Auditorías internas de calidad y la importancia para las PYMES en
Colombia que están certificadas en un Sistema de Gestión de
Calidad.
La auditoria interna de calidad es una actividad que busca evaluar la eficacia de
los procesos de gestión y los controles más adecuados para minimizar riesgos. Ayuda a cumplir objetivos, por medio de la evaluación y mejora de sus procesos, proporcionando así un servicio efectivo a los más altos niveles de la administración. De acuerdo con esta visión, los auditores deben dotarse de las habilidades y características que les permitan pensar como gestores, para convertirse en un apoyo importante para toda la organización. En la actualidad, a nivel empresarial el ámbito es cada vez más competitivo, debido a la gran cantidad de PYMES que surgen con el mismo objetivo. En este contexto, la auditoria interna de calidad juega un papel importante, puesto que las empresas deben garantizar que su sistema se mantiene en el tiempo y que además deben ir mejorando para satisfacer o cumplir con los requisitos del cliente o de la sociedad, que cada día se va mas involucrada en un amplio abanico de posibilidades. La calidad es fundamental para la estrategia, los objetivos y el éxito de la empresa, por lo que es necesario diseñar adecuados sistemas de información y control en esta dirección. La formación de los auditores internos y la forma en que realizan su trabajo se adaptan precisamente a estas habilidades. Como resultado, la auditoría interna puede convertirse en una actividad esencial en las organizaciones, independientemente de su tamaño. En Colombia, cada día crecen más las PYMES que adoptan un sistema de gestión de la calidad, debido a que se dan cuanta al valor que otorga la calidad a la sociedad. Así, mediante una auditoria de calidad evalúan si es necesario introducir acciones de mejora o correctoras que les permitan garantizar que su sistema de gestión sea dinámico y cumpla con los objetivos propuestos ante la gran competitividad. En Las PYMES que surgen cada día en Colombia la auditoría interna es una actividad que, aunque es necesaria para el crecimiento y competitividad de la compañía, solo son utilizadas para obtener certificaciones ISO, pero no son tenidas dentro de la empresa como un equipo que realice esta actividad imprescindible de manera recurrente, lo cual les ayudara a crecer y expandir sus mercados no solo a nivel nacional sino internacional.