Lissette Torrealba

1 • Analizar un problema del

mundo real

En este paso se debe tratar de

entender el flujo de información
del negocio

Lissette Torrealba
Observación Documentación

Entrevista

Lissette Torrealba
Proceso de Ventas
Celulares
Clientes
Vendedores
Facturas de los
clientes
Lissette Torrealba
 Entrevista al Gerente de Ventas
Que información maneja de los
celulares?
Se tiene información como modelo, marca, color,
código de barra, stok máximo , stock mínimo,
cantidad disponible costo, precio de venta
Que información
maneja de los
Que información maneja de los
clientes?
vendedores?
Nombre, apellido, Nombre, apellido,
dirección, cedula o Rif, dirección, cedula o Rif,
teléfono celular, teléfono teléfono celular, teléfono
habitación, correo habitación, correo, ventas
por días, turnos de trabajo

Lissette Torrealba
Revisión de
Documentos

Lissette Torrealba
 Al terminar de recabar los requerimientos el siguiente paso es el
análisis de los datos por lo cual como es un sistema pequeño se
realizar una breve descripción de la información que hemos
recabado con las técnicas aplicadas se tiene:
El flujo de información del proceso de ventas es que se debe almacenar la
información de los clientes : sus datos básicos como son: cedula o rif,
nombre y apellido, dirección, teléfono celular, teléfono de habitación,
correo. De los celulares, modelo, marca, color, código de barra, stock
máximo , stock mínimo, cantidad disponible costo, precio de venta. De
los vendedores que atienden a los clientes y realizan las ventas, se tiene
sus datos básicos: cedula ,nombre y apellido, dirección, teléfono celular,
teléfono de habitación, correo., ventas diarias, turno de trabajo, de los
documentos revisados se tiene facturas que contiene los detalles de
ventas de los celulares la cual lleva nro correlativo de contrato, fecha de
emisión , datos del cliente, datos del equipo que esta comprando, un
cliente en una factura puede llevar varios celulares.
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