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TELEMARKETING 1º CONTACTO UK.

Buen día te saluda: __________, representante de la Universidad Kennedy de


Argentina, hablo con: (nombre del alumno), hemos recibido una solicitud para aplicar
al programa de BECAS ACP para estudiar la carrera de: _______, ¿cierto? ¿Cuéntame a
que te dedicas en este momento? ¿Por qué te gustaría estudiar esta carrera en la UK?
Ah si….. estamos convencidos que en Latinoamérica están solicitando profesionales en
esa área.

AL: Recuerda en este momento debes Esperar la Respuesta del alumno

Me parece una buena elección y te felicito por tu objetivo. Te comento que la


Universidad Kennedy es una institución educativa ideal para personas con tu visión,
esta ubicada en la ciudad de Buenos Aires, tiene más de 30,000 alumnos egresados a
nivel nacional e internacional , cuenta con una oferta académica de más de 50
carreras, programas y cursos de extensión, 10 sedes educativas y docentes con master
y doctorados. Además tiene la increíble ventaja de prepararte en el idioma INGLES y
con lo último en tecnología, utilizando la mejor plataforma EDUCATIVA mientras
cursas la carrera de tus sueños. Fascinante ¿no?
Recuerda que las multinacionales más grandes tienen sedes centrales en Argentina y la
Universidad te ayuda con pasantías en diferentes empresas desde el 2do año de tu
carrera universitaria.

La Universidad Kennedy posee un convenio de intercambio para aplicar a BECAS


Internacionales con UNIPTEC Global Universities quienes se encargan de asesorar,
evaluar y seleccionar alumnos a nivel regional para que puedan aplicar a un beneficio
de hasta un 80% de apoyo económico para el total de su Carrera Universitaria

El proceso de aplicación a esta gran oportunidad consiste en que puedas asistir a una
reunión virtual con tus padres o responsables. Cuéntame ¿Quién te ayuda y te apoya
económicamente en tu familia? (punto importante ESPERAR RESPUESTA del alumno)
Ellos deben estar presentes, de hecho, como la reunión es grabada la U le da mayores
oportunidades a quienes incluyen al mayor numero de familiares, ya que es sinónimo
de unión y estabilidad familiar. La reunión informativa será el: Lunes a las 6:30 hora
centro américa en donde te explicaran los beneficios que te ofrece la Universidad y los
requisitos para aplicar a este programa, así como el porcentaje económico con el cual
se te podría apoyar.

¿Solo necesitaría que me confirmes si puedes asistir con tus (nombre de las personas
que la apoyan) el día (fecha que se indicó) te parece bien? Excelente!

Entonces para recapitular (Nombre del Alumno):

1)Es importante que asistas con (nombre de las personas que la apoyan) en caso que
ellos no pudieran asistir, lastimosamente la U te eliminara de la reunión y analizara si
te pueden incluir en una segunda convocatoria, ellos son muy estrictos con este tema.
2) Es importante que descargues ZOOM y que te conectes 5 minutos antes de la
reunión, debes activar tu cámara, por ello es indispensable que tengas una conexión
estable de internet para que no tengas problemas de sonido, no olvides colocar tu
nombre completo para que el director pueda identificarte.

3) Te rogamos puntualidad ya que una vez iniciada la reunión, ya no se permite el


acceso y tendríamos que reprogramarte en caso que hubiera cupo.

En caso que el alumno diga una Respuesta afirmativa se responde de la sigyiente


forma.

Perfecto te enviare el link al cual ingresaras el día Lunes a las 6:30 recuerda estar 5 min
antes del inicio y tener tu cámara encendida en todo el desarrollo de la explicación,
cualquier consulta puedes comunicarte conmigo mi nombre es: ________ y estaré
pendiente de apoyarte en este importante proceso.
Enseguida te envió en pensum de tu carrera, para mi ha sido un gusto te deseo el
mayor de los existo en todo tu proceso. Feliz día.

En caso que el alumno diga una Respuesta negativa se responde de la sigyiente


forma.
.

Comprendo, realmente es una increíble oportunidad, te recomiendo que converses en


este momento con tus padres ya que nos encontramos en la recta final de la
convocatoria de alumnos internacionales 2021. Te parece si me confirmas a mas tardar
el día de hoy en la noche, así reservo tu espacio para el día ………… Enseguida te envió
en pensum de tu carrera, para mi ha sido un gusto te deseo el mayor de los existo en
todo tu proceso. Feliz día.

En este video aprenderás como hacer la llamada de primer contacto con los aspirantes
del programa ACP Kennedy

ASESOR: No olvides tener a la mano los siguientes datos ya que todo esto será clave
para que tu llamada sea de ÉXITO.
 Nombre completo del ALUMNO
 Carrera de interés
 Nombre de padres o tutores
 Fecha que asistirá a Reunión informativa.
 Seguimiento por WhatsApp y cambiar tu estatus en el crm

ASESOR: como asesor académico Preguntas frecuentes que me pueden hacer los
alumnos.

1. ¿De dónde sacaron mi número telefónico?


El departamento de admisiones ha tomado tu número de una aplicación que tú
llenaste a través de nuestros medios de comunicación: landing page, redes sociales
o página oficial.
2. ¿Es una BECA completa?
El programa ACP junto con la Universidad te da un apoyo hasta con un 80% en tu
carrera, es un valor simbólico lo que pagan los alumnos que son seleccionados si
valoramos la calidad educativa que ofrece la UK y las ventajas del programa. Te
invito a que conozcas más de esto en la reunión informativa. ¿Qué te parece?

3. ¿Se pueden hacer convalidaciones? Si, si puedes hacerlo. ¿Tiene esto algún
costo adicional? NO, la validación de tus materias cursadas en otra institución
no tiene costo sin embargo no te podemos garantizar que el 100% de tus
materias cursadas sean tomadas.

4. ¿Qué cubre la BECA?


El programa ACP apoya de manera parcial en tu registro oficial, matrículas y
mensualidad pero para conocer más a detalle estos datos te invito a que participes
en la reunión informativa.

5. ¿Cómo puedo saber si usted trabaja para la Universidad?


Puedes ponerte en contacto con la Universidad a través del correo institucional
destinado al programa ACP, te lo comparto de inmediato:
becas-acp@kennedy.edu.ar recuerda mi nombre es: _______.

6. ¿La beca me cubre la estadía, boletos de avión y viáticos?


En el programa ACP-Kennedy el alumno recibe beneficios económicos únicamente
en el área académica. Por lo que cada alumno deberá costearse su boleto aéreo.
La Universidad Kennedy no cuenta con alojamiento propio sin embargo está se
encuentra en el corazón de Buenos Aires donde podrás encontrar variedad en
costo y tipo de alojamientos.

7. ¿Aplica a la carrera de odontología?


Te voy a explicar, tú estás aplicando a una beca ACP-Kennedy, esta beca puede
cubrir hasta un 80% tu carrera universitaria. La beca por el momento cubre todas
las carreras menos la carrera de odontología. Entonces puedes aplicar para otra
carrera en el área de la salud o en el área que guste. Te envió el link con las
carreras del área de la salud, ¿dime a que carrera te gustaría aplicar?

https://www.kennedy.edu.ar/tipo-de-carrera/carreras-de-grado/

8. ¿Esta BECA aplica para maestrías?


El programa ACP únicamente aplica a carreras de grado sin embargo me gustaría
compartirte nuestra oferta académica para que puedas verla y animarte a sacar
otra carrera universitaria ya que tener doble titulación y que una de estas sea
internacional y de alto prestigio académico tiene un gran peso curricular.

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