Plan de Mercadeo

Para muchos comerciantes el negocio se lleva según surgen las necesidades, donde el
principal objetivo es vender y cuando haya y surjan ventas luego se piensa en el
marketing. Sin saber que este es parte fundamental del negocio donde se le permite
expansión y reconocimiento.
Ya que en el caso es que para generar clientes se debe comunicar al público que se
ofrece un servicio y dependiendo de cada tipo de negocio y producto se debe actuar de
cierta manera.
El Plan de Marketing de cualquier empresa tiene que recoger las diferentes actuaciones
que deben realizarse (especialmente desde el departamento de marketing y ventas), para
alcanzar los objetivos marcados. Teniendo una visión clara de:

1.Cómo es mi mercado?
Antes de planear una estrategia y sobre todo antes de lanzarte a vender, tómate un
tiempo para analizar e investigar tu mercado. Hazte las siguientes preguntas para tener
una clara visión de dónde estás parado:
Qué vender?
El Plan de Marketing debe aclarar cuál es el producto o servicio a cuya producción o
comercialización va a dedicarse la empresa.

2. Cuál es mi negocio?
Definir el objetivo del negocio podría parecer tarea fácil, pero no lo es, incluso no
saberlo puede ser una causa importante de fracaso. Algunas empresas caen en
dificultades financieras no porque su mercado se desvanezca, sino porque no
identificaron cuál era su mercado y eligieron estrategias equivocadas.

3.A quien vender?

Haz una breve descripción de tu cliente ideal, apóyate en el “Índice de Niveles
Socioeconómicos”
Debes obtener una respuesta que defina a qué mercado o segmento de mercado va
dirigido el producto o servicio (datos demográficos, socioeconómicos, culturales,
personas físicas o jurídicas, etc.) y qué necesidades insatisfechas actualmente dará
respuesta al producto o servicio. Además debe definir el mercado geográficamente,
tanto el ámbito de actuación física como online. Donde se debe saber quién es el público
potencial, a quién me dirijo, qué espectro de población, franja de edad, sexo, zonas
geográfica entre otro.
4. Cómo lo voy a vender?
En este punto estaremos construyendo nuestra estrategia para atacar el mercado, y lo
haremos de una forma muy simple.
Producto: ¿Qué es? y ¿para qué sirve?
Precio: Fija un precio para tu producto o servicio.
Plaza: Elige los territorios o lugares en los que vas a desplazar tu producto o servicio.
Promoción: No nos referimos a que hagas una costosa campaña de publicidad, puedes
hacer volanteo, promoción de boca en boca, usar las redes sociales, cambaceo, etc.
Utiliza tu creatividad y a tu red de contactos, y describe en breves enunciados qué
acciones de comunicación llevarás a cabo.

5. ¿Qué debo hacer para venderlo?

Muy bien, ya tienes listo tu documento con las acciones de comunicación que debes
realizar para desplazar tu producto en el mercado. Ahora, por cada una de las
actividades, haz una lista puntual de todas las tareas que se deben de llevar a cabo. Por
ejemplo:
Volanteo:
Diseñar el material
Producir el material
Contratar personal de apoyo
Definir días y horarios de volanteo
Definir cuánto tiempo voy a llevar a cabo esta acción
Define por cada actividad la fecha de inicio y término, y responsable de cada una de
ellas, para asegurarte de que se realicen.
Definir qué medios, que canales y herramientas de venta se necesitaran medios on-line o
impresos, canales de venta directa, canales indirectos, la respuesta a esta pregunta
supone la determinación no solo de los medios necesarios sino cuales son las acciones o
estrategias de venta a seguir para alcanzar los objetivos.

Quien lo vende?
Se refiere a la realización del análisis de las oportunidades y amenazas que se pueden
presentar en la empresa como las fortalezas y las debilidades de la misma (esto es,
realizar un análisis DAFO).
Las amenazas son aquellos factores que influyen o pueden influir negativamente en la
competitividad futura del negocio y en la consecución de los objetivos que
establezcamos.
Las oportunidades son aquellos factores del entorno que influyen o pueden influir
positivamente en la competitividad futura del negocio y en la consecución de los
objetivos que establezcamos.
Las debilidades son aquellas características del negocio que afectan o pueden afectar
negativamente a su competitividad futura.
Las fortalezas son aquellas características del negocio que afectan o pueden afectar
positivamente a su competitividad futura.

6. Cuánto debo vender?

Es muy recomendable que al momento de establecer nuestros objetivos, nos aseguremos
de que cumplan los siguientes requisitos:
¿Son reales? No te pongas objetivos inalcanzables, toma como referencia el tamaño de
tu mercado y tu capacidad de producción o de respuesta para brindar el servicio que
prestes.
¿Son medibles? Es muy importante que en la redacción de los objetivos establezcas un
número, un porcentaje del mercado o una meta económica a alcanzar; de lo contrario,
no estarás fijando objetivos y será muy fácil perder el enfoque del negocio.
Y por último, ponle una fecha de cumplimiento.
Qué precio vender?
No se trata solamente de calcular los costes de producción y aplicarle un margen de
beneficio. Se deben conocer los precios de los productos o servicios similares a los que
se ofrecen, conocer no solo los costes de producción, sino costes de comercialización,
posibles amenazas al precio, márgenes del mercado, políticas de descuento.

Cuánto vender? (objetivos)
Si la empresa es de nueva creación tendrá que ser en base a estudios del mercado y
previsiones de venta lo más realistas posibles. En el caso de las empresas ya existentes
lo tienen un poco más sencillo ya que cuentan con datos históricos sobre los que
desarrollar un plan de ventas más realista y ajustado.

7. Evaluación
Es necesario que estés muy pendiente del cumplimiento de los objetivos que has
definido en tu plan. Para ello, siéntate a revisarlo mensualmente y al menos cada 6
meses analiza si la situación del mercado no ha cambiado.
Dedicarle tiempo a la planeación te llevará al éxito, no permitas que todo tu tiempo se
consuma en la operación de tu negocio. No olvides compartir con tu equipo la
información de tu plan de Marketing.

Estrategias de Mercadeo
Definen como se van a conseguir los objetivos:
Estrategia de cartera: ayuda a tomar decisiones estratégicas sobre la cartera de productos
y poder priorizar la inversión de recursos dependiendo de la importancia sobre la
consecución que estos tengan sobre los objetivos.
Estrategia de segmentación: no considerar al mercado como una unidad e intentar
satisfacer a todos sus miembros con la misma oferta. Es necesario dividir el mercado en
grupos con características y necesidades semejantes. Así poder optimizar los recursos de
marketing. Hay cuatro variables principales para segmentar nuestro mercado:
geográfica, demográfica, psicográfica y conductual.
Estrategia de posicionamiento: es el espacio que el producto o servicio ocupa en la
mente de los consumidores respecto de la competencia.
Marketing mix: en este punto las decisiones estratégicas sobre producto, precio,
distribución y comunicación deben ser coherentes en cuanto a precio e inversión.
 De esta manera se puede concluir, que el plan de mercadeo es de gran importancia ya
que con él es necesario aprender todo sobre el mercado, los productos que se ofrecen y
las necesidades que se requieren satisfacer, teniendo muy en cuenta todo lo referente a
la calidad, precio y ubicación del cliente y tener un equilibrio dentro de la
competencia ya que toda organización debe tener en consideración las necesidades de
sus clientes y poder llegar a ser parte esencial a la hora de escoger.

EVOLUCIÓN DE LOS NEGOCIOS

Desde el inicio de los tiempos, el desarrollo de la sociedad se ha visto impulsado en
gran medida por factores económicos. Al estudiar los cambios sistemáticos desde una
perspectiva histórica, podemos resaltar algunas de las principales corrientes ideológicas
y económicas que modificaron a nuestra sociedad: el feudalismo, el mercantilismo, el
comercio internacional, las revoluciones industriales, el capitalismo, la era digital y la
de información.
Hemos hecho la transición de una economía agrícola a una industrial gracias al impulso
de las innovaciones científicas, las cuales comenzaron a surgir con mayor frecuencia
durante la revolución industrial y transformaron radicalmente el status que de la
economía, el comercio, las finanzas y el ser humano. Posteriormente, nuestra sociedad
empezó a enfrentarse a una serie de restructuraciones continuas que nos ha llevado a un
contexto donde el conocimiento y los avances tecnológicos son el motor del cambio.
Estos cambios han adquirido un efecto prácticamente inmediato, es decir, los lapsos
entre la invención, explotación y difusión de un producto o servicio son mucho menores
actualmente, y cada invento se ha convertido en inspiración para el siguiente. Nos
encontramos en una era donde el eje central es la información, ya que ésta a su vez
impulsa día a día al ser humano innovar y transformar la realidad en la que vive. El
siguiente paso, según la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la
ciencia y cultura (Unesco) será el concepto de una sociedad del conocimiento, la cual ha
de promover los derechos humanos y ofrecer un acceso universal del conocimiento.