Estrategias Genéricas

Estrategias en acción

1
 Estrategias Competitivas Genéricas
Michael Porter
2

Costo Calidad
+
Liderazgo
Amplio en Diferenciación
Costos
Alcance
del
Enfoque Enfoque Mercado
Angosto en en
Costos Diferenciación
-
- Ventaja Competitiva +
Tomado de Porter (1980)
 Liderazgo en Costos
• Se requiere contar con
facilidades productivas
y eficientes en escala.
• Se debe perseguir
agresivamente la
reducción de costos
basada en la
experiencia.
• Se debe tener un control estricto de costos, en especial
de los indirectos.
• Reducir al máximo gastos en I & D, Ventas, publicidad,
servicios y otros.
• Evitar clientes marginales.
 Diferenciación

• Requiere la creación de productos percibidos como únicos en la

industria.
• Diseño e imagen de marca únicos.
• Exclusivo servicio al cliente y alta tecnología.
• Prestaciones y peculiaridades especiales en los productos y
procesos.
• Contar con una excelente red de contactos.
 6 Enfoque
• Requiere concentrarse en un grupo particular
de clientes, en un mercado geográfico
específico, o en una línea de productos.
• Puede tomar dos formas: en costos, o en
diferenciación.
• Debe servirse muy bien ese particular
mercado y desarrollar políticas coherentes
con ese fin.
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