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Tipo de queja Grado de molestia Frecuencia de ocurrencia

A 4 12%

B 8 5%
C 2 40%
D 6 25%
E 4 10%
F 8 8%

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Se ataca primero el problema con inciso D ya que tiene


poca frecuencia pero una molestia de 6, y despues
atacamos el problema C.
Defecto de envasado Frecuencia Porcentaje Porcentaje acumulado
Botella 804 15.8 15.8
Tapa 715 14.0 29.8
Etiqueta 1823 35.7 65.5
Contraetiqueta 742 14.5 80.0
Botella sin vigusa 916 18.0 98.0
Otros 102 2.0 100.0
Total 5102 100.0
Total de botellas envasadas en
el mes 424654

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En un empresa procesadora de carnes frias mediante una inspeccion al 100% se detectaron problemas

a) considere que la gravedad de los tres problemas es la misma, realice un analisis de pareto para probl
b) con respecto al problema vital, haga paretos de segundo nivel (causas) tanto para maquina como par
c) Vuelva a realizar los analisis anteriores, pero considerando que la gravedad del problema desde el pu

Maquina Falta de Mancha Mancha


empacadora Turno vacio verde amarilla
l 4300 700 700
A ll 6300 650 650
l 3500 700 400
B ll 6600 500 420
l 8500 800 324
C ll 9120 655 345
TOTAL 38320 4005 2839

A 10600
B 10100
C 17620
detectaron problemas de salchichas. A continuacion se muestran los problemas de una semana.

sis de pareto para problemas y detecte cual es el mas significativo.


para maquina como para turno.
el problema desde el punto de vista del cliente es la siguiente: falta de vacio (6), mancha verde (10), mancha amrilla (8)
0), mancha amrilla (8)

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