Colegio de Estudios Universitarios

Ramón Kuri Camacho

BLOQUE I: El proceso comunicativo
El proceso de comunicación, el proceso comunicativo o el acto comunicativo, es la transmisión efectiva de un
mensaje a través de un canal de comunicación desde un emisor hasta un receptor. Es decir, es el circuito
completo de la comunicación efectiva, en cualquier ámbito en que éste se pueda dar.

 PARTICIPANTES: individuos que asumen los roles de emisor y receptor.

 MENSAJE: conjunto de sonidos, palabras, comportamientos, símbolos e ideas, transmitidos de manera verbal
y no verbal.
 CANAL: medio por el que se transmite el mensaje. Puede ser natural (habla) o artificial (medios de
comunicación).
 CONTEXTO: ambiente en el que se desarrolla la comunicación, es decir, todo lo que rodea al proceso.
o Físico: aspectos externos: el clima, la iluminación, la cercanía o lejanía con alguna persona, el ruido.
o Psicológico: pensamientos, emociones y sentimientos.
o Social: se refiere a las relaciones que tenemos con las personas involucradas en el proceso de
comunicación.
o Histórico: antecedentes o sucesos que preceden al proceso de comunicación.
o Cultural: valores, actitudes, creencias, orientaciones y suposiciones.
 RUIDO: impedimentos que interfieren los procesos de comunicación e impiden que llegue una respuesta
adecuada al emisor del mensaje.
o Físico: involucra el tono de voz, miradas, ademanes, sonidos.
o Psicológico: incluye distracciones, pensamientos, emociones.
o Ruido semántico: son los símbolos que comparte el emisor y dificultan la comunicación.
 RETROALIMENTACIÓN: respuestas que se emiten durante o al final del proceso de la comunicación.
 CÓDIGO: lenguaje que empleamos para comunicarnos.

Lectura y Redacción I Bloque I Mtra. Emma LM

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Ramón Kuri Camacho
La intención comunicativa y funciones del lenguaje

Lectura y Redacción I Bloque I Mtra. Emma LM