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“Existen únicamente dos fuentes
para generar una ventaja competitiva
1. “La habilidad para 2. “La habilidad de convertir
aprender más sobre ese conocimiento en acción
nuestros clientes más más rápido que nuestros
rápido que la competencia.” competidores.”

“Si no tiene una ventaja


competitiva, no compita”

Jack Welch, legendary


CEO GENERAL ELECTRIC
Kotler, & Lane Keller, K. (2012). Dirección de marketing (Decimocuarta edición).
Pearson Educación.

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