Descubre tus resultados . experte Inicial MARTA INALBIA URRA ESCOBAR Marta Inallbia Urra Escobar mauricio.morales@usach.cl 22 junio 2022 22 junio 2022 Los resultados posicionan a su pyme en el nivel inicial de la madurez digital. En términos generales, esto indica que atin no cuenta con las habilidades ni conocimientos bésicos para comenzar con el proceso de desarrollo digital. Se carece del desarrollo de tecnologias digitales en el quehacer diario de su negocio.Conoce el detalle de tus resultados por dimensi6én Cultura y liderazgo Nc . . . Un nivel de madurez digital inicial representa a una pyme que no se ha adaptado para ‘aprovechar las oportunidades que entrega el uso de tecnologias digitales. Las personas tienden a realizar su trabajo de manera menos eficiente en comparacién a silo realizaran con el apoyo de tecnologias digitales. Es recomendable escuchar la opinién que tienen los trabajadores respecto a la aplicacién de tecnologias digitales y fomentar, a través de incentivos, la adquisicién de nuevos conocimientos en relaci6n a la temética. Tecnologias y habilidades digitales NICAL [mm © 6 6 En un nivel inicial, los trabajadores que integran la pyme atin no han desarrollado las habilidades bésicas para la utilizacién de tecnologias digitales. Sin la generacién o presencia de habilidades, no es posible reconocer Ia tecnologia propicia para el negocio, por lo que no se aprovechan las oportunidades que el Estado y el mundo privado ponen a disposicion para mejorar su forma de trabajo y/o capacitar a los trabajadores. Es importante que al menos se potencie el interés de los trabajadores por la tecnologia digital, se digitalice la informacién que se maneja y el almacenamiento de la misma. Procesos av . . . En un nivel inicial, la forma en que se generan los productos y el modo que se prestan los servicios se realiza de una manera tradicional, no utilizando las tecnologias digitales en esta labor. Es recomendable comenzar con una etapa en que se generen las condiciones minimas para integrar las tecnologias digitales en los procesos dentro de la pyme, lo que permitiré reducir tiempos de ejecucién y aumentar sus ganancias. Comunicaciones ray . . . Para un nivel inicial, la comunicacién que se realiza con los clientes se desarrolla sin la ayuda de las tecnologias digitales, por lo que no se interactda con ellos para resolver problemas ni ‘expresar opiniones. Es fundamental que se busquen las instancias necesarias para generar canales de comunicacién digital con los clientes y asi mejorar Ia oferta de productos 0 servicios actual,Personas y organizacion INCL [mm © 8 ew En un nivel inicial, las personas que son parte de la pyme mantienen una forma de trabajo en que no incluyen aspectos de las tecnologias digitales en su quehacer diario. Para avanzar en el proceso de madurez digital, es fundamental que los trabajadores y duefios de la pyme comiencen un proceso de comunicacién a través de medios digitales y se capaciten acerca de las competencias necesarias para ello. Datos y analitica a . . . Un nivel inicial implica que la pyme atin no considera utilizar tecnologias digitales para obtener informacién sobre la gestion desarrollada dentro del negocio, por ende, desconoce los elementos fuertes y aquellos que debe mejorar. Para que aumente en este nivel, se debe incentivar que la pyme registre los datos o informacién vinculada a las actividades que se hacen periédicamente. Estrategia y transformacién digital NOVATO mm 0 6 Un nivel novato representa que se han comenzado a considerar y planificar cambios para que se propicie la transformacién digital de la pyme, sin embargo, el modelo de negocios mantiene su estructura tradicional. Para propiciar el cambio en el modelo de negocios, se deben encontrar instancias donde se fomente Ia busqueda de tecnologias digitales que se adapten a sus necesidades actuales y de corto plazo.éQué tan digital es mi pyme respecto al resto? © Mipyme Otras pymes ‘Compara tus resultados con el promedio obtenido por el total de pymes que se han chequeado. Inicial Mi pyme Comparacién por dimensiones Cultura y liderazgo me +s + ame le Procesos me - + ome se Inictal Novato Iniciat Novato, Novato Promedio Pymes Tecnologias y habilidades digitales Iniciat ame sls Novato Comunicaciones — +--+. Iniciat — NovatoPersonas y organizacion Novato Estrategia y transformacién digital ome se Novato Competente Datos y analitica Novato