UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS

Estadística Inferencial
Sección: AH46
Profesor: Rosario del Pilar Depaz Apestegui

Grupo 5

Integrantes Participación

Valery Nikol La Torre Reategui 100%

Heinz Imanol Mayta Tito 0%

Ricardo Mayon Archi 0%

Jhordy Brandon Mamani Apaza 0%

Thalia Leon Martinez 0%

2022-01

Lima, 10 de abril del 2022

Objetivo específico 1: Prueba de hipótesis de una media

Interpretación

Determinar si la empresa Río Amazonas.pe habilitará un sector que se dedique a la

atención de reclamos de cambios y reparaciones del producto por medio de pago efectivo.

El sector se llevará a cabo de acuerdo al medio de pago efectivo si la atención de reclamos

de cambio y reparaciones del producto que no pase los 500 soles.

Representación

Variable
X1: Cantidad de medios de pago en efectivo.
X2: Cantidad de costo de todo el proceso de cambio o reparación del producto.

Parámetro
U1: Cantidad promedio de medios de pago en efectivo.
U2: Cantidad promedio de costo de todo el proceso de cambio o reparación del producto.

Herramienta estadística: Prueba de hipótesis para una media.

Planteo de hipótesis
Ho: U ≥ 500
H1: U < 500
Nivel de significación: α = 5%

Cálculo
Prueba unilateral izquierda
Análisis y argumentación
Valor estadístico de la prueba: TCAL = -10.122
P de un factor < 0.001 ( 0.001< 0.05)

Decisión Estadística: Rechazar Ho

Conclusión: Con un nivel de significación del 5%, se puede afirmar que con el medio 4, la
cantidad promedio del uso de pago en efectivo es menor a 500 soles.
Por lo tanto, el sector de la atención de reclamos de cambio y reparaciones del producto se
llevará a cabo de acuerdo al medio de pago efectivo.