LIBRETO B1

CASO 1:
CHATBOT: ¡Hola! Soy un bot creado para ayudarte en lo que necesites. ¿Deseas
continuar con mi ayuda?
USUARIO: (Opciones: ¡Por supuesto! , No)
CHATBOT: ¡Okay! Cualquier duda que tengas, puedes regresar y consultarme.

CASO 2:

*******************************
C: Para iniciar con el proceso, debes ingresar a la siguiente página (página web),
donde se selecciona la opción “Solicitar Certificado”, se te mostrará información
importante a tener en cuenta para iniciar el trámite y luego presionar “Aceptar”
En la ventana siguiente deberás buscar tu institución según departamento, provincia
y distrito; una vez seleccionada deberemos aceptar los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE
USO DE LA PLATAFORMA PARA LA EMISIÓN Y VERIFICACIÓN DEL CERTIFICADO DE
ESTUDIOS

Si selecciona la opción “Verificar Certificado”, debe ingresar el código virtual que

figura en el documento y el DNI del estudiante