II.

FUERZA DE VENTAS

La fuerza de ventas se refiere a las personas, estrategias y productos de una

empresa que se enfocan en asegurar la satisfacción total del cliente, generar
demandas sobre los bienes de la empresa. También se toma en cuenta 2 tipos de
fuerza de ventas que una de ellas se trata sobre el material que cubre los sistemas
de la fuerza de ventas, que se utilizan para atraer clientes potenciales, mejorar las
relaciones con los clientes y ofrecer a ambos grupos una gran experiencia y el staff
que se trata de enfocar refiriéndose al grupo de profesionales en estrategias de
ventas que hacen destacar una alta experiencia.
Lo importante de la fuerza de ventas es centrarse en los resultados ya que cuanto
más enfocado esté el vendedor en los resultados, más conocimientos tendrá sobre
estrategias, también como equilibrar el interés y tener iniciativa ya que podrá tener
más posibilidades de encontrar soluciones y estrategias para negociar y al equilibrar
el interés se debe pensar más allá de su desempeño y de sus objetivos teniendo
como importancia principal un enfoque al cliente y que dirija sus esfuerzos para
satisfacerlos.

-PERFIL DEL VENDEDOR

El perfil del vendedor es importante para la fuerza de ventas ya que describe el

conjunto de rasgos y cualidades que el vendedor debe tener para alcanzar los
objetivos de la empresa para sus ventas, cada empresa debe tener su propio perfil
de vendedor que esté adaptado a las particularidades de su mercado y a las
características de sus productos y servicios. Destaca especialmente por que saben
identificar las necesidades de todas las partes interesadas y adapta su metodología
continuamente