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COMERCIO Y LOGISTICA INTERNACIONAL

GEST. D NEG. COMER. Y LOGISTIC


Unidad 3. Diseño de los sistemas de calidad

Actividad 7. Mapa conceptual


Ariana Claribel Robledo Velázquez 870174456
2. Con base en el material consultado, elabora un mapa conceptual donde se muestre
la Estructura Organizativa de la Norma ISO 9001:2008
Conclusión:
En este mapa conceptual quedan establecidos los requisitos para aquellos
procesos que agrupa información, la analizan y llevan a cabo medidas que
permiten la mejora continua en los procesos de la organización que hacen
posible el suministro de productos y servicios de calidad. La norma ISO 9001
busca sin cesar la satisfacción de los clientes mediante el cumplimiento de los
requisitos.

Referencias
Aldana de Vega, L. (2011). Administración de la Calidad. Recuperado de
https://elibro.net/es/ereader/uvm/102014

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