se vuelve a producir. Restaurar si fuese necesario las copias de seguridad de los archivos. Documentar la incidencia, y los pasos seguidos en su resolucin.

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CONTENIDOS: 1. Componentes de un sistema informtico. 1.1. Funciones. 1.2. Sistemas. 1.3. Unidades de almacenamiento. 1.4. Memoria. 2. Instalacin de los componentes internos de un ordenador. 2.1. Arquitectura de un ordenador. Componentes del ordenador Compatibilidad entre los componentes Dependencias entre los dispositivos principales del ordenador 2.2. Interfaces de conexin de componentes internos: AGP, PCI, ISA-EISA, SCSI, etc 2.3. Perifricos. Interfaces de conexin de perifricos externos: Serie, paralelo, USB, Firewire, PCMCIA, etc. 2.4. Normativa de seguridad sobre instalacin de componentes. Procedimientos 2.5. Obtencin, instalacin y configuracin de controladores, parches y actualizaciones 3. Software base de un sistema. 3.1. Software del Sistema operativo. Controladores. 3.2. BIOS. 3.3. Administracin del sistema operativo Preparacin del sistema Proceso de instalacin Configuracin y afinado del sistema Instalacin de varios sistemas operativos en un mismo equipo 4. Instalacin de programas de utilidad. 4.1. Software de utilidades del sistema. 4.2. Antivirus. 4.3. Herramientas de administracin y mantenimiento 4.4. Agendas. 5. Procedimientos de diagnstico de incidencias. 5.1. Herramientas de diagnstico. 5.2. Procedimientos de copias de seguridad. 5.3. Tecnologas de sistemas de grabacin de Backups. 6. Creacin y mantenimiento de documentacin de las operaciones realizadas 6.1. Uso de manuales y especificaciones de los componentes 6.2. Mantenimiento de datos tcnicos de las configuraciones 6.3. Obtencin de manuales, especificaciones y datos tcnicos del sistema y sus componentes

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Mdulo Profesional 3: IMPLANTACIN Y MANTENIMIENTO DE APLICACIONES OFIMTICAS Y CORPORATIVAS Duracin: 224 horas CAPACIDADES TERMINALES 3.1. Interpretar la configuracin de los equipos del sistema para determinar la adecuada instalacin de las aplicaciones. CRITERIOS DE EVALUACIN Identificar los recursos y componentes de un sistema que deben tenerse en cuenta en la instalacin de una aplicacin. Interpretar en los documentos y manuales de la aplicacin, las caractersticas que deben reunir los equipos del sistema para la correcta instalacin de la aplicacin. En un caso prctico debidamente caracterizado, obtener la informacin sobre los componentes hardware y software instalados en el ordenador utilizando las utilidades del Sistema Operativo. En un caso debidamente caracterizado por un sistema, una aplicacin a instalar, y la documentacin tcnica correspondiente: Identificar cules son los requisitos mnimos y ptimos para el correcto funcionamiento de la aplicacin. Realizar un listado con la configuracin de los equipos para obtener los requerimientos anteriores. Realizar un listado con las carencias de cada equipo. Proponer posibles soluciones para paliar las carencias anteriores. A partir de un supuesto prctico de instalacin de una aplicacin en un entorno cliente-servidor: Instalar los componentes de la aplicacin requeridos, en el servidor. Instalar los componentes de la aplicacin requeridos en cada uno de los equipos cliente. Configurar la aplicacin en cada puesto para que acceda a los recursos propios del puesto.

3.2.

Instalar, configurar y actualizar las aplicaciones ofimticas y corporativas en los equipos del sistema.

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Configurar la aplicacin en cada puesto para que acceda a los recursos compartidos especificados. Documentar la actuacin reflejando las incidencias y/o resultado final de la instalacin en cada uno de los equipos. En un supuesto prctico con la aplicacin instalada en un entorno cliente-servidor: Eliminar ciertos componentes de la instalacin en el servidor y adecuar la instalacin en los equipos clientes. Aadir algunos componentes a la instalacin en servidor y adecuar la instalacin en los equipos clientes. Hacer que la aplicacin en equipos clientes acceda a nuevos recursos del sistema. Documentar la actuacin reflejando las incidencias y/o resultado final de la instalacin en cada uno de los equipos. A partir de un supuesto prctico de una instalacin mono-puesto: Instalar los componentes de la aplicacin requeridos en el equipo. Configurar la aplicacin en cada puesto para que acceda a los recursos propios del puesto. Configurar la aplicacin para que acceda a los recursos compartidos especificados (en entornos de red igual-igual) Documentar la actuacin reflejando las incidencias y/o resultado final de la instalacin. En un supuesto prctico caracterizado por una instalacin mono-puesto: Eliminar ciertos componentes de la instalacin en el equipo. Aadir algunos componentes a la instalacin haciendo que accedan a los recursos del equipo (y a los recursos compartidos especificados en entornos de red igual-igual) Documentar la actuacin reflejando las incidencias y/o resultado final de la instalacin.

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En un supuesto en el que se plantea un problema concreto surgido durante la instalacin de una aplicacin, proponer posibles soluciones a partir de la documentacin sobre el problema obtenida en sitios de Internet. A partir de un supuesto de una incidencia presentada por parte de un posible usuario: Realizar un informe previo de la incidencia que recoja las explicaciones detalladas. Reproducir la situacin causante de la incidencia con la ayuda de las explicaciones del supuesto usuario. Identificar el tipo de incidencia (teniendo en cuenta las explicaciones aportadas y utilizando las herramientas del sistema y las propias de la aplicacin) Especificar la situacin en qu se ha producido la incidencia y la propuesta de solucin de la misma. Explicar cmo atender a un posible usuario en la resolucin de una incidencia causada por el uso incorrecto de la aplicacin. A partir del caso prctico de una incidencia diagnosticada como fallo de la aplicacin: Completar las copias de seguridad de los archivos de la aplicacin y del usuario, mediante las utilidades adecuadas del Sistema Operativo. Identificar dnde se produce el fallo de la aplicacin: Utilizando los manuales de la aplicacin. Aplicando los asistentes y programas de ayuda de la misma. Interpretando los documentos histricos de incidencias. Empleando Internet para recurrir a sitios con foros, FAQ, tutoriales, etc., o el soporte on-line de la aplicacin. Reinstalar, o reparar la avera en su caso en el tiempo adecuado. Realizar pruebas de funcionamiento, reproduciendo la situacin causante del problema

3.3.

Diagnosticar, resolver problemas de funcionamiento y efectuar copias de seguridad de aplicaciones ofimticas.

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y comprobando que no se vuelve a producir. Restaurar, si fuese necesario, las copias de seguridad de los archivos. Documentar la incidencia, y los pasos seguidos en su resolucin. A partir de una incidencia diagnosticada como fallo del sistema: Completar las copias de seguridad de los archivos de la aplicacin mediante las utilidades adecuadas del Sistema Operativo. Identificar dnde se produce el fallo del sistema: Consultando los manuales del sistema y los asistentes y programas de ayuda del mismo. Aplicando las herramientas de diagnstico del sistema en el anlisis de los componentes hardware y software. Interpretando los documentos histricos de incidencias. Empleando Internet para recurrir a sitios con foros, FAQ, tutoriales, etc. o el soporte on-line del sistema. Sustituir y/o reparar los componentes hardware y/o software causantes de la avera. Responder a las contingencias que surjan durante la actuacin. Realizar pruebas de funcionamiento, reproduciendo la situacin causante del problema y comprobando que no se vuelve a producir. Restaurar si fuese necesario las copias de seguridad de los archivos. Documentar la incidencia, y los pasos seguidos en su resolucin. Personalizar el entorno de la aplicacin de proceso de texto, segn un diseo establecido, utilizando las herramientas de la propia aplicacin (barras de herramientas, mens, botones, etc.) En un caso prctico en que se elabore un documento por medio de un procesador de textos, incluir, al menos, las siguientes caractersticas: Formateo de caracteres, uso de diferentes tipos y tamaos de fuente, diferentes sangras y

3.4.

Elaborar documentos mediante aplicaciones ofimticas de procesado de textos.

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alineaciones de prrafo. Inclusin de cabeceras y pies de pgina. Inclusin de esquemas con vietas y listas numeradas. Inclusin de columnas periodsticas y secciones. Tablas, imgenes, dibujos y organigramas. Cartas, sobres, etiquetas y combinar correspondencia. Otros objetos de la aplicacin ofimtica: hojas de clculo, datos de una base de datos. Macros de automatizacin. En un caso prctico en que se elabore una plantilla por medio de un procesador de textos, incluir, al menos, las siguientes caractersticas: Formateo de caracteres, uso de diferentes tipos y tamaos de fuente, diferentes sangras y alineaciones de prrafo. Inclusin de campos de formulario. Inclusin de esquemas con vietas y listas numeradas. Tablas, imgenes y dibujos. Realizar importaciones de documentos creados con otras aplicaciones de proceso de texto. Realizar exportaciones de documentos a formatos de otros procesadores de texto. Personalizar el entorno de la aplicacin de hoja de clculo, segn un diseo establecido, utilizando las herramientas de la propia aplicacin (barras de herramientas, mens, botones, etc.) Identificar los tipos de datos que se manejan en una hoja de clculo: texto, numricos, moneda, fecha / hora. En un caso prctico en el que se elabore un documento con hojas de clculo que incluya, al menos, las siguientes caractersticas: Formateo de celdas. Aplicacin de formatos a celdas y hojas.

3.5. Elaborar documentos mediante aplicaciones ofimticas de hoja de clculo.

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Trabajo con rangos (contiguos y no contiguos) Introduccin de frmulas. Manejo de funciones. Creacin de grficos diversos utilizando los asistentes. Modificacin de grficos. Macros. En un caso prctico en el que se elabore una plantilla con hojas de clculo, incluir, al menos, las siguientes caractersticas: Formateo de celdas. Aplicacin de formatos a celdas y hojas. Trabajo con rangos (contiguos y no contiguos) Introduccin de frmulas. Manejo de funciones. Creacin de grficos diversos utilizando los asistentes. Modificacin de grficos. Macros. Hojas importadas de otras aplicaciones. Exportar hojas a formatos de otras aplicaciones de hoja de clculo. Realizar un supuesto prctico en el que se use la hoja de clculo como una base de datos: creacin de listas, filtrado, proteccin y ordenamiento de datos. Personalizar el entorno de la aplicacin de presentacin, segn un diseo establecido, utilizando las herramientas de la propia aplicacin (barras de herramientas, mens, botones, etc.) Identificar los elementos de una aplicacin de gestin de presentaciones: diapositivas, tipos de presentaciones. Identificar los tipos de vista asociados a una presentacin. Disear una presentacin usando una plantilla prediseada a partir de unos requerimientos establecidos que incluyan las siguientes caractersticas: Diapositivas de texto formateadas

3.6.

Elaborar documentos mediante aplicaciones ofimticas de presentaciones.

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Diapositivas con vietas Insercin de tablas Grficos, imgenes, dibujos y organigramas Objetos formateados: tramas de relleno, bordes, texturas, degradados, sombreados, efectos 3D, etc. Sonidos y pelculas Efectos de animacin Macros Incorporacin de elementos de otros programas: hoja de clculo, documento de texto, tabla de una base de datos.

3.7. Identificar las formas de comercializacin del software

Disear una presentacin con las caractersticas anteriores, sin el uso de plantillas prediseadas. Conocer las leyes ms importantes que protegen los derechos de los autores del software y las organizaciones encargadas de su aplicacin. Conocer los distintos tipos de licencias de comercializacin del software y sus caractersticas. Licencias propias de las corporaciones Licencias para el software a medida Licencia GNU y similares Valorar las ventajas e inconvenientes relativos del software propietario respecto al software libre A partir de unos requerimientos predefinidos para una instalacin, determinar el tipo de software ms apropiado, aportando argumentos a favor y en contra de cada una de las opciones posibles.

CONTENIDOS: 1. Elaboracin de documentos y plantillas mediante procesadores de texto y hojas de clculo 1.1. Entorno de trabajo. Importacin y exportacin de documentos. 1.2. Normas de estilo para la creacin de documentos 1.3. Elaboracin de plantillas y documentos de hojas de clculo. Frmulas. Grficos 2. Procedimientos de instalacin y configuracin de aplicaciones ofimticas 2.1. Paquetes de software ofimtico. Suites.

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2.2. Instalacin y configuracin en red Configuracin del servidor Configuracin de los clientes 2.3. Instalacin y configuracin de otras aplicaciones 3. Elaboracin de presentaciones 3.1. Entorno de trabajo. 3.2. Diapositivas: Diseo y elaboracin 3.3. Efectos de sonido y vdeo. 4. Procedimientos de diagnstico y resolucin de problemas 4.1. Utilizacin de manuales y ayudas 4.2. Gestin de copias de seguridad 5. Leyes de proteccin de los derechos de autor 5.1. La piratera informtica 5.2. Software propietario y software libre

Mdulo Profesional 4: OPERACIONES CON BASES DE DATOS OFIMTICAS Y CORPORATIVAS Duracin: 184 horas CAPACIDADES TERMINALES 4.1 Analizar los elementos de una base de datos a fin de realizar las operaciones de mantenimiento y explotacin, teniendo en cuenta los criterios de la legislacin sobre proteccin de datos. CRITERIOS DE EVALUACIN Identificar los tipos de sistemas gestores de bases de datos. Especificar las caractersticas de los sistemas gestores de bases de datos relacionales y sus principales diferencias con otros sistemas. Describir los tipos de datos ms usuales manejados en el diseo de las tablas de una base de datos: numricos, de carcter, de fecha/hora, etc. Describir las caractersticas de los objetos utilizados en una base de datos: tablas, vistas, registros, columnas, claves, ndices, sinnimos, roles, etc.

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Describir las rdenes del lenguaje de consulta SQL en cuanto a: Creacin, eliminacin y modificacin de objetos Concesin y revocacin de permisos Insercin, borrado, consulta y actualizacin de datos Describir las principales funciones de SQL para operar con datos numricos, de carcter o de fecha. En un supuesto de un diseo de las tablas de una base de datos, identificar aquellos campos que la Ley de Proteccin de Datos define como "Datos de carcter personal" y los que se definen como "Datos especialmente protegidos". Personalizar el entorno de la aplicacin de gestin de base de datos, segn criterios establecidos, utilizando las herramientas de la propia aplicacin: barras de herramientas, mens, botones, etc. A partir de un supuesto del diseo de una base de datos y sus caractersticas, y utilizando las herramientas y asistentes de la base de datos: Crear las tablas eligiendo correctamente los tipos de datos y mscaras de entrada. Definir correctamente las clave e ndices de cada tabla. Definir correctamente las relaciones entre las tablas. Definir las reglas de validacin de los campos. A partir de un supuesto del diseo de una base de datos y sus caractersticas, y utilizando el lenguaje de consulta SQL: Crear las tablas eligiendo correctamente los tipos de datos y mscaras de entrada. Definir correctamente las clave e ndices de cada tabla. Definir correctamente las relaciones entre las tablas. En un supuesto prctico con una base de datos ya creada realizar las operaciones de insercin,

4.2 Realizar operaciones de explotacin de base de datos ofimticas a partir de diseos dados.

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modificacin y borrado de registros, utilizando las herramientas de la base de datos. En un supuesto prctico con una base de datos ya creada realizar las operaciones de insercin, modificacin y borrado de registros, utilizando el lenguaje de consulta SQL. Identificar los diferentes tipos de consulta que se pueden construir en la base de datos. En un supuesto prctico con una base de datos ya creada, y utilizando las herramientas y asistentes de la base de datos: Crear una consulta de seleccin Crear una consulta de referencias cruzadas Crear una consulta de eliminacin de datos Crear una consulta de actualizacin de tablas Crear una consulta de creacin de tabla.

En un supuesto prctico con una base de datos ya creada, y utilizando el lenguaje de consulta SQL: Crear una consulta de seleccin Crear una consulta de referencias cruzadas Crear una consulta de eliminacin de datos Crear una consulta de actualizacin de tablas Crear una consulta de creacin de tabla.

En un supuesto prctico con una base de datos creada, y utilizando las herramientas y asistentes de la base de datos, crear un formulario que contenga cuadros de texto, grupos de opciones, casillas de verificacin, listas, botones, etc. y, al menos, un subformulario. En un supuesto prctico con una base de datos ya creada, y utilizando las herramientas y asistentes de la base de datos, crear un informe que incluya agrupaciones de registros, campos calculados, resmenes totalizadores, etc. En un supuesto prctico con una base de datos ya

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creada, vincular a la misma tablas externas de distintos orgenes. En un supuesto prctico con una base de datos ya creada, importar datos externos de distintos orgenes. En un supuesto prctico con una base de datos ya creada, exportar datos de la misma a distintos destinos. Identificar los tipos de variables, operadores y sentencias del lenguaje de programacin asociado a la base de datos (VB en MSAcces, etc.) En un supuesto prctico, con una base de datos ya creada, y a partir de un diseo personalizado de la misma: Crear y asignar correctamente las macros establecidas en el diseo. Codificar los mdulos establecidos en el diseo. Realizar las pruebas de funcionamiento de la aplicacin. Realizar la documentacin de usuario de la aplicacin. 4.4 Realizar operaciones de consulta y actualizacin de bases de datos corporativas, siguiendo criterios establecidos. Identificar los tipos de datos de las bases de datos corporativas: char, varchar2, varchar, number, blob, raw, date, long, longraw, etc. Identificar las funciones de operacin con los tipos de datos: de carcter, numricas, de fecha, etc. Identificar objetos y conceptos de la bases de datos: tablas, vistas, consultas, ndices, sinnimos, privilegios, triggers, bases de datos remota, etc. En un supuesto prctico, con una base de datos ya creada, y a partir de un diseo establecido: Crear las tablas propuestas en el diseo, asignando correctamente los tipos y caractersticas de cada campo. Definir correctamente la clave primaria, ndices y

4.3 Crear aplicaciones personalizadas en bases de datos a partir de diseos establecidos.

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claves ajenas en cada tabla. Crear las vistas propuestas en el diseo. Crear los sinnimos establecidos en el diseo. Conceder los privilegios de usuario establecidos en el diseo. utilizando las herramientas de la base de datos y el lenguaje de consulta SQL. En un supuesto prctico, con una base de datos creada, y manteniendo la integridad de la misma, realizar las operaciones de: Mostrar los datos de tablas, con agrupaciones de registros, campos calculados, operadores de suma, contadores, etc. Insercin, borrado y actualizacin de tablas. Modificacin de la estructura de una tabla. Eliminacin de tablas. Concesin y revocacin de privilegios de usuario. atendiendo a diseos establecidos y utilizando las herramientas de la base de datos y el lenguaje de consulta SQL. Identificar los parmetros de formateado de salida, necesarios para la elaboracin de informes. En un supuesto prctico, con una base de datos ya creada, y a partir de un diseo establecido, elaborar un informe que involucre a mltiples tablas, y se almacene en un archivo. Identificar los modos y mtodos de operacin de los procesos de importacin y exportacin. En un supuesto en que presente un script de copia de seguridad, describir correctamente todos sus pasos. En un supuesto prctico, con una base de datos creada, y a partir de un plan diseado, utilizar las rdenes de importar y exportar para: Importar / exportar tablas. Importar / exportar objetos de usuario.

4.5 Realizar operaciones de mantenimiento de base de datos corporativas, siguiendo planes de explotacin establecidos.

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Importar / exportar la base de datos completa. En un supuesto prctico, con una base de datos creada, y a partir de un plan diseado, utilizar los asistentes de la base de datos para: Importar / exportar tablas. Importar / exportar objetos de usuario. Importar / exportar la base de datos completa. Identificar las diferencias de conceptos y procesos de copias de seguridad imagen en caliente (base de datos abierta en modo ARCHIVELOG) y en fro (base de datos cerrada) En un supuesto prctico, con una base de datos ya creada, y a partir de un plan diseado, utilizar los asistentes y herramientas de la base de datos para: Completar correctamente sendos procesos de copia de seguridad en caliente y en fro. Completar correctamente un proceso de recuperacin completa de la base de datos CONTENIDOS: 1. Sistemas gestores de base de datos 1.1. El modelo relacional 1.2. Objetos de una base de datos 1.3. Lenguaje SQL 2. Bases de datos ofimticas 2.1. Creacin de bases de datos ofimticas 2.2. Creacin de formularios, consultas, informes 2.3. SQL aplicado 3. Macros y mdulos 3.1. Diseo y creacin de macros 4. Bases de datos corporativas 4.1. SQL aplicado. 4.2. Acceso a los datos desde otras aplicaciones

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4.3. Creacin de consultas, vistas, etc. 4.4. Copias de seguridad. 5. Leyes para la proteccin de los datos de carcter personal 5.1. La proteccin de la intimidad en la legislacin espaola e internacional 5.2. Organismos de control 5.3. Requisitos legales para las bases de datos en relacin con los datos de carcter personal

Mdulo Profesional 5: INSTALACIN Y MANTENIMIENTO DE SERVICIOS DE INTERNET Duracin: 162 horas CAPACIDADES TERMINALES 5.1 Instalar componentes fsicos de comunicaciones, realizando el conexionado con lneas internas y externas. CRITERIOS DE EVALUACIN En un caso prctico, tomando un equipo informtico estndar y varios adaptadores de comunicaciones internos: Identificar mediante su documentacin tcnica, los puertos de Entrada/Salida y los estndares de que dispone, as como las ranuras de expansin de que dispone el equipo y sus caractersticas. Identificar en el equipo la disposicin y caractersticas de los puertos de Entrada/Salida: paralelo, serie, USB, etc. Identificar, en la placa base del equipo, las ranuras de expansin. Evaluar, a partir de la documentacin tcnica de los adaptadores, la posibilidad de su instalacin en la placa base del equipo informtico y el tipo de ranura de expansin que requerirn cada uno de ellos. Realizar la instalacin de varios tipos de adaptadores de comunicaciones en las ranuras apropiadas (ISA, PCI, AGP, PCMCIA, etc.) aplicando las normas de seguridad adecuadas y comprobando su correcta fijacin. Documentar las actividades realizadas y los resultados obtenidos. En un caso prctico de conexionado de un dispositivo

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externo de comunicaciones y un equipo informtico estndar: Interpretar en la documentacin del dispositivo de comunicaciones el tipo de conexin y el puerto de E/S del equipo informtico que deber utilizar. Realizar el conexionado, con los cables y conectores adecuados, del dispositivo de comunicaciones al equipo informtico, manteniendo las medidas de seguridad y calidad adecuadas. Realizar las conexiones necesarias para la correcta alimentacin elctrica del dispositivo con las especificaciones reflejadas en la documentacin tcnica del equipo y manteniendo las normas de seguridad adecuadas. Documentar las actividades realizadas y los resultados obtenidos. Describir los estndares bsicos de conectores en dispositivos de comunicaciones. En un caso prctico, contando con varios dispositivos de comunicaciones (mdem RTC, adaptador RDSI, mdem ADSL, adaptadores LAN, etc.): Interpretando la documentacin tcnica de los dispositivos de comunicaciones, descubrir el tipo de cableado y conectores necesarios para realizar la conexin con las lneas de comunicaciones. Realizar tareas de verificacin de las lneas de comunicaciones. Realizar tareas de conexionado entre los dispositivos y las lneas de comunicaciones que stos utilicen. 5.2 Instalar y configurar los controladores de los dispositivos de comunicaciones, a partir de la documentacin del sistema y del propio dispositivo, y realizando las comprobaciones necesarias. Explicar la funcin de las interrupciones en un sistema informtico y su posible gestin con herramientas de configuracin de un dispositivo. Explicar la funcin de las direcciones de E/S en un sistema informtico y su posible gestin con herramientas de configuracin de un dispositivo.

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Identificar los puntos del Sistema Operativo afectados por la instalacin de controladores (drivers) como procesos de arranque, base de datos de registro, carga de programas, etc. En un caso prctico de instalacin de controladores de comunicaciones debidamente caracterizado: Identificar, a partir de la documentacin del Sistema Operativo y del dispositivo, que existen los parmetros de compatibilidad necesarios para la instalacin de los controladores (drivers) en el equipo informtico. Configurar, con herramientas del dispositivo a instalar, la interrupcin y el puerto de E/S que sern utilizados por el mismo. Verificar, con herramientas del Sistema Operativo, la correcta aplicacin de interrupciones y puertos y la ausencia de conflictos con otros dispositivos. Interpretar, a partir de la documentacin suministrada con el dispositivo, la secuencia de pasos a seguir para realizar la instalacin de los controladores (drivers) del mismo. Instalar los controladores (drivers) y verificar su funcionamiento desde el Sistema Operativo. Documentar las actividades realizadas y los resultados obtenidos.

En un caso prctico debidamente caracterizado: Desinstalar los drivers del dispositivo y proceder a la verificacin del proceso. Documentar la desinstalacin. Identificar elementos de interconexin en redes y sus funciones (concentradores, conmutadores y encaminadores) Detectar el correcto funcionamiento de los dispositivos de comunicaciones y elementos de interconexin por medio de herramientas software, e interpretar las seales luminosas descritas en la documentacin tcnica. Explicar los condicionantes de la configuracin del

5.3 Configurar un nodo IP y los servicios DNS y DHCP para realizar el acceso a Internet.

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direccionamiento en un nodo IP. Instalar un gestor de protocolo TCP/IP en el sistema operativo teniendo en cuenta los condicionantes de cada paso (instalacin del gestor sobre el adaptador, asignacin de direcciones) Explicar los parmetros de funcionamiento de un servicio DNS. Explicar los parmetros de funcionamiento de un servidor DHCP. En un caso prctico debidamente caracterizado: Detectar si est instalado un gestor de protocolo TCP/IP en un equipo informtico. Realizar la configuracin de sus direcciones IP en base a un esquema de direccionamiento real (asignaciones de IP fijas, asignacin de direcciones de gateways (encaminadores), asignacin de servidores DNS) Realizar la configuracin de direccionamiento automtico a partir de la determinacin de servidores DHCP. Incluir un equipo en un servicio DNS. Ajustar los rangos de direcciones y automatismos en un servidor DHCP. Documentar las actividades realizadas y los resultados obtenidos. Explicar las caractersticas de un servidor proxy en lo que afecta al redireccionamiento de puertos TCP/IP, filtrado de paquetes, gestin del encaminamiento de la comunicacin TCP/IP y utilizacin y gestin de cachs. Interpretar los registros de sucesos (auditora) de un servidor proxy En un caso prctico debidamente caracterizado: Realizar el filtrado de conexiones del exterior por medio de un proxy, a partir de especificaciones

5.4 Instalar y configurar un servicio de proxy, y controlar los accesos de Internet.

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dadas. Redireccionar los puertos de los servicios comunes (HTTP, SMTP, DNS, etc.) hacia una red local interna. Obtener estadsticas de usuarios y pginas visitadas a partir de los registros de auditora del servidor proxy. Documentar las actividades realizadas y los resultados obtenidos. 5.5 Instalar y configurar servicios clientes de acceso a Internet realizando las comprobaciones necesarias. Explicar los parmetros de configuracin de un cliente HTTP (navegador WEB): puertos TCP/IP utilizados, utilizacin de Proxy, restricciones de seguridad y configuracin de parmetros generales de aspecto y utilizacin. Explicar los parmetros de configuracin de un cliente de correo: cuentas a manejar, servidores y protocolos a utilizar, sistemas de autentificacin, ubicacin de las informaciones enviadas y recibidas, filtros de mensajes, etc. Explicar los parmetros de configuracin y funcionamiento de un cliente FTP: servidores a conectar, realizacin de conexiones annimas y conexiones autentificadas, modos de transmisin binaria y transmisin en modo carcter. Describir los comandos usuales de un cliente FTP que opera en modo texto. Explicar los parmetros de configuracin de clientes de IRC y multimedia: inclusin en directorios, estipulacin de conferencias pblicas o privadas, gestin del ancho de banda y determinacin de calidades de transmisin en audio y vdeo. En un supuesto prctico realizar la instalacin y configuracin de un cliente HTTP (navegador), indicando los condicionantes de salida a Internet (proxys), y personalizando los parmetros de seguridad y aspecto. En un supuesto prctico instalar y configurar un

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cliente de correo electrnico definiendo las cuentas de usuario a utilizar, as como los servidores de correo entrante y saliente, y los puertos (TCP/IP) de conexin con cada uno de ellos. En un supuesto prctico instalar y configurar clientes de servicios FTP, IRC, videoconferencia, etc., ajustando sus parmetros especficos dados en las correspondientes guas de instalacin y explotacin. Explicar las caractersticas y restricciones de las herramientas de control remoto de equipos informticos. En un supuesto prctico de diagnosis de funcionamiento y rendimiento de un acceso a Internet: Discriminar la naturaleza hardware o software del problema mediante herramientas de diagnstico e interpretacin de los mensajes del sistema. Consultar las bases de datos de histricos de incidencias para evaluar posibles soluciones. Consulta de la documentacin tcnica del dispositivo o programa. Solucionar el problema en el caso de que afecte al funcionamiento y rendimiento de las comunicaciones del sistema informtico mediante la modificacin de la configuracin a Internet (verificacin del gestor de protocolos, direccionamiento del nodo, ruta de salida y la posible congestin en la lnea de salida, etc.) Documentar la solucin de la incidencia. En un supuesto prctico de una incidencia de acceso a Internet debidamente caracterizada, solucionar el problema mediante una herramienta de gestin remota.

5.6 Diagnosticar y resolver problemas de acceso a Internet en usuarios finales, consultando histricos de incidencias.

CONTENIDOS: 1. Instalacin de componentes fsicos de comunicaciones 1.1. Caractersticas de las lneas de acceso conmutado (RTC, RDSI) 1.2. Caractersticas de las lneas de acceso dedicado (ADSL, Cable, etc.) 1.3. Comunicaciones inalmbricas: GSM, satlites, radio, etc

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1.4. Instalacin de dispositivos de comunicaciones internos y externos en los equipos informticos 1.5. Normativa de seguridad en instalaciones de elementos elctricos/electrnicos. 2. Instalacin y configuracin de los controladores de los dispositivos de comunicaciones 2.1. Caractersticas de los sistemas de gestin de dispositivos en los sistemas operativos. 2.2. Tipos de sistemas de gestin de interrupciones y puertos en el sistema operativo. 2.3. Caractersticas de sistemas informticos y dispositivos con capacidades Plug&play. 2.4. Obtencin, instalacin y afinado (tuning) de drivers de dispositivos de comunicacin 2.5. Herramientas de chequeo y control de dispositivos de red 3. Configuracin de elementos de interconexin de redes. 3.1. Tipos y funciones de los elementos de interconexin de redes. 3.2. Obtencin y utilizacin de la informacin tcnica 3.3. Interpretacin de las seales luminosas 3.4. Utilizacin de herramientas software para comprobar el correcto funcionamiento 3.5. Utilidades de configuracin de los dispositivos de interconexin de redes 4. Configuracin de nodos IP y los servicios DNS y DHCP para realizar el acceso a Internet. 4.1. Pila de protocolos TCP/IP. 4.2. Caractersticas de un gestor de protocolos TCP/IP en el Sistema Operativo. 4.3. Caractersticas de los servicios DNS. 4.4. Caractersticas de los servicios DHCP. 4.5. Funciones de un servidor Proxy: encaminamiento de comunicaciones, redireccionamiento de puertos TCP/IP, filtrado de paquetes, gestin de cachs, tareas de auditora, etc. 4.6. Mecanismos de seguridad: Firewalls, antivirus, etc. 5. Instalacin y configuracin de los servicios clientes de acceso a Internet (HTTP Web ). 5.1. Caractersticas de los servicios HTTP (Web) 5.2. Caractersticas de un cliente HTTP (navegador Web): Definicin de conexiones. Restricciones de seguridad. Codificacin y conexiones seguras. Instalacin de certificados. Parmetros de apariencia y uso 5.3. Mantenimiento del cliente HTTP. Histricos Contenidos sin conexin Cookies

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6. Instalacin, configuracin y caractersticas de los servicios de correo electrnico: SMTP, POP3, IMAP, news: 6.1. Definicin de cuentas de acceso. 6.2. Funciones y tipos de autenticacin 6.3. Parametrizacin de servidores y protocolos. 6.4. Ubicaciones de las informaciones recibidas o enviadas 6.5. Uso de listas de distribucin y boletines electrnicos Servidores de news Jerarquas de las news Reglas de la comunicacin en los foros de debate: nettiquete 6.6. Acceso al correo y foros a travs de Web 6.7. Sistemas de mensajera instantnea 7. Instalacin, configuracin y caractersticas de clientes FTP: 7.1. Tipos de servidores FTP. 7.2. Conexiones annimas o autentificadas. 7.3. Comandos en modo texto. 7.4. Clientes FTP grficos. 7.5. Tipos de transferencias (binarias o en modo carcter.) 7.6. Gestin remota de archivos y directorios (copiar, mover, renombrar, eliminar, crear.) 8. Instalacin, configuracin y caractersticas de clientes IRC y de servicios multimedia: 8.1. Inclusin en directorios. 8.2. Tipos de conferencias (publicas o privadas) 8.3. Gestin del ancho de banda. 8.4. Calidades de transmisin y recepcin de audio y vdeo. 9. Resolucin de problemas de acceso a Internet en usuarios finales 9.1. Caractersticas de herramientas especficas de diagnstico. 9.2. Caractersticas de herramientas de diagnstico del Sistema Operativo. 9.3. Tipos y funciones de herramientas de control remoto de equipos informticos Mdulo Profesional 6: MANTENIMIENTO DE PORTALES DE INFORMACIN Duracin: 184 horas CAPACIDADES TERMINALES 6.1 Mantener la explotacin de un sitio Web dentro de los parmetros de rendimiento y seguridad prefijados. CRITERIOS DE EVALUACIN Identificar los parmetros de ejecucin de los procesos de un servicio Web.

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En un caso prctico, contando con un servicio Web en ejecucin: Resolver problemas de rendimiento. Manipular prioridades de ejecucin. Modificar parmetros del servicio Web.

Explicar los diferentes tipos de acceso de los usuarios a un servicio Web. En un caso prctico, a partir de la documentacin de un servidor Web, identificar los parmetros siguientes: Parmetros de ejecucin del proceso. Modalidades de acceso de usuario.

Describir las caractersticas de una conexin segura. Distinguir entre los posibles tipos de cifrado en conexiones: clave nica, clave pblica/cifrada, etc. Distinguir entre conexiones realizadas entre protocolos HTTP y HTTPS (conexiones abiertas y conexiones seguras) Explicar las caractersticas de los certificados de seguridad. Realizar, con un supuesto prctico, la solicitud a una entidad certificadora de un certificado de seguridad y proceder a su instalacin. En un supuesto prctico, analizar los registros de sucesos de un servidor Web. En un supuesto prctico, discriminar accesos de usuarios autorizados a un sitio Web de posibles ataques (accesos no autorizados) Explicar la normativa legal que afecta a al informacin que aparece en pginas Web (propiedad de la informacin y privacidad de la informacin)

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6.2 Actualizar contenidos de servidores Web locales o remotos, mediante el uso de clientes FTP o herramientas de gestin de contenidos.

Identificar, analizando la documentacin del servidor Web y utilizando sus archivos y herramientas de configuracin, las ubicaciones de almacenamiento de pginas Web y componentes de stas. Utilizar las herramientas del Sistema Operativo para crear estructuras de almacenamiento de pginas Web y sus componentes de forma que sean accesibles desde el servicio Web local (creacin de directorios, copia y manipulacin de archivos, etc.). En un supuesto prctico debidamente caracterizado: Utilizar un cliente FTP grfico para ubicar pginas Web y sus archivos complementarios en un sitio Web remoto, documentando esta realizacin. Realizar la transferencia de los archivos utilizando comandos de un cliente FTP que funcione en modo texto. Documentar las tareas de transferencia realizada.

En un supuesto prctico debidamente caracterizado: Actualizar los contenidos de un sitio Web con pginas previamente desarrolladas y sus componentes mediante herramientas de gestin de contenidos. Documentar las tareas de sincronizacin de contenidos realizada.

6.3 Elaborar pginas Web con lenguajes de marcas, mediante herramientas editoras de textos o especficas de desarrollo Web, incluyendo scripts de navegador, y realizando la verificacin de su funcionamiento.

En un supuesto prctico, utilizando herramientas editoras de texto: Crear pginas Web que puedan ser accedidas desde navegadores fijos o mviles. Integrar imgenes y elementos multimedia. Confeccionar la documentacin correspondiente a los desarrollos realizados. Verificar el funcionamiento de las pginas creadas para navegadores mviles con herramientas software de simulacin de terminales mviles, aplicando guas de calidad basadas en supuestos prcticos. En un supuesto prctico, utilizando herramientas de

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desarrollo especficas: Elaborar pginas Web . Integrar en las mismas elementos grficos y multimedia. Componer la documentacin correspondiente al desarrollo realizado. Construir scripts de navegador que realicen funciones dadas en un supuesto prctico. En un caso prctico: Elaboracin de un script de navegador que realice una funcin segn especificaciones dadas. Obtencin de scripts de navegador de bibliotecas obtenidas previamente. Integracin de ambos scripts en una pgina Web. Documentacin del desarrollo. Explicar las diferencias entre los distintos lenguajes de marcas existentes en sus estructuras y sus procedimientos de desarrollo. Identificar los parmetros de desarrollo que afectan al rendimiento de una pgina Web. A partir de la documentacin tcnica de distintos navegadores existentes en el mercado: Describir sus caractersticas. Comparar las funciones soportadas por cada uno de ellos. Identificar los estndares de lenguajes de marcas que son capaces de interpretar Distinguir entre las distintas versiones de un mismo navegador. En un caso prctico, a partir de un desarrollo ya realizado de pginas Web: Identificar los estndares de desarrollo utilizados. Aplicar bateras de pruebas y documentar los resultados las mismas.

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6.4 Elaborar pginas Web mediante lenguajes script de servidor.

Identificar las diferencias existentes entre distintos lenguajes de script de servidor (ASP, PHP, etc.) en su mtodo de desarrollo y aplicacin. En un supuesto prctico: Elaborar scripts de servidor que generen pginas Web, con funciones previamente definidas. Documentar las tareas realizadas.

A partir de caso prctico caracterizado, construir una tienda virtual generada con scripts de servidor que realicen funciones como: Presentar de informacin contenida en bases de datos. Actualizar los contenidos de las bases de datos correspondientes. Conectar con otros servicios de Internet (correo electrnico, FTP, etc.) Controlar las sesiones de usuario. Identificar de parmetros de seguridad. Realizar la documentacin del desarrollo realizado.

En un caso prctico, utilizando distintos navegadores y versiones de los mismos: Verificar el funcionamiento de pginas Web, generadas a partir de scripts de servidor en dichos navegadores. Interpretar la documentacin tcnica de los navegadores, Identificando sus caractersticas funcionales y la compatibilidad con los scripts de servidor, adems de los estndares soportados por cada navegador. Documentar el anlisis de los resultados obtenidos de las pruebas realizadas.

CONTENIDOS 1. Explotacin de un sitio Web 1.1. Esquema de funcionamiento de un servicio Web.

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Caractersticas y configuracin de accesos por usuarios. Caractersticas y parmetros de rendimiento del servicio Web. Caractersticas y configuracin de sistemas de seguridad y cifrado de informacin. Estructura de almacenamiento de la informacin servida (paginas Web y elementos complementarios) Archivos de registro de sucesos. 1.2. Elementos de seguridad. Comunicaciones cifradas. Sistemas de cifrado: clave nica, clave pblica / privada, etc. Diferencias entre HTTP y HTTPS. Parmetros de las conexiones seguras Funciones de los certificados de autenticidad y entidades certificadoras. 2. Procedimientos de actualizacin de contenidos de servidores Web locales y remotos 2.1. Servicios FTP. Comandos FTP. Tipos de clientes. Gestin de usuarios Tipos de usuario en una conexin. 2.2. Caractersticas de las herramientas de gestin de contenidos. 2.3. Tipos de herramientas de gestin y sincronizacin de contenidos. 2.4. Mirroring 2.5. Herramientas de bsqueda de contenidos en el sitio 2.6. Normativa legal de publicacin de informacin. 2.7. Normativa legal de propiedad de la informacin. 3. Procedimientos de elaboracin de pginas Web con lenguajes de marcas 3.1. Lenguajes de marcas. 3.2. Caractersticas de las herramientas de desarrollo Web. 3.3. Posibilidades de integracin de informacin grfica y elementos multimedia en pginas Web (pginas creadas con lenguajes de marcas) 3.4. Lenguajes de script de navegador. 3.5. Posibilidades de integracin de scripts de navegador en pginas Web (pginas desarrolladas con lenguajes de marcas) 3.6. Tipos de navegadores. 3.7. Utilizacin de aadidos para aumentar las posibilidades del navegador Plugins Applets y otros componentes prediseados 3.8. Personalizacin de la navegacin: Cookies 3.9. Automatizacin de procesos desde el navegador: Descargas Ejecucin de aplicaciones Actualizaciones automticas

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4. Procedimientos de elaboracin de pginas Web con lenguajes script de servidor 4.1. Lenguajes de script de servidor. 4.2. Posibilidades de conexin entre lenguajes script de servidor y bases de datos. 4.3. Posibilidades de gestin, desde lenguajes de script de servidor, de otros servicios de Internet (correo electrnico, FTP, POP, SMTP, IMAP, IRC, etc.) 4.4. Definicin de sesiones de usuario desde lenguajes script de servidor.

Mdulo Profesional 7: Duracin: 96 horas

ADMINISTRACIN, GESTIN Y COMERCIALIZACIN EN LA PEQUEA EMPRESA

CAPACIDADES TERMINALES 7.1 Analizar las diferentes formas jurdicas vigentes de empresa, sealando la ms adecuada en funcin de la actividad econmica y los recursos disponibles.

CRITERIOS DE EVALUACIN Especificar el grado de responsabilidad legal de los propietarios, segn las diferentes formas jurdicas de empresa. Identificar los requisitos legales mnimos exigidos para la constitucin de la empresa, segn su forma jurdica. Especificar las funciones de los rganos de gobierno establecidas legalmente para los distintos tipos de sociedades mercantiles. Distinguir el tratamiento fiscal establecido para las diferentes formas jurdicas de empresa. Esquematizar, en un cuadro comparativo, las caractersticas legales bsicas identificadas para cada tipo jurdico de empresa. A partir de unos datos supuestos sobre capital disponible, riesgos que se van a asumir, tamao de la empresa y nmero de socios, en su caso, seleccionar la forma jurdica ms adecuada explicando ventajas e inconvenientes.

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7.2 Evaluar las caractersticas que definen los diferentes contratos laborales vigentes ms habituales en el sector.

Comparar las caractersticas bsicas de los distintos tipos de contratos laborales, estableciendo sus diferencias respecto a la duracin del contrato, tipo de jornada, subvenciones y exenciones, en su caso. A partir de un supuesto simulado de la realidad del sector: Determinar los contratos laborales ms adecuados a las caractersticas y situacin de la empresa supuesta. Cumplimentar una modalidad de contrato.

7.3 Analizar los documentos necesarios para el desarrollo de la actividad econmica de una pequea empresa, su organizacin, su tramitacin y su constitucin.

Explicar la finalidad de los documentos bsicos utilizados en la actividad econmica normal de la empresa. A partir de unos datos supuestos, Cumplimentar los siguientes documentos: Factura. Albarn. Nota de pedido. Letra de cambio. Cheque. Recibo. Explicar los trmites y circuitos que recorren en la empresa cada uno de los documentos.

Enumerar los trmites exigidos por la legislacin vigente para la constitucin de una empresa, nombrando el organismo donde se tramita cada documento, el tiempo y forma requeridos. Identificar los impuestos indirectos que afectan al trfico de la empresa y los directos sobre beneficios. Describir el calendario fiscal correspondiente a una empresa individual o colectiva en funcin de una actividad productiva, comercial o de servicios determinada. A partir de unos datos supuestos cumplimentar: Alta y baja laboral.

7.4 Definir las obligaciones mer- cantiles, fiscales y laborales que una empresa tiene para desarrollar su actividad econmica legalmente.

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Nmina. Liquidacin de la Seguridad Social. Enumerar los libros y documentos que tiene que tener cumplimentados la empresa con carcter obligatorio segn la normativa vigente. Explicar los principios bsicos de tcnicas de negociacin con clientes y proveedores, y de atencin al cliente. A partir de diferentes ofertas de productos o servicios existentes en el mercado determinar cul de ellas es la ms ventajosa en funcin de los siguientes parmetros: 7.6 Analizar las formas ms usuales en el sector de promocin de ventas de productos o servicios. 7.7 Elaborar un proyecto de creacin de una pequea empresa o taller, analizando su viabilidad y explicando los pasos necesarios. Precios del mercado. Plazos de entrega. Calidades. Transportes. Descuentos. Volumen de pedido. Condiciones de pago. Garanta. Atencin post-venta.

7.5 Aplicar las tcnicas de rela- cin con los clientes y proveedores, que permitan resolver situaciones comerciales tipo.

Describir los medios ms habituales de promocin de ventas en funcin del tipo de producto y/o servicio. Explicar los servicios bsicos del merchandising. El proyecto deber incluir: Los objetivos de la empresa y su estructura organizativa. Justificacin de la localizacin de la empresa. Anlisis de la normativa legal aplicable. Plan de inversiones. Plan de financiacin. Plan de comercializacin. Rentabilidad del proyecto.

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CONTENIDOS 1.- La empresa y su entorno 1.1.- Concepto jurdico-econmico de empresa. 1.2.- Definicin de la actividad. 1.3.- Localizacin, ubicacin, dimensin y forma de la empresa. 2.- Formas jurdicas de las empresas 2.2.- El empresario individual. 2.2.- Sociedades. 2.3.- Anlisis comparativo de los distintos tipos de sociedades mercantiles. 3.- Gestin de constitucin de una empresa 3.1.-Relacin con organismos oficiales. 3.2.- Tramites de constitucin. 3.3.- Ayudas y subvenciones al empresario. 3.4.- Fuentes de financiacin. 3.5.- Asociacionismo empresarial: modalidades y servicios. 4.- Gestin de personal 4.1.- Convenio del sector. 4.2.- Diferentes tipos de contratos laborales. 4.3.- Cumplimentacin de Nminas. 4.4.- Cumplimentacin de Seguros Sociales. 5.- Gestin administrativa 5.1.- Documentacin administrativa. 5.2.- Tcnicas contables. 5.3.- Inventario y mtodos de valoracin de existencias. 5.4.-Clculo del coste, beneficio y precio de venta. 6.- Gestin comercial 6.1.- Elementos bsicos de la comercializacin. 6.2.- Tcnicas de venta y negociacin. 6.3.-Tcnicas de atencin al cliente. 7.- Obligaciones fiscales 7.1.- Calendario fiscal. 7.2.- Impuestos que afectan a la actividad de la empresa 7.3.- Clculo y cumplimentacin de documentos para la liquidacin de impuestos indirectos: I.V.A. e I.G.I.C. y de impuestos directos: E.O.S. e I.R.P.F. 8.- Proyecto empresarial

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b) Mdulos profesionales transversales Mdulo Profesional 8: SISTEMAS OPERATIVOS EN ENTORNOS MONOUSUARIO Y MULTIUSUARIO Duracin: 192 horas CAPACIDADES TERMINALES 8.1 Analizar los elementos bsicos de un sistema operativo. CRITERIOS DE EVALUACIN Describir la estructura, funciones y componentes de los sistemas operativos Describir las tcnicas de gestin del procesador y gestin de la concurrencia. Describir las tcnicas de gestin de la memoria. Describir las tcnicas de gestin del sistema de E/S. Diferenciar los distintos sistemas de archivos existentes. Describir las caractersticas, en cuanto a forma de gestionar el procesador, memoria, etc., de los sistemas operativos actuales mas difundidos: Windows, Linux, NetWare, etc. En un supuesto prctico instalar un sistema de archivos atendiendo a criterios de asignacin de permisos y gestin del almacenamiento. Diferenciar las diversas tcnicas de gestin de usuarios. En un supuesto prctico de eleccin de almacenamiento elegir tcnicas de asignacin de directorios personales o compartidos en funcin del nmero de usuarios. Describir como influyen los permisos de acceso en funcin del tipo de usuario.

8.2 Analizar los elementos propios de los sistemas operativos de red.

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8.3 Realizar operaciones administracin bsica clientes. de de

Diferenciar los protocolos con los que es capaz de trabajar el sistema y su relacin con otros. En un supuesto prctico debidamente caracterizado de gestin de usuarios: Crear usuarios Crear grupos de usuarios Asignar permisos de acceso a usuarios mediante herramientas administrativas del sistema operativo de red. Aplicar procedimientos de seguridad en el acceso a los recursos. En un supuesto prctico debidamente caracterizado verificar permisos de acceso a usuarios. En un supuesto prctico debidamente caracterizado de gestin de directorios: Realizar la asignacin de directorios personales Realizar la asignacin de directorios compartidos Realizar la asignacin de cuotas de disco. En un supuesto prctico debidamente caracterizado de gestin de impresoras: Crear Colas de impresin Asignar grupos y usuarios a colas

8.4 Realizar las operaciones de mantenimiento del puesto de trabajo mediante las utilidades del sistema operativo.

Explicar procedimiento de derechos sobre otros directorios. Identificar sitios de Internet para la actualizacin de sistemas operativos. Describir las incidencias que pueden aparecer al actualizar un sistema operativo. En un supuesto prctico debidamente caracterizado: Comprobar los recursos del equipo Realizar el mantenimiento de ficheros y directorios: Desfragmentacin, Limpieza de cache de disco, etc.

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Programar el mantenimiento peridico Mantener el sistema operativo actualizado con los parches correspondientes, actualizacin del ncleo, etc.

CONTENIDOS: 1. Introduccin a los sistemas operativos 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. Funciones de los Sistemas Operativos. Proteccin de la Informacin y Seguridad. Estructura de los Sistemas Operativos. Gestin de los recursos.

2. Gestin de ficheros 2.1. Ficheros. Sistema de Ficheros. 2.2. Organizacin y acceso a ficheros. 2.3. Directorios de Ficheros. 2.4. Mecanismos de proteccin. Comparticin de Ficheros. 2.5. Agrupacin de Registros. 2.6. Gestin del Almacenamiento Secundario. 3. Gestin y administracin de impresoras 3.1. Impresoras locales 3.2. Impresoras de red 3.3. Lenguajes de impresoras 3.4. Servidores de impresin dedicados Instalacin y configuracin Administracin remota 4. Instalacin y operaciones bsicas de administracin de sistemas Windows 4.1. Diferencias entre las versiones ms usuales de Windows 4.2. Principales opciones de instalacin de sistemas Windows 4.3. Configuracin de la red en Windows 4.4. Administracin de cuentas de usuarios 4.5. Administracin de archivos y carpetas 4.6. Administracin de Impresoras y otros perifricos en Windows 4.7. Multimedia 4.8. Seguridad en Windows

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5. Instalacin y operaciones bsicas de administracin de sistemas UNIX 5.1. Versiones ms comunes de UNIX Evolucin del UNIX Software libre. La Free Software Foundation y la licencia GNU. 5.2. Instalacin. Parmetros Herramientas de instalacin 5.3. Configuracin de la red 5.4. Cuentas de usuarios y grupos 5.5. Gestin de sistemas de ficheros 5.6. Multimedia en UNIX/Linux 5.7. Seguridad 6. Procedimientos de creacin y restauracin de copias de seguridad 6.1. Utilidades para la realizacin de copias de seguridad 6.2. Dispositivos y soportes de copias de seguridad Discos RAID Grabadores de discos pticos y magneto-pticos Unidades de cinta

Mdulo Profesional 9: RELACIONES EN EL EQUIPO DE TRABAJO Duracin: 64 horas CAPACIDADES TERMINALES 9.1 Utilizar eficazmente las tcnicas de comunicacin para recibir y transmitir instrucciones e informacin. CRITERIOS DE EVALUACIN Describir los elementos bsicos de un proceso de comunicacin. Clasificar y caracterizar las etapas del proceso de comunicacin. Identificar las barreras e interferencias que dificultan la comunicacin. En supuestos prcticos de recepcin de instrucciones analizar su contenido distinguiendo: el objetivo fundamental de la instruccin, el grado de autonoma para su realizacin,

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los resultados que se deben obtener, las personas a las que se debe informar, quin, cmo y cundo se debe controlar el cumplimiento de la instruccin. Transmitir la ejecucin prctica de ciertas tareas, operaciones o movimientos comprobando la eficacia de la comunicacin. Demostrar inters por la descripcin verbal precisa de situaciones y por la utilizacin correcta del lenguaje. En casos prcticos, identificar los problemas, factores y causas que generan un conflicto. Definir el concepto y los elementos de la negociacin. Demostrar tenacidad y perseverancia en la bsqueda de soluciones a los problemas. Discriminar entre datos y opiniones. Exigir razones y argumentaciones en las tomas de posturas propias y ajenas. Presentar ordenada y claramente el proceso seguido y los resultados obtenidos en la resolucin de un problema. Identificar los tipos y la eficacia de los posibles comportamientos en una situacin de negociacin. Superar equilibrada y armnicamente las presiones e intereses entre los distintos miembros de un grupo. Explicar las diferentes posturas e intereses que pueden existir entre los trabajadores y la direccin de una organizacin. Respetar otras opiniones demostrando un comportamiento tolerante ante conductas, pensamientos o ideas no coincidentes con las propias.

9.2 Afrontar los conflictos y resolver, en el mbito de sus competencias, problemas que se originen en el entorno de un grupo de trabajo.

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9.3 Trabajar en equipo y, en su caso, integrar y coordinar las necesidades del grupo de trabajo en unos objetivos, polticas y/o directrices predeterminados.

Comportarse en todo responsable y coherente.

momento

de

manera

Describir los elementos fundamentales de funcionamiento de un grupo y los factores que pueden modificar su dinmica. Explicar las ventajas del trabajo en equipo frente al individual. Analizar los estilos de trabajo en grupo. Describir las fases de desarrollo de un equipo de trabajo. Identificar la tipologa de los integrantes de un grupo. Describir los problemas ms habituales que surgen entre los equipos de trabajo a lo largo de su funcionamiento. Describir el proceso de toma de decisiones en equipo: la participacin y el consenso. Adaptarse e integrarse en un equipo colaborando, dirigiendo o cumpliendo las rdenes segn los casos. Aplicar tcnicas de dinamizacin de grupos de trabajo. Participar en la realizacin de un trabajo o en la toma de decisiones que requieran un consenso. Demostrar conformidad con las normas aceptadas por el grupo. Describir los diferentes tipos y funciones de las reuniones. Identificar la tipologa de participantes en una reunin. Describir las etapas de desarrollo de una reunin.

9.4 Participar y/o moderar reuniones colaborando activamente o consiguiendo la colaboracin de los participantes.

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9.5 Analizar el proceso de motivacin relacionndolo con su influencia en el clima laboral.

Aplicar tcnicas de moderacin de reuniones. Exponer las ideas propias de forma clara y concisa. Describir las principales teoras de la motivacin. Definir la motivacin y su importancia en el entorno laboral. Identificar las tcnicas de motivacin aplicables al entorno laboral. Definir el concepto de clima laboral y relacionarlo con la motivacin.

CONTENIDOS: 1. La comunicacin en la empresa 1.1. Comunicacin oral de instrucciones para la consecucin de unos objetivos. 1.2. Tipos de comunicacin y etapas de un proceso de comunicacin. 1.3. Redes, canales y medios de comunicacin. 1.4. Identificacin de las dificultades/barreras en la comunicacin. 1.5. Utilizacin de la comunicacin expresiva (oratoria, escritura). 1.6. Utilizacin de la comunicacin receptiva (escucha, lectura). 1.7. Procedimientos para lograr la escucha activa. 1.8. Justificacin de la comunicacin como generadora de comportamientos. 2. Negociacin y solucin de problemas 2.1. Concepto, elementos y estrategias de negociacin. 2.2. Proceso de resolucin de problemas y/o situaciones conflictivas originadas como consecuencia de las relaciones en el entorno de trabajo. 2.3. Aplicacin de los mtodos ms usuales para la resolucin de problemas y la toma de decisiones en grupo. 3. Equipos de trabajo 3.1. Visin del individuo como parte del grupo. 3.2. Tipos de grupos y de metodologas de trabajo en grupo. 3.3. Aplicacin de tcnicas para la dinamizacin de grupos. 3.4. La reunin como trabajo en grupo. Tipos de reuniones. 3.5. Etapas de una reunin.

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3.6. Identificacin de la tipologa de participantes en una reunin. 3.7. Anlisis de los factores que afecten al comportamiento del grupo. 4. La motivacin 4.1. Definicin de la motivacin. 4.2. Descripcin de las principales teoras de la motivacin. 4.3. Relacin entre motivacin y frustracin. 4.4. El concepto de clima laboral. 4.5. El clima laboral como resultado de la interaccin de la motivacin de los trabajadores.

c) Mdulos profesionales socioeconmicos Mdulo profesional 10: Duracin: 32 horas. CAPACIDADES TERMINALES 10.1 Conocer y comprender los rasgos estructurales y coyunturales de la economa andaluza. CRITERIOS DE EVALUACIN Recopilar y seleccionar, utilizando distintas fuentes, datos e informaciones relevantes sobre la economa andaluza. Describir y analizar los rasgos y los problemas fundamentales de la actual situacin econmica en Andaluca. Recopilar y seleccionar, utilizando distintas fuentes, datos e informaciones relevantes del sector informtico en Andaluca LA INFORMTICA: SU UTILIZACIN EN LAS EMPRESAS DE ANDALUCA.

10.2 Identificar y delimitar las actividades informticas, valorando su importancia relativa en el mbito de la economa andaluza y en el entorno ms cercano.

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10.3 Analizar la estructura orgnica y funcional de un departamento de proceso de datos, tanto en el mbito privado como en el de la Administracin pblica, identificando las personas y/u organismos destinatarios de los servicios, as como las funciones y los procedimientos comunes asociados. 10.4 Identificar y analizar la oferta laboral de la actividad informtica en las empresas del entorno y en la Administracin pblica, as como su posible evolucin.

Describir la estructura orgnica y funcional de los servicios informticos en el mbito de la empresa privada. Describir la estructura orgnica y funcional de los servicios informticos en el mbito de la Administracin pblica. Tipificar las funciones y procedimientos de los profesionales informticos en un centro de proceso de datos tipo. Recopilar y seleccionar datos correspondientes a las ofertas de empleo en el mbito de la empresa privada, elaborando un dossier de informacin acerca de la misma. Recopilar y seleccionar datos correspondientes a las ofertas de empleo en el mbito de la Administracin pblica, elaborando un dossier de informacin acerca de la misma.

CONTENIDOS: 1. Situacin de la economa en Andaluca 1.1. Estudio de la poblacin y distribucin de la renta 1.2. Anlisis y caractersticas fundamentales de los sectores primario, secundario y terciario en Andaluca. 2. Situacin del sector informtico en Andaluca 2.1. La informtica en la empresa privada: formas de uso, implantacin estructura orgnica y funcional. Importancia econmica en el mbito andaluz. 2.2. La informtica en la Administracin pblica: formas de uso, implantacin estructura orgnica y funcional. Importancia econmica en el mbito andaluz. 2.3. Las empresas de servicios informticos en Andaluca. 3. Aspectos socio-laborales de la informtica 3.1. Perfiles profesionales tipo en la informtica. Evolucin futura del perfil profesional. 3.2. Demanda de empleo pblico y privado en la informtica.

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Mdulo profesional 11: FORMACIN Y ORIENTACIN LABORAL Duracin: 64 horas CAPACIDADES TERMINALES 11.1 Detectar las situaciones de riesgo ms habituales en el mbito laboral que puedan afectar a su salud y aplicar medidas de proteccin y prevencin correspondientes. 11.2 Aplicar medidas sanitarias bsicas inmediatas en el lugar del accidente en situaciones simuladas. CRITERIOS DE EVALUACIN Identificar, en situaciones de trabajo tipo, los factores de riesgo existentes. Describir los daos a la salud en funcin de los factores de riesgo que los generan. Identificar las medidas de proteccin y prevencin en funcin de la situacin de riesgo. Identificar la prioridad de intervencin en el supuesto de varios lesionados o de mltiples lesionados, conforme al criterio de mayor riesgo vital intrnseco de lesiones. Identificar la secuencia de medidas que deben ser aplicadas en funcin de las lesiones existentes. Realizar la ejecucin de las tcnicas sanitarias (RCP, inmovilizacin, traslado,) aplicando los protocolos establecidos. Identificar las distintas modalidades de contratacin laboral existentes en su sector productivo que permite la legislacin vigente. Describir el proceso que hay que seguir y elaborar la documentacin necesaria para la obtencin de un empleo, partiendo de una oferta de trabajo de acuerdo con su perfil profesional. Identificar y cumplimentar correctamente los documentos necesarios, de acuerdo con la legislacin vigente para constituirse en trabajador por cuenta propia.

11.3 Diferenciar las formas y procedimientos de insercin en la realidad laboral como trabajador por cuenta ajena o por cuenta propia.

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11.4 Orientarse en el mercado de trabajo, identificando sus propias capacidades e intereses y el itinerario profesional ms idneo.

Identificar y evaluar las capacidades, actitudes y conocimiento propios con valor profesionalizador. Definir los intereses individuales y sus motivaciones, evitando, en su caso, los condicionamientos por razn de sexo o de otra ndole. Identificar la oferta formativa y la demanda laboral referida a sus intereses. Emplear las fuentes bsicas de informacin del derecho laboral (Constitucin, Estatuto de los trabajadores, Directivas de la Unin Europea, Convenio Colectivo,) distinguiendo los derechos y las obligaciones que le incumben. Interpretar los diversos conceptos que intervienen en una liquidacin de haberes. En un supuesto de negociacin colectiva tipo: Describir el proceso de negociacin. Identificar las variables (salariales, seguridad e higiene, productividad, tecnolgicas,) objeto de la negociacin. Describir las posibles consecuencias y medidas, resultado de la negociacin.

11.5 Interpretar el marco legal del trabajo y distinguir los derechos y obligaciones que se derivan de las relaciones laborales.

Identificar las prestaciones y obligaciones relativas a la Seguridad Social.

CONTENIDOS: 1. Salud laboral 1.1. Condiciones de trabajo y seguridad. Salud Laboral y calidad de vida. 1.2. Factores de riesgo: Fsicos, qumicos, biolgicos, organizativos 1.3. Medidas de prevencin y proteccin. Casos prcticos. 1.4. Prioridades y secuencias de actuacin en caso de accidentes. 1.5. Consciencia / inconsciencia. 1.6. Reanimacin cardiopulmonar 1.7. Traumatismos. 1.8. Salvamento y transporte de accidentados.

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2. Legislacin y relaciones laborales 2.1. La relacin laboral. Modalidades de contratacin. Suspensin y extincin. 2.2. mbito profesional: Dimensiones, elementos y relaciones. Aspectos jurdicos (administrativos, fiscales, mercantiles). Documentacin. 2.3. Derecho laboral: Nacional y Comunitario. Normas fundamentales. 2.4. Seguridad Social y otras prestaciones. 2.5. rganos de representacin. Convenio colectivo. Negociacin colectiva. 3. Orientacin e insercin socio-laboral 3.1. El mercado laboral. Estructura. Perspectivas del entorno 3.2. El proceso de bsqueda de empleo: Fuentes de informacin. Organismos e instituciones vinculadas al empleo. Mecanismos de Oferta Demanda. La seleccin del personal.. 3.3. Iniciativas para el trabajo por cuenta propia: La empresa: Tipos y tramites de constitucin de pequeas empresas. El autoempleo: procedimientos y recursos. Caractersticas generales para un plan de negocio. 3.4. Recursos de auto orientacin. Anlisis y evaluacin del propio potencial profesional y de los intereses personales: Tcnicas de autoconocimiento. Autoconcepto. Tcnicas de mejora. 3.5. Hbitos sociales no discriminatorios. Programas de igualdad. 3.6. Elaboracin de itinerarios formativos/profesionalizadores. 3.7. La toma de decisiones. d) Mdulo profesional integrado Mdulo profesional 12: PROYECTO INTEGRADO Duracin mnima: 60 horas. CAPACIDADES CRITERIOS DE EVALUACIN TERMINALES 12.1 Definir y planificar con Identificar y obtener la informacin necesaria. detalle el/los contenidos para el desarrollo de un proyecto A partir de informaciones relevantes sobre las actividades de un sector productivo: identificado en el campo profesional de la figura de Analizar e interpretar la informacin. operaciones de explotacin de Proponer una idea para un proyecto encuadrado en sistemas informticos. el campo profesional de esta figura.

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Definir el proyecto justificando su finalidad, objeto, caractersticas y viabilidad. A partir de la idea de proyecto integrado ya definida: Describir la estructura general del proyecto. Determinar la documentacin tcnica necesaria. Identificar los medios, recursos y espacios, relacionndolos con sus caractersticas. Precisar los tiempos de realizacin. Seleccionar la normativa aplicable al desarrollo del proyecto.

12.2 Simular/Ejecutar el proyecto, Partiendo del proyecto integrado definido: ideando soluciones para su Elaborar los clculos necesarios para la realizacin realizacin. del proyecto. Determinar las fases de ejecucin. Realizar, en su caso, las operaciones necesarias, aplicando los criterios de calidad y seguridad establecidos. Ante una serie de problemas concretos derivados de la simulacin/ejecucin del proyecto: Proponer, al menos, dos soluciones a los problemas planteados. Justificar la solucin elegida. Seleccionar las variables de cada una de las fases del proyecto susceptibles de ser evaluadas. Revisar las soluciones o decisiones que se han tomado en la simulacin/ejecucin del proyecto. Evaluar las variables de cada una de las fases del proyecto y este mismo en su conjunto.

12.3 Valorar en su conjunto y justificar las decisiones tomadas en la definicin, planificacin, simulacin y ejecucin del proyecto.

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2- Formacin en centro de trabajo Mdulo profesional 13: FORMACIN EN CENTROS DE TRABAJO Duracin mnima: 210 horas CAPACIDADES TERMINALES 13.1 Actuar de forma responsable y respetuosa en el entorno de trabajo. CRITERIOS DE EVALUACIN Analizar las repercusiones de su actividad en el sistema productivo y en el centro de trabajo. Interpretar y ejecutar con diligencia las instrucciones recibidas, responsabilizndose del trabajo asignado y comunicndose eficazmente con la persona adecuada en cada momento. Organizar el propio trabajo de acuerdo con las instrucciones y procedimientos establecidos, cumpliendo las tareas en orden de prioridad y actuando bajo criterios de seguridad y calidad en las intervenciones. Mantener el propio rea de trabajo con orden y limpieza. Cumplir con los requerimientos y normas de la empresa, demostrando un buen hacer profesional y finalizando su trabajo en el tiempo adecuado. En una instalacin de una red local: Interpretar los planos de la instalacin identificando los elementos reales con los referenciados. Identificar y comprobar el estado de las conexiones ofimticas en los paneles de conexin. Comprobar el funcionamiento de los dispositivos de interconexin. Certificar el sistema de cableado. Documentar las actuaciones realizadas y los resultados obtenidos. En el mantenimiento de los perifricos y dispositivos de una red local: Interpretar la documentacin tcnica del hardware

13.2 Participar a su nivel en la instalacin y mantenimiento de servicios de redes locales, equipos multiusuario, y servicios de Internet, siguiendo los procedimientos establecidos.

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y guas de explotacin de un sistema informtico. Buscar en Internet la versin adecuada de los controladores de perifricos. Aplicar los procedimientos de salvaguarda de la informacin y de los puestos de trabajo afectados. Instalar la placa base, memorias, tarjeta de red, tarjetas y realizar las conexiones del equipo del puesto de trabajo, verificando su funcionamiento. Instalar los perifricos verificando su funcionamiento. Efectuar e interpretar la monitorizacin del sistema. Documentar las actuaciones realizadas y los resultados obtenidos. En la instalacin de servicios de Internet: Interpretar la documentacin tcnica del hardware y guas de instalacin de servicios de Internet. Instalar los adaptadores de comunicaciones internos o externos. Verificar la instalacin. Realizar el conexionado entre los dispositivos de comunicacin y las lneas de comunicacin que utilicen dichos dispositivos. Configurar los controladores de los dispositivos de comunicaciones. Verificar el funcionamiento de la instalacin. Documentar las actuaciones realizadas y los resultados obtenidos. En la instalacin y mantenimiento de los servicios clientes de acceso a Internet: Interpretar la documentacin tcnica de instalacin de servicios clientes de acceso a Internet. Instalar y configurar los servicios clientes demandados por el usuario final, personalizando los parmetros de seguridad. Verificar la instalacin. Documentar las actuaciones realizadas y los resultados obtenidos.

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13.3 Realizar la asistencia al usuario, participando en la resolucin de los problemas que se presentan en la explotacin de aplicaciones ofimticas, siguiendo protocolos establecidos y en el tiempo adecuado.

Interpretar guas de explotacin, repositorios y catlogos de averas de un sistema informtico. En la asistencia a un usuario final en la explotacin de su equipo/sistema informtico monousuario en el tiempo adecuado: Realizar informe de la incidencia reportada siguiendo el protocolo de la empresa. Identificar el tipo de incidencia teniendo en cuenta las explicaciones del usuario final y siguiendo el protocolo de comunicacin interpersonal establecido por la empresa. Realizar la copia de seguridad de la informacin en caso necesario. Identificar dnde se produce el fallo mediante herramientas de diagnstico. Sustituir y/o reparar los componentes causantes del fallo de tipo hardware. Reparar los componentes de la aplicacin causantes del fallo de software. Restaurar, si fuese necesario, las copias de seguridad de la informacin. Realizar pruebas de funcionamiento. Documentar las actuaciones realizadas y los resultados obtenidos. Elaborar pginas web, utilizando herramientas editoras e integrando textos, elementos grficos, banners, elementos multimedia y scripts, siguiendo las especificaciones de diseo recibidas y documentar las actuaciones realizadas y los resultados obtenidos. Comprobar que el funcionamiento de las aplicaciones de los sitios mviles sea el correcto y que se ajustan a las guas de calidad establecidas por la operadora las actuaciones realizadas y los resultados obtenidos. En el mantenimiento de portales de informacin, utilizando distintos navegadores y versiones de los mismos: Verificar el funcionamiento de pginas Web dinmicas, generadas a partir de scripts de servidor en dichos navegadores. Interpretar la documentacin tcnica de los navegadores, Identificando sus caractersticas funcionales y la compatibilidad con los scripts de servidor, adems de los estndares soportados por

13.4 Participar a su nivel en el mantenimiento de portales de informacin, siguiendo los procedimientos establecidos.

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cada navegador. Documentar el anlisis de los resultados obtenidos de las pruebas realizadas.

RELACIN DE MDULOS PROFESIONALES Y DURACIONES MDULO PROFESIONAL 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Instalacin y mantenimiento de redes locales Instalacin y mantenimiento de equipos y sistemas informticos Instalacin y mantenimiento de aplicaciones ofimticas y corporativas Operaciones con bases de datos ofimticas y corporativas Instalacin y mantenimiento de servicios de internet Mantenimiento de portales de informacin Administracin, gestin y comercializacin en la pequea empresa Sistemas operativos en entornos monousuario y multiusuario Relaciones en el equipo de trabajo horas 224 224 224 184 162 184 96 192 64 32 64 350

10 La Informtica y su utilizacin en las empresas de Andaluca 11 Formacin y Orientacin Laboral 12 Proyecto Integrado 13 Formacin en Centros de Trabajo

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ANEXO II PROFESORADO
ESPECIALIDADES Y CUERPOS DEL PROFESORADO QUE DEBEN IMPARTIR LOS MDULOS PROFESIONALES DEL CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO DE FORMACIN PROFESIONAL ESPECFICA DE EXPLOTACIN DE SISTEMAS INFORMTICOS.

MDULO PROFESIONAL 1. Instalacin y mantenimiento de servicios de redes locales. 2. Instalacin y mantenimiento de equipos y sistemas informticos. 3. Implantacin y mantenimiento de aplicaciones ofimticas y corporativas. 4. Operaciones con bases de datos ofimticas y corporativas. 5. Instalacin y mantenimiento de servicios de Internet. 6. Mantenimiento de portales de informacin. 7. Administracin, gestin y comercializacin en la pequea empresa. 8. Sistemas operativos en entornos monousuario y multiusuario. 9. Relaciones en el equipo de trabajo 11. La Informtica: Su utilizacin en las empresas de Andaluca. 10. Formacin y orientacin laboral. 12. Proyecto Integrado 13. Formacin en centros de trabajo

ESPECIALIDAD DEL PROFESORADO Informtica Sistemas y Aplicaciones Informticas Sistemas y Aplicaciones Informticas Informtica

CUERPO Profesor de Enseanza Secundaria Profesor Tcnico de Formacin Profesional Profesor Tcnico de Formacin Profesional Profesor de Enseanza Secundaria

Informtica Sistemas y Aplicaciones Informticas Formacin y Orientacin Laboral Sistemas y Aplicaciones Informticas Formacin y Orientacin Laboral Informtica Formacin y Orientacin Laboral Formacin y Orientacin Laboral Sistemas y Aplicaciones Informticas Informtica Sistemas y Aplicaciones Informticas Informtica

Profesor de Enseanza Secundaria Profesor Tcnico de Formacin Profesional Profesor de Enseanza Secundaria

Profesor Tcnico de Formacin Profesional Profesor de Enseanza Secundaria

Profesor de Enseanza Secundaria Profesor de Enseanza Secundaria Profesor de Enseanza Secundaria Profesor Tcnico de Formacin Profesional Profesor de Enseanza Secundaria Profesor Tcnico de Formacin Profesional Profesor de Enseanza Secundaria