UNIVERSIDAD FERMIN TORO

VICE-RECTORADO ACADÉMICO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
LICENCIATURA EN COMUNICACIÓN SOCIAL

DEBATE PRESENCIAL

Autora: Albany Pereira

Docente: Luz Delia Reyes
Asignatura: Géneros Periodísticos III

BARQUISIMETO, JULIO 2022

 DEBATE PRESENCIAL

Cinco maneras para cautivar a la generación Z

Cuando se habla de la generación Z se hace referencia a todos

aquellos jóvenes nacidos entre el 1990 y el 2010, que han utilizado
internet desde muy jóvenes y se sienten cómodos con la tecnología y el
uso de redes sociales. También son conocidos como postmillennial,
centennial o postbieber, y estos nacieron cuando las tecnologías ya
estaban asentadas por lo que además de sentirse cómodos en su uso
también son muy activos.
Cabe destacar, que los jóvenes de esta generación son netamente
digitales y no conciben un mundo sin internet y redes sociales. Su
comodidad es tal que pueden utilizar varios dispositivos a la vez y tener
un perfil en cada una de las redes sociales, las cuales gestionan y suben
contenidos diferentes o los mismos. Según varios estudios, esta
generación utiliza estos canales como una forma de coleccionar
momentos y de disponer de ellos de una forma rápida. Además, esta
generación tiene claro que no debe compartir todo aquello que hace, ya
que debe mantener cierta privacidad en su vida.

Además, las fogatas digitales son destinos en línea más pequeños e

íntimos, las mismas se han convertido en una fuerza de cómo se
conectan las audiencias de la Generación Z, y también cómo
experimentan y dan forma a la cultura en general. Los datos han
demostrado que la generación Z, está retirándose de plataformas sociales
más grandes y establecidas, mudándose a plataformas más pequeñas e
íntimas, como Roblox, Discord, Twitch, Fortnite y Snapchat, junto con
nichos como Co-Star (una plataforma de astrología impulsada por IA),
DePop (una plataforma de reventa de moda, recientemente comprada por
Etsy) y Ginebra (una plataforma de chat de grupo pequeño), la cuales,
han explotado en popularidad. Ya sea que se decida sumergirse por
completo o sólo mojarte los pies, las fogatas digitales son usadas por las

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personas para enviarse mensajes en privado, conectarse a una micro
comunidad, o participar en una experiencia virtual compartida en el
metaverso.

Se observó, que la Generación Z espera más de las marcas, por lo

que todo profesional de marketing debe plantearse estrategias para
conectarse con esta generación. Entonces, el primer principio es
enfocarse, saber cómo encajan las redes dentro de su combinación de
marketing general. Una red social no pretende reemplazar una presencia
social, sino complementarla. Después de todo, las redes sociales
funcionan como una especie de valla publicitaria digital (que permite que
a tu marca la conozcan, impulsa que descubran tus productos y ayuda a
colocar a una marca dentro de un contexto cultural y de mercado más
amplio).
Para algunas marcas, esto significa atender a sus usuarios avanzados
y con más engagement que “evangelizan” sus productos, comparten su
contenido y compran repetidamente lo que están vendiendo. Sin siquiera
darse cuenta, los especialistas en marketing a menudo anteponen sus
propias necesidades. Pero como en cualquier relación, no se trata sólo de
ti. Es por eso que tienes que cambiar el guion con el objetivo que tienes
en mente visto a través de los ojos de tu audiencia.

También, se observó que ganarse la confianza de tu audiencia es

primordial, mantenerla a largo plazo también requiere un enfoque
reflexivo. Por ello, hay que inclinarse hacia sus preferencias de contenido.
La Generación Z valora el video sobre otras plataformas de medios por un
margen de alrededor de 2 a 1, sin embargo, suele tener una capacidad de
atención de solo 8 segundos, por tanto, las redes sociales pueden
generar una confianza duradera de diversas formas, cuidando a los
productos mínimos viables, brindar a los usuarios oportunidades para la
colaboración creativa y aprendizaje, además, de reconocer y
recompensar continuamente a los participantes.

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 Se debe señalar, que la próxima generación de consumidores, es la
Generación Z, que es la cohorte demográfica que definirá el comercio
electrónico y los nuevos modelos publicitarios en la nueva década. Este
sector demográfico, ya representa al 35% de la población mundial y se
han convertido en una potencia económica con una creciente influencia
en el gasto y la lealtad de marca. Esta tendencia, que va en crecimiento,
está principalmente influenciada por el consumo de bienes y servicio en
línea, la democratización de la tecnología y la penetración de esta en
todos los aspectos cotidianos. Entonces, las marcas tienen que
desarrollar los canales y métodos de marketing para que sus clientes se
sientan cómodos.

Twitter es la red social favorita de los periodistas, pero no del

público

Se pudo observar, que más de nueve de cada diez periodistas en

Estados Unidos, aproximadamente el 94%, utilizan las redes sociales
para su trabajo, pero los sitios que los periodistas utilizan con más
frecuencia difieren de los que el público utiliza para informarse. Siendo,
Twitter la red social más común que los periodistas estadounidenses
utilizan para su trabajo, pero el público recurre más a menudo a Facebook
para las noticias.

También, se pudo observar que Facebook es el sitio de medios

sociales más utilizado para las noticias por parte del público, seguido de
YouTube, dejando a Twitter como uno de los últimos donde el público
obtiene regularmente las noticias, a pesar del uso generalizado de la
plataforma entre los periodistas. En general, un poco menos de la mitad
de los adultos estadounidenses (48%) dicen que a menudo o a veces
obtienen noticias de los sitios de medios sociales.

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 Además, se sabe que Twitter es la red social favorita de los periodistas
más jóvenes, ya que lo identifican como una de las redes sociales más
utilizadas. A diferencia, de los periodistas de 65 años o más que,
identifican Twitter como uno de sus dos principales sitios de redes
sociales para fines laborales.

Sin embargo, los periodistas también suelen variar las redes sociales
que utilizan según las características de las organizaciones de noticias
para las que trabajan, incluyendo la plataforma original de la organización,
la composición política de la audiencia y el enfoque geográfico del trabajo
de la organización.

Finalmente, el periodismo en los últimos años ha sufrido una

transformación, por consecuencia de la aparición del servicio de
microblogging, servicio que permite a los usuarios publicar y recibir
mensajes breves, llamado Twitter, red que permite a cientos de millones
de usuarios seguir y enviar mensajes de texto a amigos, conocidos,
personajes públicos, empresas, entre otros, mensajes no mayores a los
140 caracteres, más conocidos como Tweets.
Actualmente, esta red social ha tomado mucha fuerza en el oficio del
periodista, a tal que punto que la mayoría de medios de comunicación han
defino un espacio solo para noticias que surgen y emiten a través de esta
herramienta de comunicación. Twitter, permite que no sólo los periodistas
puedan informar sobre los hechos, sino que cualquier persona del planeta
pueda comunicar sobre diferentes acontecimientos que transcurren en
tiempo real. Con un balance y comparación de un profesional que usa
Twitter y uno que no, se pretende analizar las ventajas y desventajas que
trae consigo la participación en esta red social, como los peligros y
riesgos que tiene un periodista al tomar información y datos provenientes
del microblogging.